孫飛

摘要：從電能的生產(chǎn)過程來看，電力發(fā)、輸、變、配、用是一個無法分割的整體。隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展，社會生活和工業(yè)生產(chǎn)對電力質(zhì)量提出了更高的要求，所以提高用電信息采集的安全性和可靠性是首先需要考慮的問題。為了保證用電信息采集系統(tǒng)中的各項工作能夠順利開展，本例通過對用電信息采集系統(tǒng)進(jìn)行客觀分析，研究其對電力營銷所產(chǎn)生的巨大作用，希望對今后的電力營銷有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：電力營銷;用電信息;采集系統(tǒng);應(yīng)用

引言

隨著時代的發(fā)展，電力的使用較之以往存在較大的區(qū)別，根據(jù)天氣、時令的不同，用電情況也會存在較大的差異。為了解本身的用電信系，居民以及廠家開始關(guān)注電力信息，通常采用查詢電表的方式對電力信息進(jìn)行收集。利用電表，居民可以直接觀察到本身還殘留的電量，可以計算出在過去一段時間內(nèi)居民所消耗的電量，并及時通知居民繳費(fèi)，防止因為費(fèi)用不足而導(dǎo)致斷電情況的發(fā)生。并且利用電表，所計算的電力數(shù)據(jù)較為準(zhǔn)確，產(chǎn)生誤差的可能性較小，因此被眾多居民以及廠家所接受。對于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢而言，電力對于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)有著至關(guān)重要的作用，對電力信息進(jìn)行采集，在一定程度上可以保障居民生活的穩(wěn)定以及廠家的正常運(yùn)營，并且有利于電力事業(yè)在今后的發(fā)展。

2用電信息采集系統(tǒng)設(shè)計原則

2.1? 先進(jìn)性

信息采集系統(tǒng)設(shè)計必須滿足先進(jìn)性要求。作為現(xiàn)代化信息平臺，采集系統(tǒng)核心內(nèi)容體現(xiàn)為應(yīng)用相關(guān)信息技術(shù)，所以在構(gòu)建信息采集系統(tǒng)時必須立足于對信息技術(shù)發(fā)展特點的分析，確保系統(tǒng)中信息技術(shù)應(yīng)用具有先進(jìn)性、智能性，以期借助信息技術(shù)轉(zhuǎn)變當(dāng)前用電信息采集現(xiàn)狀，保障信息采集平臺的智能化、科技性。

2.2? 規(guī)范性

針對信息系統(tǒng)建設(shè)，必須遵循相應(yīng)原則標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)前期需按照規(guī)定要求制定科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃方案，以此為依據(jù)打造高質(zhì)量信息采集平臺。同時，遵循相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計信息采集平臺的通信信道、計量設(shè)備結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)對信息采集系統(tǒng)的規(guī)范化、統(tǒng)一化建設(shè)。

2.3? 實用性

信息采集系統(tǒng)構(gòu)建的核心理念體現(xiàn)為用戶用電服務(wù)的提供，所以信息采集系統(tǒng)建設(shè)必須遵循實用性原則，在建設(shè)前期階段，深入調(diào)研用戶用電服務(wù)具體需求，以此為依據(jù)分析并明確信息采集系統(tǒng)建設(shè)的核心要素，在確保用電信息采集系統(tǒng)構(gòu)建達(dá)到用電企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的同時，滿足用電客戶的具體服務(wù)需求。

2???? 用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用

2.1? 電費(fèi)管理

資金是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障，對于電力行業(yè)同樣如此。如果電力企業(yè)電費(fèi)收繳工作滯后或者出現(xiàn)電費(fèi)回收的呆賬、壞賬，就會導(dǎo)致電力企業(yè)流動資金不足，影響電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行和電力企業(yè)的正常經(jīng)營。用電信息采集系統(tǒng)具有客戶用電信息查詢功能，對需要進(jìn)行繳費(fèi)的客戶通過語音提示或短信的方式進(jìn)行通知，實現(xiàn)了電力企業(yè)與客戶之間的良性溝通。而且該系統(tǒng)還能夠根據(jù)客戶的類別，分別設(shè)置最低點電量提醒，待客戶的電量達(dá)到設(shè)置的最低點電量時，系統(tǒng)就會自動發(fā)出催繳電費(fèi)的警報，提醒客戶及時進(jìn)行電費(fèi)繳納。用電信息采集系統(tǒng)用于電費(fèi)管理，既可以使電力企業(yè)及時收回電費(fèi)，避免經(jīng)濟(jì)損失，又可以使客戶及時納電費(fèi)，避免因停電給客戶的生產(chǎn)、生活帶來不利影響。

