于麗宏

(山東濟(jì)寧市圖書(shū)館，山東 濟(jì)寧 272037)

信息素養(yǎng)是21世紀(jì)人才的核心素質(zhì)，信息素養(yǎng)教育受到全球各國(guó)的高度重視。圖書(shū)館很早便以開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)為主要方式進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，旨在提升公民的信息素養(yǎng)水平，信息素養(yǎng)教育已成為圖書(shū)館提升社會(huì)影響力最有力的手段之一。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，信息生產(chǎn)、整合和傳播發(fā)生了顯著變化，媒體概念的內(nèi)涵和外延得以極大拓展，信息素養(yǎng)內(nèi)涵也不斷豐富，逐步將媒體素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、元素養(yǎng)等新概念與內(nèi)容納入其框架體系，并日漸發(fā)展為一個(gè)獨(dú)特知識(shí)領(lǐng)域[1]。在此背景下，如何提升新媒體環(huán)境下的用戶(hù)信息素養(yǎng)水平便成為圖書(shū)館關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。為推動(dòng)中國(guó)公民信息素養(yǎng)教育的普及與發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)情報(bào)學(xué)和圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的社會(huì)影響，2019年8月21日，在2019年中國(guó)圖書(shū)館年會(huì)“信息素養(yǎng)與可持續(xù)發(fā)展”主題論壇上，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)聯(lián)合武漢大學(xué)信息管理學(xué)院等單位共同發(fā)起《中國(guó)公民信息素養(yǎng)教育提升行動(dòng)倡議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)倡議》)?！缎袆?dòng)倡議》指明了信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)和路徑，對(duì)倡議的學(xué)習(xí)和解讀有助于圖書(shū)館人進(jìn)一步梳理信息素養(yǎng)教育工作思路，提升工作質(zhì)量與效率。

1 《行動(dòng)倡議》發(fā)起背景

2001年，聯(lián)合國(guó)教科文組織啟動(dòng)了旨在縮小信息鴻溝、實(shí)現(xiàn)全民信息社會(huì)的政府間合作計(jì)劃——全民信息計(jì)劃(Information For All Program，IFAP)，該計(jì)劃涉及“信息促進(jìn)發(fā)展”“信息獲取”“信息素養(yǎng)”等重點(diǎn)內(nèi)容，旨在促進(jìn)便捷的信息獲取，助力構(gòu)建公平的信息社會(huì)。在IFAP推進(jìn)過(guò)程中，國(guó)際圖聯(lián)與聯(lián)合國(guó)教科文組織保持長(zhǎng)期合作，共同開(kāi)展提高公民媒介和信息素養(yǎng)、開(kāi)發(fā)媒介與信息素養(yǎng)資源等工作。2015年，聯(lián)合國(guó)頒布《變革我們的世界：2030年可持續(xù)發(fā)展議程》，提出17項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和169項(xiàng)具體目標(biāo)。國(guó)際圖聯(lián)快速響應(yīng)，緊接著發(fā)布圖書(shū)館和“聯(lián)合國(guó)2030年議程”的實(shí)施工具包，支持各國(guó)將圖書(shū)館和信息獲取納入國(guó)家和地區(qū)發(fā)展計(jì)劃，引導(dǎo)圖書(shū)館通過(guò)“促進(jìn)全民素養(yǎng)的提升，包括媒體與信息素養(yǎng)和數(shù)字化素養(yǎng)技能養(yǎng)成”等方式助力可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2016年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，明確提出“建設(shè)信息化國(guó)家，重點(diǎn)要培養(yǎng)國(guó)民的信息素養(yǎng)”。隨后，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》更是明確指出“加強(qiáng)職業(yè)信息技能培訓(xùn)，開(kāi)展農(nóng)村信息素養(yǎng)知識(shí)宣講和信息化人才下鄉(xiāng)活動(dòng)，提升國(guó)民信息素養(yǎng)”。2017年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，要求加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)、信息素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)家“十三五”時(shí)期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》，提出廣泛參與世界文明對(duì)話，增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，增強(qiáng)中華文化在世界上的感召力和影響力的發(fā)展方針，這就意味著中國(guó)需要積極參與到全世界信息素養(yǎng)教育運(yùn)動(dòng)中，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音。由此可見(jiàn)，在聯(lián)合國(guó)教科文組織、國(guó)際圖聯(lián)等有關(guān)信息素養(yǎng)教育工作的指引下，為適應(yīng)國(guó)家信息化、教育創(chuàng)新和文化走出去等戰(zhàn)略需求，公民信息素養(yǎng)教育需要與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新變革。在此背景下，《行動(dòng)倡議》適時(shí)發(fā)出。

