中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2020)08-063-01
摘 要 本文圍繞國有企業(yè)制度體系建設(shè)的重要意義、存在問題展開梳理分析,并提出了優(yōu)化改進(jìn)路徑,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)治理體系現(xiàn)代化提供參考和借鑒。
關(guān)鍵詞 制約制衡 強(qiáng)化執(zhí)行閉環(huán) 體系設(shè)計(jì) 三討論 集體決策審批 評審回顧
制度是企業(yè)的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)為完成組織目標(biāo),針對生產(chǎn)經(jīng)營及管理活動(dòng)制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利義務(wù)并存的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則,是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的重要保障。
一、國有企業(yè)制度體系建設(shè)存在的問題
對制度建設(shè)的重要性認(rèn)識不足。企業(yè)沒有充分認(rèn)識到完善制度體系建設(shè)在推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、控制運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等方面的基礎(chǔ)和保障作用。企業(yè)個(gè)別人員缺乏法治意識,“重干輕管”“指哪打哪”的慣性思想和“講時(shí)重要、用時(shí)次要”的現(xiàn)象依然存在。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為制度體系建設(shè)是制度管理部門的事情,只安排業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),過程中部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)都沒有參與,也缺少把關(guān),制度管理中的部門主責(zé)意識缺失。
對體系管理的系統(tǒng)性思考不夠。企業(yè)的各項(xiàng)制度間缺乏有效協(xié)同,沒有對管理事項(xiàng)進(jìn)行有效梳理識別,制度與業(yè)務(wù)管理未做到有效匹配,導(dǎo)致一方面由于部分業(yè)務(wù)缺乏制度約束而存在管理空白,企業(yè)管理中存在大量一事一議的事項(xiàng),以會議決策替代制度管理;另一方面幾個(gè)制度就同一業(yè)務(wù)均提出了管理要求且相互間矛盾,導(dǎo)致執(zhí)行困難。
對業(yè)務(wù)本身的梳理分析不深入。制度內(nèi)容與管理實(shí)際脫節(jié),有的制度簡單復(fù)制上級要求,沒有可執(zhí)行操作的具體條款;有的制度提出的管理要求和流程設(shè)置不符合實(shí)際,導(dǎo)致制度部分條款明顯難以滿足執(zhí)行需要。
對制度執(zhí)行的監(jiān)督閉環(huán)不到位。企業(yè)在過程中,對制度執(zhí)行和體系建設(shè)情況的定期回顧與檢查不夠,部分監(jiān)督流于文字材料等形式,有些不執(zhí)行制度的行為未受到考核問責(zé),導(dǎo)致“違法”成本低,沒有形成有效的制度執(zhí)行文化。
二、國有企業(yè)制度體系建設(shè)的實(shí)施路徑
一是加強(qiáng)組織保障,壓實(shí)工作職責(zé)。制度體系建設(shè)是企業(yè)的重要性基礎(chǔ)工作,必須通過強(qiáng)有力的組織保障來推動(dòng)實(shí)施??梢园凑铡肮窘y(tǒng)領(lǐng)+部門主責(zé)”的方式落實(shí)制度體系建設(shè)職責(zé),其中,公司第一責(zé)任人是制度體系建設(shè)工作的主管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)組織發(fā)動(dòng)和監(jiān)督考核,落實(shí)決策審批要求;法律事務(wù)部門是制度管理牽頭部門,負(fù)責(zé)具體實(shí)施和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,牽頭制度體系建設(shè);各業(yè)務(wù)部門為具體制度的主責(zé)部門,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)梳理和制度編制。通過將制度的編制、審核、發(fā)布和宣貫等各項(xiàng)工作納入年度績效考評,壓實(shí)責(zé)任。
二是開展業(yè)務(wù)分析,抓好體系設(shè)計(jì)。按照制度的范圍和效力,將制度分為綱領(lǐng)類、原則類和實(shí)施類等不同層級(或分為一級制度、二級制度、三級制度)。