2.2? 用電量異常方面

電力營銷對電網(wǎng)管理過程當(dāng)中，用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用可以在用電量異常的情況下合理提出警告，同時還可以避免出現(xiàn)盜竊電量的情況，盜竊電量的管理中，使用用電信息采集技術(shù)可以對每個用戶的用電量負(fù)荷情況進(jìn)行有效的監(jiān)測和分析，如果有的用戶故意將計量的電表情況進(jìn)行更改，對負(fù)荷進(jìn)行分析就能夠找到其中存在的問題。在這樣的情況下，有的電表出現(xiàn)電流或者電壓情況不穩(wěn)的情況，利用用電信息采集技術(shù)就可以發(fā)出警報，相關(guān)的工作人員就能夠?qū)瘓鬆顩r進(jìn)行具體的分析，根據(jù)相應(yīng)的原因制定合理的措施。

2.3? 預(yù)付費(fèi)

當(dāng)今，電力企業(yè)正在積極推動用電交費(fèi)模式的改革，逐漸廢棄了傳統(tǒng)的先用電后交費(fèi)的用電模式，大力實行預(yù)付費(fèi)的新模式。行業(yè)的差異導(dǎo)致用戶用電量的不同，根據(jù)用戶的用電量，可以合理決定抄表周期，這樣有利于規(guī)范化管理電力用戶和有維護(hù)電力企業(yè)的運(yùn)行穩(wěn)定。用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷的充分應(yīng)用，使電力企業(yè)可以通過計算機(jī)對用戶實際的用電情況進(jìn)行分析，從而掌握用電量大的用戶。對這些用電需求量大的用戶，可以減少抄表周期。這樣不僅有利于用戶及時繳費(fèi)，也加強(qiáng)了對預(yù)付費(fèi)的控制，一定程度上保證了電力企業(yè)的收益，降低了電力企業(yè)的電力營銷風(fēng)險。實行預(yù)付費(fèi)模式還要建立完善的用電繳費(fèi)平臺。結(jié)合當(dāng)前人民實際的消費(fèi)方式采用網(wǎng)銀支付等一系列繳費(fèi)方式，縮短用戶繳費(fèi)時間，提高繳費(fèi)效率。另外還要正視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在其中發(fā)揮的優(yōu)越性，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)掌握用電量信息，電力企業(yè)也可以借助互聯(lián)網(wǎng)向用戶及時發(fā)送繳費(fèi)通知。這樣既提高了用戶的繳費(fèi)效率，同時也減少了電力企業(yè)的工作負(fù)擔(dān)。

3加強(qiáng)用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用的措施

3.1有效管理線路損壞，實現(xiàn)用電的有序性

傳統(tǒng)的線路損失管理需要較長的時間，不同時計算線路損失過程容易產(chǎn)生誤差。因此，線路損失的準(zhǔn)確性無法提高，工作人員也無法反映線索的真實情況。通過電力信息采集系統(tǒng)，可以在一定時間凍結(jié)線路損耗管理信息，自動復(fù)制儀表。這樣，所有的信息都可以同時進(jìn)行，在不同的時間防止錯誤，同時有效地工作。線路損失分析具有及時性。通過對線路損失分析數(shù)據(jù)和理論的比較，分析線路損失的原因，提高線路損失管理的效率。

確保供電工作以電力采集信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)的有序供電類型中，數(shù)據(jù)難以掌握，監(jiān)管有限，而且不能滿足電力市場的電力需求，供電方案也存在差異。電力信息收集系統(tǒng)可以通過自動化信息收集向員工提供真實有效的數(shù)據(jù)和信息，從而保證電梯企業(yè)人員能夠?qū)崿F(xiàn)各種程序。合理分解功率負(fù)荷，用錯誤的峰值代替?zhèn)鹘y(tǒng)的功率限制方法，使使用時的有序發(fā)展對用戶產(chǎn)生影響。

結(jié)束語

總之，在我國電力系統(tǒng)中，加強(qiáng)對用戶用電情況的檢查和監(jiān)測，對維護(hù)電力系統(tǒng)的安全有著重要的作用。因此，在電力營銷中，加強(qiáng)對電力消耗的分析，同時進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表、電力管理和電力分析，進(jìn)而加強(qiáng)用戶的電力管理。在當(dāng)今許多城市，電力采集系統(tǒng)已經(jīng)投入使用，電力信息系統(tǒng)的創(chuàng)新和優(yōu)化更加必要，從而促進(jìn)了電力營銷工作，促進(jìn)了電力系統(tǒng)的快速發(fā)展。

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