歐永碧

（貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司黔東南州分公司，貴州 凱里 556000）

社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、個性化多方面需求越來越高，使得企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，而網(wǎng)絡(luò)的迅速普及及推廣應(yīng)用，企業(yè)間的產(chǎn)品、服務(wù)差異化在不斷縮小，成本優(yōu)勢越發(fā)重要。企業(yè)為更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件，成本管控應(yīng)從采購戰(zhàn)略、采購前規(guī)劃，采購中把控、采購后管理監(jiān)督及預(yù)測著手，規(guī)避風(fēng)險做好應(yīng)對措施。

一、供應(yīng)鏈視角下企業(yè)采購成本管控的主要風(fēng)險

（一）采購前外部調(diào)研不深，內(nèi)部部署指導(dǎo)力度不夠

1．管理層不夠重視，采購活動缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

決策層對政治、經(jīng)濟(jì)、法律、市場、行業(yè)發(fā)展變化預(yù)測偏差，導(dǎo)致公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目的偏離。采購前對產(chǎn)品產(chǎn)出預(yù)測不合理進(jìn)而影響所需物資投入的預(yù)估，采購管理制度不完善，監(jiān)督體系不健全或內(nèi)部控制制度失效，采購工作無章可依。崗位職責(zé)不清，工作交叉混亂推諉等，崗位設(shè)置不合理，集決策、管理、執(zhí)行于一體，在采購過程中，各部門脫離公司整體戰(zhàn)略，各自為政，僅根據(jù)自己的預(yù)算開展采購，未經(jīng)綜合平衡，缺乏全局觀念。

2．供應(yīng)市場調(diào)研廣度深度不夠，供應(yīng)商選擇欠佳

采購前對供貨市場缺乏深度調(diào)研，導(dǎo)致企業(yè)預(yù)測市場變化不準(zhǔn)，自我議價能力、討價還價能力被動。尋求供應(yīng)商過程中，市場信息的不對稱，很多企業(yè)會對自身的利益有所保留，對供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、發(fā)展等調(diào)查不清，未篩選到合適的供應(yīng)商或篩選的供應(yīng)商不具有長期合作能力。供應(yīng)商反應(yīng)滯后，無法根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品變化改進(jìn)物資供應(yīng)，而長期合作能及時溝通輸送市場需求對產(chǎn)品的變化，或供應(yīng)商串通采購人員舞弊，取得供應(yīng)資格，供貨過程中轉(zhuǎn)嫁非采購成本給企業(yè)。

（二）采購中采購人員素質(zhì)不高，欠缺對整體成本的綜合平衡

1．采購綜合素質(zhì)有待提高

首先，采購人員自身不具備采購業(yè)務(wù)知識以及采購經(jīng)驗(yàn)，對采購質(zhì)量與供應(yīng)商選擇存在一定的隨意性，采購物資質(zhì)次價高，產(chǎn)投物資不匹配，采購過程中無法最大化規(guī)避風(fēng)險損失；其次，采購人員本身管理意識不足，未認(rèn)識到成本管理在長期經(jīng)營中的作用，一味追求低成本；再次，采購人員缺乏正確的價值觀，與供應(yīng)商勾結(jié)舞弊取得供應(yīng)資格，忽略質(zhì)量、售后服務(wù)不到位等產(chǎn)生合同糾紛，影響生產(chǎn)經(jīng)營。

2．采購總成本考慮不周全

采購成本分為直接采購成本和增量采購成本，采購進(jìn)貨成本最低化，并不意味著采購總成本最低化。擇優(yōu)確定最終供應(yīng)商時，需要預(yù)算運(yùn)輸成本、倉儲成本、管理成本等增量成本。庫存物資過高，導(dǎo)致庫存物資積壓，保管不善、監(jiān)管不力、外部不可抗力因素等影響物資損毀、占用過多的流動資產(chǎn)、減少機(jī)會成本、增加管理庫存物資的人力設(shè)施成本；物資儲備不足，無法滿足生產(chǎn)需求，導(dǎo)致企業(yè)停滯或資源浪費(fèi)，即時性采購增加質(zhì)量、價格方面調(diào)查、資格審核成本。時間不容許且無法進(jìn)行成本對比等，選擇新供應(yīng)商帶來的風(fēng)險相應(yīng)增加，同時臨時采購單批次數(shù)量不足，采購增量成本分?jǐn)偞螅瑔挝怀杀緦?yīng)提高。實(shí)際采購決策時，企業(yè)主要從最有利的進(jìn)貨成本考慮，欠缺總成本考量。

