[摘? 要]當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)正面臨著由“供給側(cè)改革”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)生性發(fā)展”的職業(yè)發(fā)展階段。本文分析了高校輔導(dǎo)員四個方面的職業(yè)韌性內(nèi)涵。在全媒體的時代境遇下，輔導(dǎo)員職業(yè)韌性存在職業(yè)信仰模糊、自我效能消解、風(fēng)險應(yīng)對弱化、職業(yè)依賴漸強(qiáng)等現(xiàn)實困境。結(jié)合新形勢新要求，本文分別從強(qiáng)化頂層設(shè)計、構(gòu)建職業(yè)化發(fā)展的方向自信，優(yōu)化體制機(jī)制、構(gòu)建專業(yè)化發(fā)展的制度依托，提升媒介素養(yǎng)、構(gòu)建專家化發(fā)展的成長路徑等方面，提出高校輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的發(fā)展路徑。

[關(guān)鍵詞]全媒體時代;輔導(dǎo)員;職業(yè)韌性;發(fā)展路徑

[中圖分類號]? G645? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]? A? ?[文章編號]? 1009-928X（2020）10-0041-05

近年來，黨和國家對于高校思想政治工作的進(jìn)一步加強(qiáng)和重視，也推動了高校輔導(dǎo)員新一輪的發(fā)展，數(shù)量和質(zhì)量都進(jìn)一步提升。尤其在中央16號文件頒布之后進(jìn)入了一個發(fā)展階段，輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)成為開展大學(xué)生思想政治教育的客觀之需和促進(jìn)隊伍自身良性發(fā)展的內(nèi)在要求。輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重點也由“供給側(cè)改革”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)生性發(fā)展”的職業(yè)發(fā)展階段。這正與多維職業(yè)動機(jī)理論中的職業(yè)韌性概念不謀而合，為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)打開了一個新的研究視角。為此，從全媒體的時代背景下，對輔導(dǎo)員職業(yè)韌性進(jìn)行剖析和審視，探索發(fā)展職業(yè)韌性強(qiáng)化隊伍建設(shè)的對策建議，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的內(nèi)涵

職業(yè)韌性最初是London于1983年在他的多維職業(yè)動機(jī)理論（Theory of career motivation）中提出的[1]，該理論認(rèn)為職業(yè)韌性高的個體能更有效地應(yīng)付不容樂觀的職業(yè)條件（如職業(yè)目標(biāo)障礙、不確定性等）。London在1997年明確地將職業(yè)韌性定義為個體在變化的甚至是有阻礙性或破壞性的職場中的適應(yīng)能力。[2]不難理解，個體的自我效能感和風(fēng)險承受能力越強(qiáng)，職業(yè)韌性越高;而職業(yè)依賴性越高，則職業(yè)韌性越低。可以說，輔導(dǎo)員要完成“內(nèi)生性發(fā)展”和“主動應(yīng)變”，就不得不提高職業(yè)韌性來應(yīng)對職業(yè)化尚未完成和專業(yè)化尚不成熟的現(xiàn)實挑戰(zhàn)和雙重職業(yè)困境，獲得職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展和提升。

參考London的職業(yè)韌性模型，結(jié)合教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（第43號令）和教育部思政司《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等文件對輔導(dǎo)員的職業(yè)定位和職業(yè)能力要求，本文認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)韌性由職業(yè)信仰、自我效能、風(fēng)險應(yīng)對、職業(yè)依賴四個方面組成。

（一）職業(yè)信仰。職業(yè)信仰是個體對其所從事職業(yè)的價值、規(guī)律和目標(biāo)等給予充分尊重和信服，并以其作為職業(yè)準(zhǔn)則和行動指南的精神狀態(tài)，是勝任一個職業(yè)的內(nèi)在動力和在職業(yè)中達(dá)到自我實現(xiàn)需求層次的決定性因素。London理論中基于對一般職業(yè)的研究和定義，并未包含職業(yè)信仰，但筆者認(rèn)為不同于一般的技能型職業(yè)類型，輔導(dǎo)員作為開展思想政治教育的一項具有神圣育人使命的特殊職業(yè)，職業(yè)信仰是輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的內(nèi)在要義。正如習(xí)近平總書記在全國思想政治理論課教師座談會時強(qiáng)調(diào)，要讓有信仰的人講信仰。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)信仰表現(xiàn)為對馬克思主義的信仰、對中國共產(chǎn)黨的信仰和對中國特色社會主義制度的信仰，同時也表現(xiàn)為對思想政治教育工作的熱愛和輔導(dǎo)員職業(yè)的自信，才能把立德樹人的價值取向、人生導(dǎo)師的目標(biāo)指向和知心朋友的情感導(dǎo)向作為畢生的價值追求。

