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市場監(jiān)管總局:福特等品牌備案召回

2020-11-19 04:32李穎
中國質(zhì)量萬里行 2020年9期
關鍵詞:永康市別克保時捷

李穎

近日,國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公布了一批召回信息,涉及福特、別克、保時捷等多個汽車品牌,另有一些電子產(chǎn)品、電動平衡車。

1

福特汽車(中國)有限公司召回部分進口林肯領航員汽車

日前,福特汽車(中國)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定從2020年7月31日起,召回2020年2月27日至2020年3月15日生產(chǎn)的部分2020年款進口林肯領航員汽車,共計9輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于供應商制造原因,第二排左側(cè)座椅的頭枕支架在焊接過程中可能沒有充分焊接到座椅靠背框架上,這會降低頭枕強度,在車輛碰撞中可能無法充分約束乘員,增加乘員受傷的風險,存在安全隱患。

福特汽車(中國)有限公司將委托林肯品牌授權(quán)經(jīng)銷商,為召回范圍內(nèi)的車輛檢查第二排左側(cè)座椅頭枕支架焊接情況,如果發(fā)現(xiàn)有焊接不充分的現(xiàn)象,將免費更換座椅框架,以消除安全隱患。

應急處置措施:車輛召回維修前,用戶應謹慎駕駛車輛,避免發(fā)生碰撞;如發(fā)現(xiàn)第二排左側(cè)座椅頭枕松動,請盡快到經(jīng)銷商處檢查。

福特汽車(中國)有限公司將以掛號信等方式通知相關車主召回事宜,林肯品牌授權(quán)經(jīng)銷商也會主動聯(lián)系相關用戶,安排免費排查和維修。用戶可致電福特汽車(中國)有限公司林肯客戶服務熱線400-988-6789,了解此次召回的詳細信息。

2

保時捷(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口911 Carrera

4S系列汽車

日前,保時捷(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)“缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法))的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。自2020年8月17日起,召回2019年10月29日生產(chǎn)的部分進口2020款保時捷911 C.arrera 4S系列汽車,共計1輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于供應商制造原因,前橋差速器支架上的螺紋接頭可能未按照規(guī)定的力矩擰緊。在車輛行駛一段時間后,如果螺紋接頭處出現(xiàn)松動可能會導致前橋差速器的位置發(fā)生相對位移,從而損壞周圍的燃油箱或驅(qū)動軸部件。極端情況下,燃油箱損壞會導致燃油泄漏,遇到明火的情況下可能會起火,存在安全隱患。

保時捷(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費檢查前橋差速器總成和周邊的部件,如有部件損壞則更換相應的部件;同時使用新的螺紋接頭重新安裝前橋差速器總成,確保螺紋接頭按照規(guī)定的力矩擰緊,以消除安全隱患。

應急處置措施:車輛召回維修前,用戶如果發(fā)現(xiàn)車輛前部出現(xiàn)較大的敲擊聲和抖動的情況,應停止駕駛并撤離車輛,并聯(lián)系就近的保時捷中心。召回開始實施后,用戶應立即聯(lián)系就近的保時捷中心對車輛檢查、維修,以消除安全隱患。

保時捷(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知相關車主。用戶可登錄保時捷(中國)汽車銷售有限公司官方網(wǎng)站或撥打客戶服務中心熱線:400-820-5911及授權(quán)保時捷中心電話,了解本次召回的詳細信息。

3

上汽通用汽車有限公司召回部

分別克GL8豪華商務汽車、別克

全新一代GL8汽車

日前,上汽通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,決定自2020年7月31日起,召回別克GL8豪華商務汽車、別克全新一代GL8汽車,共計249.953輛,具體如下:

(一)2016年9月28日至2018年7月24日期間生產(chǎn)的部分2017至2018年款別克GL8豪華商務汽車,共計112,108輛;

(二)2016年6月6日至2018年10月11日期間生產(chǎn)的部分2017至2019年款別克全新一代GL8汽車,共計137,845輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛因供應商制造工藝波動,可能導致制動管接頭部位尺寸偏差,極端情況下可能造成制動液滲漏,制動壓力減少,影響車輛制動性能,存在安全隱患。

上汽通用汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換制動管,以消除安全隱患。

上汽通用汽車有限公司將以掛號信等方式通知相關用戶。上汽通用汽車有限公司的特約售后服務中心會主動與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,預約安排免費維修事宜。用戶可撥打別克客戶服務熱線8008202020(座機撥打)/4008202020(手機撥打)進行咨詢。

4

玳能科技(杭州)有限公司召

回部分筆記本電腦

日前,玳能科技(杭州)有限公司按照<消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局報告了召回計劃,將自即日起,召回2011年8月至2016年6月期間制造的銷售型號為PORTEGER700/R830/R930/R30-A. SatelliteR800、TECRA R800/R900且在整機出廠時使用了NCR18650A型號鋰電池的TOSHIBA品牌筆記本電腦以及在經(jīng)玳能科技(杭州)有限公司官方維修過程中使用了NCR18650A型號鋰電池的TOSHIBA品牌筆記本電腦,涉及數(shù)量為40289件。

本次召回范圍內(nèi)的筆記本電腦所使用的NCR18650A型號電池,當受到跌落、高溫等條件下的復合因素影響時,可能存在過熱的安全隱患。

對于召回范圍內(nèi)的筆記本電腦,玳能科技(杭州)有限公司將積極落實企業(yè)主體責任,落實安全技術(shù)改進工作,提升產(chǎn)品安全水平,并以“通過Windows Update的方式對受影響的筆記本電腦進行固件升級”方式實施召回,以降低安全風險。玳能科技(杭州)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費者連接網(wǎng)絡后進行電池固件升級。

用戶可登錄玳能科技(杭州)有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務熱線(400-6961-986)進一步了解具體情況。

5

永康市富冠工貿(mào)有限公司召回

部分電動平衡車

日前,永康市富冠工貿(mào)有限公司按照<消費品召回管理暫行規(guī)定))的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局報告了召回計劃,將自即日起,召回2019年3月23日至2019年5月13日期間制造的阿爾郎牌X3、X8型號電動平衡車,涉及數(shù)量為9740件(其中X3型號1926件,X8型號7814件)。

本次召回范圍內(nèi)的電動平衡車,由于存在不符合國家安全標準中失穩(wěn)保護、單節(jié)電池欠壓報警限速、防水性能相關要求,以及存在軟件算法與電機參數(shù)匹配不完善的問題,可能會導致消費者摔傷,并存在起火危險。對于召回范圍內(nèi)的電動平衡車,永康市富冠工貿(mào)有限公司將積極落實企業(yè)主體責任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進工作,提升產(chǎn)品安全水平,并免費維修,對于無法維修的,免費退換貨,以消除安全隱患。

永康市富冠工貿(mào)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系永康市富冠工貿(mào)有限公司或其經(jīng)銷商進行免費維修,對于無法維修的,免費退換貨。用戶可登錄永康市富冠工貿(mào)有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務熱線(0579-87400709)進一步了解具體情況。

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