俞敏洪

我們現(xiàn)在談創(chuàng)業(yè)，就是做生意，一想到做生意的話，一定不是想著開(kāi)一個(gè)燒烤店，或者是小賣部，我們都在想要做大生意。生意人人都能做，但是要做成對(duì)個(gè)人的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步產(chǎn)生重大影響的生意，我們還是要有所準(zhǔn)備。

所以我常常說(shuō)，創(chuàng)業(yè)本身要有一些積累和積淀，這個(gè)準(zhǔn)備期可能會(huì)很長(zhǎng)。有人跟我說(shuō)，比爾·蓋茨大學(xué)沒(méi)畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)了;馬克·扎克伯格創(chuàng)立Facebook公司，也是在大二的時(shí)候就開(kāi)始做;喬布斯大學(xué)沒(méi)畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)了，為什么你說(shuō)要有準(zhǔn)備呢？

但我們能舉出的例子就這么幾個(gè)，這個(gè)世界上有天才，但更多是普通人。我就是一個(gè)普通人，我在做新東方之前已經(jīng)有了6年半的教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，做到新東方上市用了整整16年的時(shí)間，大家會(huì)覺(jué)得這個(gè)時(shí)間原來(lái)還蠻長(zhǎng)的，當(dāng)然在我看來(lái)其實(shí)不長(zhǎng)。

你創(chuàng)業(yè)的目的不是為了創(chuàng)業(yè)，也不是為了你自己發(fā)財(cái)。而是運(yùn)用你的能力，去實(shí)現(xiàn)你心中的某個(gè)夢(mèng)想。創(chuàng)業(yè)的過(guò)程是一路享受，把自己的業(yè)務(wù)不斷做大，給社會(huì)帶來(lái)越來(lái)越大的影響力。運(yùn)用最新的高科技，應(yīng)用到你的創(chuàng)業(yè)中去，讓你感覺(jué)到自己走在世界前沿的快樂(lè)，這才是創(chuàng)業(yè)最核心的東西。

前期準(zhǔn)備

為什么我說(shuō)要前期準(zhǔn)備呢？因?yàn)榇罅康恼嬲齽?chuàng)業(yè)成功的人，都是需要一段時(shí)間的歷練。我們常喜歡舉馬云的例子，他做阿里巴巴之前已經(jīng)做了四個(gè)公司，都沒(méi)有做大，但這四個(gè)公司為阿里巴巴的成長(zhǎng)壯大做好了積累和準(zhǔn)備。

如果想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功，做一些前期準(zhǔn)備還是蠻重要的。四個(gè)前期的準(zhǔn)備，讀書、人脈、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)。

讀書：“泛” + “精”

作為創(chuàng)業(yè)者，在大學(xué)里把書讀好還是蠻重要的。讀好書，狹義的說(shuō)是讀好你的專業(yè)。但廣義來(lái)說(shuō)，是要讀天下書。

讀書有泛讀和精讀兩種。每天讀一本書，一年讀300本書，讓你可以大概的領(lǐng)悟很多的思想，但這些東西對(duì)形成你的大腦思維，并不能產(chǎn)生根深蒂固的影響。一個(gè)人的思維模式的養(yǎng)成，是要在專業(yè)中通過(guò)深入形成深度思考的能力。

深度思考能力跟創(chuàng)業(yè)有關(guān)系嗎？當(dāng)然有關(guān)系，你要想的很遠(yuǎn)，想的很深，才能有超前意識(shí)，才能比別人做生意做的更好。

成年人要提高你的思考水平，就要通過(guò)深度的讀書，通過(guò)深度專業(yè)的學(xué)習(xí)。把這個(gè)書的思想、意識(shí)和思考全都提煉出來(lái)。書中的概念理論，你可以不假思索的引用。

也可以通過(guò)微信、微博去抓住前沿的信息，尤其是科技信息，例如5G、人工智能，通過(guò)自媒體的文章，也可以來(lái)豐富自己的前沿知識(shí)。

人脈：

創(chuàng)業(yè)前用“信任”建立“朋友圈”

好多人說(shuō)我生意都沒(méi)做那怎么建立人脈？我想說(shuō)你建立的人脈是從你沒(méi)有創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，就形成了的朋友圈。

我們現(xiàn)在微信的朋友圈，一圈就是幾千個(gè)人。這幾千個(gè)人能夠真正變成你事業(yè)合作伙伴的人可能并不多。

在人脈中我覺(jué)得最重要的，就是你如何讓別人信任你。人們覺(jué)得你是一個(gè)特別可信、可靠、值得依賴的人。這是你能夠把事情做下去的特別重要的前提條件。

