董穎
滿地都是六便士,他卻抬頭看見了月亮。對于文娜來說,這月亮便是善和正能量的循環(huán)。
今年7月的一天,文娜在網(wǎng)上看到一則新聞:遼寧一貨車在加油站附近起火,司機冒著油箱爆炸危及生命的危險,獨自駕車沖出鬧市,??堪踩貛?。
這種精神太值得鼓勵和宣揚了,和同事們討論之后,文娜聯(lián)系了遼寧當(dāng)?shù)孛襟w,找到車主孫剛,將天天正能量特別獎和一萬元獎金交到他手上。
在杭州阿里巴巴總部,文娜所在的天天正能量團隊,每天的主要工作就是發(fā)現(xiàn)凡人善舉并給予獎勵。
驚喜的是,這次獎勵貨車司機的舉動被《人民日報》看到,8月5日,《人民日報》就此事點評:“一人行善,社會鼓勵,激勵出更多人效仿;效仿者又受到鼓勵,善的循環(huán)于是延展開來……”
“善的循環(huán)”,看到這樣的評價文娜歡喜又欣慰,這也正是自己所做工作的內(nèi)容和意義。
杭州?太遠(yuǎn)了
7年前,文娜曾經(jīng)考慮過辭職。
那一年,在老板馬云的倡議下,阿里巴巴的公益項目“天天正能量”低調(diào)上線。與此同時,這個團隊的全體成員面臨一個問題,他們的工作地點需要從北京搬到杭州阿里巴巴總部。
對一個北方姑娘來說,杭州?太遠(yuǎn)了。
此外,讓文娜對這份工作猶豫的原因,還有當(dāng)時社會的大環(huán)境。那是2013年,新媒體興起,打開手機,標(biāo)題黨、獵奇類新聞霸持著流量;隨便進入北京的一間咖啡廳,人們都在談?wù)撔马椖?、天使輪、A輪、B輪。在這種浮躁的氛圍里,正能量的空間大不大,能不能被認(rèn)可,文娜內(nèi)心不確定。
最終下決心去杭州,是“看在工資的份兒上”,文娜開玩笑說。
開始并不順利。
2013年7月,因為在地鐵里撿起了別人扔下的西瓜皮,一位平凡的上海阿姨得到天天正能量的兩萬元獎勵金,這是天天正能量發(fā)出的第一筆獎勵金。
雖然獎勵的初衷飽含善意,但在網(wǎng)絡(luò)上招來了鋪天蓋地的質(zhì)疑,“這也值兩萬”“作秀吧” “有錢燒的”,還有人在網(wǎng)上質(zhì)疑:這無疑是給拜金主義泛濫的社會環(huán)境推波助瀾……
初出茅廬的天天正能量和剛到杭州的文娜,對爭議正面回應(yīng),希望在負(fù)能量的輿論中給正能量找到出口,“如果通過獎勵,改變?nèi)藗冊诠矆鏊鶃y扔垃圾的習(xí)慣,其價值可能會超過兩百萬,甚至兩千萬?!?/p>
那時候,提起自己的項目,文娜總是心里沒底。尋求媒體共同發(fā)起活動時,被問道:天天正能量是干什么的?為什么要聯(lián)合我們給人發(fā)獎?。克龝痪?,然后說:“要不您去百度上查一下。”“或者去微博上搜一下。”
沒有知名度,沒有叫得響的品牌活動,是文娜張不開嘴的原因。
2010年,一個不到兩歲的小朋友,在西湖邊穿著開襠褲,努力跨過鐵鏈,伸長小手臂,費盡力氣把空飲料瓶丟進垃圾桶。這一幕正好被攝影愛好者拍了下來。2013年,這組照片被杭州西湖景區(qū)管委會評選為“西湖因你而美麗”攝影大賽一等獎。
天天正能量聯(lián)合多家媒體,在全國范圍發(fā)起了尋找這位小朋友的活動,還給活動起了個好記的名字“尋找文明豆”。兩年后,這位西安的小朋友才被找到,天天正能量在西湖邊為他頒發(fā)了一份遲到的獎勵。
2015年11月,豆豆和其他7位正能量獲獎?wù)呤荞R云邀請,成為“雙十一”晚會的敲鐘嘉賓。
“曾經(jīng)全國媒體報道的杭州西湖文明豆,被阿里巴巴集團邀請一起去北京,跟阿里巴巴主席馬云先生一起進行敲鐘儀式,恭喜霍柯嘉小朋友!”通過豆豆爸的朋友圈,文娜時刻關(guān)注著豆豆的狀態(tài)。同時她也在思考和擔(dān)憂:社會的關(guān)注,會不會給孩子的成長帶來負(fù)面影響?
