張軍 李汶靜 唐荔 謝晶 曾子恬

摘要：近年來，隨著跨國子公司的成立和業(yè)務量的增長，越來越多企業(yè)開始謀求財務管理上的變革，以達到降本增效的目的，財務共享中心（FSSC）這種新型會計和報告業(yè)務管理方式逐漸流行起來。目前市面上不乏大型企業(yè)建成高效、便捷財務共享中心的成功案例。本文從現(xiàn)代企業(yè)建立財務共享中心的必要性分析出發(fā)，對企業(yè)建立財務共享中心可能面臨的問題作出思考，并提出應對措施。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè) 財務共享 問題思考

一、引言

改革開放四十余年來，我國不僅“引進來”大量外資企業(yè)、外國資本，也有大量本土企業(yè)“走出去”。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，越來越多國內(nèi)企業(yè)通過開展國際業(yè)務、成立海外子公司或進行海外并購實現(xiàn)其國際化目標。這些業(yè)務的發(fā)生無疑將對企業(yè)的財務信息處理系統(tǒng)提出更高的要求，如何提高財務管理效率和質(zhì)量成為各個企業(yè)不得不思考的問題。而財務共享中心（FSSC）以其極強的靈活性被諸多大型企業(yè)所采用。它通過將整個企業(yè)海內(nèi)外的會計信息和其他相關(guān)信息整合至一個共享平臺，再由專業(yè)人員利用財務共享中心，根據(jù)自身需求進行信息加工，最終生成標準化的財務數(shù)據(jù)，達到提高財務信息處理的效率和質(zhì)量的目的。此外，財務共享中心所需的管理人員少于傳統(tǒng)電算化解決方案，有利于降低人力成本。正因為其具有這些顯著優(yōu)勢，越來越多企業(yè)開始著手建立自己的財務共享中心。

二、企業(yè)建立財務共享中心的必要性

（一）會計電算化模式無法滿足企業(yè)發(fā)展需要

大多數(shù)企業(yè)目前仍采用傳統(tǒng)會計電算化軟件處理財務信息，傳統(tǒng)會計電算化軟件需要財務人員將已發(fā)生業(yè)務通過軟件平臺逐一記錄并保存在數(shù)據(jù)庫中，即發(fā)生一筆業(yè)務就進行一次記錄，效率十分低下，存在諸多可人為操作的地方，易出現(xiàn)故意或非故意的錯報，不利于提高企業(yè)財務質(zhì)量。會計電算化軟件相較于更為傳統(tǒng)的手工賬模式雖具有顯著優(yōu)勢，但這遠遠不夠。一個中小型企業(yè)每天的業(yè)務量就可多達上百筆，而大型企業(yè)，尤其是跨國公司，其業(yè)務量更是數(shù)不勝數(shù)，若這些業(yè)務中有一半需要進行會計記錄，對依靠傳統(tǒng)電算化系統(tǒng)處理信息的財務人員來說，已是應接不暇，更不論如何處理出現(xiàn)人為錯誤。

此外，傳統(tǒng)電算化模式不具備直接處理海外子公司財務信息的能力。對于在國外擁有子公司的跨國企業(yè)來說，各子公司所處國家、地區(qū)不同，生成財務信息適用的會計準則、法律法規(guī)也有所不同，如果依靠傳統(tǒng)會計電算化平臺處理這些信息，工作量十分巨大，且由于適用接入標準不同，國內(nèi)電算化平臺可能無法識別這些信息，即企業(yè)面臨著需要花費額外的時間和資金在信息轉(zhuǎn)化上的情況，影響效率的同時還提高了企業(yè)的管理成本。

（二）企業(yè)業(yè)務流程不規(guī)范

許多企業(yè)業(yè)務流程存在不規(guī)范情況。例如因業(yè)務量巨大可能存在現(xiàn)金收入額和支出額相等的情況，出納就可能直接坐支現(xiàn)金從而減少會計記錄的工作;再如制造業(yè)企業(yè)時常發(fā)生原料尚未入庫便被生產(chǎn)車間領(lǐng)走的情況，會計人員根本不清楚原材料是否到貨，從而導致會計記錄出現(xiàn)問題。這些情況僅是企業(yè)業(yè)務流程不規(guī)范現(xiàn)象的冰山一角。業(yè)務流程不規(guī)范將導致企業(yè)賬務出現(xiàn)問題，無法真實反映企業(yè)的經(jīng)營情況、財務狀況和現(xiàn)金流量，最終影響企業(yè)管理層決策，循環(huán)往復，出現(xiàn)致命問題。

擁有規(guī)范的業(yè)務流程不僅可以減少企業(yè)的財務問題，提高財務質(zhì)量，還可以優(yōu)化企業(yè)的決策過程，提高決策效率，減少非必要支出，降低管理成本。因此，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要一個能夠?qū)⒏鞑块T納入統(tǒng)一核算的財務共享系統(tǒng)，一個能夠?qū)崟r反映財務信息的平臺，從整體上規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程。

