邸娟

[摘要]當(dāng)前各種現(xiàn)代化技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中都有著廣泛的應(yīng)用空間，其中在大學(xué)生群體中也不例外。各種社交媒體的使用不僅能夠最大限度地豐富大學(xué)生的日常生活，還能夠滿(mǎn)足教學(xué)、學(xué)習(xí)需求。社交媒體是在社會(huì)發(fā)展中誕生出來(lái)的新興媒體，大學(xué)生能夠用此來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)、觀(guān)點(diǎn)等，所以要發(fā)揮各種社交媒體的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，使大學(xué)生能夠利用社交媒體提升自身的滿(mǎn)意度，獲得各項(xiàng)能力的提升。因此，本文將圍繞大學(xué)生社交媒體的使用與滿(mǎn)足為主題來(lái)展開(kāi)分析，落實(shí)從大學(xué)生對(duì)社交媒體的使用動(dòng)機(jī)、各種行為以及滿(mǎn)意程度為主進(jìn)行全面的調(diào)查，通過(guò)采用問(wèn)卷調(diào)查的形式來(lái)系統(tǒng)研究大學(xué)生社交媒體的使用以及滿(mǎn)意程度。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;社交媒體;使用與滿(mǎn)足

一、大學(xué)生社交媒體使用的調(diào)查方式

我們以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)某高校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，參與問(wèn)卷調(diào)查學(xué)生人數(shù)為202人，其中男生107人，女生95人，其中本科大學(xué)生為183人，研究生為16人，博士生為3人。并且問(wèn)卷主要從六個(gè)方面來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一研究，其中主要包括社會(huì)整合、個(gè)人整合、休閑、日常生活資訊、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及電子商務(wù)。

二、大學(xué)生社交媒體使用的調(diào)查結(jié)果

（一）社交媒體使用動(dòng)機(jī)

根據(jù)上述六個(gè)方面對(duì)大學(xué)生社交媒體的使用動(dòng)機(jī)系統(tǒng)研究，能夠得出以下結(jié)論：在社會(huì)整合上，大多數(shù)的大學(xué)生更加注重對(duì)朋友的各種動(dòng)態(tài)以及親人的聯(lián)系，這兩種需求的符合程度較高，而在其中體現(xiàn)出了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)各種社交媒體應(yīng)用時(shí)，社會(huì)整合的需求主要集中于社會(huì)虛擬環(huán)境當(dāng)中，只有一少部分的大學(xué)生能夠?qū)⑵浜侠硌由斓浆F(xiàn)實(shí)的人際交往中"。

而在個(gè)人整合使用動(dòng)機(jī)的探究和細(xì)致分析，并不是大學(xué)生采用社交媒體的重要?jiǎng)訖C(jī)。對(duì)于處于大學(xué)時(shí)期的學(xué)生來(lái)說(shuō)，其并未真正的步入社會(huì)，而是處于日常學(xué)習(xí)和就業(yè)的過(guò)渡環(huán)節(jié)，所以學(xué)生缺乏社會(huì)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且大部分的時(shí)間都用在學(xué)習(xí)上。因此，對(duì)個(gè)人整合的需求相對(duì)較低。對(duì)于一部分已經(jīng)進(jìn)入到社會(huì)中的群體來(lái)說(shuō)，由于在社會(huì)中有著一定的閱歷，具備工作經(jīng)驗(yàn)，需要更高的工作以及生活需求。那么隨之在顯示自身地位上的要求也相對(duì)較高。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果也展示出在個(gè)人整合這一方面上，大部分的大學(xué)生更加注重自身內(nèi)心記錄，而并不是將自身的想法以及建議表現(xiàn)出來(lái)，面向他人進(jìn)行展示以及全面表達(dá)？。

隨著手機(jī)和電腦的廣泛采用，休閑娛樂(lè)使用動(dòng)機(jī)越來(lái)越顯著，其中最具代表性的就是大部分的學(xué)生都會(huì)利用手機(jī)或者電腦觀(guān)看網(wǎng)絡(luò)視頻，而社交媒體游戲的需求度呈現(xiàn)出降低的趨勢(shì)，這也直接體現(xiàn)出休閑娛樂(lè)并不是大學(xué)生采用社交媒體的關(guān)鍵動(dòng)機(jī)。究其原因就是對(duì)于處于大學(xué)時(shí)期的學(xué)生來(lái)說(shuō)，其需要面臨著較大的學(xué)習(xí)壓力和任務(wù)，在娛樂(lè)休閑方面所應(yīng)用的時(shí)間相對(duì)較少。除此之外，其和社交媒體內(nèi)容表現(xiàn)的形式也有著較大的關(guān)聯(lián)，社交媒體所表現(xiàn)出來(lái)的文字以及視頻都較為短，缺乏良好的視覺(jué)體驗(yàn)，所以較為適合學(xué)生利用碎片時(shí)間進(jìn)行閱讀以及觀(guān)看。