“喚醒”?很具體
讓文娜逐漸踏實下來并且有了自信,源于一次次“善的循環(huán)”。
2015年3月2日,杭州一位女博主發(fā)了個帖子:在公交上遇到兩次這位老人了,太感動。每次見他,都是拿著垃圾袋不斷撿車上的垃圾,給他讓座也不坐。終于跟他攀談了一下,他說他姓金,82歲了……
這條當(dāng)時“0轉(zhuǎn)0評”的微博,被文娜從浩如煙海的微博里扒了出來,文娜聯(lián)系了《錢江晚報》,報社領(lǐng)導(dǎo)也覺得這條線索很有價值。
不到24小時,老人找到了?!拔?963年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)來杭州,就覺得這個城市怎么這么美,我一定要讓這個城市更美。我舉手低頭能做到的,為什么不做?”老人的話,樸實、動人。
天天正能量的獎勵讓老人成了“網(wǎng)紅”,發(fā)帖的女乘客在原帖下留言回復(fù):“我好久沒上微博了,上次也是想讓大家看看老人才發(fā)的……居然讓他火了。真好?!?/p>
世間的美好環(huán)環(huán)相扣。這樣的小確幸,文娜也覺得,“真好”。
“公益在于喚醒?!边@是馬云說的。對于最初接觸公益的文娜來說,“喚醒”是個“大詞”,因為沒有具體感受帶來的支撐。
如今,7年時光走過,天天正能量獎勵了8000多例凡人善舉,投入了近7000萬元,從7年前不為人知,成長為一個標(biāo)志性的公益品牌。
對于文娜而言,“喚醒”也早已不是抽象的“大詞”,而是一個個“具體”的事件和感悟。
一次打電話給一位被獎勵者,這位在杭州工作的山東“90后”小伙在西湖勇救落水游客,文娜還是慣用的開場:“你可能沒聽說過,天天正能量是阿里巴巴集團發(fā)起的……”小伙子說:“聽過呀,我當(dāng)然知道天天正能量,經(jīng)常在網(wǎng)上看見你們?!薄唧w,有時來自這樣的小驚喜。
疫情防控期間,浙江縉云八旬的陳錦林夫婦將自種蔬菜免費送路人。當(dāng)時天天正能量決定給他們頒發(fā)“戰(zhàn)疫英雄獎”,文娜申請了5000元,被領(lǐng)導(dǎo)追加到1萬。她有些不解:這只是路邊擺攤送送菜,還有很多去援鄂的英雄和一線的抗疫人員呢。
沒想到,雖然老人日子過得樸素,家很簡陋,但是他們又將獎金捐了出去。后來,兩位老人榮獲全國抗疫最美家庭,事跡登上了“學(xué)習(xí)強國”平臺。媒體報道說,老人是在春風(fēng)里播下了1萬顆正能量的種子。
想想最開始為獎勵多少錢而糾結(jié),文娜覺得自己有點兒可笑了?!唧w,有時來自這樣的小開悟。
網(wǎng)約車司機喬師傅做生意被合伙人騙了,欠了債,來杭州開網(wǎng)約車,只為早日還清債務(wù)。疫情防控期間,他堅持出車,免費拉了不少乘客。被天天正能量“看見”,是因為他每天免費接送醫(yī)生上下班。接到文娜的電話,他最初的反應(yīng)是“有點傷感情”,因為自己“什么都不圖”。文娜用了半個小時,說服他接受獎勵,之后,又勸他不要轉(zhuǎn)捐。這是她唯一一次勸阻當(dāng)事人轉(zhuǎn)捐。
報道出來后,很多人給喬師傅送上祝福。他給文娜發(fā)了一句話:感謝你們,讓我體會到了助人的樂趣,加油?!唧w,有時來自這樣的小感動。