2 《行動(dòng)倡議》內(nèi)容介紹

目前，我國(guó)公民信息素養(yǎng)的整體水平仍然偏低，與我國(guó)的國(guó)際地位及國(guó)家信息化戰(zhàn)略的要求仍有較大差距。為提高信息素養(yǎng)教育的質(zhì)量、提升公民的信息素養(yǎng)水平、推動(dòng)聯(lián)合國(guó)2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)及合作單位在現(xiàn)有信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上，回顧了我國(guó)信息素養(yǎng)教育的發(fā)展歷程，并面向未來(lái)提出公民信息素養(yǎng)教育普及提升的四條行動(dòng)倡議，涵蓋信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系構(gòu)建、教育資源建設(shè)與共享、中國(guó)聲音的傳播、教育論壇的建設(shè)等四個(gè)方面。

一是服務(wù)“國(guó)家信息化戰(zhàn)略”，構(gòu)建中國(guó)公民信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系。圖書(shū)館學(xué)會(huì)是牽頭組織者，高等學(xué)校、職業(yè)教育和繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、其他行業(yè)協(xié)會(huì)是參與者，職業(yè)信息技能培訓(xùn)、信息化人才下鄉(xiāng)是重點(diǎn)，全面開(kāi)展公民信息素養(yǎng)培養(yǎng)。二是服務(wù)“國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略”，推動(dòng)教育資源建設(shè)與共享。教育部高等學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)是牽頭組織者，師資是執(zhí)行者，在線課程是載體，“愛(ài)課程網(wǎng)”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等是平臺(tái)。三是服務(wù)“文化走出去戰(zhàn)略”，傳播信息素養(yǎng)教育的中國(guó)聲音。優(yōu)秀專(zhuān)家是主體，通過(guò)參與國(guó)際方案制定、在國(guó)際組織任職等方式講好中國(guó)故事。四是服務(wù)“經(jīng)驗(yàn)方法引進(jìn)來(lái)”，建立中國(guó)信息素養(yǎng)教育論壇。面向國(guó)際信息素養(yǎng)教育新環(huán)境，關(guān)注聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)、“全民信息計(jì)劃”對(duì)信息素養(yǎng)教育要求以及國(guó)際信息素養(yǎng)教育的最新動(dòng)態(tài)，注重經(jīng)驗(yàn)方法的引進(jìn)與分享，搭建兩岸四地和全球同行的合作交流平臺(tái)，推動(dòng)中國(guó)公民信息素養(yǎng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與實(shí)施[2]。其中，培養(yǎng)體系是基礎(chǔ)框架保障，資源建設(shè)與共享是內(nèi)容保障，傳播機(jī)制構(gòu)建是文化保障，教育論壇建立是平臺(tái)保障，四項(xiàng)倡議相互依存、相互影響、缺一不可。