（三）采購后管理監(jiān)管不力

1．物資管理意識不到位

現(xiàn)階段，大、中型企業(yè)供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)建立相對完善，但實(shí)際管理監(jiān)督卻流于形式。物資到貨不驗(yàn)收、或驗(yàn)收過程中，僅清點(diǎn)數(shù)量，對質(zhì)量把控不嚴(yán)，對殘次品不記錄不反饋。庫管人員意識不到位，物資發(fā)放未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不完善，自行隨意領(lǐng)用，領(lǐng)用后未使用的物資隨意丟棄不重新歸庫，形成資源浪費(fèi)，物資任意堆放流失毀損，未定期盤點(diǎn)核實(shí)、分類管理。從成本效率考慮，未能建立不相容崗位分離制度的，集物資收、發(fā)、領(lǐng)、登記手續(xù)于一體，監(jiān)督不力或未建立監(jiān)督制度，容易引發(fā)數(shù)據(jù)造假，挪用變賣物資。

2．物資分類需求匯總分析欠缺

首先，物資流轉(zhuǎn)在計(jì)劃、采購、入庫、領(lǐng)用下圍繞經(jīng)營目標(biāo)順利開展，如能根據(jù)經(jīng)營需求分類，再運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)按材料分類做好分析，為下一目標(biāo)決策、預(yù)算控制等提供數(shù)據(jù)支撐。其次，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求越來越嚴(yán)格，行業(yè)競爭者之間競相不斷創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)以差異化占領(lǐng)市場，對自身產(chǎn)品市場滿意度的調(diào)查，對客戶的需求調(diào)研，綜合內(nèi)部外優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)，預(yù)測與產(chǎn)品契合度相符的物資采購，匹配的物資投入可縮短新產(chǎn)品的投入期，為占領(lǐng)市場打下基礎(chǔ)。這些都是企業(yè)經(jīng)營內(nèi)循環(huán)中重要的一環(huán)，但往往被忽略。

3．供應(yīng)商未持續(xù)性評估

供應(yīng)商是采購的起點(diǎn)，提供的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)最終產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，對供應(yīng)商供貨質(zhì)量、供貨速度、售后服務(wù)的考核，對未來能否可持續(xù)供貨評估，綜合分析供應(yīng)商是否具備戰(zhàn)略合作關(guān)系，能有效免除更換供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本、較少新增合作商帶來的不確定性風(fēng)險，長期合作集中采購可增強(qiáng)企業(yè)自身的議價還價能力。但擇選供應(yīng)商時僅偏向于前期供應(yīng)商資格評估、第三方評價而忽略自身后續(xù)考評，忽視評估工作對整體成本優(yōu)化。

4．付款環(huán)節(jié)未把控

付款方式的不同，涉及物資采購對資金的占用，資金成本關(guān)系著總體采購成本。企業(yè)重視采購付款的過程控制和追蹤，發(fā)現(xiàn)異常拒絕付款，對付款條件的審核把控，可避免資金損失或規(guī)避一定的法律風(fēng)險。但部分企業(yè)統(tǒng)一格式化合同，貨到及時付款，未做到各環(huán)節(jié)配合，把控不嚴(yán)增加成本與風(fēng)險。

二、供應(yīng)鏈視角下企業(yè)采購成本管控的控制措施

（一）建立科學(xué)的采購體系

公司管理層意識到采購成本的重要性，認(rèn)識到供應(yīng)鏈模式下采購成本整體優(yōu)化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的起點(diǎn)。加強(qiáng)對采購成本控制的高度重視，主導(dǎo)建立相應(yīng)的采購組織架構(gòu)、規(guī)章制度以及內(nèi)部控制制度，相互配合相互監(jiān)督，將采購標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化。完善信息系統(tǒng)建設(shè)，做好整體預(yù)算控制，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)需要，組織市場、生產(chǎn)、建設(shè)、供銷、財務(wù)等部門制定科學(xué)合理采購預(yù)算，在采購預(yù)算內(nèi)優(yōu)化整體采購，綜合庫存所需人力設(shè)施成本、庫存損毀、采購成本、運(yùn)輸成本、缺貨成本等結(jié)合生產(chǎn)需求確定最佳庫存量及最佳采購量。

（二）提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)

