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員工績(jī)效考核的細(xì)節(jié)化管理

2020-11-09 03:06:24宋軍
關(guān)鍵詞:細(xì)化全員班組

宋軍

中圖分類號(hào):F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2020)07-98-01

摘 要 員工績(jī)效考核,是提升企業(yè)績(jī)效管理水平,衡量員工工作成果,公平支付員工勞動(dòng)報(bào)酬,持續(xù)提高員工工作積極性和主動(dòng)性,最大限度地開發(fā)員工潛能,全面促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展最有效的機(jī)制。包神鐵路公司整合成立五年來,通過逐年完善考核指標(biāo),細(xì)節(jié)化管理,全方位、多層次地開展員工績(jī)效考核工作,使之趨于細(xì)化,便于實(shí)施。

關(guān)鍵詞 績(jī)效考核 細(xì)節(jié)化

績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工采取的一種激勵(lì)機(jī)制,有效的績(jī)效考核可以提高員工的工作積極性和工作效率,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。如何精細(xì)化做好績(jī)效考核管理工作,如實(shí)反映考核結(jié)果,為企業(yè)的發(fā)展及員工的個(gè)人目標(biāo)、方向提供有利數(shù)據(jù),是企業(yè)發(fā)展壯大的重要條件。

一、完善細(xì)化制度辦法

1.堅(jiān)持實(shí)施細(xì)則每年修訂,主責(zé)部室結(jié)合上一年度具體實(shí)施過程中的問題提出修訂意見,與基層站區(qū)中心、班組工區(qū)三上三下討論征求意見完善后,經(jīng)公司職代會(huì)通過后執(zhí)行[1]。

2.實(shí)施細(xì)則正式下發(fā)后及時(shí)組織宣貫工作,利用全員簽名學(xué)習(xí)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)解析APP、管理技術(shù)人員學(xué)習(xí)手冊(cè)等形式進(jìn)行宣傳,確定全員宣貫到位。

3.不斷優(yōu)化條款,使細(xì)則便于操作。員工、班組和站區(qū)中心考核指標(biāo)由公司統(tǒng)一并錄入考核系統(tǒng),方便基層工班長(zhǎng)操作。站區(qū)中心對(duì)班組每月考核兌現(xiàn)、班組對(duì)員工日常考核月度兌現(xiàn)模式由公司出臺(tái)指導(dǎo)意見進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,對(duì)部分重點(diǎn)敏感條款逐年修訂完善[2],比如針對(duì)員工績(jī)效理論考試內(nèi)容,對(duì)50周歲以上員工歸為一類人員,只考實(shí)作而取消理論考試,但相應(yīng)的取消了其年度績(jī)效考核升降資格但仍可降級(jí)。對(duì)新工、轉(zhuǎn)崗和各類請(qǐng)假等特殊人群的具體操作流程均在細(xì)則中明確。特別是實(shí)施細(xì)則的加分項(xiàng),是全員關(guān)注的重點(diǎn),也是公司對(duì)日常各類先進(jìn)的另一種長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

二、管理細(xì)化執(zhí)行過程

1.利用原五型班組信息化系統(tǒng),將班組、工區(qū)的日??己诉^程、月度兌現(xiàn)均納入系統(tǒng)數(shù)據(jù)化管理,減少基層的重復(fù)性考核統(tǒng)計(jì)工作量。

2.季度業(yè)務(wù)理論考試工作利用機(jī)考形式進(jìn)行,由公司統(tǒng)一題庫管理、自動(dòng)組卷、自動(dòng)判卷、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)成績(jī),整個(gè)流程即節(jié)省了基層管理技術(shù)人員大量的時(shí)間成本,又達(dá)到了科學(xué)、快捷、準(zhǔn)確的管理目的[3]。

3.公司每年下發(fā)全員績(jī)效考核工作推進(jìn)計(jì)劃,分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、理論與實(shí)作考核、民主測(cè)評(píng)、匯總排名、結(jié)果上報(bào)等五個(gè)階段工作,并明確具體時(shí)間、責(zé)任單位、工作內(nèi)容和負(fù)責(zé)人與具體工作人員,確保管理流程化。

三、監(jiān)督細(xì)化考核兌現(xiàn)

1.日??己思皟冬F(xiàn)情況員工可以隨時(shí)登錄原五型班組信息化系統(tǒng)進(jìn)行查詢,班組每月民主生活會(huì)將對(duì)考核情況進(jìn)行通報(bào),每月有考核扣分的員工要進(jìn)行簽名確認(rèn)并進(jìn)行班務(wù)公開,確保月度成績(jī)真實(shí)有效[4]。

2.季度業(yè)務(wù)理論和年度實(shí)作考試工作由公司組織,站區(qū)、中心負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)考并全程錄像,公司巡考組隨機(jī)抽考,并抽取錄像進(jìn)行回看,確保機(jī)考的全過程監(jiān)督。對(duì)違反考核作弊人員直接降級(jí),2019年有4名員工因替考被直接給予降級(jí)處理,對(duì)2名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不到位的管理人員給予了通報(bào)批評(píng)。

3.做好年底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)細(xì)化工作,班組、站區(qū)中心必須反復(fù)核對(duì)員工的各類成績(jī)與員工本人確認(rèn)后,由基層會(huì)議研究確定排名并進(jìn)行第一輪公示,公司匯總會(huì)議研究后進(jìn)行第二輪公示,確??己私Y(jié)果公平公正、公開透明。

4.做好員工考核結(jié)果的運(yùn)用,除與年度效益工資等級(jí)掛鉤外,還與年度的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,與員工職務(wù)晉升掛鉤,同時(shí),勞務(wù)工的年度績(jī)效成績(jī)還與擇優(yōu)招錄為合同工掛鉤,2019年公司有57名優(yōu)秀勞務(wù)工通過考核招錄為合同制員工。五年來,公司先后有753名員工通過員工績(jī)效考核晉升工資等級(jí),為促進(jìn)公司優(yōu)秀人才晉升創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[5]。

四、結(jié)語

管理工作在于細(xì)化、考核工作在于閉環(huán),包神鐵路公司將不斷細(xì)化、完善員工績(jī)效考核體系,不斷提升員工素質(zhì)能力,持續(xù)提升該公司管理水平。

參考文獻(xiàn):

[1]司宏業(yè).員工績(jī)效考核方法對(duì)組織績(jī)效的影響程度研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2019(11).

[2]楊金華.知識(shí)密集型企業(yè)的員工績(jī)效考核[J].東方企業(yè)文化,2019(S2).

[3]王良芳.煤礦企業(yè)員工績(jī)效考核存在的問題及應(yīng)對(duì)措施[J].中外企業(yè)家,2020(07).

[4]何文強(qiáng).企業(yè)員工績(jī)效考核存在問題及解決方法探討[J].時(shí)代金融,2020(03).

[5]徐加虎.我國企業(yè)員工績(jī)效考核問題探討[J].現(xiàn)代企業(yè),2020(02).

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