3 《行動(dòng)倡議》內(nèi)涵解析

3.1 構(gòu)建公民信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系

公民信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系包括培育目標(biāo)、課程體系、培訓(xùn)模式、合作機(jī)制等內(nèi)容。1)培育目標(biāo)：提升國(guó)民信息素養(yǎng)。現(xiàn)階段，我國(guó)信息化進(jìn)程中的主要矛盾是較低的國(guó)民信息素養(yǎng)整體水平同較高的國(guó)家信息化戰(zhàn)略發(fā)展需求之間的矛盾，提升國(guó)民信息素養(yǎng)是首要目標(biāo)。2)課程體系：側(cè)重職業(yè)信息技能培養(yǎng)。信息化發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化對(duì)教育產(chǎn)生倒逼效應(yīng)，促使教育發(fā)生變革，這是信息素養(yǎng)研究與實(shí)踐背后的深層次背景，信息素養(yǎng)教育對(duì)公民個(gè)體能力提升的核心價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)(職業(yè)能力)作出增值性貢獻(xiàn)，包括提升勞動(dòng)者創(chuàng)造性、生產(chǎn)率以及競(jìng)爭(zhēng)力[3]。3)培訓(xùn)模式：農(nóng)村知識(shí)宣講和信息化人才下鄉(xiāng)。我國(guó)農(nóng)村信息化發(fā)展起步較晚，城鄉(xiāng)信息化水平存在較大差異，加快農(nóng)村地區(qū)信息化進(jìn)程、提升農(nóng)民信息素養(yǎng)，對(duì)于縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、提升國(guó)民信息素養(yǎng)整體水平有著舉足輕重的作用。4)合作機(jī)制：圖書(shū)館學(xué)會(huì)牽頭成立廣泛合作戰(zhàn)線。由圖書(shū)館學(xué)會(huì)牽頭，實(shí)施跨行業(yè)的戰(zhàn)略合作能充分利用多種資源和人才，推進(jìn)國(guó)民信息素養(yǎng)教育的普及和發(fā)展。

3.2 推動(dòng)信息素養(yǎng)教育資源建設(shè)與共享

我國(guó)教育信息化十年規(guī)劃的總體目標(biāo)要求：“基本建成人人可享有優(yōu)質(zhì)教育資源的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)的信息化支撐服務(wù)體系。”[4]推動(dòng)信息素養(yǎng)教育資源建設(shè)與共享是教育信息化規(guī)劃的重要內(nèi)容，師資力量整合、精品資源供給和共享在線平臺(tái)建設(shè)是關(guān)鍵。1)整合優(yōu)質(zhì)教育師資力量。長(zhǎng)期以來(lái)，在圖書(shū)館學(xué)會(huì)、圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)等單位的引導(dǎo)下，圖書(shū)館組建了高水平的信息素養(yǎng)教育師資團(tuán)隊(duì)，制定信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系、組織全國(guó)信息素質(zhì)教育研討會(huì)、開(kāi)發(fā)智慧化教學(xué)工具，積聚大量經(jīng)驗(yàn)，為全民信息素養(yǎng)在線學(xué)習(xí)普及推廣提供了人力保障。2)打造精品在線課程。我國(guó)圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育工作起步較早，發(fā)展較為迅速，采用新型教育技術(shù)和教學(xué)方法開(kāi)展課程改革，打造一批包括《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》《信息檢索》《信息素養(yǎng)：效率提升與終身學(xué)習(xí)的新引擎》等精品在線課程，這些精品課程受眾面廣，可以滿足廣大群眾的在線學(xué)習(xí)需求[5]。3)依托在線平臺(tái)推廣課程?！皭?ài)課程網(wǎng)”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等在線開(kāi)放課程公共服務(wù)平臺(tái)深受用戶(hù)歡迎，積累了超高人氣，頗具影響力，依托這些家喻戶(hù)曉的在線平臺(tái)，能確保優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)教育資源以最便捷的方式、最大限度地惠及廣大市民。

3.3 傳播信息素養(yǎng)教育中國(guó)聲音

國(guó)際圖聯(lián)是國(guó)際圖書(shū)館界最有代表性和影響力的國(guó)際組織，是傳播信息素養(yǎng)教育中國(guó)聲音和提高中國(guó)信息素養(yǎng)教育全球影響力的最優(yōu)渠道。為服務(wù)“文化走出去”戰(zhàn)略，中國(guó)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域從業(yè)人員應(yīng)深度與廣泛參與國(guó)際圖書(shū)館界的各項(xiàng)事務(wù)。1)選拔和推薦國(guó)內(nèi)優(yōu)秀專(zhuān)家在國(guó)際組織任職。推薦優(yōu)秀專(zhuān)家到信息素養(yǎng)教育領(lǐng)域相關(guān)的國(guó)際組織或國(guó)際會(huì)議任職，促進(jìn)中國(guó)信息素養(yǎng)教育與世界信息素養(yǎng)教育變革良性互動(dòng)，使交互達(dá)到前所未有的深度和廣度。2)參與國(guó)際信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)或方案的制定[6]。通過(guò)參與制定全球工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)內(nèi)信息素養(yǎng)教育發(fā)展的規(guī)范性和普適性，形成融合一體的全球信息素養(yǎng)教育命運(yùn)共同體。3)講好中國(guó)故事。及時(shí)總結(jié)國(guó)內(nèi)信息素養(yǎng)教育的成功經(jīng)驗(yàn)和典型實(shí)踐，通過(guò)“全民信息計(jì)劃”的授課專(zhuān)家，傳達(dá)信息素養(yǎng)教育領(lǐng)域的中國(guó)聲音、貢獻(xiàn)中國(guó)智慧，提升中國(guó)信息素養(yǎng)教育在全球的影響力。