針對不同層級的制度明確各自的格式規(guī)范和程序要求,下一層級制度必須符合上一層級制度的管理原則和要求,其中:綱領(lǐng)類制度是針對公司全局的管理定位、性質(zhì)等內(nèi)容所提出的核心性的管理要求;原則類制度是為貫徹某項(xiàng)管理工作,在特定范圍內(nèi)提出的原則、目標(biāo)等管理要求;實(shí)施類制度是針對某項(xiàng)具體工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)而制定的細(xì)化的程序、方法和措施,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供具體的指導(dǎo)或支持。
三是規(guī)范建設(shè)要求,實(shí)施計(jì)劃管理。為有效統(tǒng)籌制度體系建設(shè),及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)管理要求的變化,保持制度的動(dòng)態(tài)更新,每年要組織制定企業(yè)年度制度計(jì)劃,將上級或行業(yè)準(zhǔn)則已發(fā)生變化、管理職責(zé)及工作要求已發(fā)生調(diào)整的對應(yīng)制度作為年度制度工作的重點(diǎn),及時(shí)做好制度的新增/修訂工作,同時(shí)做到制度修訂工作的“周跟蹤、月滾動(dòng)、季通報(bào)”,嚴(yán)格計(jì)劃執(zhí)行,繼而推動(dòng)制度體系的修編完善。
四是突出審核討論,嚴(yán)格過程控制。制度得到執(zhí)行的一個(gè)重要因素就是制度有效且貼合實(shí)際,因此在制度在編制的過程中,就要按照“怎么做、就怎么寫,怎么寫、就怎么做”的思路去落實(shí),始終做到制度與實(shí)際緊密貼合。同時(shí),必須強(qiáng)化制度的審核討論和過程控制,所有制度在組織的“三討論”之后,經(jīng)過“集體決策審批”后方可發(fā)布,提高制度管理的嚴(yán)肅性。
制度“三討論”,即部門內(nèi)、部門間和上會前討論。其中:第一次的部門內(nèi)討論,由該制度部門負(fù)責(zé)人組織,部門全員參加,目的是確保部門內(nèi)專業(yè)順暢、信息共享(相當(dāng)于一次業(yè)務(wù)交流會);第二次的部門間討論,由該制度所涉業(yè)務(wù)的主管領(lǐng)導(dǎo)組織,制度涉及到的相關(guān)部門參加,目的是確保部門間有效銜接,提高制度可執(zhí)行性(相當(dāng)于一次征求意見會);第三次的上會前討論,由主要領(lǐng)導(dǎo)組織,領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人全部參加,目的是確保思想統(tǒng)一、形成共識(相當(dāng)于一次宣貫討論會)。
集體決策審批即所有制度的出臺,都是在經(jīng)過以上三次討論之后,再根據(jù)制度性質(zhì)的不同,分別提交相應(yīng)決策會議審批,杜絕形成專業(yè)壁壘。其中:綱領(lǐng)類、原則類的制度由股東會、董事會、黨委會審批,實(shí)施類的制度由黨委會、總經(jīng)理常務(wù)會審批。
雖然“三討論”和“集體決策審批”使得制度的出臺在時(shí)間上有了一定影響,但制度通過討論和規(guī)范審批,明確了職責(zé)、減少了分歧、統(tǒng)一了思想,有效提高了后續(xù)的執(zhí)行效果。
五是細(xì)化宣貫培訓(xùn),推動(dòng)執(zhí)行閉環(huán)。制度在發(fā)布后,宣貫培訓(xùn)是推動(dòng)執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。制度主責(zé)部門要圍繞制度的核心內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等,利用專題會議、業(yè)務(wù)交流、專欄共享和內(nèi)容測試等形式,及時(shí)組織開展宣貫培訓(xùn),確保各級人員能熟悉掌握。同時(shí),圍繞制度的執(zhí)行與監(jiān)督,可以從“制度有效性”“行為符合性”和“管理效果”三個(gè)維度,定期組織對制度執(zhí)行情況進(jìn)行評審回顧,落實(shí)制度體系閉環(huán)管理。
新時(shí)代,要堅(jiān)定制度自信,就是要繼續(xù)以兩個(gè)“一以貫之”為基本遵循,把握制度體系建設(shè)的規(guī)律、特點(diǎn),堅(jiān)持制度管理的有效做法,著力提升管理品質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,建立完善產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度體系,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
【作者簡介:余俊,1980.年1月,男,安徽蕪湖人,本科,中級經(jīng)濟(jì)師,企業(yè)內(nèi)部控制方向】