謝寧遠(yuǎn)
微觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)企業(yè)管理與發(fā)展有著極大的影響,但是由于受到資金、競爭力等因素的影響,企業(yè)的發(fā)展并不順利。所以要從微觀經(jīng)濟(jì)管理出發(fā),以微觀經(jīng)濟(jì)理論為基礎(chǔ),以企業(yè)思想為重點(diǎn),找出發(fā)展中的不足,提升企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下,企業(yè)在發(fā)展中不僅要注重創(chuàng)新,同時(shí)也要不斷提升管理效率。通過引入微觀經(jīng)濟(jì)管理,在滿足企業(yè)科學(xué)管理發(fā)展要求的基礎(chǔ)上解決存在的問題,提升企業(yè)在行業(yè)市場的競爭力。
企業(yè)管理與微觀環(huán)境之間有著密切的聯(lián)系,從微觀經(jīng)濟(jì)角度做好企業(yè)管理工作,不僅可以掌握企業(yè)微觀環(huán)境情況,同時(shí)也可以找出解決問題的方法。就目前來講,企業(yè)發(fā)展受到諸多因素的影響:第一,資源不足。企業(yè)中的資源主要分為人力與物力不足兩個(gè)方面。在人才方面因資金不足,難以與大企業(yè)競爭。在物力方面,由于受流動(dòng)資金不足,發(fā)展規(guī)模小等因素的影響,一些企業(yè)發(fā)展難以得到廣泛支持,甚至還會(huì)被打壓。加之銀行貸款難度較大,使得企業(yè)設(shè)備與技術(shù)難以及時(shí)更新。第二,組織管理不善。由于存在管理混亂與經(jīng)營不善等問題,使得決策科學(xué)性不足、管理效果不高。一些企業(yè)中存在唯親現(xiàn)象,或者因?qū)I(yè)知識(shí)掌握不足,使得企業(yè)發(fā)展科學(xué)性不足。另一些企業(yè)在組織管理上則具有一定的優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)為內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)簡單,靈活性和應(yīng)變能力較強(qiáng)等,更容易展現(xiàn)自身資源優(yōu)勢(shì)。第三,核心競爭力不足。核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的重要因素之一,只有不斷提升核心競爭力,才能滿足企業(yè)發(fā)展需求。但是在研究中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)因?yàn)橹饕约易迨綖橹?,在發(fā)展中使得資金利用不合理,并未過多關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,造成發(fā)展后勁不足。
(一)完善辦公室微觀經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容
首先,做好行政辦公資產(chǎn)管理。第一,保證購置的相關(guān)物資與資產(chǎn)申報(bào)的準(zhǔn)確性。通過對(duì)非急需與短期使用的資產(chǎn)購置情況進(jìn)行有效控制,來減少過度的購置需求。第二,保證審批手續(xù)與流程的規(guī)范性。嚴(yán)格按照審批流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的合理性,配備專職人員審批。第三,確保采購行為的規(guī)范性,以集體決策、招標(biāo)等為主,在尊重市場的基礎(chǔ)上避免出現(xiàn)額外經(jīng)費(fèi)。第四,把好質(zhì)量驗(yàn)收工作,并做好相關(guān)記錄。第五,及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)庫管,編制完善目錄清單,積極開展核查工作,確保資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。第六,規(guī)范資產(chǎn)領(lǐng)用制度,堅(jiān)持從分管工作出發(fā),嚴(yán)格按照誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)原則,確保資產(chǎn)使用中管理與維護(hù)等工作的順利開展。第七,做好資產(chǎn)處置。
其次,做好費(fèi)用管理。費(fèi)用主要指日?;顒?dòng)中相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益的總流出,由于管理費(fèi)用涉及到較多的內(nèi)容,所以需要將其納入到全面預(yù)算管理體系中去,在得到審批后才能執(zhí)行。且在使用中還要做好吊證工作,接受考核。第一,招待費(fèi)用。就業(yè)務(wù)招待費(fèi)用來講,要在經(jīng)營中合理開支,嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意改變招待性質(zhì)等問題。第二,行政辦公費(fèi)用。在企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)管理中行政辦公費(fèi)用屬于一項(xiàng)重要的費(fèi)用,涉及到了資產(chǎn)與物資等的采購等,可以從具體情況出發(fā),做好統(tǒng)一管理工作,保證所采取的管理方法能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求。
(二)落實(shí)行政辦公費(fèi)用使用原則
