■賈 娜/吉林工程技術(shù)師范學院

一、來訪者基本資料

(一)個人資料

小劉同學，女性，漢族，21歲，電氣工程及其自動化專業(yè)大二學生，未婚，無男友，城市戶口。父親48歲，企業(yè)員工；母親46歲，企業(yè)員工，小張同學系家中獨生女。

(二)個人成長史

因為小劉是家中獨生子女，所以父母比較嬌慣，在從小成長的過程中很少吃苦，父母為她安排好了一切，生活中的衣食住行都不需要其本人擔心，包括升學選專業(yè)，父母也是幫助其報考等等。父母的個性比較強勢，不允許小劉反駁，對小劉的要求也比較高，所以小劉成長過程中很少有自己的主見，遇到事情缺少自己解決處理問題的能力。

二、個人陳述

(一)主訴求助原因

由于不喜歡自己的專業(yè)導(dǎo)致掛科，心理負擔很嚴重，學習壓力過大，向教師尋求幫助，緩解自己的焦慮。

(二)個人情況陳述

小劉很喜歡英語專業(yè)，但在高考時迫于父母的壓力報考了工科專業(yè)，第一學期因為對理工科的理解能力有限導(dǎo)致數(shù)學等四門理工科課程不及格，造成了嚴重的心理負擔。第二學期時一上專業(yè)課就頭疼、緊張。到了大二，隨著專業(yè)課程科目的增加，小劉患上了焦慮癥，伴有嚴重的睡眠障礙，平時更加沉默寡言，很少與同學交往，產(chǎn)生了自閉心理。

三、評估與分析

首先要判斷學生出現(xiàn)心理問題的原因，具體問題具體分析。小劉同學的情況屬于典型的因?qū)W習壓力過大而產(chǎn)生的心理不適應(yīng)的焦慮情形。適當?shù)膶W習壓力有助于學生完成相應(yīng)的學習任務(wù)，促進身心健康發(fā)展，但是壓力過大就會產(chǎn)生阻礙，影響未來的發(fā)展。

其次要幫助學生明確目標，做好自己的學業(yè)規(guī)劃，制定好長期目標和眼前的短期目標，并逐個完成它，從中找到學習的成就感。在完成每個小學習目標的過程中要不斷地調(diào)整自己的學習方法，教師要做到實時監(jiān)督，加強引導(dǎo)，規(guī)劃方向。

最后還要采取有針對性的措施對學生遇到的困難逐一解決。小劉的壓力主要來源于學科和父母，所以要從多個方面做工作，盡量做到全方位、多角度，多注意細節(jié)，讓學生在身體、心理、精神上都能獲得幫助。

四、咨詢輔導(dǎo)過程

在學習興趣方面，首先，要在思想上開導(dǎo)小劉。小劉因為對理工科的課程不感興趣所以越來越不喜歡，那么就要幫助她在興趣上入手。既然小劉喜歡英語，可以把英語作為愛好，比如看看美劇《生活大爆炸》，娛樂的同時對理工科的前沿知識也會有所了解，引導(dǎo)小劉想辦法讓自己積極主動快樂地學習。同時向小劉強調(diào)學習英語的重要性，如果能順利將英語四六級證書早日考取還可以多出許多時間用來學習專業(yè)課，在未來的考研中也占據(jù)一定的優(yōu)勢。其次，主要引導(dǎo)小劉積極參加學院的各科科研實驗室，我院針對本專業(yè)開展了形式多樣的實驗室活動，要讓小劉通過做實驗來獲得成就感，遇到問題時可以隨時向老師請教，身邊的同學們也會主動幫助，通過完成一個個小實驗來培養(yǎng)自己對學科的興趣。

在學習目標方面，小劉是沒有明確的學習目標的，也不知道自己學習的方向，在這一方面，教師主要要向小劉傳達本專業(yè)的重要性，她所學習的電自專業(yè)是能夠揭示一定的客觀規(guī)律的，學習好這個專業(yè)對自身未來發(fā)展、思維邏輯的形成都具有重要意義，既然選擇了就要堅持下去，因為不僅要收獲知識，還要面對未來課程的考核，要努力接受自己的專業(yè)，相信本專業(yè)的大好前景，比如，電自專業(yè)可以考國家電網(wǎng)，收入是很可觀的，為了日后的穩(wěn)定現(xiàn)在應(yīng)該多多付出。