（二）自我效能感。London的職業(yè)韌性理論中，自我效能維度由自尊、自律、適應(yīng)力、內(nèi)控性、成就需要、主動性、創(chuàng)造性、內(nèi)在工作標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展定向等個人特征構(gòu)成，這與心理學(xué)家班杜拉對于自我效能感的定義是一致的。按照教育部43號令規(guī)定，高校輔導(dǎo)員的工作職能涵蓋了學(xué)生教育、管理和服務(wù)的方方面面，責(zé)任大、任務(wù)重，很多工作既表現(xiàn)為有原則性和底線性的有據(jù)可依，但更多表現(xiàn)為創(chuàng)造性和發(fā)展性的無章可循。所以在職業(yè)韌性理論的框架下，輔導(dǎo)員的自我效能感主要體現(xiàn)在扮演多重角色的自我協(xié)調(diào)、履行多重職能的內(nèi)在統(tǒng)一和應(yīng)對多線程任務(wù)的內(nèi)在適應(yīng)。在目前主流的“個人包保制”配置和管理模式下，學(xué)生尚未被賦予選擇輔導(dǎo)員的權(quán)利，輔導(dǎo)員的工作標(biāo)準(zhǔn)、自我要求、主動性、創(chuàng)造性的重要性就更加地凸顯，“有什么樣的輔導(dǎo)員就有什么樣的學(xué)生”的說法并非毫無根據(jù)。

（三）風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險應(yīng)對是職業(yè)韌性理論中一個非常重要的維度，它表示對于職業(yè)風(fēng)險的管控及可能造成的損失的承受能力和準(zhǔn)備程度。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)行為涉及到學(xué)生教育管理一線的方方面面，是幾乎關(guān)涉學(xué)生所有可能的風(fēng)險的“聚合點”。一般來說，除了“責(zé)任事故風(fēng)險”是因為輔導(dǎo)員個人工作過失造成的，其余高等教育改革發(fā)展中的管理對抗風(fēng)險、教育信任風(fēng)險、道德法治風(fēng)險以及輿情聲譽(yù)風(fēng)險[3]，這其中無論是政治安全還是學(xué)生身心健康安全，亦或是依法治校中的各種利益沖突等，輔導(dǎo)員都是直接參與者、風(fēng)險分擔(dān)者和矛盾化解者。所以，輔導(dǎo)員的職業(yè)韌性中需要包含較大成分的風(fēng)險應(yīng)對因素，主要體現(xiàn)在職業(yè)能力中要求的風(fēng)險管控意識、危機(jī)干預(yù)能力及個人心理調(diào)適能力，以及克服在開展創(chuàng)造性工作時的心理安全性及對各種不確定情境的容忍和理解。

（四）職業(yè)依賴。職業(yè)韌性理論中，職業(yè)依賴主要包括職業(yè)生涯的依賴性和對社會及他人的認(rèn)可需要，以獲得心理支持資本。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者道格拉斯·諾斯認(rèn)為，這種依賴性類似于物理學(xué)中的“慣性”，一旦進(jìn)入某一路徑，就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。某一路徑的既定方向會在以后發(fā)展中得到自我強(qiáng)化。[4]職業(yè)依賴的背后是知識能力儲備的單一化、自我發(fā)展路徑的窄化，乃至引發(fā)職業(yè)倦怠。很多研究發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員的職業(yè)依賴與規(guī)制化的制度文化、范式化的工作內(nèi)容、同質(zhì)化的管理模式、緊縮化的發(fā)展渠道有密切關(guān)系，但一定與專業(yè)化程度不高有關(guān)。教育家顧明遠(yuǎn)認(rèn)為：“社會職業(yè)有一條鐵的規(guī)律，即只有專業(yè)化，才有社會地位，才能受到社會的尊重?！盵5]增強(qiáng)專業(yè)化才能對抗職業(yè)依賴，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍的可持續(xù)健康發(fā)展，建構(gòu)起進(jìn)一步完成職業(yè)化的“合法性基礎(chǔ)”。