在社會(huì)快速發(fā)展的背景下，學(xué)生為了最大限度地滿(mǎn)足自身學(xué)習(xí)以及生活的個(gè)性化需求，所以對(duì)校園以及社會(huì)所具備的各種生活資訊有著較高的需求，其中主要體現(xiàn)在利用社交媒體掌握各種社會(huì)實(shí)時(shí)事件、學(xué)校新聞、天氣情況以及成績(jī)查詢(xún)的內(nèi)容，但是“發(fā)布求助信息"的個(gè)性化需求相對(duì)較低?？傮w來(lái)說(shuō)，依據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示生活資訊的使用動(dòng)機(jī)需求依然較為小眾。

在信息技術(shù)不斷優(yōu)化的背景下，各種學(xué)習(xí)軟件和設(shè)備都有著廣泛的應(yīng)用空間，雖然學(xué)生能夠通過(guò)下載各種軟件開(kāi)展閱讀活動(dòng)以及學(xué)習(xí)，但是部分大學(xué)生卻未很好地落實(shí)采用社交媒體進(jìn)行閱讀活動(dòng)以及學(xué)習(xí)。采用社交媒體和教師以及其他同學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流溝通則較為顯著，社交媒體的采用雖然具有廣泛性的特點(diǎn)，但是大部分學(xué)生在采用社交媒體時(shí)并未落實(shí)開(kāi)展系統(tǒng)學(xué)習(xí)，即使是利用社交媒體開(kāi)展學(xué)習(xí)，也只是單純的和其他同學(xué)以及教師間接交流溝通，像詢(xún)問(wèn)某一問(wèn)題以及學(xué)習(xí)任務(wù)等。所以，雖然大學(xué)時(shí)期的學(xué)生們面臨著較大的學(xué)習(xí)壓力以及學(xué)習(xí)任務(wù)，但是卻未能夠更好地采用社交媒體進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)，以至于閱讀以及學(xué)習(xí)工作不能夠成為大學(xué)生采用社交媒體的主要?jiǎng)訖C(jī)。

電子商務(wù)在當(dāng)前社會(huì)中有著廣泛的發(fā)展空間，而大學(xué)生也會(huì)采用社交媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、購(gòu)票、定外賣(mài)等，所以這一方面的符合程度相對(duì)較高。一般對(duì)于大部分大學(xué)場(chǎng)地的研究，都會(huì)處在較為偏僻的區(qū)域。究其原因就是為了更好地為學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)場(chǎng)所，避免受到其他行業(yè)的影響。而在這一背景下學(xué)生外出的機(jī)會(huì)和時(shí)間也呈現(xiàn)出降低趨勢(shì)，電子商務(wù)在這的應(yīng)用隨之越來(lái)越廣泛，能夠滿(mǎn)足學(xué)生的購(gòu)物需求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物、送貨上門(mén)。并且在采用電子商務(wù)中能為學(xué)生提供豐富多樣的物品，各種物品的價(jià)格較為實(shí)惠，在學(xué)生經(jīng)濟(jì)允許的范圍內(nèi)來(lái)購(gòu)買(mǎi)所喜歡的物品。所以說(shuō)，電子商務(wù)也就成為了大學(xué)生采用社交媒體的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。

（二）社交媒體使用行為

大學(xué)生每天使用社交媒體少于一小時(shí)的占16%，三到五個(gè)小時(shí)的占56%，而使用社交媒體超過(guò)五小時(shí)的占了28%，這也體現(xiàn)出28%的學(xué)生將自身的業(yè)余時(shí)間都用在了利用社交媒體上，所以部分學(xué)生對(duì)社交媒體的粘性較高，有可能會(huì)影響大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，而怎樣發(fā)揮出社交媒體的利用優(yōu)勢(shì)，讓大學(xué)生能夠采用社交媒體進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也就成為了有待處理的主要問(wèn)頁(yè)。