在學習專業(yè)課方面，小劉主要是不知道本專業(yè)的學習方法，對專業(yè)不了解也沒有掌握其中的規(guī)律，可以引導(dǎo)小劉積極參加學習小組，向同年級的同學請教經(jīng)驗，還可以邀請高年級優(yōu)秀的學生做經(jīng)驗交流，讓小劉養(yǎng)成不懂就問的習慣，積極探索適合自己的有效方法。學習方法隨著年級的不同要有所改變，不能一成不變，可以在專業(yè)課教師的指導(dǎo)下設(shè)立階段性小目標，做到科學學習。如果真的對專業(yè)課感到力不從心還可以通過考研的方式去實現(xiàn)自己的夢想，跨專業(yè)考研成功的案例在我們身邊比比皆是，比如食品學院14級的李學長，本科期間跟小劉一樣掛了四科，但最終從食品科學專業(yè)成功跨到了思政專業(yè)。藝術(shù)學院13級的陳學姐，本科學的是視覺傳達設(shè)計專業(yè)，通過考研追求自己要當一名英語老師的夢想，最后筆試面試第一考入了江西師范大學的英語系。如果有夢想，可以通過不懈的努力像學姐學長一樣最后取得成功，有思考糾結(jié)的時間，不如現(xiàn)在就去行動。

在焦慮緊張情緒方面，小劉出現(xiàn)這樣的癥狀源于對自身的不自信以及學科所帶來的挫敗感，本質(zhì)上是心理的障礙造成了學習的障礙。如果失眠現(xiàn)象特別嚴重，要引導(dǎo)她到專業(yè)的心理咨詢中心進行咨詢，幫助小劉打消心理上的顧慮，讓她認識到看心理醫(yī)生就像是感冒了要去看醫(yī)生一樣平常，在心理不平衡時要及時尋求幫助，不要總是自己胡思亂想。學校也要設(shè)立多種溝通渠道，比如熱線電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等等，可以讓學生隨時宣泄自己的情緒。教師要向?qū)W生宣傳普及心理健康知識，介紹增進心理健康的方法和途徑，傳授心理調(diào)適方法，比如，睡前可以多做做腹式呼吸，多做做減壓運動，瑜伽可以通過調(diào)整呼吸、冥想、緩慢的姿勢來調(diào)整釋放自己的情緒。在心理學中，每做四十分鐘的運動就有利于舒緩三小時的壓力，瑜伽就是一個非常不錯的運動選擇。平時還要合理安排時間，正確處理好學習與生活之間的關(guān)系。

在父母方面，老師會與父母隨時保持聯(lián)系，向他們詳細說明小劉目前的情況，讓他們更加理解孩子，減輕對小劉施加的壓力。與家長聯(lián)手共同培養(yǎng)孩子獨立思考的能力，大學是個過渡時期，孩子在此時培養(yǎng)各方面的能力對未來步入社會可以打下良好的基礎(chǔ)，要讓家長認識到孩子自己處理事務(wù)的重要性，不能一味地嬌慣，倘若孩子一直依賴他人，日后所遭受的挫折很可能是孩子無法承擔的。

五、后期學生情況跟蹤

在經(jīng)過幾次的心理咨詢后，小劉的失眠的癥狀有所緩解，平時對待生活的態(tài)度也更加積極樂觀。心理輔導(dǎo)的過程不可能一蹴而就，要循序漸進，逐漸打開學生的心扉。制定一個系統(tǒng)的心理療程，每個療程過后都要達到一個預(yù)期的目標，第一次先解決小劉最需要解決的失眠問題，然后由小到大，由近到遠，最后解決所有的心理障礙。每次咨詢后要做好后續(xù)的跟蹤工作，定期關(guān)心小劉的學習生活情況，及時安排班級干部提供幫助，囑咐任課教師多加留意該生的日常表現(xiàn)，讓小劉的室友多留心觀察小劉的狀態(tài)，大家一同努力幫助小劉渡過難關(guān)。

六、結(jié)語

學習壓力過大是大學生心理問題的常見現(xiàn)象，很多學生都遇到過小劉同樣的情形，只是程度不同表現(xiàn)的方式也有所不同，但正是因為常見才要給予足夠的重視，避免因為壓力問題而產(chǎn)生嚴重的后果。平時要多開展形式多樣的心理健康教育活動，開設(shè)心理方面的課程，舉辦心理宣傳日、宣傳周、宣傳月等活動，營造增進心理健康的良好氛圍。平時還要加強與學生溝通，把握大學生的思想動態(tài)，第一時間掌握學生的具體情況，對于心理有偏差的學生要及時給予幫助，引導(dǎo)其積極向上，對生活充滿信心。