文/楊夢(mèng)穎
人本管理思想是近幾年新出現(xiàn)在我國(guó)工商企業(yè)管理過(guò)程中的一種新思想,這一思想的應(yīng)用不僅凸顯了新時(shí)代下“以人為本”的核心發(fā)展理念,同時(shí)也在一定程度上轉(zhuǎn)變了原有企業(yè)管理的思路,將“人”作為企業(yè)管理的目標(biāo)之一[1],由此,在現(xiàn)階段發(fā)展背景下,如果想要幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo),就應(yīng)該將人本管理思想滲透落實(shí)在企業(yè)管理過(guò)程中的方方面面,實(shí)現(xiàn)劃時(shí)代的企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變,以此幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
結(jié)合以往人本管理思想的理論,筆者認(rèn)為在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中,人本管理思想應(yīng)用的重要性大都表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:首先,人本管理思想理念的應(yīng)用能夠在一定程度上明確未來(lái)企業(yè)發(fā)展的方向[2]。近幾年,隨著企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)在管理層面面臨的挑戰(zhàn)也隨之大幅增多,尤其是針對(duì)工商企業(yè)而言,“人”作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的因素之一,人本管理思想的應(yīng)用能夠在很大程度上幫助企業(yè)提升對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的抵抗能力,從而幫助企業(yè)更好地面對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,由此可以認(rèn)為人本管理思想是現(xiàn)代工商企業(yè)管理過(guò)程中不可或缺的重要內(nèi)容。其次,人本管理思想的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)現(xiàn)代工商企業(yè)管理的基礎(chǔ)物質(zhì)保障。這一模式的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理模式的個(gè)性化改良,從而幫助企業(yè)內(nèi)部的管理更加貼合企業(yè)自身的實(shí)際情況,保障后續(xù)企業(yè)相關(guān)管理工作的順利落實(shí),同時(shí)為后續(xù)更深層次的企業(yè)管理奠定基礎(chǔ)[3]。
人本管理思想雖然在我國(guó)工商企業(yè)管理中已經(jīng)應(yīng)用了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但是,受多方面因素的影響,我國(guó)原有企業(yè)管理中這一模式的實(shí)際應(yīng)用效果大都存在一定的問(wèn)題。結(jié)合以往的調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題大都集中表現(xiàn)在如下三點(diǎn):
第一,源自企業(yè)人本管理理念的不健全。雖然這一思想對(duì)企業(yè)管理的重要性愈發(fā)地受到管理者們的關(guān)注,但是,由于這一思想在實(shí)際應(yīng)用中的實(shí)踐較少,這一思想在落實(shí)中存在的問(wèn)題也相對(duì)較多,從而影響后續(xù)管理活動(dòng)中人本管理思想的應(yīng)用[4]。第二,缺乏科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度也是實(shí)際管理過(guò)程中比較常見(jiàn)的問(wèn)題之一。尤其是對(duì)于目前我國(guó)大部分現(xiàn)代工商企業(yè)來(lái)說(shuō),管理者們大都會(huì)將制度的側(cè)重集中在懲罰制度層面,忽視了獎(jiǎng)勵(lì)制度在企業(yè)管理中應(yīng)用的重要性,從而影響了實(shí)際的管理效果,也限制了人本管理思想在企業(yè)中的落實(shí)。第三,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)不徹底也是目前人本管理思想在企業(yè)管理應(yīng)用中比較常見(jiàn)的問(wèn)題,就這一問(wèn)題來(lái)說(shuō)大都表現(xiàn)在企業(yè)管理者素質(zhì)、專業(yè)能力不強(qiáng)的方面,這一管理人員水平的不強(qiáng)就會(huì)在很大程度上限制企業(yè)內(nèi)人才管理的完善程度,從而限制人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)中的落實(shí)[5]。
通過(guò)上述有關(guān)問(wèn)題的研究,筆者認(rèn)為在未來(lái)的現(xiàn)代工商企業(yè)管理過(guò)程中,如果想要更好地凸顯人本管理思想對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,就可以從下述幾個(gè)方面予以優(yōu)化、改良,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的企業(yè)管理目標(biāo),提升企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
