原春琳

中國青年報社

內(nèi)容提要 本文以為，在這場特殊時期的就業(yè)大考中，主流媒體應發(fā)揮好“傳播力、引導力、影響力、公信力”，全媒體出擊，把握好分寸，減少畢業(yè)生的恐慌、穩(wěn)定他們的情緒，為各相關方排憂解難，做到上情下達、下情上傳。

今年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。除了畢業(yè)生規(guī)模達874萬人，增量、增幅均為近年之最外，受新冠肺炎疫情的影響，在本來被稱為高校畢業(yè)生求職黃金季的三四月份，市場需求下降，線下招聘暫停，高校畢業(yè)生的選擇余地明顯收窄。

“穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期”是近3年來我國政府經(jīng)濟工作的重點，而“穩(wěn)就業(yè)”排在首位，是經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。據(jù)統(tǒng)計，高校畢業(yè)生占每年新增勞動力人數(shù)的一半。

高校畢業(yè)生就業(yè)，一頭連著家庭期盼，一頭連著社會穩(wěn)定。在這場特殊時期的就業(yè)大考中，主流媒體如何發(fā)揮好“傳播力、引導力、影響力、公信力”，全媒體出擊，把握好分寸，減少畢業(yè)生的恐慌、穩(wěn)定他們的心緒，為各相關方服好務、排憂解難，做到上情下達、下情上傳？

一、全媒體發(fā)力做好上情下達

疫情發(fā)生以來，黨中央、國務院高度重視和關心高校畢業(yè)生就業(yè)。習近平總書記作出一系列重要指示，要求多措并舉做好高校畢業(yè)生等群體就業(yè)工作。李克強總理也多次專題部署。教育部、人力資源和社會保障部也各自出臺助力大學生就業(yè)的政策與服務，比如，教育部推出“24365”全天候網(wǎng)上校園招聘服務，人社部會同有關方面啟動實施主題為“職等你來就業(yè)同行”的百日千萬網(wǎng)絡招聘專項行動。

主流媒體如何利用好不同的媒體渠道，做足做好有關就業(yè)政策的宣傳報道，把各項就業(yè)利好的消息傳遞給每一個畢業(yè)生呢？

多家主流媒體都在“加快推動媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局”。如何能夠抓取年輕人的眼球，是多家主流媒體共同面臨的一張問卷。

媒體融合發(fā)展，不是簡單的“+互聯(lián)網(wǎng)”，也就是說不是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當做工具，把原有的傳統(tǒng)報道搬到互聯(lián)網(wǎng)上。真正的媒體融合，是“互聯(lián)網(wǎng)+”，也就是擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，是要研究分析不同的媒體傳播渠道的特性，制作不同的產(chǎn)品。新聞素材就如同一條擺在案前的活魚，不同媒體渠道有不同做法，比如，給傳統(tǒng)媒體的是“清蒸”，給微信公眾號的是“紅燒”，給微博的是“醋溜”，給視頻的是“糖醋”，等等。

媒體融合發(fā)展不僅要做到“一魚多吃”，而且，還要針對不同媒體渠道的特點，把控“上菜”的節(jié)奏。

4月15日，教育部啟動實施全國高校與湖北高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作“一幫一”行動。中國青年報第一時間在客戶端和官方網(wǎng)站發(fā)布新聞《首批48對！教育部啟動全國高校與湖北高校就業(yè)“一幫一”行動》，然后，官方微博發(fā)布《首批48對！#全國高校與湖北高校結(jié)對就業(yè)幫扶#》，專門設置了微博話題“全國高校與湖北高校結(jié)對就業(yè)幫扶”，話題閱讀量達到了4000多萬。當天，中國青年報微信公眾號專門制作了微信《武漢高校最強“支援”來了！48所名單公布……》，微信增強互動性，添加了網(wǎng)友對這一政策的反饋聲音。第二天，專供報紙的稿件《助力湖北畢業(yè)生就業(yè) 全國高校出擊》見報，記者以此為由頭，補充采訪了相關高校的具體做法，充實了信息量。

多家主流媒體都在各自媒體渠道，尤其是新興媒體上發(fā)力，力爭做到就業(yè)政策信息傳遞的迅速、及時和全覆蓋。比如說，教育部的官方微信“微言教育”用動漫的形式，配上每一所學校的校徽，圖解了這一方案，名字就叫《小伙伴們，沖呀》；人民網(wǎng)的官方微信就叫《北大-武大、清華-華科…“一幫一”！》。而這次對口的支援的一些院校，比如，北大、清華、武大、華科等都自帶熱搜體質(zhì)，微博的另外一個話題“北大支援武大 清華支援華科”當天也沖上了微博熱搜的前十名，話題閱讀量達1.7億。

