文/吳勝

在企業(yè)長期的發(fā)展進程中，企業(yè)的管理者或者企業(yè)的員工會先入為主地認為企業(yè)工會組織沒有實際性的用途，不能提高企業(yè)的收益[1]。在這種背景下，由于企業(yè)工會工作沒有得到企業(yè)或者員工的支持，無法順利展開。與此同時，企業(yè)工會組織工作無法得到落實的另一個重要原因是企業(yè)的管理層人員不足所導致的[2]。分析企業(yè)人員的組成可以看出，年輕一代成為職場的主力軍，對工會組織認識程度明顯不足，因此無法對工會相關工作進行合理的安排，組織工會安排的工作大都是無用的，難以達到預期的效果。為此，文章對新形勢下企業(yè)工會組織工作中的問題進行分析，并提出相應的改進措施。

一、企業(yè)工會組織工作中存在的問題

維權不利是企業(yè)工會普遍存在的問題。大部分的企業(yè)工會是在行政的領導下開展工作，發(fā)現(xiàn)問題不敢據(jù)理力爭，對出現(xiàn)的問題視而不見，一旦遇到阻力就知難而退，加上個別工會干部綜合素質(zhì)不高，找不到問題的根源，導致企業(yè)工會對職工行使用民主監(jiān)督權利無法落實、勞動權益得不到保障等等。當前，很多企業(yè)的管理層沒有充分認識到工會組織的重要性，也沒有認識到工會組織對制造企業(yè)有著何種意義。如果企業(yè)工會長時間得不到重視，企業(yè)工會的人員往往會失去熱情，工作就會出現(xiàn)拖延的狀況以及問題長時間得不到解決的狀況。長此以往，工會組織和企業(yè)之間的問題得不到解決，工會組織就更得不到重視，企業(yè)出現(xiàn)的相關問題也不會得到更好的解決。民主管理工作方面欠缺，面對利益的驅(qū)動，一些企業(yè)不顧職工的健康，侵害職工合法權益的行為時有發(fā)生。重產(chǎn)量、忠效益、輕過程、輕利益的事實客觀存在，工會的領導干部對企業(yè)行政部門有一定的依附性，對一些不合理的現(xiàn)象不敢揭露。

二、企業(yè)工會工作的具體改進措施

針對企業(yè)工會工作中存在的問題，筆者結(jié)合工作實際，提出如下改進新形勢下企業(yè)工會組織工作的具體措施。

（一）需要在工會實踐工作中不斷地提高企業(yè)員工的凝聚力

制造業(yè)企業(yè)工會要及時解決企業(yè)產(chǎn)生的問題或其他困難，并向企業(yè)進行匯報。除此之外，工會組織要實時對員工出現(xiàn)的問題進行幫扶。企業(yè)可以通過工會組織對員工進行幫扶，并解決員工出現(xiàn)的實際問題，幫助員工重拾信心。這種方式能夠提高員工的工作熱情，進而提高工作效率。并且這種方式可以形成工會組織——企業(yè)——員工的良性循環(huán)，從而不斷提高企業(yè)的發(fā)展效益。例如：針對制造業(yè)企業(yè)來說，企業(yè)工會可以深入車間，了解每一位生產(chǎn)員工真實的基本情況。與此同時，根據(jù)時間情況，合理調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)計劃，使員工有時間參加一些有益的活動，將每一位員工與企業(yè)的生產(chǎn)效益和發(fā)展聯(lián)系起來，既豐富了員工的業(yè)余文化生活，也提高企業(yè)員工的責任感和凝聚力，更拉近了員工與組織之間的距離。只有這樣，企業(yè)才會越來越強大。此外，企業(yè)還需實行民主化的管理政策，并在實際工作中大力宣傳并嚴格執(zhí)行，進而平衡企業(yè)的生產(chǎn)效益與員工切身的利益。此種方式不但可以促進企業(yè)的發(fā)展，也可以保障企業(yè)員工的切身權益。

（二）及時溝通并解決企業(yè)員工出現(xiàn)的問題

國內(nèi)企業(yè)往往依靠大量的勞動力實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，勞動人口較為密集。因此，企業(yè)工會組織要設身處地地為員工著想，及時地解決底層工人出現(xiàn)的問題。例如：企業(yè)工會組織可以適當幫助企業(yè)中的貧困員工，發(fā)放慰問金或物資，也可以利用工會組織的資源為員工購買保險等，為員工的生產(chǎn)、生命安全提供一份保障，在很大程度上減輕員工的經(jīng)濟負擔。處理問題時換位思考，從而有效地解決員工的困難，改善員工的生活環(huán)境。企業(yè)工會還可以開展孤寡老人的慰問活動，提高工會組織的影響力。對于企業(yè)管理層來說，需要真心實意地為員工著想，定期發(fā)放慰問品。此外企業(yè)還可以定期對表現(xiàn)良好的員工進行嘉獎，促進員工全身心地投入到企業(yè)工作中。另外，企業(yè)還需對家庭困難的員工進行走訪，及時了解企業(yè)員工的家庭情況，并盡快地幫助員工走出困境。這樣不僅可以提高員工的身心健康，而且促進了員工的工作積極性，并且可以不斷地提高企業(yè)的發(fā)展，提高了企業(yè)在員工心目中的地位。