專業(yè)：跨領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)是未來(lái)趨勢(shì)

現(xiàn)在我講專業(yè)的概念，不是指你大學(xué)學(xué)的專業(yè)，是指未來(lái)跟你創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專業(yè)。比如你是基于技術(shù)的創(chuàng)業(yè)，那你自己懂技術(shù)這件事是必不可少的。像馬云這樣的英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，最后能做出阿里巴巴，這樣的人是極少的，馬化騰是技術(shù)出身、李彥宏是技術(shù)出身、馬克·扎克伯格是技術(shù)出身，更不用說(shuō)谷歌這樣的公司了。

創(chuàng)業(yè)者在專業(yè)方面的理解，一般都有兩到三個(gè)維度，不是一個(gè)維度。如果是做簡(jiǎn)單的生意，可以是一個(gè)維度。但在現(xiàn)代這個(gè)創(chuàng)業(yè)之下，大部分的人就是把專業(yè)相結(jié)合的，比如說(shuō)跨領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)之前，先去理解這個(gè)跨領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，這樣你才能把事情做成功。這是第三個(gè)要做好的準(zhǔn)備。

經(jīng)驗(yàn)：

創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要不斷探索和積累

第四個(gè)，我說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)不是指創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，而是說(shuō)你在某個(gè)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)成功的人，很多都是原來(lái)在某個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)工作了三到五年，甚至五到十年的人。他們對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)在已經(jīng)很了解，并且知道這個(gè)領(lǐng)域中的痛點(diǎn)在什么地方。

有人問(wèn)，俞老師為什么能夠做新東方做一次就成功了呢？?jī)蓚€(gè)原因，一個(gè)是因?yàn)槲覐谋贝螽厴I(yè)，在北大當(dāng)了六年半的老師，知道學(xué)生心里想什么。我后來(lái)創(chuàng)業(yè)的第一批客戶，就是大學(xué)生，那我把這些大學(xué)生吸引過(guò)來(lái)就沒(méi)有問(wèn)題。另一個(gè)原因就是這個(gè)過(guò)程中，新東方是從0做起，一點(diǎn)一點(diǎn)摸索的。

在這個(gè)摸索過(guò)程中，我有足夠的時(shí)間來(lái)試錯(cuò)，但現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，再加上時(shí)間不等人，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間就會(huì)大大縮短。這就是很多人為什么還沒(méi)有創(chuàng)業(yè)，就去聽(tīng)創(chuàng)業(yè)的課，就去上創(chuàng)業(yè)營(yíng)。這就是我們東方青創(chuàng)營(yíng)所做的，進(jìn)入大學(xué)中間去的原因，讓他們預(yù)先獲取一些創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和感受，讓他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候，就已經(jīng)做好部分準(zhǔn)備。

如何積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。首先就是要參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我做新東方之前，其實(shí)有過(guò)做生意的經(jīng)驗(yàn)。我大四的時(shí)候，就已經(jīng)自己做生意了。這個(gè)過(guò)程中，我自己還得到了鍛煉。比如說(shuō)剛開(kāi)始臉皮很薄，不敢叫賣，后來(lái)膽子就大了。

如果大學(xué)畢業(yè)以后，你愿意加入創(chuàng)業(yè)公司，加入那些已經(jīng)成立了的創(chuàng)業(yè)公司，你可以比在大公司學(xué)到更多把控全局的能力。

創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式也很重要。有些成功的公司，你要想它為什么成功。為什么很多公司在看上去一片紅海的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中，突然地冒出來(lái)，變成獨(dú)特的商業(yè)模式就成功了？為什么有些商業(yè)模式，盡管表面上還不賺錢，但卻受到了資本市場(chǎng)的追捧？資本市場(chǎng)的資本家和這些創(chuàng)業(yè)者，面向未來(lái)10年的時(shí)候，他們心里到底在想什么？

我現(xiàn)在每天都要分析市場(chǎng)上流行的各種商業(yè)模式。我分析的模式不僅僅是分析教育領(lǐng)域的，還有其他領(lǐng)域。跨界學(xué)習(xí)才能使你真正學(xué)到東西。

還有就是在心智上要不斷的成熟。創(chuàng)業(yè)實(shí)際上是一種心智的比拼。你身上一些特定的缺陷，面對(duì)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，是要特別提醒自己的。

創(chuàng)業(yè)心態(tài)“四重奏”