有專門研究就業(yè)問題的專家認為，在這場疫情中，多家主流媒體在國家就業(yè)政策宣傳方面，上情下達做得很到位。

二、“四力并舉”做好下情上傳

上情下達只是主流媒體完成了助力高校畢業(yè)生就業(yè)宣傳的初步工作，接下來，主流媒體還要開動“腳力、眼力、腦力、筆力”，深入采訪在政策具體實施過程中會遇到哪些問題，并向有關部門提出建設性意見，做好下情上傳的工作。

受新冠肺炎疫情影響，今年高校畢業(yè)生招聘工作面臨重大調(diào)整：大部分用人單位的春季校園招聘由線下轉(zhuǎn)為線上，“云招聘”“云求職”成為今年校園招聘市場的主流。

線上招聘能替代傳統(tǒng)的線下招聘嗎？在具體實施中面臨哪些問題？線上招聘的成功率高嗎？……對媒體從業(yè)者來說，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。面對今年校園招聘形式的新變化，多家主流媒體及時報道這一變化，并通過大量的翔實采訪，分門別類，分析校園招聘的利弊得失。

在將近一個月的時間內(nèi)，中國青年報多個版面，連續(xù)刊發(fā)了《高校開啟“空中就業(yè)季”》《武漢高校畢業(yè)生有三盼》《云面試的“酸甜苦辣”》《“云招聘”助復工就業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化提速》《無接觸不只是“屏對屏”云招聘如何消除距離感》《云上交流不見面，心里沒底怎么辦》《“空中招聘”：企業(yè)與大學生如何各自適應》等多篇深度報道，并在不同的媒體渠道呈現(xiàn)出來。

因為疫情原因，中國青年報的記者把“腳力”轉(zhuǎn)到了“云端”，通過線上方式，采訪了來自企業(yè)、高校老師、高校學生、就業(yè)專家等多方人士，用各自不同的“眼力”從多個角度出發(fā)，用“腦力”思考在這場疫情中線上招聘的優(yōu)勢和隱患以及相應的改進建議，最終化成“筆力”，在中國青年報的各個媒體渠道呈現(xiàn)出來。

中國青年報的多篇報道分析線上招聘的優(yōu)劣。比如，從優(yōu)勢來說，企業(yè)節(jié)省了招聘成本，提高了招聘效率，接到更多的招聘簡歷；畢業(yè)生也是如此，宅在家中就能找工作，不用四處奔波，無需采買行頭等等，但是劣勢也同樣明顯：線上視頻交流受到網(wǎng)絡和設備的影響，會存在卡頓或者無法連接的現(xiàn)象，易影響求職者的表現(xiàn)和面試官的判斷，面試官也無法通過面對面交流觀察求職者的細節(jié)和整體氣質(zhì)。

在疫情中心武漢——這個全球大學生最多的城市之一，供需矛盾更是進一步凸顯。中國青年報記者深入調(diào)查梳理了武漢十余所高校不同層次、不同學科專業(yè)的大學生畢業(yè)季現(xiàn)狀，從青年視角出發(fā)，關注前瞻性的重大問題。《武漢高校畢業(yè)生有三盼》刊發(fā)后，轉(zhuǎn)載網(wǎng)站超過百家，多家媒體據(jù)此評論呼吁，回應高校畢業(yè)生“三盼”，期待打出“組合拳”。不久，專門針對湖北高校應屆畢業(yè)生的擴招、云就業(yè)專場等政策陸續(xù)出臺。

媒體作為社會的建設者，練好“腳力、眼力、腦力、筆力”這項基本功，透過表面現(xiàn)象看到本質(zhì)問題，為推動社會進步發(fā)出理性、建設性的呼聲。在某種程度上，這也是媒體的成就感所在。

三、用專業(yè)分析做好就業(yè)引導

今年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻是客觀事實。但是，對不同行業(yè)來說，情況各不相同。在這種形勢下，主流媒體不能人云亦云，而是應該找專業(yè)人士做專業(yè)分析，用大數(shù)據(jù)和事實說話，幫助高校畢業(yè)生認清形勢，讓他們看到“危中有機”。

