齊兆偉

摘 ?要：近些年，信息技術(shù)的發(fā)展十分迅速，其在各個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用。在這樣的背景下，檔案管理服務(wù)中心工作也發(fā)生了很大的變化，同時(shí)也對(duì)該項(xiàng)工作提出了更高的要求。新時(shí)代下，檔案的重要作用越來(lái)越明顯，因此，非常有必要加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作，緊隨時(shí)代的發(fā)展的步伐，創(chuàng)新工作模式，以此更加順利的開(kāi)展檔案管理服務(wù)中心工作。筆者針對(duì)加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作的重要性進(jìn)行了探究與分析，并提出了加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作的有效策略，希望有助于檔案管理服務(wù)中心工作質(zhì)量和效果的提高。

關(guān)鍵詞：檔案管理;服務(wù)中心;加強(qiáng)策略

檔案是對(duì)我國(guó)機(jī)關(guān)部門(mén)、社會(huì)組織以及個(gè)人活動(dòng)的記錄和存儲(chǔ)，以便在后期更好的運(yùn)用。檔案記錄的不單單是一種社會(huì)現(xiàn)象，同時(shí)記錄的還是人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。檔案也是人類(lèi)設(shè)計(jì)發(fā)展到一定程度后的必然產(chǎn)物，其真實(shí)的記錄下了人們?cè)诨顒?dòng)的中各種行為表現(xiàn)。這些檔案資料對(duì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的充分發(fā)揮都具有積極的作用。因此，必須注重加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作，以此充分發(fā)揮檔案自身的使用價(jià)值。

一、加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作的重要性

（一）有助于提高檔案管理工作的規(guī)范性

近些年，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，對(duì)檔案管理提出了更高的要求。加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作，可以有效的提高檔案管理工作的規(guī)范性和現(xiàn)代化水平。首先，檔案管理服務(wù)中心工作的有序開(kāi)展，不僅可以提高檔案管理工作的效率，同時(shí)還可以提高檔案管理工作的精細(xì)化程度，將檔案材料進(jìn)行重新整合，促使檔案管理工作更加規(guī)范化的實(shí)施。其次，加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，達(dá)到去其糟粕取其精華的目的，刪除其中不夠正確和沒(méi)有存在價(jià)值的方案。

（二）有助于提高檔案的應(yīng)用價(jià)值

收集、整理、收藏檔案材料的最終目的就是為了更好的應(yīng)用檔案材料。而在加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作時(shí)，可以將檔案材料的按照不同類(lèi)型的內(nèi)容進(jìn)行層次的劃分，并結(jié)合檔案內(nèi)容的重要程度按次序進(jìn)行處理，對(duì)于比較重要的檔案材料優(yōu)先投入應(yīng)用，最大限度的發(fā)揮檔案的應(yīng)用價(jià)值。

二、加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作的有效策略

（一）樹(shù)立正確的檔案管理服務(wù)意識(shí)

在加強(qiáng)檔案管服務(wù)中心工作的過(guò)程中，檔案管理人員必須樹(shù)立起正確的檔案管理服務(wù)意識(shí)。從大局的角度出發(fā)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在充分發(fā)揮檔案管理工作價(jià)值的同時(shí)，最大化的共享檔案信息資源，優(yōu)化以往封閉、落后的檔案管理工作模式，擴(kuò)大該項(xiàng)工作的影響力。并加大檔案管理服務(wù)中心工作重要性的宣傳力度，促使每一名檔案管理工作人員都你都能夠?qū)ψ陨砉ぷ饕鹱銐虻闹匾?，并認(rèn)識(shí)到檔案管理工作實(shí)質(zhì)上也是一項(xiàng)服務(wù)性工作。

（二）構(gòu)建完善的檔案管理機(jī)制

若想更加高效的完成檔案管理服務(wù)中心工作，就必須緊隨我國(guó)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)和檔案事業(yè)的發(fā)展，構(gòu)建檔案管理機(jī)制，并對(duì)其進(jìn)行不斷的完善，確保該項(xiàng)機(jī)制可以覆蓋檔案管理服務(wù)中心工作的方方面面，并對(duì)檔案管理服務(wù)中心工作進(jìn)行規(guī)范，從而確保服務(wù)中心工作可以更加高效的運(yùn)行[1]。服務(wù)中心工作的中心不僅僅在于收集檔案材料的收集，同時(shí)還在于為社會(huì)、為國(guó)家等提供檔案材料服務(wù)。在構(gòu)建檔案管理機(jī)制的過(guò)程中，必須明確各個(gè)工作崗位的職責(zé)，促使每一名工作人員都能夠清楚的知道自己在工作中必須完成的工作事項(xiàng)，并自主的發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足，以此不斷優(yōu)化和完善檔案管理服務(wù)中心工作。