二、全媒體視域下高校輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的審視

現(xiàn)代信息技術(shù)及新興媒體生態(tài)的迭代發(fā)展，媒體高度融合，正快步進(jìn)入了全新的全媒體時代。媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢曾深刻的提醒到“媒介是人的延伸”，全程、全息、全效、全員媒體所催生的媒介形態(tài)，已經(jīng)和正在開創(chuàng)社會生活和社會行為的新方式。對于“網(wǎng)生一代”的大學(xué)生更是轉(zhuǎn)化為“全媒一代”了，這成為高校思想政治不可回避和不可忽略的時代背景。作為青年學(xué)生日常思想政治教育工作的主要組織者和實施者，高校輔導(dǎo)員是感受挑戰(zhàn)最直接和最深刻的。面對這樣的復(fù)雜性和不確定性，以及可能帶來的風(fēng)險，我們不得不正確審視全媒體對于高校輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的影響和挑戰(zhàn)。

（一）意識形態(tài)斗爭加劇，模糊輔導(dǎo)員政治信仰。高校是意識形態(tài)工作領(lǐng)域的前沿和重要陣地。輔導(dǎo)員是主流意識形態(tài)的代言者和傳播者，然而，以新傳播變革推動者面貌出現(xiàn)的新興媒體極大地重塑了原有的主流意識形態(tài)的傳播格局，全媒體環(huán)境下主流意識形態(tài)傳播面臨著由科層化向扁平化傳播格局轉(zhuǎn)變的新境遇。[6]在日益復(fù)雜和加劇的全媒體角斗場中，“萬物皆媒”，無界化、零時差、全方位的意識形態(tài)斗爭格局日益加劇，歷史虛無主義、普世價值等甚囂塵上。輔導(dǎo)員總體年輕，多是從學(xué)生到教師的搖身一變，政治理論素養(yǎng)存在一定的欠缺，話語權(quán)有限，這不僅影響主流意識形態(tài)的傳播效果，更會在面向?qū)W生開展意識形態(tài)教育時受到“反作用力”的影響下，動搖和模糊自身對于主流意識形態(tài)的認(rèn)同。輔導(dǎo)員在主觀上對于政治信仰的認(rèn)同意愿，不足以對抗客觀上對某些不良思想的影響。筆者對12所上海高校的464名輔導(dǎo)員開展了《高校輔導(dǎo)員職業(yè)韌性自評調(diào)查》（簡稱“調(diào)查”，下同）。調(diào)查顯示，78.88%的受訪者認(rèn)同“我非常喜歡輔導(dǎo)員這個職業(yè)并認(rèn)可她的價值”，但僅有57.33%的輔導(dǎo)員表示認(rèn)同“我很有成就感”。

（二）價值認(rèn)知范式重構(gòu)，消解輔導(dǎo)員自我效能。認(rèn)知理論認(rèn)為，個體通過接受感官刺激等接受信息，并會逐漸形成一定的認(rèn)知風(fēng)格。全媒體視域下，大學(xué)生不再依賴傳統(tǒng)的官方渠道和上層傳達(dá)獲取可靠資訊，而是傾向通過各種媒體“屏幕”和人際“社交”獲得海量信息，并自覺或不自覺的受其影響，對學(xué)生價值觀的養(yǎng)成有著不可忽視的作用。全員、全程、全息的媒體特征都確認(rèn)了一個不爭的事實，那就是傳統(tǒng)媒體的“權(quán)威”和“把關(guān)人”的優(yōu)勢已經(jīng)一去不復(fù)返了，在多元、多樣、多變的信息浸染下，學(xué)生出于求知、獵奇、從眾，表現(xiàn)出對于傳統(tǒng)權(quán)威的免疫和網(wǎng)絡(luò)狂歡的追捧，享受圍觀、評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)的樂趣和快感，價值認(rèn)知通過網(wǎng)絡(luò)社群的同化和意見領(lǐng)袖的強(qiáng)化引導(dǎo)，逐漸圈層化，形成一定程度的認(rèn)知繭房。[7]且因輔導(dǎo)員對此種亞文化部落的不解或不屑，擠壓了溝通的基礎(chǔ)和空間。調(diào)查顯示，49.14%的輔導(dǎo)員對于“我感覺越來越看不懂學(xué)生了”給予了肯定的回答。這種認(rèn)知范式的重構(gòu)，極大的阻礙了輔導(dǎo)員工作的針對性和實效性，輔導(dǎo)員難免感到有心無力，甚至屢屢受挫。