3.4 建立中國(guó)信息素養(yǎng)教育論壇

為了將國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法及時(shí)引入應(yīng)用，有必要建立一個(gè)國(guó)家級(jí)的大型國(guó)際論壇——中國(guó)信息素養(yǎng)教育論壇，對(duì)內(nèi)集全國(guó)智慧、求務(wù)實(shí)推進(jìn)，對(duì)外與世界對(duì)話、謀共同發(fā)展，這是圖書(shū)情報(bào)學(xué)界、政府部門(mén)、國(guó)際組織和機(jī)構(gòu)間最重要的對(duì)話平臺(tái)。論壇的主題和議題亦充分關(guān)注國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展背景與趨勢(shì)，經(jīng)由中國(guó)圖書(shū)館年會(huì)分會(huì)、全國(guó)高校信息素養(yǎng)教育研討會(huì)等多次討論后確定的、涵蓋利益各方最為關(guān)注的問(wèn)題。1)對(duì)外密切關(guān)注國(guó)際信息素養(yǎng)教育的新變化。緊跟信息素養(yǎng)教育國(guó)際前沿動(dòng)態(tài)，探索未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，更有效地布局未來(lái)，對(duì)接全民信息計(jì)劃、2030年可持續(xù)發(fā)展議程、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃等問(wèn)題，推動(dòng)“全民信息計(jì)劃”在中國(guó)的實(shí)施，并強(qiáng)化國(guó)際同行的合作交流。2)對(duì)內(nèi)推動(dòng)中國(guó)公民信息素養(yǎng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與實(shí)施。對(duì)內(nèi)需要優(yōu)先解決中國(guó)公民信息素養(yǎng)教育普及與提升問(wèn)題，秉承開(kāi)放與包容性原則，通過(guò)國(guó)內(nèi)外實(shí)踐合作，向政府提供相關(guān)政策建議，探索全球公民信息素養(yǎng)提升模式。

4 圖書(shū)館落實(shí)《行動(dòng)倡議》的策略思考

《行動(dòng)倡議》面向“全體圖書(shū)情報(bào)學(xué)界與業(yè)界同仁”發(fā)出，包含三個(gè)層面的落實(shí)主體：一是以中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)為代表的行業(yè)引導(dǎo)組織；二是具體承擔(dān)信息素養(yǎng)教育的單個(gè)圖書(shū)館；三是具體執(zhí)行相關(guān)任務(wù)的館員。有效落實(shí)《行動(dòng)倡議》需要三類(lèi)主體各司其職，切實(shí)提高我國(guó)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育水平。

4.1 圖書(shū)館學(xué)會(huì)落實(shí)規(guī)劃與協(xié)同職能

公民信息素養(yǎng)教育普及推廣工作需要圖書(shū)館學(xué)會(huì)充分發(fā)揮規(guī)劃和引領(lǐng)作用，堅(jiān)持從我國(guó)實(shí)際出發(fā)，針對(duì)事業(yè)發(fā)展不同階段的不同任務(wù)，形成最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)和最優(yōu)發(fā)展路徑。此次《行動(dòng)倡議》勾勒的畫(huà)面是宏偉的，要實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育對(duì)公民的全覆蓋，現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)在于通過(guò)大范圍的宣傳推廣，得到盡可能多的利益相關(guān)方的響應(yīng)和支持。由此，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)牽頭，聯(lián)合其他合作單位正積極籌劃舉辦首屆圖書(shū)館對(duì)公眾開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的專(zhuān)題研討，計(jì)劃通過(guò)“我國(guó)開(kāi)展公眾信息素養(yǎng)教育的必要性”“我國(guó)公眾信息素養(yǎng)教育開(kāi)展的現(xiàn)狀”“公共圖書(shū)館與公眾信息素養(yǎng)教育”等子議題研討[7]，形成大范圍內(nèi)的廣泛討論，為《行動(dòng)倡議》的落實(shí)營(yíng)造良好氛圍。