創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是怎么樣的心態(tài)？我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)心態(tài)最重要的有四點(diǎn)：

第一，要有小事做成大事的心態(tài)。

大量的公司是由小做到大的，當(dāng)時(shí)的新東方，我就只開(kāi)一個(gè)小小的培訓(xùn)班，一個(gè)一個(gè)班起來(lái)做到了今天。最重要的就是小事，小事中間蘊(yùn)含著大智，你怎么樣把它發(fā)揮出來(lái)。這是最重要的。

我們常常說(shuō)，做企業(yè)的人，到最后一定要有家國(guó)情懷。就意味著你要為社會(huì)的進(jìn)步，為國(guó)家的發(fā)展做貢獻(xiàn)。你做事情本身不僅僅是為了滿足你自己的一點(diǎn)點(diǎn)的個(gè)人利益。也不僅僅是滿足把一個(gè)公司做大賺點(diǎn)錢。最重要的是你能夠成為一個(gè)想為社會(huì)進(jìn)步，為國(guó)家繁榮做貢獻(xiàn)的人。

第二，一個(gè)領(lǐng)域做到極致的心態(tài)。

我們現(xiàn)在由于創(chuàng)新機(jī)會(huì)比較多，什么東西一開(kāi)始有了風(fēng)口，一群人一哄而上。我碰到過(guò)這樣的創(chuàng)業(yè)者，一年中拿了四份商業(yè)計(jì)劃書，四份商業(yè)計(jì)劃都不在同一個(gè)領(lǐng)域。我問(wèn)他為什么要這么做？他說(shuō)，那個(gè)還沒(méi)來(lái)得及做，這個(gè)風(fēng)口就過(guò)去了。我說(shuō)風(fēng)口不重要，最重要的是你做的那件事情背后，是不是有永久的需求存在，只要永久的需求存在你就能把生意做成。

在教育領(lǐng)域，孩子們有想要通過(guò)接受培訓(xùn)，讓成績(jī)變得更好的需求，它是永遠(yuǎn)存在的，任何人到教育領(lǐng)域來(lái)都有機(jī)會(huì)。只不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了教育領(lǐng)域這個(gè)方式，緊接著人工智能又改變了互聯(lián)網(wǎng)的方式，5G時(shí)代又會(huì)改變教育的方式。

你用什么樣的方法去解決需求和痛點(diǎn)，這件事情才是更加重要的。而不是看到一個(gè)風(fēng)口就往里沖。

第三，商業(yè)模式上通情達(dá)理的心態(tài)。

過(guò)去幾年，中國(guó)的資本特別多，資本多了就變成了錢的擁擠，錢的擁擠才有出口。因?yàn)槟隳昧隋X，希望自己把錢，投資好的項(xiàng)目。

現(xiàn)在市場(chǎng)上的一些商業(yè)模式，它確實(shí)是滿足了部分的客戶的需求，但由于它商業(yè)模式從頭到尾是跑不通的，就意味著這個(gè)業(yè)務(wù)做多大，到最后都有倒閉的可能性。大家看到的大公司倒閉的不止一家了。

第四，不怕失敗、死皮賴臉的心態(tài)。

如果你一旦想創(chuàng)業(yè)，踏進(jìn)了這個(gè)領(lǐng)域中，原則上是沒(méi)有退路的，就要堅(jiān)持下去。你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)臉皮就要變得厚。因?yàn)槟隳樒げ缓竦脑挍](méi)法創(chuàng)業(yè)。

我離開(kāi)北大當(dāng)老師之后，到處去貼廣告。貼廣告這件事情，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件挺丟面子的事情，因?yàn)楸贝蟮膶W(xué)生很多都認(rèn)識(shí)我，但我還是堅(jiān)持貼下去。背水一戰(zhàn)、死皮賴臉、不怕失敗已經(jīng)變成了創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)重要心態(tài)。當(dāng)然現(xiàn)在大部分的創(chuàng)業(yè)者還是擁有這樣的心態(tài)的。但是光有這個(gè)心態(tài)不行，如果說(shuō)前面三個(gè)心態(tài)沒(méi)有的話，你光有這個(gè)心態(tài)的話，你就真的變成一個(gè)死皮賴臉的人了。

步入社會(huì)的道路該怎么走？

在我們創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)期，更大的一個(gè)話題是我們?nèi)松陌l(fā)展問(wèn)題。我覺(jué)得這個(gè)話題比創(chuàng)業(yè)本身還要重要。主要也是四點(diǎn)：

