摘 要：伴隨時代的進步，目前，我們國家已經邁入了信息化時代，使得國內醫(yī)療行業(yè)愈來愈重視診療患者的病案管理，繼而促使醫(yī)院病案室也向著信息化管理方向進步，用以保障病案管理工作效率得到提升，為醫(yī)院各項工作的落實供應參考根據(jù)。然而，從當前醫(yī)院病案室信息化管理現(xiàn)狀來看，仍舊存在很多亟待處理的問題，對管理效果產生了影響，為了改善這些現(xiàn)狀問題，就需要醫(yī)院選用有針對性的措施，提升病案室信息化管理水平。

關鍵詞：醫(yī)院病案室;信息化管理;現(xiàn)狀問題;策略

一、 醫(yī)院病案室信息化管理現(xiàn)狀問題

（一）沒有創(chuàng)建出完整的管理制度

現(xiàn)階段，大多數(shù)醫(yī)院病案室在實行信息化管理以后，都沒有在極短時間內對管理制度做出更新，致使病案室信息化管理工作在實踐中經常會突遇各類問題，譬如，一些醫(yī)護人員計算機沒有設置密碼，這就會造成沒有在授權和申請準許下，就能夠直接查閱患者的病歷，乃至不是醫(yī)院內部工作人員也能查閱病歷。加之病案室內部沒有安裝安保設施，任何人都可以隨時進出，一些病患為了盡快找到了個人的病歷，甚至直接進入病案室查找。一些病歷在借閱以后不能及時歸還，任意復印，乃至丟失，如此就會泄露病患以及醫(yī)院信息，如此便會為法律糾紛預留很多隱患問題。

（二）缺少硬件設施，現(xiàn)代化管理水平較差

考慮到信息化管理系統(tǒng)的運用，需要同步配備多臺電腦以及打印設施，這些機器在運轉工作時會向外釋放出大批量的熱量，電子設施因為靜電的關系所以很容易吸附灰塵，如果多臺設施同時運轉就需要確保用電安全，這樣才能降低故障問題產生的概率。因此，醫(yī)院需要為病案室構建出一個通風散熱效果佳、沒有灰塵堆積、電力設施齊全的工作環(huán)境，只有這樣才能確保這些硬件設施照常運轉。然而，從當前情況來看，基于醫(yī)院每日的診療人數(shù)非常多，為了可以為病房騰出更多的空間，很多醫(yī)院都會將辦公室改建成病房或者是待診區(qū)域等。而病案室大都會建立在閑置的庫房之中，這種情況下則很難保證通風條件，而且許多電力設施被放置在了隱蔽的位置上，也沒有做出相應的標志，如此便會增加醫(yī)院內部工作人員的困難程度，從而影響到平時工作效率。

（三）信息化管理系統(tǒng)的安全問題

病案內容中涵蓋了病患的個人資料、以往病歷、就診過程、用藥細則等，屬于病患個人以及醫(yī)院的重要資料，沒有得到授權下不能外泄這些資料，基于信息化管理的資料信息都會運用電腦操作和保存，如此便會增加安全隱患，一旦有不法分子入侵，就很可能會產生危險，比如，資料丟失、刪改等，如果嚴重還會影響到醫(yī)院其他診療系統(tǒng)，使醫(yī)院的經營收益遭到損失，乃至誘發(fā)法律事件。除此之外，很多醫(yī)院都沒有為病案室配備專門的網絡安全管理人員，一般都是一個網絡管理人員監(jiān)管多個部門的信息化管理工作，這種情況下，若網絡安全問題同時產生，則會增加相關工作人員的工作量，繼而影響到網絡安全管理效率，增加網絡風險問題產生的概率。

（四）醫(yī)院領導沒有認識到信息化管理的關鍵性

醫(yī)院領導對各科室關注程度高低，會直接影響到這個科室的資源成本投放量、人才培養(yǎng)效果。然而，針對目前情況來分析，大多數(shù)醫(yī)院中的領導層人員沒有過度關注病案室信息化建設情況，致使這個科室的訴求不能在極短時間內得到回復，加之資源投入量有限，不能及時對老舊的硬件設施做出換新處理。與此同時，領導層人員對于病案室信息化管理的忽略，造成一些工作人員失去工作興致，乃至產生得過且過、應付了事的想法，如此一來，會影響醫(yī)院病案室的信息化管理效果。

二、 加強醫(yī)院病案室信息化管理的策略

（一）編制出完整的管理制度

為了改善病案室信息化管理工作的現(xiàn)狀問題，則需要醫(yī)院編制出完整的管理制度，這樣才能增強各科室工作人員對于信息化管理工作的認知程度，從而可以自覺設定電腦訪問權限，以保證病患信息的資料不會丟失等情況。另外，醫(yī)院還應該在病案室設置防盜門和報警裝置，不許非病案室工作人員進入，以免不知情的患者誤入;對于外借的病歷一定要實行登記制度，這樣才能保證病歷可以按時還回。

（二）選購高端的硬件設施

為了可以保證病案室中各類設施的照常運轉，從而保證病案室信息化管理工作效率得到提升，則需要醫(yī)院為病案室安裝中央空調，最好確保每臺設施都可以配備獨立的散熱風扇，如此才可以提升各類設施的散熱速率和質量，減少各類故障問題產生的可能性。

（三）配備專門的網絡安全管理人員

如想要保障醫(yī)院病案室信息化管理資料的安全性，那么醫(yī)院就應當為該科室配備專門的網絡安全管理人員，以隨時檢測醫(yī)院病案室信息化系統(tǒng)的運轉情況。比如，創(chuàng)建網絡防火墻、加大信息化系統(tǒng)的權限管理力度，設定一個周期對系統(tǒng)做出升級等。

三、 結語

綜上所述，在國內信息化建設歷程中，使得信息化技術被普遍運用在了各個行業(yè)之中，醫(yī)療行業(yè)也是如此。將信息化技術使用在醫(yī)院病案室管理工作中，可以顯著減少管理工作量，而且還能夠提升病案信息管理的規(guī)范化，為醫(yī)院領導層的各項決策供應參考根據(jù)。但是，在醫(yī)院病案室建設信息化管理系統(tǒng)期間，也突遇了很多困境，從而影響到了各項管理工作效率。為了改善這種現(xiàn)狀，需要醫(yī)院參照其本身的現(xiàn)實情況，合理運用信息化管理系統(tǒng)，這樣才能加強醫(yī)院病案室信息化管理工作質量，增加醫(yī)院各方面的效益。

參考文獻：

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作者簡介：劉晉，江蘇省鹽城市濱?？h人民醫(yī)院。