林華
今年恰逢國慶、中秋雙節(jié)同慶,月餅市場呈現(xiàn)出鮮明的消費升級趨勢。各大月餅廠商加大創(chuàng)新研發(fā),在產(chǎn)品創(chuàng)新及概念創(chuàng)新上下足功夫。其中,高品質(zhì)的老字號產(chǎn)品越來越受到歡迎,品牌消費的趨勢越來越明顯。創(chuàng)始于1773年(清乾隆三十八年)、作為中國糕點食品行業(yè)歷史最為悠久企業(yè)之一的稻香村,為迎接本世紀僅有4次的雙節(jié)同慶,再創(chuàng)第247年傳奇。
一方面,采用新原料、新工藝制造新口味月餅,給消費者帶來更加豐富的味覺體驗。稻香村推出了“流心奶黃”系列月餅,使用黑松露等原料,主打高端品質(zhì)。另外,在健康養(yǎng)生風潮的影響下,“健康營養(yǎng)”、“合理膳食”成為消費者在購買月餅時的重點關(guān)注指標,健康、綠色、低糖的月餅逐漸熱銷起來,頗受消費者的追捧和青睞。稻香村集團總裁周廣軍表示,在健康飲食方面,稻香村在尊重傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上進行技術(shù)革新,將糕點成分中的糖度、油度逐年降低,在保持口感的同時又保持新鮮,更加適合現(xiàn)在健康的生活理念。比如今年稻香村創(chuàng)新推出的黑金月餅,選用黑小米、黑小麥、黑玉米、黑芝麻、黑香米組成的復(fù)合粉,主打營養(yǎng)健康,讓消費者不僅吃出花樣,更吃出健康。
另一方面,跨界聯(lián)合、國潮國風等創(chuàng)新概念熱度不減。稻香村接連與王者榮耀、劍網(wǎng)3、康師傅等品牌跨界合作,將月餅與各類生活場景深度融合,精準切入年輕人群。
此外,月餅銷售渠道也逐步拓寬。稻香村月餅連續(xù)多年位列主流電商平臺月餅品類銷量第一。銷售渠道包括700多家遍布全國的專賣店、商超專柜,以及天貓、京東、拼多多等主流電商平臺,成為中華老字號創(chuàng)新發(fā)展的典范。直播帶貨成為新的增長點,辛巴、薇婭、金星、海清、林依輪等網(wǎng)紅、明星都為稻香村帶貨,效果顯著——稻香村一款迎月月餅禮盒上線,直播間內(nèi)賣出近29萬盒,成交額近2000萬元。
今年新冠疫情的暴發(fā)和持續(xù),倒逼企業(yè)重視線上銷售渠道,線上售賣、直播電商行業(yè)急速發(fā)展,也強有力地培養(yǎng)了消費者的網(wǎng)購習慣。根據(jù)天貓8月銷量數(shù)據(jù),月餅類目稻香村食品旗艦店位列榜單首位。稻香村集團總裁周廣軍表示,稻香村自2009年布局電商,從與頭部主播直播帶貨到自建直播團隊、開發(fā)微信小程序商城,再到嘗試社群營銷,打出了線上營銷組合拳。疫情期間,雖然線下銷售受到影響,但線上銷售取得了顯著成果,上半年電商增長30%以上。今年國慶中秋雙節(jié)同慶需求旺,稻香村積極拓展銷售渠道,線上線下融合賦能,加上稻香村品牌的影響力,銷售不僅沒有受疫情影響,反而有較大幅度的提高。
歷經(jīng)兩個多世紀的持續(xù)發(fā)展,如今的稻香村已成為聞名中外的大型現(xiàn)代化食品企業(yè)集團。在全國擁有10個現(xiàn)代化加工中心,占地1500多畝,建成120余條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,聯(lián)合建有七大原料供應(yīng)基地,成為中國老字號糕點食品行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一。稻香村產(chǎn)品已走進千萬家庭,深受國內(nèi)外消費者喜愛,成為聞名中外的糕點民族品牌、中國味道的名片。2006年稻香村被商務(wù)部首批認定為中華老字號。2009年“稻香村蘇式月餅制作技藝”被列入江蘇省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。2013年糕點類稻香村商標被評為“中國馳名商標”。2020年稻香村品牌價值達136.55億元。憑著卓越的品牌口碑、悠久的文化歷史、豐富的產(chǎn)品種類,稻香村收獲社會各界的好評,獲得“中國食品行業(yè)標桿企業(yè)”、“中國焙烤食品糖制品行業(yè)(糕點)十強”、“中國月餅行業(yè)十大品牌”、“老字號十大創(chuàng)新企業(yè)”等獎項,連續(xù)九屆獲得全國月餅、面包、蛋糕國家級技術(shù)比賽團體金獎。
稻香村不忘初心,堅守企業(yè)社會責任與擔當,參與老字號振興計劃、援助抗擊新冠肺炎疫情、捐助邢臺水災(zāi)災(zāi)區(qū)、紀念長征80周年、紀念建軍90周年、參與中國兒童少年基金會主辦的春蕾午餐計劃、捐助山東地區(qū)貧困教師、向困難群眾捐贈月餅等。近幾年捐贈善款1000多萬余元,捐贈物資價值2000多萬元,2017年榮獲“中國優(yōu)秀責任品牌企業(yè)”稱號,2018年榮獲“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”稱號。
兩個多世紀過去了,稻香村的傳統(tǒng)技藝還在口傳心授、代代傳承,至今已傳承六代。周廣軍表示,傳承傳統(tǒng)技藝及其所承載的工匠精神,對于稻香村來說,不僅僅是自身的責任,也肩負著振興中華老字號、復(fù)興中式糕點的使命。為此,稻香村集團在蘇州工廠成立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承中心,老中青結(jié)合,言傳身教,傳承傳統(tǒng)的手工技藝和老字號的工匠精神。稻香村人的辛勞付出極大程度地豐富了中式糕點的現(xiàn)存品類,對于中華傳統(tǒng)文化的承襲作出了突出貢獻。
“厚道做人,地道做事,成人達己,追求卓越”是稻香村的品牌精神,也是稻香村的服務(wù)理念。這不僅僅是一句標語、一句口號,也是稻香村人做人做事的原則和標準。在此精神指引下,稻香村已經(jīng)取得輝煌成績。據(jù)周廣軍介紹,近年來,稻香村集團的出口保持較快增長。疫情對他們海外的銷售和產(chǎn)品出口影響不大,今年月餅的出口量勢頭喜人,已經(jīng)出口了20多萬盒月餅,較去年增長80%,體現(xiàn)了中華節(jié)日文化的影響力。
稻香村,以其悠久的文化底蘊、精湛的制作技藝、卓越的品質(zhì)信譽和行業(yè)影響力,被譽為“糕點泰斗”。周廣軍表示,面向未來,稻香村將一如既往堅守誠信經(jīng)營和工匠精神,持續(xù)提升產(chǎn)品標準,通過科技賦能,讓“稻香村”插上創(chuàng)新的翅膀,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;實施“1億家庭”計劃,讓“稻香村”成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,為人們的美好生活貢獻價值;持續(xù)推進“稻香村+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略,讓更多消費者體驗稻香村產(chǎn)品及其代表的糕點文化;加速實施“稻香村出?!睉?zhàn)略,為傳播中國文化、推動中式糕點復(fù)興貢獻力量,體現(xiàn)稻香村的責任與擔當,讓中國糕點享譽世界?。?/p>