“能感受到,被信任,被看見,是對于這樣一個異地謀生的網(wǎng)約車師傅的意義。之后,他一直問在老家居家辦公的我什么時候回杭州,他要免費接我,當(dāng)然我沒讓,但我知道這是他表達(dá)感激的方式?!蔽哪日f,“像喬師傅這樣的普通人何止萬千。他們可能會多多少少面臨著生活中不堪的一面,但生命的信條里,始終放著美好的一面?!?/p>
這也是7年來,數(shù)千個日子里,讓文娜感慨最多的一點。
六便士?看月亮
喚醒真誠與善良,感動世道和人心,是天天正能量成立時被賦予的使命。這個嚴(yán)肅而厚重的使命,被揉軟掰碎融進了細(xì)節(jié)里,像春風(fēng)化雨,潤物無聲,在看不見的地方,催生著改變和善的循環(huán)。
“當(dāng)你手里拿著錘子的時候,眼里便都是釘子?!?年間,文娜眼里的塵世,褪去了浮躁,處處都有人性中素樸又神圣的光輝。
2019年10月,遼寧鞍山市東北育才學(xué)校的初中生趙一錦撿到幾萬元現(xiàn)金,在路邊等失主一個多小時。那是失主借來看病用的“救命錢”, 少年的拾金不昧,救了一個家。
天天正能量頒發(fā)獎勵后,還一直關(guān)注這個少年,如今他不僅加入了學(xué)校的志愿者服務(wù)隊,平日也常常助人為樂。今年7月,趙一錦在刷題時意外刷到自己—他的事跡被選入了北京、山東等地的試卷。
這些發(fā)現(xiàn),對文娜來說如同一顆顆珍珠,串起了平常而瑣碎的工作。她想,善本身就根植于大家心中,無非是獲獎、高調(diào)表揚這個舉動,賦予了他們更多自信和勇氣。這也像她自己這些年走過的軌跡。
2018年8月,在一次會議上,文娜再次見到長高長大了的小學(xué)生豆豆。他在臺上發(fā)言說:“其實那張照片上的事情,我早記不清了,當(dāng)時太小了。但是長大后再看到當(dāng)年那張照片,我也很感動。因為天天正能量,因為叔叔阿姨們的贊許,我知道,自己做了件對的事情?!?/p>
這次見面,看到臺上的豆豆,文娜沒了當(dāng)初的顧慮,只余欣喜:當(dāng)年在孩子心中種下的種子,發(fā)芽了。
她覺得這么多年,自己也收獲了很多。單身來杭,因為天天正能量的工作,遇到合適的人、結(jié)婚、生子,現(xiàn)在是個四歲半女孩的媽媽?!皝淼臅r候很猶豫,沒想到收獲這么多?!?/p>
先生對文娜的工作非常支持。雖然開始時有些不解,不明白做公益怎么每天那么忙……“他們理解的公益是閑散的,邊緣的,可有可無的?!蔽哪刃χf,“不明白我們做的是一份跟時間賽跑、永遠(yuǎn)追新聞的工作,不明白我們對第一時間把獎勵送達(dá)當(dāng)事人手中的追求,但現(xiàn)在漸漸明白了。因為先生本身也是一個很有公益心的人,自己也熱心助學(xué)?!?/p>
最初看在錢的份上來的杭州,文娜說服自己,就是去打一份工啊。而現(xiàn)在,這份工作早已融入生命:“老朋友老同學(xué)問起,都是你現(xiàn)在阿里P幾?也不能告訴他們說,我在阿里三號樓的電梯間打了個電話,聽到獲獎?wù)叩目鞓罚o我自己感動到想哭……這種話,跟誰說都覺得很矯情。但是可以這樣說,這份工作帶給個人的很多價值、收獲,不是語言所能夠形容的?!?/p>
毛姆在《月亮和六便士》里說:滿地都是六便士,他卻抬頭看見了月亮。對于文娜來說,這月亮便是善和正能量的循環(huán)。
(感謝浙江省杭州市婦聯(lián)對本次采訪的大力支持)