第一,計(jì)劃性。在計(jì)劃性中主要是將常規(guī)與一般性費(fèi)用支出納入到預(yù)算中。第二,要保證決策程序滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范要求,并與制度、審批程序等共同實(shí)施,當(dāng)面對(duì)重大項(xiàng)目等采購時(shí),需要出示相關(guān)報(bào)告與審批程序等。第三,面對(duì)較大金額的采購時(shí)需要及時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研,并嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),完成招標(biāo)工作。第四,按照企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定開展工作,由財(cái)務(wù)部門以轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。第五,主動(dòng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。第六,對(duì)存在的異常情況要及時(shí)上報(bào)。由于行政辦公經(jīng)費(fèi)適用于物資采購、管理等方面,所以在使用中就要約束好操作行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控。首先,要明確后勤服務(wù)范圍。通過對(duì)后勤服務(wù)有效管理,不僅可以減少開支,同時(shí)也可以發(fā)揮保障作用,確保全面預(yù)算管理的高效開展。其次,費(fèi)用額度預(yù)算與執(zhí)行。一般來說需要明確服務(wù)范圍,制定出完善的工作標(biāo)準(zhǔn),在擬定相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上確定好具體要求,當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在實(shí)際費(fèi)用超出預(yù)算后,需要及時(shí)對(duì)服務(wù)條件進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)出現(xiàn)實(shí)際與預(yù)算差距較大時(shí),則要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并通過決策程序增加預(yù)算。
(三)完善售后制度
對(duì)于企業(yè)來講,有著優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)并存的特點(diǎn),所以在發(fā)展中要從企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),做好完善與創(chuàng)新工作。如果企業(yè)存在核心競爭力不足等問題,則可在發(fā)展中借助企業(yè)靈活性、應(yīng)變能力較強(qiáng)等特點(diǎn),解決核心競爭力不足這一問題。通過市場調(diào)查,對(duì)稀缺且需求量較大的產(chǎn)品在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,但這并不是要放棄原有產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)型,而是在保證原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上利用一定的資金增加稀缺且需求量較大的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營多元化的發(fā)展目標(biāo),提升企業(yè)競爭力,在帶動(dòng)主打產(chǎn)品的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,解決企業(yè)在發(fā)展中存在的問題。而就企業(yè)來講,存在產(chǎn)品銷售緩慢的狀況,究其原因并不完全是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不佳,而是相應(yīng)的售后服務(wù)不科學(xué)??梢哉f消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所形成的信賴度很大程度上受到產(chǎn)品售后服務(wù)的影響。要做好這方面的工作,雖然在短期內(nèi)需要花費(fèi)較多的人力、物力等,但是從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來說,卻可以建立良好的市場誠信與品牌。
(四)完善管理體系
企業(yè)在發(fā)展中受到制度與管理等因素的影響,其管理體系的創(chuàng)新能夠提升企業(yè)的管理效果。因此在開展管理工作時(shí)就要從企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況出發(fā),制定出科學(xué)有效的管理制度,嚴(yán)格按照企業(yè)制度開展工作。在選拔人才時(shí)需要遵從任人唯賢原則,選拔能力強(qiáng)的人員。因?yàn)榭茖W(xué)管理體系中不僅涉及財(cái)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略與資源管理等內(nèi)容,也包含人力資源方面的管理。所以在企業(yè)發(fā)展中就要啟動(dòng)科學(xué)有效的管理模式,最大限度提升工作質(zhì)量,在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。如果沒有制定出科學(xué)完善的管理體系,那么勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)競爭力的提升,限制了企業(yè)的發(fā)展。
(五)落實(shí)以人為本管理理念