（三）場域區(qū)隔程度加劇，弱化輔導(dǎo)員風(fēng)險應(yīng)對。無論是現(xiàn)實世界還是網(wǎng)絡(luò)世界，教育管理工作都是需要建立在人與人的某種特定關(guān)系上的，在各自的場域之間形成交集并擴(kuò)大共識。全媒體的“全時空”“全樣態(tài)”信息傳播優(yōu)勢是顯著的，它完全打破了管理者和被管理者之間的信息藩籬，卻也因認(rèn)知習(xí)慣、價值標(biāo)準(zhǔn)和審美趣味的天然差異，在管理者和被管理者的場域間橫亙了日漸明顯的區(qū)隔。布迪厄認(rèn)為，這種區(qū)隔具有一定的封閉性和排他性，管理者要進(jìn)入被管理者的場域所要付出的資本就會提高。[8]而輔導(dǎo)員因其直接的帶班關(guān)系，而似乎成為了各類風(fēng)險應(yīng)對中的“突破口”，多是被動的出于“屬地管理”的政治職責(zé)，為維護(hù)傳統(tǒng)的管理權(quán)威、安全穩(wěn)定而要沖在一線，成為風(fēng)險應(yīng)對中的“風(fēng)險承受者”。受訪的464名輔導(dǎo)員，有200人表示“擔(dān)心不可控的事情會發(fā)生”，占比達(dá)到43.1%。這種“消防隊員”式的風(fēng)險應(yīng)對方式，不僅讓管理職責(zé)錯位，與不斷深化的協(xié)同育人、依法治校大相徑庭，更是透支和壓縮了輔導(dǎo)員與學(xué)生的場域，區(qū)隔進(jìn)一步擴(kuò)大，讓“人生導(dǎo)師”和“知心朋友”的職業(yè)形象收到損害。

（四）評價維度張力漸顯，催生輔導(dǎo)員職業(yè)依賴。一般而言，評價有測評、評估、激勵、考核等功能，對于個人和職業(yè)隊伍都發(fā)揮著很強(qiáng)的導(dǎo)向性和指揮棒的作用。出于職業(yè)本能，輔導(dǎo)員會根據(jù)測評的不同維度及相應(yīng)權(quán)重給予必要的傾斜。全媒體支持下，完成評價僅需很短時間就可以使用智能終端輕松行使“民主”權(quán)利，輔導(dǎo)員的語重心長可能變成嘮叨，輔導(dǎo)員的三令五申也許被認(rèn)為是苛刻，輔導(dǎo)員的特色研究在學(xué)生眼里也許就是不務(wù)正業(yè)，學(xué)生們甚至借評價之機(jī)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布吐槽，施加“輿論壓力”。這種學(xué)生評價維度與輔導(dǎo)員自評、組織評價之間并不匹配的現(xiàn)象在其他評價維度中也同樣存在，例如輔導(dǎo)員互評、特色工作與基礎(chǔ)工作評價等維度都存在一定的張力。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播與師生猜忌，輔導(dǎo)員難免被要求或自行尋求改變和適應(yīng)，甚至“迎合”，避免成為“輿論廣場”的話題人物，最終滿足內(nèi)心的自洽。調(diào)查顯示，61.64%的輔導(dǎo)員表示“從未想過離開學(xué)?！鼻摇跋乱徊降墓ぷ靼才胖荒苈牻M織安排”。評價體系的錯位會推動輔導(dǎo)員回歸最安全的“按章辦事”，淹沒在職業(yè)化發(fā)展的“大流”中隨波逐流，“留得住”但是“流不動”，失去差別競爭力，職業(yè)倦怠、職業(yè)高原等相繼產(chǎn)生。

三、輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的發(fā)展路徑

發(fā)展和提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)韌性，是新時代加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展的必由之路。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要“因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”，面對全媒體的變革潮流，唯有以變應(yīng)變，才能把握思想政治教育的主動權(quán)，才能在專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的道路上保持生機(jī)和活力。

