侯婷婷

家電租賃市場(chǎng)發(fā)展前景廣

據(jù)相關(guān)研究報(bào)告預(yù)測(cè)，到2030年，我國租賃人口將達(dá)到2.7億，整體市場(chǎng)規(guī)模4.2萬億，未來會(huì)有更多人口從中小城市向大城市聚集，有可能帶動(dòng)家居、家電租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。所以在政策的加持下，家電租賃市場(chǎng)被不少人看好，特別是當(dāng)前家電市場(chǎng)正處于不景氣狀態(tài)，租賃業(yè)態(tài)也是想讓更多家電企業(yè)獲得更好的增長機(jī)會(huì)。有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2028年，我國使用權(quán)（租賃）經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的占比將達(dá)到20%。

實(shí)際上，從我國家電租賃的需求端來看，市場(chǎng)還是前景廣闊的。家電租賃的對(duì)象多以一二線城市外地務(wù)工租房人員、需要拎包入住的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，有出租房屋需求的業(yè)戶為主，或者不間斷的一些短期展會(huì)對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的需求量也很旺盛。

此外，家電租賃業(yè)務(wù)還在逐步提升發(fā)展空間，如年輕一代消費(fèi)群體雖然經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，但他們恰好又是追求時(shí)尚、新潮的一代人，對(duì)于一些高價(jià)、高端、新潮的智能家電產(chǎn)品，他們求新善變，更注重商品的“體驗(yàn)”，而不一定必須要“擁有”，對(duì)于一些概念新奇的家電產(chǎn)品，他們未必愿意花大價(jià)錢去購買，而這種租賃模式既不需要讓他們花費(fèi)太多的資金，又滿足了他們的好奇心，相比他們花重金買來用過一段時(shí)間又棄之不顧，性價(jià)比還是很高的。

毫無疑問，年輕消費(fèi)群體消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)帶動(dòng)高端家電租賃市場(chǎng)也會(huì)產(chǎn)生一定的推動(dòng)力，幫助家電租賃市場(chǎng)從租“產(chǎn)品”向租“概念”過渡。

家電租賃質(zhì)疑聲不斷

當(dāng)然，也有很多人對(duì)這種家電租賃模式表示質(zhì)疑，尤其是當(dāng)前正處于疫情防控的特殊時(shí)期，租用別人用過的家電總會(huì)讓人感覺“不太舒服”。而且家電市場(chǎng)整體價(jià)格走勢(shì)下滑，買一臺(tái)新的家電本就花不了多少錢，還會(huì)有人想要去租嗎？更重要的是，國家雖有政策出臺(tái)鼓勵(lì)家電租賃市場(chǎng)發(fā)展，但始終缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)，行業(yè)內(nèi)也無統(tǒng)一的規(guī)范加以約束，市場(chǎng)監(jiān)管部門缺乏管理依據(jù)以至于難以充分發(fā)揮執(zhí)行職能。

所以，即便租賃市場(chǎng)潛力大，但面對(duì)消費(fèi)觀念與市場(chǎng)監(jiān)管難的問題也確實(shí)難以解決，不少人認(rèn)為，單靠政策引導(dǎo)難以實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)?；?。

另外，押金貴、產(chǎn)品質(zhì)量無保障、售后服務(wù)難等是長久以來各租賃市場(chǎng)所面臨的不容忽視的“痛點(diǎn)”，家電行業(yè)也不例外。盡管在國外早有專業(yè)的家電租賃企業(yè)，但在我國還沒有出現(xiàn)足夠規(guī)模的公司去經(jīng)營家電租賃市場(chǎng)，并未形成發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，有不少消費(fèi)者表示沒有聽說過家電租賃這項(xiàng)業(yè)務(wù)，也不清楚要如何租賃、去哪租賃等等。沒有形成一定的規(guī)模性發(fā)展，自然很難取得消費(fèi)者的認(rèn)可。

家電租賃：租賃+體驗(yàn)

從消費(fèi)者角度出發(fā)，家電租賃市場(chǎng)發(fā)展困難重重，因此，此次政策融合家電生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺(tái)、房地產(chǎn)中介、房屋租賃等企業(yè)，共同加速家電租賃市場(chǎng)發(fā)展。實(shí)際上，很多家電企業(yè)已經(jīng)開始涉足，蘇寧、淘寶、京東等租賃家電渠道也在逐步興起，對(duì)于家電制造商而言，此時(shí)興起的家電租賃模式既可以幫助去庫存，又可以通過租賃體驗(yàn)的方式讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新概念，通過租賃這一渠道去了解消費(fèi)者習(xí)慣，有利于促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的提升和推廣，對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品的研發(fā)、推廣，具有一定的指導(dǎo)作用。

隨著消費(fèi)升級(jí)，家電租賃業(yè)務(wù)也應(yīng)不斷升級(jí)發(fā)展，通過加強(qiáng)家電生產(chǎn)企業(yè)與電商平臺(tái)、房地產(chǎn)中介、房屋租賃等企業(yè)之間的合作，推動(dòng)家電租賃市場(chǎng)規(guī)模化、規(guī)范化，從過去直接面向消費(fèi)者的租賃模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽恐虚g商、租賃企業(yè)等去構(gòu)建形成完善的租賃體系。從產(chǎn)品本身方面，也應(yīng)注意對(duì)租賃產(chǎn)品進(jìn)行整體升級(jí)，將體驗(yàn)與租賃結(jié)合，通過讓消費(fèi)者租賃的方式去體驗(yàn)一些創(chuàng)新型、概念型產(chǎn)品，幫助家電制造方發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，從而促進(jìn)產(chǎn)品性能升級(jí)，通過產(chǎn)品體驗(yàn)開拓嶄新的銷售市場(chǎng)。