李迺珍

天津市人民政府辦公廳信息技術(shù)服務(wù)中心 天津 300000

計(jì)算機(jī)的發(fā)展在人們的社會(huì)發(fā)展當(dāng)中有著至關(guān)重要的作用，對社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步也有非常大的促進(jìn)作用。計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)集成方面主要是指一種可以很大程度上提高工作效率的系統(tǒng)。一些企業(yè)在日程的經(jīng)營以及生產(chǎn)過程當(dāng)中運(yùn)用這樣的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成的技術(shù)可以在一定程度上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，結(jié)合計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的資金技術(shù)，使得項(xiàng)目管理中可以廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、電子通信技術(shù)等。這些技術(shù)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用都會(huì)在很大程度上促進(jìn)集成項(xiàng)目工作的正常開展，使得集成項(xiàng)目可以更加符合現(xiàn)代化發(fā)展的需要[1]。

區(qū)別于社會(huì)上的其他工作，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理具有器獨(dú)特的特點(diǎn)足以使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工作在社會(huì)上所立足。其中最主要的一點(diǎn)是項(xiàng)目管理工作具有一整套完整的工作結(jié)構(gòu)體系。項(xiàng)目管理從最初設(shè)立起就擁有明確的項(xiàng)目目標(biāo)以及日常具體工作內(nèi)容、工作條件的設(shè)定。這些都可以在很大方面使得項(xiàng)目管理工作的進(jìn)行變得更加有條理性。

1 進(jìn)度管理

在進(jìn)度管理的方面還有很多需要注意的地方，比如說，項(xiàng)目當(dāng)中的排序以及周期等問題，都需要十分明確才可以。然后就是對這些重點(diǎn)進(jìn)行合理的調(diào)整，這些就可以在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)很好的完成項(xiàng)目的實(shí)施工作，在計(jì)算機(jī)資源方面可以有效的提高利用率，從而降低計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中的成本，最終有效的提高企業(yè)的收益。

總的來說，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集成會(huì)存在不同的特點(diǎn)，比如說，系統(tǒng)集成具有不穩(wěn)定性以及不可控因素非常多等方面的問題。從而在項(xiàng)目開展和實(shí)施過程當(dāng)中造成非常大的影響，因此，在這樣的情況下就需要負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目實(shí)施過程當(dāng)中及時(shí)更新系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而確保系統(tǒng)集成能夠在項(xiàng)目當(dāng)中順利的運(yùn)行。

一般正常的運(yùn)行情況下，系統(tǒng)集成不會(huì)是只由簡單的一項(xiàng)子項(xiàng)目組成，而是會(huì)有很多個(gè)小項(xiàng)目組成的集合體，所以在這樣復(fù)雜的組合情況下就需要對這些子項(xiàng)目進(jìn)行合理調(diào)整和規(guī)劃，充份掌握子項(xiàng)目的所有內(nèi)容和實(shí)施的流程。然后就可以通過計(jì)算機(jī)的技術(shù)將這些子項(xiàng)目進(jìn)行集成，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制，這樣就可以有確保項(xiàng)目順利的實(shí)施。系統(tǒng)集成會(huì)給項(xiàng)目帶來非常大的便利，再一定的程度上會(huì)提高工作的效率，從而就可以減少項(xiàng)目運(yùn)行的成本投入。

除此之外，在系統(tǒng)集成的項(xiàng)目正式開始實(shí)施之前，還需要對項(xiàng)目做一個(gè)全方位的分析。就是結(jié)合目前存在的各種現(xiàn)象以及會(huì)對項(xiàng)目造成影響的一些因素做一個(gè)充分的了解，然后制定一個(gè)合理并且有效的計(jì)劃。然后加強(qiáng)項(xiàng)目在實(shí)施過程當(dāng)中的可控制性。明確在項(xiàng)目實(shí)施過程當(dāng)中存在困難的環(huán)節(jié)和任務(wù)。在系統(tǒng)集成的項(xiàng)目當(dāng)中會(huì)存在非常多的影響因素。因此，就需要負(fù)責(zé)人結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況對項(xiàng)目進(jìn)行合理的調(diào)整，最終做出一個(gè)相對合理的計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施的過程當(dāng)中需要詳細(xì)的記錄項(xiàng)目實(shí)施過程當(dāng)中存在的各種問題，并且及時(shí)的進(jìn)行解決，從而可以保證項(xiàng)目能夠順利的實(shí)施[2]。