（三）建立員工與企業(yè)的互動關系

在企業(yè)中，廣大勞動者的代表是工會組織。隨著企業(yè)員工隊伍的年輕化，員工獨立思考能力有所提高，傳統(tǒng)的召開座談會的方式了解員工的意愿，已達不到良好效果。由于企業(yè)與員工之間相互制約，如果員工與企業(yè)之間的溝通出現(xiàn)了問題，企業(yè)工會組織必須就出現(xiàn)的問題進行調(diào)節(jié)，平衡員工與企業(yè)之間的利益關系。因此，企業(yè)工會要在實踐中逐漸摸索，采取更加靈活，更加有效個體談心方式，通過面對面?zhèn)€別交談，平等對話，深入交流，才能夠了解企業(yè)員工的真實想法。作為企業(yè)工會，制定的制度一定要公平合理，能夠有效地解決員工與企業(yè)之間的利益問題，并對企業(yè)與員工進行監(jiān)督，確保企業(yè)與員工沒有侵犯彼此的利益。若出現(xiàn)利益沖突，需要及時調(diào)節(jié)。只有工會組織與企業(yè)和員工進行有效的良好的溝通，才能在某種程度上保障工會的工作獨立性，進而避免因利益等問題產(chǎn)生的維權沖突。

（四）不斷提高工會組織在企業(yè)和員工心目中的地位

作為工會組織，必須在實踐中不斷貫徹落實習總書記的講話精神，將《中國工會十七大報告》中的主旨深入到企業(yè)組織工會的日常工作中，真心實意地為企業(yè)和員工進行服務，并在實際工作以及社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢中認清自己的責任和使命，找準自己的位置，認清自己的任務，精確把握工作的切入點和重點，做好企業(yè)和員工之間橋梁的工作。在維護好員工利益的同時，還要依法組織員工從源頭上參與民主管理、民主監(jiān)督，不斷完善職工代表大會制度。

1.采取不同的方式，進一步解放廣大職工的思想，采用科學的方法對工作進行指導。

2.充分發(fā)揮工人階級的力量，針對企業(yè)的實際情況，不斷提高工人的創(chuàng)新能力。通過校企聯(lián)合、企業(yè)之間的互動，全面提高工人的學習熱情，使工人的專業(yè)技能水平得到不斷提高。弘揚吃苦耐勞的中華傳統(tǒng)美德，鼓勵在崗職工參與各階層舉辦的小革新、小創(chuàng)造、小發(fā)明、小設計、小竅門等活動，不斷攻克技術難關，大力培養(yǎng)技術人才;開展節(jié)能減耗等知識競賽活動，加強節(jié)能減排以及保護生態(tài)環(huán)境。

3.通過演講等活動將大型項目的工程精神等先進事跡散播到員工身邊，不斷弘揚當代的努力行動、有責任有擔當?shù)钠髽I(yè)精神，引領員工愛崗敬業(yè)的熱情。

（五）企業(yè)工會組織必須保障員工的切身利益

1.不斷提高員工的素質(zhì)水平。用中國特色社會主義思想，培養(yǎng)員工的思想，并采取理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高職工的凝聚力。可利用政策激勵員工，激發(fā)員工積極參加學習，同時充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育水平，引導員工的思想朝著正確的方向發(fā)展。企業(yè)不斷強化員工的技能培訓，工會也要積極參與其中，將模范員工的事跡帶到企業(yè)員工之間，起到帶頭作用，讓先進的思想傳播到人民群眾之中。

2.在實踐過程中，不斷完善員工維權保障機制，提高源頭治理的工作效率，不斷改善員工的生活水平，將廣大員工的合法權益和尊嚴放在治理的第一位。

3.實行政務公開，將企業(yè)的各種獎勵及分配政策及時公布出來，讓職工清清楚楚，加大民主管理的透明度。

4.不斷加大對困難員工的扶持力度，及時解決員工生產(chǎn)生活中出現(xiàn)的問題，如家庭孤寡老人的贍養(yǎng)及看病難問題、子女的上學問題、住房問題等。努力辦好事，辦實事，只有這樣才能不斷地提高員工工作的積極性、創(chuàng)新性，才能為社會的健康、穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。

三、結(jié)語

企業(yè)工會在企業(yè)的發(fā)展壯大中起到承上啟下的重要作用，但在實際工作中面臨了諸多難題?，F(xiàn)實中，企業(yè)工會可以有效保障企業(yè)在競爭越來越激烈的社會環(huán)境中保持穩(wěn)定的發(fā)展，并且可以保障員工與企業(yè)之間的利益，為經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會安定穩(wěn)定做出貢獻。針對當前企業(yè)工會在組織工作中存在的問題和現(xiàn)實中的作用，下一階段企業(yè)工會要不斷在實踐中提高自己的工作水平，提高員工的凝聚力、工作能力和解決實際問題的能力，從而才能長期為企業(yè)和員工保駕護航，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。