此外，信息素養(yǎng)教育是一項(xiàng)與居民個(gè)體生存發(fā)展有密切聯(lián)系、且具有鮮明群體性差異的典型社會(huì)問(wèn)題，對(duì)于該類(lèi)社會(huì)問(wèn)題，僅憑借單一部門(mén)的努力或是教育過(guò)程中單個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展通常難以形成質(zhì)的飛躍，惟有在社會(huì)合作模式下實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)和跨部門(mén)的多組織協(xié)同，才能實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的突破式解決。在全民信息素養(yǎng)教育過(guò)程中，圖書(shū)館學(xué)會(huì)要強(qiáng)化宣傳倡導(dǎo)，呼吁包括政府、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的社會(huì)力量的廣泛參與，以共同的議程(信息素養(yǎng)與聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)、國(guó)家信息化“十三五”規(guī)劃等)、共享化評(píng)估體系(信息素養(yǎng)評(píng)估體系)和相互促進(jìn)的活動(dòng)(覆蓋各個(gè)年齡階段群體以及貫穿個(gè)體生命周期各個(gè)階段的培育活動(dòng))激發(fā)全民信息素養(yǎng)教育的集合效應(yīng)。

4.2 成員圖書(shū)館積極響應(yīng)并貫徹落實(shí)

公民信息素養(yǎng)教育是圖書(shū)館提升社會(huì)影響力最有力的手段之一。《行動(dòng)倡議》賦予圖書(shū)情報(bào)行業(yè)強(qiáng)烈的使命感和行動(dòng)感，呼吁各圖書(shū)館聯(lián)合起來(lái)，貢獻(xiàn)自己的力量，將公民信息素養(yǎng)提升落實(shí)為全國(guó)范圍內(nèi)圖書(shū)館強(qiáng)有力的行動(dòng)。借助這一發(fā)展契機(jī)，廣大圖書(shū)館應(yīng)全面響應(yīng)、積極作為，在公民信息素養(yǎng)教育生態(tài)建設(shè)過(guò)程中，扮演參與者、貢獻(xiàn)者和引領(lǐng)者的重要角色，以持續(xù)深度參與和理論實(shí)踐創(chuàng)新助力信息素養(yǎng)教育生態(tài)綠色樣板的打造。成員圖書(shū)館應(yīng)深入貫徹學(xué)習(xí)中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)“信息素養(yǎng)與可持續(xù)發(fā)展”的主題會(huì)議精神，組織館員學(xué)習(xí)貫徹《行動(dòng)倡議》和《國(guó)際圖聯(lián)媒介和信息素養(yǎng)建議書(shū)》，切實(shí)用前沿理念和思想武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐并推動(dòng)工作。

此外，日新月異的信息生態(tài)環(huán)境中，公民信息素養(yǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)性、靈活性、個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，動(dòng)態(tài)性、靈活性要求有效負(fù)責(zé)公民信息素養(yǎng)教育工作所需知識(shí)技能的不斷發(fā)展，個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意味著圖書(shū)館在拓展公民終生學(xué)習(xí)及合作學(xué)習(xí)方面將擔(dān)負(fù)更多責(zé)任。在某種意義上，圖書(shū)館不再是作為信息素養(yǎng)專(zhuān)家，而是作為社區(qū)信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、支持者、合作者，與社區(qū)多元力量在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)水平的共同提升。因此，在這場(chǎng)全民信息素養(yǎng)教育運(yùn)動(dòng)中，圖書(shū)館需要轉(zhuǎn)變角色，打破行業(yè)與組織壁壘，連接社區(qū)潛在戰(zhàn)略合作者，拓展合作對(duì)象、擴(kuò)大合作領(lǐng)域、豐富合作模式，將集合效應(yīng)落到實(shí)處。

