趙晉銳

摘 要：在高等教育改革的進程中，如何實現(xiàn)高校管理的科學(xué)化、精準(zhǔn)化、智能化已經(jīng)成為高校發(fā)展必須突破的難題。提升高校管理水平的關(guān)鍵是遵循社會發(fā)展規(guī)律和高等教育發(fā)展規(guī)律，用好先進管理理念和信息化技術(shù)。本文對當(dāng)前高校教育管理工作面臨的問題進行了分析，并提出了建立大數(shù)據(jù)分析平臺，實現(xiàn)高校科學(xué)化管理的一些建議。

關(guān)鍵詞：教育大數(shù)據(jù);高校;科學(xué);管理

高校是為祖國培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀青年的主陣地，承載著實施科教興國戰(zhàn)略的重大歷史使命。21世紀(jì)，信息技術(shù)是重要科技手段，是大數(shù)據(jù)時代。教育大數(shù)據(jù)為高校人才培養(yǎng)提供了及時、精準(zhǔn)和有效的數(shù)據(jù)支持，為高校構(gòu)建多維度的科學(xué)評價體系、促進高等教育內(nèi)涵式發(fā)展、真正實現(xiàn)以人為本的個性化教育提供了條件。但是目前來看，大部分高等院校，還未能完全使用信息大數(shù)據(jù)實現(xiàn)對大學(xué)生的科學(xué)化管理。因此，如何充分利用教育大數(shù)據(jù)解決教育管理實施中“最后一公里”的難題，提升高校管理的針對性和有效性成為高等教育界普遍關(guān)注的問題。

一、目前我國高校管理工作存在的主要問題

高校管理工作可以劃分為教學(xué)科研管理、行政管理和學(xué)生日常管理工作，高校學(xué)生工作主要內(nèi)容為思想政治教育、心理健康教育、綜合素質(zhì)提升、就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題等。目前，高校的管理工作依然處于正?；⒁?guī)范化的階段，尚未真正實現(xiàn)科學(xué)化管理。[1]

1.高校管理工作仍處于正常化、規(guī)范化是教育發(fā)展略微滯后于時代發(fā)展的表現(xiàn)。高校管理工作的正?；侵富A(chǔ)工作已經(jīng)到位，如校園衛(wèi)生良好、校園教學(xué)秩序較好、學(xué)生精神面貌良好、校園風(fēng)氣正，正常化的標(biāo)準(zhǔn)多數(shù)高校已經(jīng)達到。規(guī)范化是指學(xué)生工作的形式、內(nèi)容和要求必須標(biāo)準(zhǔn)化，即對基礎(chǔ)工作要固化和量化，學(xué)校管理依靠法治而非人治。

2.缺乏信息化大數(shù)據(jù)支撐，高校管理科學(xué)化仍然較難實現(xiàn)?？茖W(xué)化管理是指在規(guī)范化的基礎(chǔ)之上，對校內(nèi)教育教學(xué)資源和方式方法進行優(yōu)化后形成學(xué)校的亮點與特色?？茖W(xué)化管理需要高校充分了解廣大師生的興趣與需求，廣泛調(diào)動教師教書育人積極性，對學(xué)生因材施教，讓學(xué)生適應(yīng)學(xué)校教育環(huán)境、認(rèn)同教育方法，從而提升教育效果。科學(xué)化管理需要管理者準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)習(xí)成績及綜合表現(xiàn)、生活習(xí)慣與消費規(guī)律等，從而對學(xué)生進行準(zhǔn)確、全面的評價，有利于更好的開展教育教學(xué)工作，但這種評價方式?jīng)]有高科技大數(shù)據(jù)的支撐很難實現(xiàn)。

