劉卓軍

應(yīng)對未來的不確定性，必須做好當(dāng)下的事，這是無法回避的挑戰(zhàn)，這個(gè)考驗(yàn)全社會(huì)必須面對！

兩支球隊(duì)比賽，賽前很難確定最終結(jié)果呈勝負(fù)還是平手，這解釋了最普通和最常見的不確定性。如果規(guī)定比賽必須決出勝負(fù)，這時(shí)要知道哪支球隊(duì)將勝出，同樣難料，進(jìn)一步若還想知道比分是多少，就更困難了。除非你是算命先生，否則不可能對所有事情發(fā)展的未來結(jié)果都能在事前就確定地知道。遺憾的是，現(xiàn)實(shí)生活中并不存在真正靠譜的算命先生，如果有誰自稱是，那他/她是在胡說。

社會(huì)的發(fā)展本來就是這樣，未來到底會(huì)呈現(xiàn)什么局面，大多數(shù)情形下人們事先無法確定。如果真有什么是確定的話，就是“未來的不確定性是確定的”。當(dāng)然，接受不確定性的觀念并不等于我們對未來可以干脆不進(jìn)行分析和展望。承認(rèn)事物發(fā)展具有不確定性，為的是促使我們下更大的力氣去認(rèn)識(shí)它、應(yīng)對它、影響它，特別有現(xiàn)實(shí)意義的是要基于對未來的展望去指導(dǎo)人們做好當(dāng)下的事。

對任何事件來說，比較全面地談?wù)摬淮_定性問題，應(yīng)包含認(rèn)識(shí)這個(gè)事件發(fā)生的可能性有多少，一旦發(fā)生它將產(chǎn)生的正面或負(fù)面的影響程度有多大。一方面，人們需要以敬畏的心態(tài)去理解未來的不確定性;另一方面，要樹立一種信心，既通過持續(xù)努力對（任何事件）不確定性的認(rèn)識(shí)是可以不斷得到提高的。事實(shí)上，人們在社會(huì)實(shí)踐中已經(jīng)感受到了，依靠理性思維，應(yīng)用一定的經(jīng)驗(yàn)，就可能降低未來的不確定性。

盡管事物的不確定性普遍存在，但不同事物之間的不確定性卻呈現(xiàn)著差異化的特征。比如對于天氣，由于氣象記錄數(shù)據(jù)的積累和科學(xué)方法及計(jì)算工具的進(jìn)步，人們已經(jīng)能夠比較“準(zhǔn)確”地預(yù)報(bào)天氣的變化了，只不過這個(gè)準(zhǔn)確程度還有待進(jìn)一步提高，這一點(diǎn)一定會(huì)隨著科技手段的發(fā)展而做得越來越好。然而，對于交通狀況和股市變化的不確定性之分析就要困難一些，因?yàn)槠胀ㄈ说男袨榕e止會(huì)影響或干擾到對交通及股市預(yù)判結(jié)果的呈現(xiàn)。但不管怎么說，對于各類不確定性問題的認(rèn)識(shí)和分析都不是輕松的事，都需要掌握得力的方法。

量子理論引發(fā)出的關(guān)于光的不確定性特征的困擾，使得愛因斯坦曾“調(diào)侃”道，“上帝不擲骰子”。而我們是常人，當(dāng)然可以擲骰子，而且常識(shí)告訴我們，骰子落下后朝上的面的點(diǎn)數(shù)可以是，1，2，3，4，5和6，而且每個(gè)點(diǎn)的出現(xiàn)是等可能的。如果這個(gè)骰子被“動(dòng)過手腳”，則有些點(diǎn)數(shù)朝上的可能性會(huì)大一些。但經(jīng)過次數(shù)不多的檢測，我們就能夠得知這個(gè)骰子是否是被造假了，這要?dú)w功于理性分析、數(shù)學(xué)分析的力量。不妨再做一個(gè)會(huì)讓很多人印象深刻的描述，商場里來了23個(gè)顧客，你可以“打賭”，其中會(huì)有兩個(gè)人是同一天出生，因?yàn)閿?shù)學(xué)分析指出，這個(gè)可能性大過50%;如果顧客數(shù)為30，這個(gè)可能性就接近70%，而當(dāng)顧客數(shù)為50時(shí)，有兩個(gè)人同一天出生的可能性就大過96%了。所以，認(rèn)識(shí)不確定性是有手段的，只不過社會(huì)希望相應(yīng)的科學(xué)和技術(shù)手段還要不斷進(jìn)步?，F(xiàn)在，大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得認(rèn)識(shí)和分析不確定性有了新的力量，但數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的真實(shí)性必須得到重視，說到底，堅(jiān)持實(shí)事求是的精神和態(tài)度極為重要。

2020年由于新冠疫情的影響和世界各地區(qū)及大的經(jīng)濟(jì)體之間激烈競爭發(fā)展的加劇，社會(huì)對不確定性的感受更強(qiáng)烈、更普遍。對企業(yè)發(fā)展來說，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，不論是舊有企業(yè)還是新創(chuàng)企業(yè)，包括準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的企業(yè)，都要在認(rèn)識(shí)和分析各自將面對的不確定性上做足功課。企業(yè)的掌門人尤其要在不急不躁、理性思考、實(shí)事求是、集思廣益、坦誠交流方面提升素質(zhì)。應(yīng)對未來的不確定性，必須做好當(dāng)下的事，這是無法回避的挑戰(zhàn)，這個(gè)考驗(yàn)全社會(huì)必須面對！