丁柏銓

【摘要】“有思想、有溫度、有品質(zhì)”的新聞作品，是新聞精品力作。推出“三有”新聞作品是新聞輿論工作者在滿足人民不斷增長的美好精神生活需要方面所擔負的一項重要使命，同時也是新聞輿論工作隊伍建設(shè)的合乎邏輯的結(jié)果?！坝兴枷搿保切侣劸妨ψ魃鷻C之淵源?！坝兴枷搿?，對于新聞評論而言，表現(xiàn)為對經(jīng)過提煉的精辟思想見解進行充滿睿智的論述;對于新聞報道而言，表現(xiàn)為將思想巧妙地隱含于對事實的真實報道之中?！坝袦囟取?，是新聞精品力作感人之因由。“有溫度”，來自于記者所自覺擔當?shù)纳鐣熑?，來自于記者所具有的“勿忘人民”的情懷，來自于對“有溫度”的報道對象的“熱情抒寫”，來自于對“有溫度”的細?jié)的發(fā)現(xiàn)和展示，來自于對民聲、民意的真實表達?！坝衅焚|(zhì)”，是新聞精品力作入心之妙訣。“有品質(zhì)”的新聞報道，總是會在發(fā)現(xiàn)、挖掘、展現(xiàn)新聞事實上有所突破;“有品質(zhì)”的新聞評論，常能道出人人心中所有而筆下所無之見。

【關(guān)鍵詞】“三有”;新聞;精品力作;生產(chǎn)

“有思想、有溫度、有品質(zhì)”的新聞作品，是新聞精品力作。推出“三有”新聞作品是新聞輿論工作者在滿足人民不斷增長的美好精神生活需要方面所擔負的一項重要使命，同時也是新聞輿論工作隊伍建設(shè)的合乎邏輯的結(jié)果。推出“三有”新聞作品，從新聞輿論工作者個人角度來說，必須“轉(zhuǎn)作風、改文風，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情”;從黨的新聞事業(yè)的角度來說，必須“加快培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風優(yōu)良、黨和人民放心的新聞輿論工作隊伍”。能否推出新聞精品力作，與“轉(zhuǎn)作風、改文風”（這是隊伍建設(shè)的要求）密切相關(guān)，與隊伍建設(shè)中的政治、作風和業(yè)務(wù)等三要素聯(lián)系緊密。下面對推出“有思想、有溫度、有品質(zhì)”的新聞作品進行具體論述。

一、“有思想”：新聞精品力作生機之淵源

思想，是特定主體的觀念和見解;正確思想則是其符合客觀實際的觀念和合乎真理的見解。新聞作品“有思想”，既與政治堅定有關(guān)，也與業(yè)務(wù)精湛有關(guān)。“有思想”的新聞作品，飽含著作者對報道對象及其所涉及的社會現(xiàn)實的深入思考和真知灼見?！坝兴枷搿?，既異于“無思想”（人云亦云）和思想貧乏（蒼白淺陋），也異于認識偏頗、觀點錯誤?！坝兴枷搿笔切侣勛髌拂攘Φ谋貍湓睾蜕詈竦滋N。新聞報道和新聞評論“有思想”的呈現(xiàn)方式是存在差異的。下面進行分類分析。

（一）新聞評論：對經(jīng)過提煉的精辟思想見解進行充滿睿智的論述

新聞評論的真諦在于就現(xiàn)實生活中具有議論價值的社會現(xiàn)象包括思想現(xiàn)象展開分析、議論，其目的是就事論理、議事明理，作用在于傳播真理、釋疑解惑、針砭時弊、激濁揚清，促進形成正確的社會共識，維護社會安定和推動事業(yè)發(fā)展。新聞評論的優(yōu)劣高下，取決于有無正確的思想和正確的思想是不是深邃。沒有思想的新聞評論，是平庸之作、無魂之作，無正面價值可言;思想有偏差甚至有錯誤的新聞評論，會造成一定的負面影響甚至嚴重的負面影響。

對于新聞輿論工作者來說，要使新聞評論有思想（有正確而深刻的思想），主要涉及觀點和理論兩方面。

一方面，在思想正確的基礎(chǔ)上，要注意體現(xiàn)觀點的新穎性、見解的精辟性和論述的睿智性。

人所共知，新聞評論包括論點、論據(jù)和論證三個要素。論點是新聞評論核心觀點之所在，是作者見解的集中體現(xiàn)。論點體現(xiàn)出作者觀點的新穎性、精辟性、深邃性，至關(guān)重要。新聞評論因具有新穎性而能備受關(guān)注，因具有精辟性而能使人信服、嘆服，因具有深邃性而能給人以啟迪。而使用有證明力的論據(jù)，進行逐層深入的嚴密論證，是作者睿智的體現(xiàn)，可使新聞評論更具有令人不得不服的思想力量。其實，論據(jù)真實確鑿、使用得法，論證嚴謹有力、層層推進，也是作者“有思想”的體現(xiàn)。

