馬云

“讓天下沒有難做的生意”是我20年前提出的。這20年間，外界確實發(fā)生了很多變化，但無論怎么變，阿里巴巴依然會圍繞這個主題來發(fā)展。而且這個“天下”不僅指中國市場，阿里從成立的第一天起，就致力于讓世界上所有中小企業(yè)、所有國家都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)，通過技術(shù)革命，把生意越做越簡單。

今天唯一的區(qū)別可能就是全球化的狀態(tài)。20年前，大家對待全球化會持一種崇尚的態(tài)度，現(xiàn)在的情況比較特殊，出現(xiàn)了短暫波動。但我想強調(diào)的是，人類一直在追求著全球化，無論是人類祖先從非洲走出，還是哥倫布的冒險，又或是鄭和下西洋，不同國家、不同的人都在不斷追求全球化，只是全球化的方式、定義和手段不一樣。

今天我們在全球化上所遇到的挫折，我們的祖先同樣經(jīng)歷過，或許未來一兩百年間，這樣的挫折都會繼續(xù)存在。但我相信，全球化的勢頭是不可能阻止的，一個國家的產(chǎn)品要賣到全世界去，一個區(qū)域的服務應該輸送到其他地方去，要創(chuàng)造價值、創(chuàng)造稅收、創(chuàng)造就業(yè)，去做當?shù)刈霾坏降氖?。全球化一直都在遭遇挫折，卻也永遠是人類追求的最主要發(fā)展方向。

至于這個時期小微企業(yè)該怎么判斷、怎么做，單就中國而言，我想說兩點。

其一，小微企業(yè)巨大的機會在于中國經(jīng)濟本身巨大的內(nèi)需潛力，發(fā)展內(nèi)需，發(fā)展消費經(jīng)濟，這是中國未來巨大的機會所在。14億人口所帶來的需求，一定是每家小微企業(yè)難得的機會。原來只有大企業(yè)才能做，今天基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于各種各樣創(chuàng)新的能力，內(nèi)需對小企業(yè)來說是一個不可多得的機會。

其二，全球化是不可阻擋的，中國的制造能力無法被替代，所以小企業(yè)要利用這個時機。東方不亮西方亮，全世界兩百多個國家，有的是機會，只是看你愿不愿意克服困難，愿不愿意想出不同的方法，愿不愿意為當?shù)貏?chuàng)造真正的價值，愿不愿意著眼長遠。

今天讓我感到了不起的一點是，中國人對美國的了解，超越了美國人對中國的了解。我覺得這首先得益于中國人的學習能力——我們敞開胸懷，我們學習別人，學習讓我們進步。

過去40年，中國人的學習能力和想了解世界的意愿，使得我國與別的國家不一樣。在我看來，當我們在走出國門的時候懂得找差距，我們就是在進步；而當我們走出國門時在找感覺，我們其實是在退步。

該如何實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)呢？我認為有兩個方面要做好：

第一，要通過教育、學習來提升。當你去過個別國家的時候，你認為比別人強，但當你遍看世界，再回顧歷史，你就會得出不同的結(jié)論。讀萬卷書，行萬里路，與萬人相交，你才能知道自己與別人的差距。所以人與人之間不怕有距離，怕的是你不知道有距離。

第二，我們也要思考，為什么美國甚至全世界到現(xiàn)在才了解中國人的煙火氣？我們應該用什么樣的方式方法，用什么樣的語言體系讓世界更了解我們？要反思，想想自己該如何更好地與世界溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)毫無疑問是個很好的手段。