隨著傳統(tǒng)企業(yè)管理思維的完善,人本管理思想對(duì)企業(yè)管理的重要性也愈發(fā)的凸顯,雖然越來(lái)越多的管理者重視到了這一思維在實(shí)際管理中應(yīng)用的重要性,但是,受固有管理思維的限制,很多管理者并沒(méi)有在實(shí)際的管理環(huán)節(jié)凸顯這一思維的核心。所以,在未來(lái)的管理過(guò)程中,企業(yè)管理者如果想要獲得更好的管理效果就應(yīng)從構(gòu)建完善的管理思維入手,通過(guò)思維指導(dǎo)活動(dòng),以此幫助企業(yè)工作者們實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間的契合,推動(dòng)未來(lái)企業(yè)管理中人本管理思維的應(yīng)用。
就現(xiàn)代工商企業(yè)管理的情況來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為創(chuàng)設(shè)科學(xué)的人才選拔聘用制度也是實(shí)際企業(yè)管理過(guò)程中能夠彰顯企業(yè)人本思想的核心內(nèi)容之一[6]。就這一環(huán)節(jié),企業(yè)首先應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),明確短時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人才需求,從而針對(duì)性地構(gòu)建科學(xué)的人才選拔模式,提升人才選拔的針對(duì)性,同時(shí)體現(xiàn)人本思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用;其次,企業(yè)應(yīng)結(jié)合未來(lái)企業(yè)人才選拔的切實(shí)需求,針對(duì)性地構(gòu)建用人機(jī)制,根據(jù)不同崗位的內(nèi)容合理安排不同側(cè)重的人才,最大程度上實(shí)現(xiàn)“人盡其才”的同時(shí),幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)在企業(yè)管理中凸顯人本思維的核心目標(biāo)。
縱觀以往的工商企業(yè)管理來(lái)看,交流溝通平臺(tái)、渠道是否暢通會(huì)在很大程度上影響企業(yè)后續(xù)管理的實(shí)際效果,筆者認(rèn)為在未來(lái)的企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)將人本管理思想應(yīng)用在實(shí)際的信息交流平臺(tái)構(gòu)建過(guò)程中去,深化企業(yè)管理與員工、員工與員工的溝通,以此確保在實(shí)際的管理環(huán)節(jié)能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理過(guò)程中存在的不足,同時(shí)推動(dòng)未來(lái)現(xiàn)代工商企業(yè)的發(fā)展。比如,在未來(lái)的現(xiàn)代工商企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理者們可以結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況構(gòu)建針對(duì)性的企業(yè)內(nèi)部信息、資源共享平臺(tái),優(yōu)化企業(yè)各層級(jí)之間的對(duì)話,同時(shí)確保各種有關(guān)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)或建議能夠被全面地貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中去,從而體現(xiàn)人本管理思想,為后續(xù)提升企業(yè)管理效果奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于現(xiàn)代工商企業(yè)來(lái)說(shuō),良好的企業(yè)人本管理氛圍會(huì)對(duì)后續(xù)企業(yè)管理工作提供幫助。所以,在未來(lái)的現(xiàn)代工商企業(yè)管理過(guò)程中,如果管理者們想將企業(yè)人本管理思想落實(shí)到實(shí)際的管理氛圍中去,應(yīng)該從優(yōu)化基層工作人員們的團(tuán)隊(duì)精神入手,幫助新員工與老員工之間實(shí)現(xiàn)全面的融合。一方面,讓老員工為新員工們傳遞工作經(jīng)驗(yàn),幫助新員工更好地接受后續(xù)相關(guān)工作;另一方面,通過(guò)新員工的加入為老員工團(tuán)隊(duì)注入新的發(fā)展活力,以此將人本管理思想切實(shí)、有效地落實(shí)在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中去,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的目標(biāo)。
綜上所述,隨著時(shí)代的發(fā)展變革,人本管理思想越來(lái)越多地被應(yīng)用在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中,合理地應(yīng)用人本管理思想,不僅能夠推動(dòng)未來(lái)企業(yè)管理工作開(kāi)展的效果,同時(shí)能夠更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與工作的積極性,從而幫助企業(yè)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天獲得更好的管理效果。