（三）會計人員結(jié)構(gòu)不合理

我國企業(yè)普遍存在基礎財務人員冗余，業(yè)務財務人員與戰(zhàn)略財務人員緊缺的現(xiàn)狀。

傳統(tǒng)財務解決方案依靠人工處理的信息量大、重復度高，但其對財務人員綜合素質(zhì)要求較低，這是導致基礎財務人員冗余的主要原因;此外，基礎財務人員的薪資與福利待遇較低，企業(yè)更傾向于雇傭基礎財務人員，縮減管理費用支出，這是導致基礎財務人員冗余的又一因素。業(yè)務財務人員是將業(yè)務與財務相聯(lián)結(jié)的“紐帶”，缺乏業(yè)務財務人員將導致業(yè)務與財務相分離。例如在傳統(tǒng)電算化模式下，銷售業(yè)務發(fā)生后，需銷售人員登錄系統(tǒng)進行相應記錄，并將生成的信息推送至財務模塊，再由財務模塊相關(guān)負責人進行相應會計記錄。雖看似職責劃分明確，但財務人員并不清楚也難以核實銷售業(yè)務是否真實發(fā)生，為動機不純者留下操作空間，影響企業(yè)財務信息的真實性。戰(zhàn)略財務人員緊缺也是企業(yè)面臨的重大問題之一，戰(zhàn)略財務人員主要從宏觀著手，為企業(yè)制定與投資、融資等相關(guān)的年度財務計劃。但在實際工作中許多企業(yè)的全面預算都由主管行政的高層直接作出，或者由基礎財務人員代勞，預算結(jié)果是不科學、不可靠的。戰(zhàn)略財務人員對企業(yè)的發(fā)展軌跡影響重大，而大多數(shù)企業(yè)并未投入應有的關(guān)注。

會計人員結(jié)構(gòu)不合理導致財務會計向管理會計過渡困難，使財務部門的功能僅局限于基礎核算，人浮于事，不利于公司發(fā)展。

三、建立財務共享中心存在的問題

（一）管理層對財務部門的關(guān)注度不高

國內(nèi)企業(yè)，尤其是制造業(yè)企業(yè)的管理層對財務部門的認知尚存在不足之處。大多數(shù)企業(yè)的管理層認為財務部門并未創(chuàng)造實際財富，只是處理簡單的記賬、算賬工作，其本身就是企業(yè)的一項負擔。由于管理層并未理解財務部門為企業(yè)降低成本、籌劃資金、提供決策信息的重要作用，對財務部門的關(guān)注度不高，資金投入不足，管理層和財務部門均缺乏改革動力。這種情況容易挫傷財務部門的積極性，降低工作效率。

管理層的關(guān)注度是推動財務共享中心建立的重要因素，只有在管理層充分關(guān)注和大力支持下，企業(yè)的財務模式才能從根本上轉(zhuǎn)變，建立起高效的財務共享中心。

（二）財務共享中心的建設成本高

目前大多數(shù)企業(yè)不愿進行財務改革的主要原因是建立財務共享中心的成本過高。財務共享平臺可分為三類，即財務共享服務外包、財務共享服務云和財務共享中心模式。財務共享中心是三種模式中建設成本最高、復雜程度最高的解決方案，其高昂的建設成本導致許多企業(yè)不愿負擔這筆支出，從而不進行財務改革，仍然沿用傳統(tǒng)電算化模式或選擇另外兩種解決方案。雖然共享服務外包和財務共享服務云相較于財務共享中心有著低成本的優(yōu)勢，但是財務共享服務外包易造成企業(yè)內(nèi)部信息外泄，不利于保護商業(yè)秘密，若選擇這種模式，企業(yè)將產(chǎn)生額外保密費用支出;而對于財務共享云，該方案將企業(yè)信息存儲在虛擬網(wǎng)絡平臺，也易造成信息外泄，且涉及到虛擬云的日常維護，這無疑提高了對財務人員的要求。

財務共享服務中心通過將重復性高、易規(guī)?；僮鞯呢攧栈A業(yè)務進行集中操作，實現(xiàn)業(yè)務處理流程及標準的統(tǒng)一，輸出高質(zhì)量、標準化的會計信息，可降低企業(yè)管理成本，提高效率。但是其前期投入過高，對許多企業(yè)來說是一筆較大的負擔。