第一：要從事自己喜歡的事情。

當(dāng)然自己喜歡的事情，這件事情要很長(zhǎng)時(shí)間的摸索。人在30歲之前，很難理解到底什么是自己喜歡的事情。要經(jīng)過(guò)自己的歷練，經(jīng)過(guò)自己的嘗試以后，才能夠發(fā)現(xiàn)自己到底喜歡什么。

我23歲從北大畢業(yè)，分配到北大當(dāng)老師，我沒(méi)覺(jué)得我能成為一個(gè)好老師。丘吉爾說(shuō)過(guò)，要不你就去做你自己喜歡的事情，要不你去喜歡你正在做的事情。通過(guò)自己的努力，我的課越來(lái)越被學(xué)生欣賞，最后我就真的喜歡上了教育這個(gè)行業(yè)，也喜歡上了當(dāng)老師這件事情。某種意義上，我到今天也沒(méi)有離開(kāi)老師這個(gè)崗位。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從自己做老師，到現(xiàn)在手下有幾萬(wàn)個(gè)老師能夠一起共事，我覺(jué)得是我人生中最成功的一件事情。

第二：在學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上要不斷的精進(jìn)，人要不斷的進(jìn)步。

尤其現(xiàn)在這個(gè)世界，發(fā)展日新月異，這樣一來(lái)，你就要不斷的學(xué)習(xí)。我非常慶幸地說(shuō)，在北大學(xué)習(xí)時(shí)，給我?guī)?lái)了一個(gè)特別好的學(xué)習(xí)態(tài)度。到現(xiàn)在為止，在這么繁忙的情況下，一年還能翻閱大概100本書左右，甚至還有兩三本書我拿出來(lái)精讀、細(xì)讀。人的發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷精進(jìn)的過(guò)程。不管你有沒(méi)有創(chuàng)業(yè)，這件事情都很重要。

一個(gè)人一輩子要搞清楚，你在什么階段做什么事情是最重要的。我覺(jué)得再過(guò)幾年，自己應(yīng)該從新東方的舞臺(tái)上下來(lái)。因?yàn)槲矣X(jué)得我的人生階段，我還有其他的事情要去做。等到我真的過(guò)了60歲以后，全世界我就得去看看，沒(méi)有讀過(guò)的書還要找時(shí)間認(rèn)真讀。

第三：人事關(guān)系上的取信和寬厚。

我生命中最重要的一件事情就是，能夠取得朋友們的信任。我也能夠取得新東方到現(xiàn)在為止，新東方的所有的管理者、員工和老師的信任。盡管我個(gè)性也有很多缺陷，也有很多事情做的不完美。

要取得別人的信任，就要做出人別人信任的事情。比如不會(huì)抱著欺騙朋友的心做事情，不會(huì)斤斤計(jì)較，站在別人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，有好處的時(shí)候盡可能讓別人得到更多的好處，而自己盡可能把利益讓給別人。這種東西都是取信于人的一個(gè)重要表現(xiàn)。有了這樣取信于人的表現(xiàn)，你才能聚集一幫人。

人事關(guān)系上的取信還有寬厚，很多東西你是不需要爭(zhēng)的。因?yàn)闋?zhēng)了沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)，那還不如大家把爭(zhēng)議放在一邊，讓一步，有一個(gè)寬厚的環(huán)境，更多的人就愿意跟你在一起創(chuàng)業(yè)，更多的人更愿意跟你一起干。

第四：心靈和身體都要走在更加寬闊的領(lǐng)域。

要讓自己的生命不斷的開(kāi)闊。這個(gè)“開(kāi)闊”，除了上面講的“閱讀”，還要做很多別的事情。比如跟能力比較強(qiáng)的人，或者事業(yè)比較成功的人成為朋友。看看他們是怎么樣把自己的能力發(fā)揮出來(lái)的，以及他們把事業(yè)怎么做到這么大，你的思維會(huì)更加的開(kāi)闊。

心靈和身體開(kāi)闊，還要去接受不同的思想。From different perspectives，就是從不同的角度來(lái)看問(wèn)題，這意味著你要接受不同的角度。

我們還應(yīng)該多考察、多旅游。你到外面去看的多了，才知道這個(gè)世界是如此之大。你計(jì)較的那點(diǎn)東西，太不值得你去在意了，你才能夠把你的心按在你認(rèn)為最重要的事情上。

人生重要的事情是在不斷改變的，但是這種重要的事情，它離不開(kāi)“我們把自己的人生變得更加圓滿”這樣一個(gè)過(guò)程。