北京大學教育學院/教育經(jīng)濟研究所自2003年開始，每兩年開展一次“全國高校畢業(yè)生就業(yè)狀況抽樣調(diào)查”。中國青年報特地約請北京大學教育學院教授岳昌君撰寫《疫情對高校畢業(yè)生就業(yè)有何影響》一文，梳理了2003年以來的全國高校畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)，分析此次疫情對高校畢業(yè)生就業(yè)可能帶來的不利影響，以及積極應對和解決就業(yè)難的可行方法和措施。

在文中，岳昌君拿新冠肺炎疫情與2003年的非典作比較：兩者開始時間都是上一年的12月，都對上半年的經(jīng)濟產(chǎn)生負面影響，而疫情對高校畢業(yè)生就業(yè)的影響主要是由于市場需求“減少”造成的。

2003年是我國1999年高校擴招后入學的本科生進入勞動力市場的第一年。岳昌君教授提供的數(shù)據(jù)顯示：2003年，高校畢業(yè)生待就業(yè)的占比為35.8%。樣本調(diào)查的時間為當年的6月，數(shù)據(jù)顯示的只是離校時的狀況。而從歷年的就業(yè)狀況統(tǒng)計看，年底的就業(yè)率比離校時的就業(yè)率有顯著的提高。以2003年為例，許多應屆畢業(yè)生在上半年由于被封閉在校園內(nèi)耽誤了求職，在疫情結(jié)束后的下半年紛紛找到了工作。

岳昌君教授的調(diào)查還分析了疫情對不同行業(yè)的影響：對于屬于實體經(jīng)濟的制造業(yè)和建筑業(yè)的影響較大，而對于教育、IT、金融等服務行業(yè)的影響相對較小。同時，數(shù)據(jù)也顯示，2019年，教育首次成為高校畢業(yè)生占比最大的行業(yè)。醫(yī)療健康、IT、智能制造、電子物流等行業(yè)以及一些新行業(yè)將有更大的發(fā)展機遇，有利于畢業(yè)生就業(yè)。

此外，今年教育部宣布碩士研究生擴招，將向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)傾斜。眾所周知，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是對經(jīng)濟社會全局和長遠發(fā)展有重大引領帶動作用的產(chǎn)業(yè)，也是成長潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。由于其知識密集度高，技術創(chuàng)新強等特點，發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)需要大批高素質(zhì)人才。研究表明，我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中，行業(yè)產(chǎn)品銷售收入每增加一個百分點，將會帶動行業(yè)城鎮(zhèn)青年年末就業(yè)人數(shù)增長0.709個百分點，要高于一般情況下經(jīng)濟增長1個百分點拉動就業(yè)增長0.5個百分點的平均水平。

更多的來自媒體的聲音顯示：自上而下，一道道就業(yè)新政逐步落地，政府、企事業(yè)單位、高校也在主動作為，想方設法擴大就業(yè)總量。

疫情沖擊下的高校畢業(yè)生就業(yè)危中有機。他們既是今天的求職者，也將是未來的生產(chǎn)者、創(chuàng)業(yè)者和工作提供者。主流媒體用專業(yè)分析與科學數(shù)據(jù)傳遞這樣的信息：就業(yè)難的問題是短期現(xiàn)象。疫情過后，一些行業(yè)將會迎來更大的發(fā)展機遇，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術、新職業(yè)還會不斷出現(xiàn)。

順便說一下，高校畢業(yè)生就業(yè)問題一直是社會關注的熱點，對一些反差比較大的調(diào)查結(jié)論，媒體應該“心生警惕”，多了解一下數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和指標含義，以免造成不良的影響。比如說，前些年有個調(diào)查的結(jié)論廣為流傳：大學生收入不如農(nóng)民工。實際上，該調(diào)查的對比對象是應屆高校畢業(yè)生和工作多年的農(nóng)民工，兩者根本不具可比性。眾所周知，應屆高校畢業(yè)生的起薪，要比一年后轉(zhuǎn)正低很多。

“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”不是簡單地將就業(yè)指導服務從線下遷移到線上，而是用互聯(lián)網(wǎng)思維去賦能大學生就業(yè)。主流媒體除了自己要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，做好“上情下達下情上傳”，還要利用自己的“傳播力、引導力、影響力、公信力”，從宏觀、中觀、微觀三個層面加強互聯(lián)網(wǎng)思維的引導：政府從宏觀層面用互聯(lián)網(wǎng)思維推進各項與之相關的就業(yè)公共服務和社會保障，學校從中觀層面，做好人才培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)服務等，學生從微觀層面，加強自己的就業(yè)競爭力。