采購成本控制需要從預(yù)算到產(chǎn)出整個供應(yīng)鏈全過程協(xié)作，提高各崗位工作人員素質(zhì)尤為重要。供應(yīng)鏈下，事前采購人員關(guān)系著物資采購的質(zhì)量、風(fēng)險，事后庫管人員關(guān)系著物資的有效保管利用。安排采購人員對采購流程、物資識別、供應(yīng)商篩選甄別、談判技巧、合同簽訂相關(guān)法律等多角度、多維度對采購人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，綜合經(jīng)驗(yàn)提高采購人員業(yè)務(wù)能力；培養(yǎng)庫管人員對物資的認(rèn)知，熟悉生產(chǎn)流水線作業(yè)，對領(lǐng)用物資是否符合生產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)量做到心中有底，對不合理的領(lǐng)用申請?zhí)岢龈倪M(jìn)建議。加強(qiáng)采購人員、庫管人員的思想意識，樹立正確的價值觀，并建立相應(yīng)的規(guī)章制度，獎懲制度強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)。

（三）擇好供應(yīng)商并做好供應(yīng)商管理

采購前通過第三方收集資料、市場口碑、現(xiàn)場觀察等多渠道掌握供應(yīng)商信息、通過供應(yīng)商會計(jì)報表、銷售狀況、售后服務(wù)、退貨率、市場占有率等多角度評估選擇供應(yīng)商，擴(kuò)大供應(yīng)商篩選范圍對比分析，擴(kuò)大廣度、增加深度為公司篩選合適供應(yīng)商。合作過程中，簽訂合同明確責(zé)任義務(wù)，規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收發(fā)貨交接運(yùn)輸方式等減少合同糾紛，對采購物資及時驗(yàn)收、跟蹤分析反饋。后續(xù)對應(yīng)商實(shí)施動態(tài)管理，每年評審，根據(jù)產(chǎn)品需求同時提出改進(jìn)要求，并對供應(yīng)商歸檔進(jìn)行分級管理。對續(xù)評過關(guān)，未來具有可持續(xù)發(fā)展前景的良好供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議或達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，節(jié)省轉(zhuǎn)換成本、增量成本等合作共贏。

（四）建立物資分類信息庫

對企業(yè)主要用物資、分類匯總需求量。如生產(chǎn)用物資需求量依據(jù)產(chǎn)出預(yù)算估計(jì)、工程用物資通過設(shè)計(jì)方案、圖紙預(yù)估物資投入量、辦公用物資根據(jù)人數(shù)、往年數(shù)據(jù)預(yù)測需求量，廣告營銷等其他類物資估計(jì)或參照前三年實(shí)際使用情況做好預(yù)算。匯總歷史采購價格、分析價格波動走勢，掌握當(dāng)前市場信息，對未來物資價格變動趨勢合理預(yù)估，增強(qiáng)自身議價能力。對需求量大的物資采用公開招標(biāo)，線上線下、詢價相結(jié)合方式，對需求量少的物資可采取與其他企業(yè)聯(lián)合采購。調(diào)研消費(fèi)者需求、分析市場、摸底競爭對手，對市場需求變化對產(chǎn)品適時做出調(diào)整，匹配產(chǎn)品優(yōu)化與物資需求的契合度，跟追、調(diào)研對產(chǎn)品需求變化提出對應(yīng)采購建議，優(yōu)化供應(yīng)鏈下整體成本管理。

（五）建立監(jiān)督制度

崗位分工明確，職責(zé)權(quán)限清晰，建立不相容職位分離制度并互相監(jiān)督制約。避免工作重復(fù)、資源浪費(fèi)，杜絕推諉，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，監(jiān)督小組隨機(jī)抽查核實(shí)庫存量、賬存量相符，及保證會計(jì)信息及時真實(shí)準(zhǔn)確。加強(qiáng)采購付款管理，嚴(yán)格審核采購發(fā)票真實(shí)合法有效，完善付款流程，重視采購付款的過程控制和跟蹤管理，避免資金及信用受損，發(fā)現(xiàn)問題積極應(yīng)對。分析不同付款方式下資金使用成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，減少資金占用成本，在合同簽訂環(huán)節(jié)爭取更多有利條款提出建議或意見。

三、結(jié)束語

企業(yè)發(fā)展中，產(chǎn)品成本優(yōu)勢越來越明顯，是保持企業(yè)競爭力的重要支撐點(diǎn)。供應(yīng)鏈下的采購成本控制好，給企業(yè)自身、供應(yīng)商留有利潤空間，給客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，轉(zhuǎn)變企業(yè)間單一的競爭管理為企業(yè)間資源共享，合作共贏。這也意味著企業(yè)需從供應(yīng)鏈模式下整體著手，降低采購成本、降低庫存、降低風(fēng)險，從而優(yōu)化供應(yīng)整體效率。