根據(jù)大學(xué)生接觸社交媒體的類(lèi)型探究，其中主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。當(dāng)大學(xué)生采用社交媒體進(jìn)行創(chuàng)作發(fā)表時(shí)所選擇的社交媒體形式主要是微博、QQ、微信;當(dāng)進(jìn)行資源共享時(shí)會(huì)采用唱吧、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng);當(dāng)協(xié)同編輯時(shí)，則利用WPS、百度文科以及知乎;當(dāng)在社交時(shí)，會(huì)利用微信、QQ、飛信等;而在電子商務(wù)上采用的有京東、淘寶、拼多多、美團(tuán)等，在社會(huì)快速發(fā)展的背景下，各種多樣化的社交應(yīng)用正在向著綜合性的方向發(fā)展，所以一般會(huì)具備各種功能，其中在大學(xué)生采用的社交媒體中利用最為廣泛的就是微信、QQ、微博、淘寶以及美團(tuán)等，這也體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)社會(huì)整合以及電子商務(wù)的個(gè)性化需求相對(duì)較高”。

通過(guò)對(duì)大學(xué)生社交媒體采用的場(chǎng)合探究，將會(huì)更加全面深入地掌握學(xué)生自身采用社交媒體的個(gè)人習(xí)慣，依據(jù)結(jié)果顯示，有高達(dá)180余名的學(xué)生會(huì)在宿舍或者家里采用社交媒體，其次在教室以及圖書(shū)館等各種學(xué)習(xí)場(chǎng)所采用社交媒體的人數(shù)也較高，而這一類(lèi)大學(xué)生采用社交媒體的目的是為了能夠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化學(xué)習(xí)，獲取更多網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，或者在學(xué)習(xí)時(shí)緩解壓力，適當(dāng)放松。而還存在一部分的學(xué)生會(huì)在食堂以及上下課時(shí)采用社交媒體，由此得出結(jié)論，部分學(xué)生會(huì)將自身碎片化時(shí)間充分利用，和社交媒體的粘性依然較強(qiáng)。

（三）社交媒體滿(mǎn)意程度

通過(guò)對(duì)大學(xué)生社會(huì)整合、個(gè)人整合、娛樂(lè)、日常生活資訊、學(xué)習(xí)以及電子商務(wù)等六個(gè)方面在采用社交媒體使用動(dòng)機(jī)上的研究和分析，能夠?qū)ζ錆M(mǎn)意程度進(jìn)行總結(jié)，其中大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)以及日常生活資訊的滿(mǎn)意程度最高，對(duì)休閑娛樂(lè)以及社會(huì)整合的滿(mǎn)意程度適中，而對(duì)于學(xué)習(xí)以及個(gè)人整合的滿(mǎn)意程度相對(duì)較低。當(dāng)前的社交媒體依然并不能最大限度地滿(mǎn)足學(xué)生在各個(gè)方面的需求，這也體現(xiàn)出如果學(xué)生的個(gè)性化需求不能被滿(mǎn)足時(shí)，其就會(huì)采用其他的滿(mǎn)足手段，像部分大學(xué)生會(huì)參與學(xué)校組織的各種社會(huì)活動(dòng)、實(shí)習(xí)等來(lái)更好地滿(mǎn)足自身的社交整合需求，實(shí)現(xiàn)采用教師推薦以及自主校外開(kāi)輔導(dǎo)的手段來(lái)滿(mǎn)足在學(xué)習(xí)上的個(gè)性化需求。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)，上述問(wèn)題分析，對(duì)大學(xué)生社交媒體的使用以及滿(mǎn)意程度的調(diào)查能夠了解到大學(xué)生使用社交媒體的時(shí)間較長(zhǎng)，而且大多集中在寢室中利用手機(jī)中的各種社交媒體，大部分的學(xué)生都能夠滿(mǎn)足自身的個(gè)性化需求。教師要落實(shí)處理這一問(wèn)題，落實(shí)把社交媒體和大學(xué)生學(xué)習(xí)有效融合，促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)式學(xué)習(xí)、碎片式學(xué)習(xí)以及社會(huì)化學(xué)習(xí)也就成為了有待處理的主要問(wèn)題，這就需要相關(guān)研究人員和學(xué)者加強(qiáng)對(duì)社交媒體的研究，確保將各種社交媒體的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)全面體現(xiàn)出來(lái)，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。

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