■王玉峰

【編者按】 習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員是黨在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的執(zhí)政骨干，是治國理政復(fù)合型人才的重要來源，肩負(fù)著經(jīng)營管理國有資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)保值增值的重要責(zé)任。近年來，省國資委深入實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，著力提升省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員履職能力。2019 年11 月17 日—12 月7 日，省屬企業(yè)第七期高級經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班，赴美國杜克大學(xué)和北卡州政府、工業(yè)園區(qū)企業(yè)、律所等單位及紐約市學(xué)習(xí)考察。本刊選登有關(guān)考察心得，供參考借鑒。

辯證看待中美兩國經(jīng)濟(jì)發(fā)展反差，堅(jiān)定對我國基本經(jīng)濟(jì)制度的自信

本人首次出國，而且是到世界上最發(fā)達(dá)的國家美國，卻沒有“震撼”和“興奮”的感覺。我認(rèn)為主要因?yàn)椋褐袊l(fā)展太快了、崛起太快了。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展表象看，我國許多地方特別是京津冀、長三角、珠三角經(jīng)濟(jì)帶和北上廣深及南京、杭州等一二線城市的硬件交通基礎(chǔ)設(shè)施等，已基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化甚至達(dá)到國際領(lǐng)先水平。更令人感嘆的是，電信通訊、上網(wǎng)等便捷程度，中國已優(yōu)于美國。較于美國，我國有后發(fā)優(yōu)勢，加上人口眾多、國家安定、人氣旺盛，更顯生機(jī)勃勃。作為國資監(jiān)管工作者，本人更堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決擁護(hù)中央深化國企改革決策部署，堅(jiān)定做強(qiáng)做優(yōu)做大國有資本的信心。美國在經(jīng)濟(jì)、科研、教育、軍事、環(huán)保等許多重要領(lǐng)域穩(wěn)居世界首位，我國較之還有很大差距。應(yīng)保持清醒頭腦，既不盲目樂觀，也不妄自菲?。患炔徽瞻嵴粘?，也虛心向美國借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極為我所用。

面對中美兩國貿(mào)易摩擦，江蘇企業(yè)更需鞏固和開拓美國市場

在美期間，本人深感中美貿(mào)易融合度高，兩國民意基礎(chǔ)好，雙方企業(yè)合作空間廣闊。此次在杜克大學(xué)的培訓(xùn)駐地是北卡羅萊納州，GDP 位居美國各州第九，金融業(yè)、生物醫(yī)藥研發(fā)制造、食品加工、信息產(chǎn)業(yè)、家居制造、高端紡織品研發(fā)等在美國乃至全球處于領(lǐng)先。2018 年，北卡州出口中國大陸的貿(mào)易總額23．17 億美元，同比下降1．89%；從中國大陸進(jìn)口貿(mào)易額111．55 億美元，同比增長9．88%。但與2014 年相比，進(jìn)出口貿(mào)易均有兩位數(shù)下降。在北卡州進(jìn)出口貿(mào)易中，有十多種類別相同，比如家居業(yè)，北卡州出口至中國木材原材料居多，又從中國進(jìn)口大量利用北卡設(shè)計(jì)和原材料的制成品?？梢?，中國大陸與北卡州的進(jìn)出口貿(mào)易潛力很大、互補(bǔ)性強(qiáng)?？梢灶A(yù)見，中美貿(mào)易摩擦將長期存在。江蘇省、設(shè)區(qū)市政府及企業(yè)不能被動(dòng)等待大環(huán)境改善，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與美國相關(guān)州政府及企業(yè)的合作，省屬企業(yè)開拓美國市場決不能停步。

向美國企業(yè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新之道，大力提升江蘇企業(yè)核心競爭力

美國社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)的創(chuàng)新無所不在，而且是一種行動(dòng)自覺，印象深刻的是理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。美國山特作為百年企業(yè)，不斷推出技術(shù)創(chuàng)新，保持了加工刀具行業(yè)全球老大地位，即使被模仿也至少五年內(nèi)不被超越。杜克大學(xué)商學(xué)院教授講授“企業(yè)創(chuàng)業(yè)中的創(chuàng)新思維”，令人感悟到通過營銷模式創(chuàng)新“世界充滿賺錢的機(jī)會(huì)”。參觀聯(lián)想公司、IBM 公司、北卡生物制藥公司，都感受到濃厚的研發(fā)創(chuàng)新氛圍。聯(lián)想公司最新推出AR、VR 技術(shù)裝備，IBM 公司的區(qū)塊鏈技術(shù)研究開發(fā)及應(yīng)用，均遙遙領(lǐng)先全球。穆迪公司有業(yè)務(wù)半壟斷優(yōu)勢，但也保持危機(jī)意識(shí)。反觀江蘇企業(yè)，理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新都不夠，應(yīng)把“要我創(chuàng)新”變?yōu)椤拔乙獎(jiǎng)?chuàng)新”，突出市場競爭導(dǎo)向，下大力把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略真正落到實(shí)處。