2 質(zhì)量管理與集成項(xiàng)目文檔管理

在系統(tǒng)集成的項(xiàng)目工程當(dāng)中，質(zhì)量管理是非常重要的一個(gè)方面。因此，就需要在每個(gè)子項(xiàng)目的實(shí)施當(dāng)中就要保證質(zhì)量，從而才可以保證整個(gè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量。負(fù)責(zé)人首先需要站在一個(gè)宏觀的角度上對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)全面的掌控。

比如說，在調(diào)度系統(tǒng)當(dāng)中，指揮調(diào)度交換機(jī)的時(shí)候就需要結(jié)合實(shí)際的情況以及生產(chǎn)商方面的資料，分析客戶對產(chǎn)品方面的要求，然后再以系統(tǒng)集成的項(xiàng)目作為中心點(diǎn)，在這個(gè)基礎(chǔ)之上再來開展系統(tǒng)的開發(fā)和項(xiàng)目的實(shí)施。在這個(gè)過程當(dāng)中還需要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行一個(gè)硬件影響方面的分析，因?yàn)檫@些因素都會(huì)對項(xiàng)目的質(zhì)量造成一定影響，系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)需要制定得非常準(zhǔn)確和清楚，只有這樣才能夠提高整個(gè)項(xiàng)目在質(zhì)量方面的管理水平，結(jié)合子項(xiàng)目的一些數(shù)據(jù)選擇出最為合適的計(jì)劃方案。

系統(tǒng)集成的項(xiàng)目當(dāng)中，文檔管理方面也需要十分注意文檔管理，這些和質(zhì)量的管理存在著非常大的關(guān)系[3]。

3 項(xiàng)目技術(shù)管理

系統(tǒng)集成的項(xiàng)目工程還具有一定的創(chuàng)造性，由于集成具有這樣的特點(diǎn)就需要對整個(gè)項(xiàng)目加強(qiáng)技術(shù)管理方面的工作。在項(xiàng)目的技術(shù)管理上需要十分的重視，只有足夠的重視才能做好管理，不僅在技術(shù)方面進(jìn)行不斷的研究和探索，還需要在管理當(dāng)中進(jìn)行一些有效的溝通。

在系統(tǒng)集成的項(xiàng)目管理當(dāng)中是存在一些其他領(lǐng)域的涉及，所以就需要不斷的去學(xué)習(xí)、去了解各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，然后進(jìn)行整合，在具有一定程度的理解之后，遇到問題的時(shí)候就可以快速的找到解決問題的方法。企業(yè)可以對技術(shù)型的工作人員安排定期的培訓(xùn)，從而可以有效的提高人員的技術(shù)水平，并且在日常的工作之余可以進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，分享一些有意義的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，這些方面都可以有效的提高技術(shù)管理的水平和能力。

4 系統(tǒng)集成項(xiàng)目用戶關(guān)系管理

系統(tǒng)集成的項(xiàng)目實(shí)施過程當(dāng)中，用戶的關(guān)系管理也是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)，因此，企業(yè)在管理當(dāng)中需要引起足夠的重視，做好用戶的管理工作，提高用戶的體驗(yàn)效果，盡可能的滿足用戶的一切需求，尤其是當(dāng)用戶存在一些特殊的需要時(shí)，要做好服務(wù)管理。然后就是需要從多個(gè)角度去了解用戶的主要需求，從而更好的維持用戶的滿意程度，除此之外，還需要主動(dòng)的向用戶展示系統(tǒng)框架之外的一些功能，從而可以更好去吸引用戶[4]。

5 結(jié)語

總而言之，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)集成在如今的社會(huì)發(fā)展當(dāng)中是至關(guān)重要的。在集成的技術(shù)之上，可以有效的促進(jìn)一些行業(yè)的發(fā)展。系統(tǒng)集成未來的發(fā)展前景是非常廣闊的。