羅 薇

（吉林省松原市紅十字會(huì)中心血站，吉林 松原 138000）

血站屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)中較為特殊的一個(gè)，其對(duì)臨床中需要輸血搶救的患者有著極其重要的意義，而采血過程中的嚴(yán)格管理是血液質(zhì)量?jī)?yōu)良的一個(gè)重要保障。為了更好的保證血液質(zhì)量，確保臨床用血安全，其關(guān)鍵在于科學(xué)控制獻(xiàn)血環(huán)節(jié)。根據(jù)有關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在血站成功采血工作應(yīng)用全面護(hù)理管理，能夠有效提高合格血量，降低血液報(bào)廢率，同時(shí)還能給予獻(xiàn)血者一個(gè)舒適溫馨的環(huán)境，從而有利于采血工作的順利進(jìn)行[1]。本次選取本血站中500例獻(xiàn)血者實(shí)施全面護(hù)理管理效果進(jìn)行分析，以總結(jié)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)借鑒。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取本血站2019年1月～2020年1月內(nèi)500例獻(xiàn)血者當(dāng)作本次研究對(duì)象，獻(xiàn)血者均同意實(shí)行本次研究。使用隨機(jī)分組方法將獻(xiàn)血者分成研究者和對(duì)照組，每組250例，研究組男135例，女115例，年齡20～59歲，平均（38.45±4.89）歲；對(duì)照組男137例，女113例，年齡21～61歲，平均（39.12±4.93）歲。將上述獻(xiàn)血者資料進(jìn)行對(duì)比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理，其主要是給予獻(xiàn)血者獻(xiàn)血過程中基本護(hù)理管理。研究者獻(xiàn)血者實(shí)施全面護(hù)理管理，其具體內(nèi)容有：①知識(shí)宣教管理，血站需要加大獻(xiàn)血知識(shí)以及意義相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度，同時(shí)告知獻(xiàn)血者具體的操作流程與獻(xiàn)血相關(guān)注意事項(xiàng)，以讓各個(gè)獻(xiàn)血者都能意識(shí)到不合格血液對(duì)于血液需求患者造成的嚴(yán)重影響，從而有利于增強(qiáng)獻(xiàn)血者自我排除意識(shí)，有利于提高血液質(zhì)量以及安全。②環(huán)境管理，血站需要為獻(xiàn)血者提供一個(gè)溫馨舒適的獻(xiàn)血環(huán)境，血站護(hù)理人員必須要保持好個(gè)人良好形象，保持外表干凈整潔，盡可能滿足獻(xiàn)血者的需求，以進(jìn)行全方面情感溝通交流，以確保獻(xiàn)血中整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高，讓優(yōu)質(zhì)獻(xiàn)血護(hù)理服務(wù)滲透在各個(gè)環(huán)節(jié)之中。③培訓(xùn)管理，血站需要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同崗位的工作人員給予專業(yè)化培訓(xùn)，以讓每個(gè)人員能夠掌握專業(yè)知識(shí)技能，以提高血站工作人員的技術(shù)水平，如此一來能夠有效提高血液采集效率，確保血液質(zhì)量?jī)?yōu)良。④制定與完善質(zhì)量手冊(cè)，血站應(yīng)該制定詳細(xì)的血液質(zhì)量相關(guān)手冊(cè)，并且嚴(yán)格根據(jù)操作流程規(guī)定來進(jìn)行采血工作，工作過程中必須要保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都正常順利進(jìn)行，若是過程中某一個(gè)環(huán)節(jié)或者某一個(gè)地方出現(xiàn)失誤或問題，則必須要立刻糾正，以保證每袋血液采集的質(zhì)量。另外，工作人員要加強(qiáng)工作上交流，以形成團(tuán)結(jié)合作的一個(gè)良好工作環(huán)境，互相協(xié)作共同將采血工作順利高效完成。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察并記錄兩組獻(xiàn)血者血液不足量、報(bào)廢血量以及合格血量情況，血液報(bào)廢率=（血液不足量+報(bào)廢血量）/獻(xiàn)血者例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

根據(jù)SPSS 20.0軟件中相關(guān)計(jì)算方式對(duì)計(jì)數(shù)資料進(jìn)行x2檢驗(yàn)，若P＜0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)表達(dá)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

由表1數(shù)據(jù)可見，研究組血液報(bào)廢率顯然比對(duì)照組低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

表1 兩組血液報(bào)廢情況比較（n，%）

3 討 論

血站采血工作的有效開展能確保血液質(zhì)量與安全，在血站采血工作中實(shí)施全面護(hù)理管理，通過對(duì)采血過程中各方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，能夠有效降低血量報(bào)廢率，并且為獻(xiàn)血者營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的護(hù)理環(huán)境，同時(shí)有利于工作人員采血工作的順利進(jìn)行。對(duì)此，血站管理上需要提高工作人員綜合素質(zhì)，并且給予獻(xiàn)血者相關(guān)獻(xiàn)血知識(shí)宣教，以幫助獻(xiàn)血者正確認(rèn)識(shí)并對(duì)待獻(xiàn)血；另外血站還需要不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，以給予獻(xiàn)血者優(yōu)質(zhì)獻(xiàn)血服務(wù)，以最大限度降低血液報(bào)廢情況，提高血液質(zhì)量，提升利用率，同時(shí)嚴(yán)格控制獻(xiàn)血時(shí)相關(guān)傳染性疾病的傳播，如此一來，對(duì)工作人員、獻(xiàn)血者以及血液需求患者的生命健康都能給予重要保障[2]。由本次結(jié)果可見，實(shí)施管理后，研究組獻(xiàn)血者血液報(bào)廢率明顯要低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，全面護(hù)理管理在血站成功采血工作中應(yīng)用效果更佳顯著，能夠有效減小血液報(bào)廢率，提高血液質(zhì)量，從而為各個(gè)醫(yī)院提供充足的血液供給，值得廣泛推廣應(yīng)用。