（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計，構(gòu)建職業(yè)化發(fā)展的方向自信。頂層設(shè)計強(qiáng)調(diào)的是對于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)最根本、最關(guān)鍵的制度性安排，也是改變和優(yōu)化輔導(dǎo)員職業(yè)生態(tài)的根本方向。雖然說輔導(dǎo)員職業(yè)韌性更多考慮的是輔導(dǎo)員“內(nèi)源性轉(zhuǎn)化”，但如果缺乏頂層設(shè)計方面的“供給側(cè)改革”來談內(nèi)源性轉(zhuǎn)化，也是無根之水，缺乏基礎(chǔ)。

一是明確輔導(dǎo)員的“職業(yè)分類”。教育部43號令中，延續(xù)24號令中對于輔導(dǎo)員的雙重身份的描述。不可否認(rèn)，在相當(dāng)長一段時期內(nèi)，作為特殊和特別的政治待遇釋放了不小的政策紅利，但隨著高校人事改革的深入，應(yīng)正視雙重身份已經(jīng)逐漸單一化的實際狀態(tài)，通過國家職業(yè)權(quán)威部門將高校輔導(dǎo)員明確為一種職業(yè)狀態(tài)，已到了水到渠成之時，這對于明確輔導(dǎo)員的職業(yè)方向和發(fā)展定位有著至關(guān)重要的作用，有利于破除“特殊存在”的偏見，回到“光輝職業(yè)”的社會認(rèn)同軌道。二是落實輔導(dǎo)員的“職業(yè)編制”。編制的大小影響的不僅僅是規(guī)模，更是提高輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的基礎(chǔ)。要做好編制部門、組織部門、人事部門和德育部門的制度統(tǒng)合，破除壁壘和內(nèi)部沖突，并以明確的崗位職責(zé)邊界，從根本上保障輔導(dǎo)員作為人力資本的合理配置。并從加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作、培養(yǎng)接班人的高度，強(qiáng)化教育評估和專項整治，確保責(zé)任落實和執(zhí)行督查。三是優(yōu)化輔導(dǎo)員的“職業(yè)畫像”。要注重順應(yīng)全媒體的傳播規(guī)律，講好“小故事”“小形象”的同時，更要注重輔導(dǎo)員作為一個重要職業(yè)的“大畫像”“大印象”，以評價宣傳導(dǎo)向樹立輔導(dǎo)員專業(yè)的、主流的一面，以思想政治教育的主責(zé)主業(yè)績效彰顯輔導(dǎo)員應(yīng)有的作為和地位，克服吃苦耐勞的充斥和專業(yè)職業(yè)的缺席，從頂層根本上引導(dǎo)輔導(dǎo)員職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）優(yōu)化體制機(jī)制，構(gòu)建專業(yè)化發(fā)展的制度依托。當(dāng)前，高等教育體制機(jī)制改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，現(xiàn)代大學(xué)制度和高校治理體系、治理能力也不斷探索更完善的運(yùn)行體制機(jī)制。高校輔導(dǎo)員隊伍在目前規(guī)模不斷壯大、隊伍趨于穩(wěn)定的情況下，更要摸準(zhǔn)輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在需求，為更好的專業(yè)化發(fā)展提供制度依托。