（三）注重提高檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平

在加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作時(shí)，若想達(dá)到更好的工作效果，就需要注重提高檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平，以此建立一支優(yōu)質(zhì)的檔案管理工作人員隊(duì)伍[2]。作為檔案管理服務(wù)中心的一名工作人員，不單單需要儲(chǔ)備完善的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，同時(shí)還需要熟練的掌握各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，并且還具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠靈活的使用計(jì)算機(jī)開(kāi)展檔案管理服務(wù)工作，從而提高工作的效率和質(zhì)量。為此，服務(wù)中心應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的培養(yǎng)，定期的組織其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)，并定期的組織其學(xué)習(xí)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，以此促使其及時(shí)的掌握最前沿的檔案管理技術(shù)手段。除此之外，服務(wù)中心還應(yīng)該積極的引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理設(shè)施設(shè)備，以此為檔案管理服務(wù)水平的提高奠定重要的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)。

（四）通過(guò)檔案管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)

現(xiàn)如今我們已經(jīng)進(jìn)入到信息化時(shí)代，在加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作的過(guò)程中，為了擴(kuò)大檔案材料的利用價(jià)值，就必須緊隨時(shí)代發(fā)展的步伐，加強(qiáng)信息化技術(shù)手段的運(yùn)用[3]。服務(wù)中心可以通過(guò)檔案管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，為廣大用戶提供線上服務(wù)。例如：某單位可以利用內(nèi)部局域網(wǎng)，在單位網(wǎng)站中建立檔案管理模塊，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大范圍的收集檔案材料，并對(duì)其進(jìn)行整理，以此使得檔案管理服務(wù)系統(tǒng)中的內(nèi)容越來(lái)越豐富。同時(shí)該單位還在檔案管理服務(wù)模塊中設(shè)置了檔案材料檢索功能，以此使得檔案的利用更加的高效、便捷。在現(xiàn)如今的社會(huì)中，網(wǎng)上服務(wù)非常關(guān)鍵，作為檔案管理服務(wù)中心的工作人員應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)電子檔案材料文件的管理與應(yīng)用，促進(jìn)檔案管理服務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和數(shù)字化發(fā)展。除此之外，服務(wù)中心在建立檔案管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，還應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)檔案管理服務(wù)的宣傳力度，促使更多的用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢索自己所需的檔案材料。

（五）建立綜合檔案室

在加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作的過(guò)程中，應(yīng)該積極的建立綜合檔案室，以此統(tǒng)一管理各類(lèi)檔案材料，并對(duì)檔案材料進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)和利用。第一，結(jié)合自身的發(fā)展需求和規(guī)律建立綜合檔案室[4]。將各項(xiàng)活動(dòng)中產(chǎn)生的檔案材料進(jìn)行整理。服務(wù)中心的檔案材料設(shè)計(jì)方面和層面較多，并且一些檔案材料之間存在著一定的關(guān)聯(lián)，若想充分發(fā)揮這些檔案材料的利用價(jià)值，就需要從大局的角度，對(duì)整體檔案材料進(jìn)行整理，并分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行管理。第二，檔案資料是在長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)程中不斷積累和收集形成的，若想完善檔案材料數(shù)據(jù)庫(kù)，就必須加大檔案材料的收集力度，檔案材料的齊全性直接影響著綜合檔案室建立價(jià)值的充分發(fā)揮，并且在一定程度上阻礙著檔案管理服務(wù)中心工作的順利開(kāi)展。另外，在建立綜合檔案室的同時(shí)，還應(yīng)該為其配置齊全的工作人員，明確各工作人員的職責(zé)，以此規(guī)范化、表轉(zhuǎn)化、制度化的開(kāi)展檔案管理服務(wù)工作，從而為服務(wù)中心工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，近些年，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，檔案材料的重要性越來(lái)越明顯，因此，非常有必要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加強(qiáng)檔案管理服務(wù)中心工作的實(shí)施，這樣不僅有助于提高檔案管理工作的規(guī)范性，同時(shí)還有助于提高檔案的應(yīng)用價(jià)值。因此，必須樹(shù)立正確的檔案管理服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建完善的檔案管理機(jī)制，以此規(guī)范檔案管理服務(wù)工作，并建立檔案管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以此為用戶提供線上檔案材料服務(wù)工作，提高檔案管理服務(wù)工作的效率和質(zhì)量，同時(shí)注重提高檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平，組建一支專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍，以此為檔案管理服務(wù)中心工作的順利開(kāi)展提供重要的人才支撐，從而充分發(fā)揮檔案材料的重要價(jià)值，進(jìn)而為檔案管理服務(wù)中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2] ?李海濤，張?zhí)N怡.我國(guó)檔案保管外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策[J].檔案學(xué)通訊，2020（04）：57-64.

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[4] ?石鳳華.大數(shù)據(jù)背景下檔案管理與利用服務(wù)創(chuàng)新途徑[J].文化產(chǎn)業(yè)，2020（12）：127-128.