文/李曉淇

現(xiàn)代社會發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的依賴程度越來越高，我國經(jīng)濟市場內(nèi)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的范圍越來越廣、程度越來越高。信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用不僅打破了傳統(tǒng)社會生活及工作模式的限制，同時也為企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展和可持續(xù)性經(jīng)營提供了創(chuàng)新支持，能夠針對企業(yè)人力資源管理機制提供系統(tǒng)性改革和完善。通過對當(dāng)前我國企業(yè)人力資源管理活動中存在的問題進行分析，為實現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展及經(jīng)營目標，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)對企業(yè)人力資源管理提出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展目標，具有重要的實踐意義。

“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對社會生產(chǎn)及生活方式進行補充。企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不但能夠打破社會原有經(jīng)營及活動的局限，還能借助其特殊經(jīng)營的需要，為企業(yè)營造更加良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理模式時，除了需要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以外，還需要結(jié)合大數(shù)據(jù)和云計算處理系統(tǒng)，結(jié)合豐富的實踐活動才能夠?qū)π袠I(yè)內(nèi)的資源優(yōu)化整合。這意味著對企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源模式創(chuàng)新更依賴“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合性、創(chuàng)新性和智能性特點，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新性和智能性特征，能夠為企業(yè)提供真實有效的市場消費數(shù)據(jù)，便于企業(yè)后期對自身的生產(chǎn)活動和經(jīng)營方式做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，利用大數(shù)據(jù)和云計算對信息的處理作用能夠為消費者提供更加貼心和人性化服務(wù)，讓消費者的消費需求得到實現(xiàn)、消費心理得到滿足，能夠為企業(yè)提供更加有利的消費者支持，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營的必不可少的基礎(chǔ)條件。

一、企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新的趨勢

（一）符合企業(yè)個性化經(jīng)營

針對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)人力資源管理活動結(jié)合應(yīng)用的需要，提出人力資源管理發(fā)展必須要符合企業(yè)自身的經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略計劃。這就要求企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理必須要借助準確的市場數(shù)據(jù)，對企業(yè)未來的經(jīng)營活動作出正確決策。特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)賦予企業(yè)人力資源管理的信息化和數(shù)據(jù)管理功能，能夠清楚反射出企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理的具體狀況及動態(tài)走向，幫助企業(yè)在人力資源管理工作當(dāng)中由粗放型管理向精細化管理過渡，有利于優(yōu)化配置人力資源管理，合理安排企業(yè)就業(yè)崗位，使企業(yè)人力資源管理活動的針對性能夠得到有效凸顯。

（二）強化人力資源管理機制主體和客體地位

在企業(yè)人力資源管理活動當(dāng)中結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，能夠幫助企業(yè)制定更加有效的人力資源管理制度，憑借更加集中和開放的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，企業(yè)人力資源管理的主體及客體地位得以明確。企業(yè)管理層作為企業(yè)人力資源管理的主體，能夠隨時從網(wǎng)絡(luò)交流平臺上獲取到基層員工的信息反饋，便于管理層隨時對企業(yè)人力資源管理活動作出調(diào)整。同時管理層也會從中制定相應(yīng)的人力資源管理激勵手段，利用多種方式的人力資源管理措施調(diào)整企業(yè)員工工作氛圍，是實現(xiàn)企業(yè)文化培養(yǎng)，提高企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的重點需要。

（三）制定標準化的人力資源管理規(guī)范

依據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用對企業(yè)發(fā)展的帶領(lǐng)作用，企業(yè)在實現(xiàn)人力資源管理時，企業(yè)管理層自身也會對自身具備的管理能力和專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)做出調(diào)整。根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新深入發(fā)展的需要，企業(yè)管理者在實現(xiàn)具體管理工作時需要滿足信息技術(shù)發(fā)展提出企業(yè)自由經(jīng)營目標的需要，樹立正確合理的企業(yè)經(jīng)營及員工工作價值觀念，積極促進企業(yè)原有人力資源管理體系發(fā)生轉(zhuǎn)變。同時企業(yè)管理者在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的干預(yù)下，自身原有的主體性意識逐漸得到明確，不再以固有的中心化思維限制企業(yè)的經(jīng)營活動及人力資源管理條件，可以幫助企業(yè)人力資源管理實際操作向扁平化和合理化發(fā)展，也是企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理信息化和規(guī)范化發(fā)展的需要[1]。

二、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

（一）人力資源管理觀念存在滯后性

我國改革開放以來，社會主義市場經(jīng)濟內(nèi)部各類企業(yè)，在實現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展的同時也在積極尋求向外經(jīng)營擴張。這就要求企業(yè)管理者需要對企業(yè)管理體制作出調(diào)整，基于以人為本的需要。創(chuàng)新發(fā)展人力資源管理理念。但在實際經(jīng)營中，大部分企業(yè)在實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新時未能意識到員工作為企業(yè)構(gòu)成的基礎(chǔ)因素，僅僅只是將員工作為獲取經(jīng)濟收益的工具，沒有意識到員工在實際生產(chǎn)活動中投入的主觀能動性和創(chuàng)造性，直接影響到企業(yè)經(jīng)營的有效性及實際收益需求。因此當(dāng)前我國大部分企業(yè)人力資源管理側(cè)重技術(shù)型人才，忽視了綜合型人才培養(yǎng)及企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的需要。