二、高校在使用教育大數(shù)據(jù)時遇到的瓶頸與問題

目前，我國高校教育信息化的水平普遍不高，對教育大數(shù)據(jù)的使用存在明顯的短板與瓶頸。

1.高校對教育大數(shù)據(jù)的使用沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識，投入不足且“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，部分高校雖然具備建設(shè)大數(shù)據(jù)的條件，但缺乏大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的投入。一些高校雖然建立了大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，但“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象較為普遍。學(xué)校內(nèi)部的不同部門彼此間數(shù)據(jù)權(quán)屬分割，教學(xué)、科研、行政、后勤等數(shù)據(jù)系統(tǒng)難以聯(lián)通、融合，存在重復(fù)統(tǒng)計且更新不及時的現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面，由于前期建設(shè)未使用統(tǒng)一的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)迭代時各部門的系統(tǒng)異構(gòu)及底層數(shù)據(jù)庫兼容性等問題就會凸顯，更加促成了“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象。

2.高校在應(yīng)用教育大數(shù)據(jù)過程中存在誤區(qū)，教育大數(shù)據(jù)信息量大、內(nèi)容多樣、更新高速，其最大的價值體現(xiàn)在應(yīng)用上。第一是重視師生群體性行為與一般性規(guī)律的統(tǒng)計分析，而忽略了特殊性數(shù)據(jù)的放大與分析，這就無法體現(xiàn)以人為本的教育理念，對特殊群體和部分個體的成長表現(xiàn)為選擇性忽略。第二是重視學(xué)校在運行中的教學(xué)、科研、行政等相關(guān)業(yè)務(wù)方面的統(tǒng)計與分析，而忽視了師生在娛樂、購物、能耗等生活大數(shù)據(jù)的分析。同時，高校在數(shù)據(jù)的收集和使用過程中，會涉及個人隱私、社會倫理與安全問題，目前，相關(guān)管理部門尚未制定相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，缺乏制度約束、權(quán)限、規(guī)范，因此，高校教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在隱患。

三、高校管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化平臺的搭建

為了順應(yīng)時代發(fā)展，滿足學(xué)生個性化成長需要，各高校必須建立屬于自己的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化的管理平臺，才能解決信息不互通、學(xué)生評價維度不全、數(shù)據(jù)分析存在偏差、重復(fù)填寫數(shù)據(jù)等問題，建立實用高效的管理平臺，必須注意以下兩個方面。

1.提高應(yīng)用教育大數(shù)據(jù)的意識，全校一盤棋，建立教育大數(shù)據(jù)中心。高校的管理者和教師必須充分理解教育大數(shù)據(jù)在推動學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展、推進高?？茖W(xué)管理過程中所發(fā)揮的積極作用。以建設(shè)教育大數(shù)據(jù)中心為抓手，整合校內(nèi)數(shù)據(jù)資源、理順管理機制，整合校內(nèi)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，按照業(yè)務(wù)分門別類，統(tǒng)一存儲使用，消除“數(shù)據(jù)孤島”。 [2]

2.綜合調(diào)動全校資源，完善教育大數(shù)據(jù)工程的支撐體系。將大數(shù)據(jù)分析與本校垂直管理和橫向業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)、高度融合，即通過大數(shù)據(jù)分析，將學(xué)校中所有人、財、物，以及各類事件、活動、過程和現(xiàn)象進行可視化處理，圍繞不同的主題倉庫進行整合和分類分析，從而得到關(guān)于學(xué)校學(xué)生、教師、科研、財務(wù)等各方面數(shù)據(jù)，并通過圖表、報表等形式呈現(xiàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)部門，可以隨時隨地縱覽校情，為決策提供數(shù)據(jù)支撐。

當(dāng)前，我國正處于全面深化改革的關(guān)鍵時期，高等教育也將迎來歷史性大變革，各高校只有順應(yīng)時代潮流，用好教育大數(shù)據(jù)，才能在高等教育改革的浪潮中創(chuàng)造出自身新的發(fā)展機遇。

[參考文獻]

[1]張文凱，楊江水，趙震，韓玲，曾鳳.高?？茖W(xué)化管理面臨的問題及應(yīng)對策略[J].學(xué)校黨建與思想教育，2013.11.（第467期）

[2]韋法云.用好教育大數(shù)據(jù) 助力新時代高校科學(xué)管理[N].人民網(wǎng)，http：//theory.people.com.cn/n1/2018/1122/c40531-30415022.html

（作者單位：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院，山西 晉中 030800）