（三）部分財務人員的思維模式尚未轉(zhuǎn)變

多數(shù)企業(yè)的財務人員并不具備互聯(lián)網(wǎng)思維和整體思維，對會計、財務的固有認知還未被打破。由于受到傳統(tǒng)電算化平臺“分割式”（即各個業(yè)務系統(tǒng)相分離）架構(gòu)的影響，大多數(shù)財務人員并不了解企業(yè)業(yè)務流程，會計記錄只是機械的將其他系統(tǒng)下推的信息進行處理，并不清楚其對應業(yè)務是否發(fā)生，此時是否能夠直接確認收入或確認費用，這將導致企業(yè)賬面記錄不符合會計準則的規(guī)定，出現(xiàn)錯報。而建立財務共享中心后，將重復性高、易規(guī)?；僮鞯呢攧栈A業(yè)務進行集中操作，則會出現(xiàn)把在傳統(tǒng)電算化平臺中部分并不屬于財務人員處理的信息，在財務共享中心中劃分給財務人員，令財務人員認為加重了自己的負擔。

四、企業(yè)建立財務共享中心問題的應對措施

（一）加大對財務部門的關(guān)注度

管理層充分關(guān)注是企業(yè)建立財務共享中心的前提條件。企業(yè)進行財務改革的動力不僅來源于企業(yè)自身發(fā)展需要，還來源于管理層對此是否關(guān)注，可以說管理層的關(guān)注度高低將決定財務共享中心建設能否成功。企業(yè)管理層應當摒棄對財務部門的偏見，提高財務部門的地位，以便增強財務部門對財務改革的積極性。此外，管理層需要加大財務部門的資金投入，定期組織員工培訓，提升員工整體素質(zhì)，積極宣傳新財務思想等。

（二）根據(jù)自身實力搭建平臺

建立財務共享中心首先應當根據(jù)企業(yè)的業(yè)務量配置同級別的服務器。服務器是搭建專業(yè)化信息平臺必不可少的基礎硬件設施，企業(yè)要克服財務共享云信息泄露風險，就必須有自己的服務器，將數(shù)據(jù)存儲在自己的服務器上，并定期監(jiān)管和維護。

服務器配置完成后，企業(yè)需構(gòu)建自己的財務共享中心服務平臺，目前企業(yè)可選擇自主研發(fā)和第三方代建兩種解決方案。其中，自主研發(fā)適合資產(chǎn)雄厚的企業(yè)，開發(fā)一個財務平臺需要大量資金投入，尤其需要有現(xiàn)金流的支撐，且投入量是不可準確預期的，資產(chǎn)雄厚的企業(yè)現(xiàn)金流具有較高的保證，能夠承擔自主研發(fā)費用而不影響企業(yè)經(jīng)營營運資本的供給;第三方代建則適合現(xiàn)金流相對緊張的企業(yè)，第三方企業(yè)例如用友、金蝶公司，都具有成熟的財務共享中心建設方案，選擇第三方代建能夠提前做出資金預算，并且代建成本低于自主研發(fā)。

企業(yè)必須根據(jù)自身情況決定將要搭建平臺的大小和功能，做到“因地制宜”，避免出現(xiàn)平臺功能冗余和資金浪費，盡可能降低建設成本。

（三）加強員工培訓

建立財務共享中心必須對員工進行前期培訓，員工培訓可從思維轉(zhuǎn)變和業(yè)務能力提升兩個方面進行。財務人員的固有思維被打破后，才能更好的與財務共享中心融合，發(fā)揮財務共享中心的最大作用。因財務共享中心對業(yè)務的處理方式、規(guī)則都可能與以往的模式有所不同，企業(yè)需要對員工進行業(yè)務處理能力培訓，以免出現(xiàn)不了解平臺功能和規(guī)則而影響效率的情況。此外，財務共享中心對財務人員的需求量減少，質(zhì)量要求又有所提高，企業(yè)還需妥善處理財務人員辭退及安置問題。

員工培訓方法多種多樣，例如思維轉(zhuǎn)變方面，企業(yè)可邀請相關(guān)專家為財務人員舉辦專題講座，促進其思維更新，也可定期宣傳新的財務觀念、訂閱財務期刊。在業(yè)務處理能力方面，若企業(yè)財務中心選擇自建方式，則可要求財務人員全程參與，了解財務共享中心的運行機制及相關(guān)業(yè)務處理過程;若采用代建方式，企業(yè)可與第三方代建公司協(xié)商培訓事宜，由代建公司安排專人培訓。

五、結(jié)語

財務共享中心是目前比較完美的企業(yè)財務處理平臺，其擁有高保密性、高效率、低人工成本等優(yōu)點。隨著我國越來越多大型公司，尤其是跨國公司的成長，財務改革成為我國企業(yè)不得不面對的問題，現(xiàn)代企業(yè)建立自己的財務共享中心定是大勢所趨。

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基金項目：本文為南充市?？萍紤?zhàn)略合作項目《基于大數(shù)據(jù)背景的智能財務系統(tǒng)研究》（項目編號：19SXHZ0003）階段性成果。

張軍、李汶靜、謝晶、曾子恬單位均為：西南石油大學財經(jīng)學院;唐荔單位：四川華油集團有限責任公司