（二）企業(yè)人力資源管理機制存在缺陷

從當(dāng)前我國大部分企業(yè)采取的人力資源管理政策來看，企業(yè)采取的人力資源管理機制并沒有取得有效的管理效果。通過分析可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前影響企業(yè)人力資源管理效益的原因主要是企業(yè)并沒有針對人力資源管理模式作出自主化調(diào)整，不同企業(yè)選擇的人力資源管理機制往往按照統(tǒng)一的模板實施，未能結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營需求做出整改的人力資源管理體制往往會失去其實際操作的意義，企業(yè)管理的規(guī)范性和基礎(chǔ)性標準得不到滿足，企業(yè)以人為本的服務(wù)理念和主觀能動意識也有所欠缺，嚴重限制了企業(yè)的實際經(jīng)營效率。

（三）人力資源管理機制缺乏合理性

由于企業(yè)忽視了人力資源管理工作的重要性，企業(yè)人力資源管理的效率及實際價值較低，很難發(fā)揮人力資源管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢和生產(chǎn)力水平提升的積極效應(yīng)。盡管一部分企業(yè)目前已經(jīng)開始逐漸意識到人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實性作用，但企業(yè)在改善人力資源管理機制時并沒有結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展的需要，同時制定的企業(yè)人力資源管理機制缺乏合理性，只能滿足企業(yè)某一階段的經(jīng)營需要，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到后期時往往就會由于企業(yè)人力資源管理方案限制遭遇瓶頸，直接影響企業(yè)的經(jīng)營收益和人力資源管理效果。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新人力資源網(wǎng)絡(luò)化管理的措施

（一）構(gòu)建合理的企業(yè)經(jīng)營鏈

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代應(yīng)用趨勢下，企業(yè)參與市場經(jīng)濟活動必須要滿足消費者的實際消費需要，而人力資源管理機制作為企業(yè)經(jīng)營的生產(chǎn)保障，主要是對企業(yè)員工進行勞務(wù)管理。在員工勞動價值轉(zhuǎn)為企業(yè)實際收益的過程當(dāng)中，企業(yè)并沒有針對員工和顧客之間的界限產(chǎn)生明確認知，沒有意識到員工和顧客之間角色的互換性和實時性特點。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營是為了獲取經(jīng)濟收益，客戶需要購買產(chǎn)品，而員工則是參與產(chǎn)品制作以獲取個人勞務(wù)所需，如果企業(yè)不能夠從人力資源管理措施中妥善調(diào)整員工和客戶之間的角色定位，員工的主觀能動性在實際生產(chǎn)中得不到應(yīng)用，生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的進程也會有所限制[2]，因此企業(yè)必須要在員工和顧客之間建立企業(yè)獲取經(jīng)營收益的經(jīng)濟鏈，有效調(diào)整企業(yè)人力資源管理機制，強調(diào)員工對企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)優(yōu)化改革的實踐性優(yōu)勢，使企業(yè)能夠運用最少的生產(chǎn)成本獲取更高效的社會經(jīng)濟效益。

（二）確立數(shù)據(jù)化為核心的人力資源決策機制

大數(shù)據(jù)時代對社會經(jīng)濟市場造成的影響，最核心的內(nèi)容體現(xiàn)于市場經(jīng)濟活動的數(shù)據(jù)性管理。因此企業(yè)在實現(xiàn)人力資源管理時必須要重視互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對企業(yè)改革發(fā)展的重要性，細致管理并且明確劃分網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的真實性及價值作用，借助數(shù)據(jù)對人力資源管理模式做出調(diào)整，合理優(yōu)化配置人力資源，進一步提高企業(yè)人力資源管理價值與實際生產(chǎn)活動的貼合度。要求企業(yè)員工、管理層和機構(gòu)之間都能夠有效開展經(jīng)驗共享，提出不同個體在實際工作中的真實需求，在系統(tǒng)化處理以后完善企業(yè)人力資源管理制度及策略，為人力資源管理提供重要的決策理論依據(jù)。因此企業(yè)必須要在現(xiàn)有的人力資源管理機制下不斷增強人力資源管理力度，不斷改善人力資源管理活動當(dāng)中的消極因素，為企業(yè)實現(xiàn)明確的人力資源管理決策做出重要指導(dǎo)[3]。

（三）建立以員工自主經(jīng)營為主的企業(yè)管理模式

企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理機制主要是從企業(yè)員工和企業(yè)管理組織之間的關(guān)系著手，這種管理機制像員工與系統(tǒng)之間的關(guān)系，主要表現(xiàn)為員工對企業(yè)組織的從屬性和依附性。但隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源作為企業(yè)參與市場競爭優(yōu)勢的重要因素，員工對企業(yè)發(fā)展的重要性有所提升，系統(tǒng)價值和管理地位也得不到凸顯。企業(yè)在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用背景下，應(yīng)該充分意識到員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性，讓員工個體的能力和主觀意識能夠得到展示，通過實施與員工為經(jīng)營主體的經(jīng)營管理方案，讓員工參與到企業(yè)實際經(jīng)濟活動當(dāng)中，員工和企業(yè)組織之間應(yīng)該作為一種合作與發(fā)展的平等關(guān)系，有利于提高員工競爭就業(yè)滿意度，為促進企業(yè)經(jīng)濟收益提升和可持續(xù)性發(fā)展提供必要的需求[4]。

四、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式必須要隨市場發(fā)展趨勢做出調(diào)整，借助信息技術(shù)的智能性和數(shù)據(jù)管理特點，重視企業(yè)員工資源對企業(yè)經(jīng)營活動的重要推動作用，將人才作為企業(yè)參與市場競爭的重要內(nèi)容，提高員工就業(yè)積極性，要求提出以人力資源網(wǎng)絡(luò)化管理為核心的內(nèi)部管理機制改革，大力推動網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和人力資源管理體系之間的有效鏈接，為企業(yè)創(chuàng)造更具有針對性和個性化的發(fā)展優(yōu)勢，奠定企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要管理機制及基礎(chǔ)化條件。