4.3 圖書(shū)館員切實(shí)履職并將工作落地

圖書(shū)館員是圖書(shū)館一切服務(wù)的承擔(dān)者和落地執(zhí)行者，應(yīng)在圖書(shū)館學(xué)會(huì)的統(tǒng)一部署和所屬圖書(shū)館的統(tǒng)一安排下，貫徹多元包容的圖書(shū)館服務(wù)精神，切實(shí)履行崗位職責(zé)，將信息素養(yǎng)教育成果惠及社會(huì)大眾，為全體公民提供包容、公平和多元化服務(wù)，全面落實(shí)面向全體公民的信息素養(yǎng)教育工作。確保信息素養(yǎng)教育服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同性別、年齡、職業(yè)、種族、區(qū)域、語(yǔ)言居民特別是弱勢(shì)群體居民的有效覆蓋[8]；確保信息素養(yǎng)教育能夠讓公眾獲得就業(yè)和職場(chǎng)發(fā)展所需的真實(shí)技能支持，能服務(wù)不同就業(yè)領(lǐng)域的多元職場(chǎng)情境[9]，通過(guò)綜合采用文圖、聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)等多種媒體表現(xiàn)手段，綜合利用多種媒介形態(tài)，針對(duì)不同受眾的不同需求，以多元渠道與平臺(tái)將信息素養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全方位、多層次的融合傳播，實(shí)現(xiàn)個(gè)體知識(shí)體系與社區(qū)知識(shí)體系的有效連接[10]。

當(dāng)然，隨著全民信息素養(yǎng)教育的持續(xù)深入，圖書(shū)館員需要緊跟信息素養(yǎng)內(nèi)涵與外延的豐富，不斷拓展相關(guān)知識(shí)，還要依據(jù)實(shí)踐的變化發(fā)展更新多元技能。這些新知識(shí)和技能不僅涵蓋信息素養(yǎng)最新框架要素下的六組知識(shí)技能，更包括一系列軟技能，諸如社區(qū)合作能力、項(xiàng)目管理能力、營(yíng)銷(xiāo)推廣能力、輔助學(xué)習(xí)和教育的能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變和解決問(wèn)題的能力等。圖書(shū)館員必須以開(kāi)放的心態(tài)，加強(qiáng)課程學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并主動(dòng)依據(jù)實(shí)踐的發(fā)展需要開(kāi)展辯證性思考和判斷，在實(shí)踐中更新知識(shí)儲(chǔ)備、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)和豐富知識(shí)技能，擴(kuò)展并使用這些知識(shí)技能以支持公民信息素養(yǎng)教育的全面普及。

5 結(jié) 語(yǔ)

信息素養(yǎng)已成為21世紀(jì)人才的核心素質(zhì)，更是國(guó)家公民終身學(xué)習(xí)能力的重要標(biāo)志。諸多國(guó)家和國(guó)際組織無(wú)一例外地將信息素養(yǎng)教育作為未來(lái)公民培育的重要內(nèi)容，并制定相應(yīng)的行動(dòng)綱領(lǐng)和路線圖，推動(dòng)全民信息素養(yǎng)教育普及發(fā)展。信息素養(yǎng)教育一直是國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館學(xué)理論和實(shí)踐研究的核心問(wèn)題，在長(zhǎng)期的探究過(guò)程中，圖書(shū)館積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，但公民信息素養(yǎng)教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要圖書(shū)館學(xué)會(huì)引導(dǎo)和組織各成員圖書(shū)館積極參與，館員自發(fā)提高專(zhuān)業(yè)技能，為全民信息素養(yǎng)教育事業(yè)注入動(dòng)力，促使其砥礪前行。在此背景下，《行動(dòng)倡議》的發(fā)布為國(guó)內(nèi)圖書(shū)館人開(kāi)展信息素養(yǎng)教育指明方向，圖書(shū)館學(xué)會(huì)、成員圖書(shū)館以及個(gè)體館員應(yīng)切實(shí)履行自身職責(zé)，將《行動(dòng)倡議》落到實(shí)處，切實(shí)提高我國(guó)信息素養(yǎng)教育水平，促進(jìn)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育事業(yè)的大發(fā)展。