向美國企業(yè)學(xué)習(xí)品牌戰(zhàn)略，努力打造更多江蘇企業(yè)百年老店

目前，中國品牌除了華為、聯(lián)想、阿里巴巴、小米、大疆等外，在美國市場叫響的不多，仍處于品牌建設(shè)初級階段。國內(nèi)許多人粗淺地認(rèn)為品牌建設(shè)就是打個(gè)廣告，或請大明星代言一下產(chǎn)品而已。一個(gè)企業(yè)實(shí)施真正的品牌戰(zhàn)略，是使這個(gè)企業(yè)成為行業(yè)或細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有話語權(quán)。美國大公司十分珍惜品牌，品牌部門負(fù)責(zé)人是進(jìn)入公司核心領(lǐng)導(dǎo)層的。中國企業(yè)要走出去，一定要有全球化品牌。多年來，省屬企業(yè)打造了一批著名品牌和馳名商標(biāo)，但與國際先進(jìn)水平和美國著名企業(yè)相比，差距還很大。加強(qiáng)品牌建設(shè)是系統(tǒng)工程，要一以貫之注重產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)，生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品和提供高品質(zhì)服務(wù)；加強(qiáng)品牌推廣和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，使江蘇企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)向價(jià)值鏈高端攀升，打造一批享譽(yù)全球的百年老店。

向美國企業(yè)學(xué)習(xí)依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，不斷強(qiáng)化江蘇企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控

美國企業(yè)一旦違法違規(guī)被發(fā)現(xiàn)，可能“官司”纏身，納入誠信記錄，影響生命全程；許多優(yōu)秀企業(yè)還十分重視風(fēng)險(xiǎn)控制，實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)做大做久。Thor Equity 系一家猶太家族的地產(chǎn)公司，持有物業(yè)資產(chǎn)150 多億美元，主要運(yùn)作模式是秉持市場導(dǎo)向，通過一套嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行盡調(diào)，選準(zhǔn)并購標(biāo)的項(xiàng)目，吸引機(jī)構(gòu)投資者（高凈值客戶）一起出資，并向銀行貸款50%左右資金，完成對項(xiàng)目的并購，并對標(biāo)的項(xiàng)目裝修改造，再予出租，收取租賃費(fèi)，數(shù)年后抓住市場行情整體將項(xiàng)目出售，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。這種運(yùn)作模式風(fēng)險(xiǎn)可控，值得有關(guān)省屬企業(yè)借鑒。加強(qiáng)對權(quán)力制衡，不讓某個(gè)人擁有絕對權(quán)力，也是美國企業(yè)風(fēng)控的一個(gè)信條。反觀我們省屬企業(yè)，特別是貿(mào)易類企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防控仍很薄弱。江蘇企業(yè)要強(qiáng)化依法經(jīng)營、合規(guī)管理意識(shí)，建立完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，嚴(yán)控負(fù)債率，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“外大于內(nèi)”的董事會(huì)架構(gòu)，對內(nèi)部關(guān)鍵崗位進(jìn)行輪崗，強(qiáng)化監(jiān)督。同時(shí)，對違法違規(guī)造成風(fēng)險(xiǎn)損失的責(zé)任人，嚴(yán)肅查處，以儆效尤。

向美國企業(yè)學(xué)習(xí)員工激勵(lì)和管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)江蘇企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

美國SAS 賽仕軟件治理特點(diǎn)是重視公司文化、員工福利待遇和創(chuàng)造良好環(huán)境，所有軟件開發(fā)人員每人一間十幾平方米的辦公室，可謂全球軟件公司唯一。這是留住人才的務(wù)實(shí)舉措。紐約人壽保險(xiǎn)公司對新招收的業(yè)務(wù)員連續(xù)3 年進(jìn)行培訓(xùn)，平均用于每位業(yè)務(wù)員的3 年培訓(xùn)費(fèi)達(dá)25 萬美元。該公司實(shí)行管理和業(yè)務(wù)分開的人力資源管理體系，即管理人員不做保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)招收業(yè)務(wù)代理人（業(yè)務(wù)員），并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對管理人員考核其分管的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體績效，管理人員和業(yè)務(wù)人員的薪酬水平大體相當(dāng)。這個(gè)做法值得江蘇貿(mào)易類企業(yè)借鑒，培養(yǎng)全鏈條外貿(mào)業(yè)務(wù)人才。目前，江蘇各行各業(yè)缺乏高素質(zhì)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)要塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，用感情留人、事業(yè)留人、待遇留人，樹立人人皆可成才的理念，為江蘇企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有效的人力資源支撐。