在企業(yè)管理中要落實(shí)以人為本的理念,因?yàn)橐话闫髽I(yè)在資金、技術(shù)等方面都會(huì)存在著一定的不足,所以要想在競爭中實(shí)現(xiàn)發(fā)展,就要真正認(rèn)識(shí)到人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用。堅(jiān)持從人本管理出發(fā),把企業(yè)中的職工作為管理的主體,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,同時(shí)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同目標(biāo)為主線,解決工作中存在的問題,在發(fā)展中做好服務(wù)與創(chuàng)新,明確工作重點(diǎn)與要求,提升企業(yè)綜合實(shí)力。企業(yè)在管理中要以促進(jìn)自身生存與發(fā)展為著力點(diǎn),提升對(duì)人本管理的重視度,主動(dòng)將工作要求與理念落實(shí)到具體工作中,解決客觀存在的問題,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
(六)主動(dòng)與其他企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)合
不同類型的企業(yè)在發(fā)展中都可能會(huì)遇到技術(shù)、原材料等方面的問題,針對(duì)這一現(xiàn)象,需要主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)聯(lián)系,在實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。在分析原料、技術(shù)不足等原因后,通過主動(dòng)與廠家、企業(yè)等進(jìn)行聯(lián)合來提升自身實(shí)力。只有實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。如生產(chǎn)型企業(yè)在技術(shù)與設(shè)備方面存在不足,而科技型企業(yè)在技術(shù)方面相對(duì)較強(qiáng),但是卻難以在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變成為生產(chǎn)力,所以就可以通過聯(lián)合的方式來解決企業(yè)技術(shù)與設(shè)備方面的問題。
(七)增加社會(huì)資本
在互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等技術(shù)迅速發(fā)展的背景下,企業(yè)融資方式開始向著多元化的方向發(fā)展。以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,新型融資模式逐漸成為了發(fā)展中的重點(diǎn)。企業(yè)在發(fā)展中要從自身實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合不同階段的發(fā)展特點(diǎn)選擇合適的融資方法。從融資管理手段上來講,要從調(diào)整認(rèn)知偏差與豐富方式方法入手,主動(dòng)吸收社會(huì)資源,獲取充足的流動(dòng)資金,確保資金鏈的完整性,滿足企業(yè)生產(chǎn)與營銷等活動(dòng)的需求。所以在發(fā)展中要主動(dòng)將微觀經(jīng)濟(jì)管理與宏觀經(jīng)濟(jì)理念結(jié)合在一起,在體現(xiàn)政府與市場主導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。在微觀經(jīng)濟(jì)管理中通過利用資金變基金、間接補(bǔ)以及后補(bǔ)助等方式,吸引投資的目光。在發(fā)展中要借助政府力量,為自身發(fā)展吸引資金。
(八)創(chuàng)新營銷模式
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展當(dāng)下,要從創(chuàng)新營銷方式出發(fā),通過滿足企業(yè)發(fā)展需求,來實(shí)現(xiàn)對(duì)市場的開拓與創(chuàng)新。企業(yè)對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分的目的是做好整合工作,將不同需求的用戶整合在一起,對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確劃分,確保產(chǎn)品與服務(wù)的針對(duì)性。只有做好市場劃分工作,才能滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。從微觀經(jīng)濟(jì)管理角度來說,進(jìn)行營銷市場的創(chuàng)新可以展現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,所以企業(yè)在發(fā)展中就要從當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求出發(fā),在展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上引入新型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加大對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度,利用新媒體手段促進(jìn)產(chǎn)品宣傳。如可把微博、微信等作為重要的交流工具,也可以借助公眾號(hào)等方式進(jìn)行推廣。
綜上所述,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下,企業(yè)要明確微觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)自身發(fā)展的意義所在,從展現(xiàn)微觀經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)勢(shì)出發(fā),結(jié)合當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),在延伸發(fā)展渠道的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。
(本文作者單位:西安交通大學(xué))