一是理順人力資源管理機(jī)制。輔導(dǎo)員是高校重要的人力資源，是學(xué)校扎根中國大地辦大學(xué)的政治保證力量。高校應(yīng)創(chuàng)新現(xiàn)代大學(xué)治理體系，統(tǒng)籌思政教育、科研、教學(xué)、管理、服務(wù)等方面的人力資源，明確各自的崗位職責(zé)及協(xié)作機(jī)制，發(fā)揮全媒體視域下的智慧技術(shù)支持，各歸其位，徹底改變輔導(dǎo)員的“配角”宿命，以“主角”身份回歸專業(yè)化發(fā)展的舞臺。二是完善專業(yè)發(fā)展支撐機(jī)制。應(yīng)優(yōu)化增量，克服選聘中的短視現(xiàn)象，從專業(yè)化發(fā)展和職業(yè)韌性角度，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員職業(yè)信仰、自我效能、風(fēng)險應(yīng)對和職業(yè)依賴的考察與測評，加強(qiáng)實崗測評、實景考察和實效評價;應(yīng)盤活存量，通過建立團(tuán)隊、形成梯隊，加強(qiáng)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)及心理健康疏導(dǎo)，激發(fā)輔導(dǎo)員的“二次成長”，提高職業(yè)韌性;應(yīng)調(diào)整變量，以“優(yōu)留”代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“優(yōu)則轉(zhuǎn)”的“優(yōu)出”，立足輔導(dǎo)員專業(yè)化為優(yōu)秀人才提供持續(xù)發(fā)展的制度支撐。三是構(gòu)建職業(yè)文化糾偏機(jī)制。應(yīng)糾偏“經(jīng)驗主義”文化，鼓勵基于職責(zé)本位的創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)學(xué)習(xí)型、發(fā)展型文化的養(yǎng)成，以適應(yīng)全媒體視域下大學(xué)生認(rèn)知模式的重構(gòu);應(yīng)糾偏“包保主義”文化，構(gòu)筑圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的“共包制”和“協(xié)作制”，替代“千線穿一針”的輔導(dǎo)員包保制，幫助輔導(dǎo)員更好的統(tǒng)籌資源以化解風(fēng)險沖突;應(yīng)糾偏“囚徒困境”文化，以“應(yīng)然”的準(zhǔn)則建立公正、科學(xué)的評價機(jī)制，消除評價維度張力，提高輔導(dǎo)員自我效能。

（三）進(jìn)化媒介素養(yǎng)，構(gòu)建專家化發(fā)展的成長路徑。面對全媒體時代的深刻變革，習(xí)近平總書記2018年全國宣傳思想工作會議上深刻指出：“我們必須科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量?！陛o導(dǎo)員應(yīng)主動適應(yīng)變化，不斷進(jìn)化媒介素養(yǎng)和全媒體職業(yè)化、專業(yè)化能力，構(gòu)建起專家化發(fā)展的成長路徑。

一是摒棄“舊中心化”，完成思想轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員要發(fā)揮最貼近學(xué)生、最容易感知變化的“職緣優(yōu)勢”，主動摒棄“以上率下”“一呼百應(yīng)”的主客二分的舊中心化的幻想，主動適應(yīng)時代潮流，加強(qiáng)自我更新和學(xué)習(xí)研究，把“經(jīng)驗值”轉(zhuǎn)化為“專業(yè)優(yōu)勢”，把握全媒體視域下高校思想政治教育的規(guī)律和趨勢，提高再專業(yè)化能力，不斷提高職業(yè)韌性。二是適應(yīng)“去中心化”，實現(xiàn)能力升級。輔導(dǎo)員要充分利用全媒體的海量資源為己所用，做到知識儲備上的同構(gòu)，更新話語體系，做到情感上的共鳴，豐富教育資源和載體，做到方法上的創(chuàng)新，全面提高全媒體視域下思想政治教育的勝任能力，克服本領(lǐng)恐慌，化解能力不足的職業(yè)風(fēng)險，掌握主動權(quán)。三是善謀“再中心化”，創(chuàng)造優(yōu)勢增殖。不同學(xué)科背景的輔導(dǎo)員經(jīng)過職業(yè)的“再專業(yè)化”[9]，應(yīng)加強(qiáng)馬克思主義理論學(xué)習(xí)，提高職業(yè)定力，做好經(jīng)典理論的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造性發(fā)展。同時，要堅持“內(nèi)容為王”的中心策略[10]，結(jié)合鮮活的生活化教材，生成獨(dú)特的深度教育資源，形成不可替代的教育優(yōu)勢，牢牢把握思想政治教育的話語權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，以專業(yè)化優(yōu)勢形成“再中心化”的教育引領(lǐng)模式，進(jìn)一步堅定職業(yè)信仰，提高自我效能感。

參考文獻(xiàn)

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本文系國家社科基金高校思政課研究專項重點課題“智能算法技術(shù)影響下的大學(xué)生認(rèn)知習(xí)慣研究”（項目批準(zhǔn)號：19VSZ116）、上海學(xué)校德育實踐研究課題“高校輔導(dǎo)員職業(yè)韌性的內(nèi)涵、現(xiàn)狀與發(fā)展研究”（項目批準(zhǔn)號：2019-D-052）階段性成果

作者系復(fù)旦大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生

責(zé)任編輯：丁? 達(dá)