發(fā)表于《新華日報》的新聞評論《民生實事 莫沉迷于“數(shù)字突破”》，從家庭醫(yī)生簽約率達70%、民眾卻沒享受到相應(yīng)服務(wù)這一社會普遍現(xiàn)象切入，引向?qū)υ诿裆鷮嵤律铣撩杂凇皵?shù)字突破”的社會弊端的批評，亮出了如下觀點：失真、失準的“數(shù)字突破”看起來再美，也難以給群眾帶來實實在在的獲得感。[1]該篇新聞評論獲得了第二十八屆中國新聞獎文字評論類一等獎。其要旨在于由評論家庭醫(yī)生簽約率的數(shù)字突破落筆，巧妙地轉(zhuǎn)變和引申為對“數(shù)字政績”的批評。其中包含的觀點是新穎性、精辟性和深邃性兼具的。這樣，該作就以見解的新穎、精辟和論述的睿智，詮釋了其“有思想”。

另一方面，要把道理講通、講透、講深，以理服人，以深刻的道理使人折服，讓人愿意認同、樂意接受。

新聞評論與新聞報道存在著不同之處。新聞報道就事實進行敘述，所做的是展示事實的工作（即使包含少量的議論成分，也是為展示事實和隱含于事實中的道理服務(wù)的）;新聞評論就事實或現(xiàn)象展開議論、分析，所做的是擺事實講道理的工作。它所講的道理，要能講得通（合乎邏輯、合乎事理），講得盡可能透徹，講得有一定深度。不僅如此，其講的道理和講道理的方式都要讓人愿意接受。

這就需要在他人尚未有所思考的問題上進行深入思考。新聞評論如果能在他人尚未有所思考的問題上發(fā)表自己經(jīng)過深思熟慮形成的精辟見解，這是“有思想”的表現(xiàn)。此處所說的問題，有些是他人尚未來得及思考的問題，或是無暇進行思考的問題，或是感覺無須思考的問題，或是不認為是問題因此未加思考的問題——而其實，上述問題中的相當一部分都有待深入思考。

一般而言，人們對于惡劣的生態(tài)環(huán)境是比較關(guān)注的（也確實應(yīng)該關(guān)注），但是對于生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)后會出現(xiàn)什么樣的新問題，則往往不夠關(guān)注、缺乏思考。記者的情況大致也是如此。在這時，如果記者能夠先于他人關(guān)注、思考后一類問題，則往往能提出并呈現(xiàn)高人一等的思想觀點。

2017年冬，有志愿者利用鄱陽湖周邊藕田為越冬白鶴“建食堂”，不僅解決了白鶴覓食棲息的問題，而且吸引了不少游客前來觀鳥?！芭河霭Q”引發(fā)熱議。但在一片喝彩聲中，江西臺記者沒有人云亦云，而是對熱點問題進行了“冷思考”，意識到越冬候鳥的增多是鄱陽湖生態(tài)環(huán)境改善的重要標志，但也存在“人鳥爭食”的深層次矛盾，帶來了生態(tài)保護的新問題和潛在壓力。廣播評論《“藕遇白鶴”是喜是憂》在對該問題進行分析的基礎(chǔ)上提出未來候鳥保護的市場運作和長遠機制新思路。不僅對鄱陽湖的生態(tài)環(huán)境保護具有較高的現(xiàn)實意義和價值，而且對全國生態(tài)保護工作也具有明顯的參考價值。[2]這篇廣播評論比較深刻的思想觀點在于：能在因越冬候鳥增多而引起的一片叫好聲中，敏銳地發(fā)現(xiàn)被人忽視的“人鳥爭食”這一深層次矛盾。應(yīng)當說，該作所具有的思想深度是顯而易見的。

（二）新聞報道：將思想巧妙地隱含于對事實的真實報道之中

屬于報道類的新聞作品，其要旨在于及時、真實地報道具有新聞價值的事實以滿足受眾的新聞需求。此處會遇到這樣的質(zhì)疑：講求真實、客觀的新聞報道，難道也可以而且應(yīng)該“有思想”嗎？既要真實、客觀地進行報道，又要“有思想”，這似乎是一個悖論。人所共知，思想是系統(tǒng)性比較強、成熟度比較高的觀念，屬于主觀意識的范疇。新聞報道必須對新聞事實進行客觀、真實的報道，主觀性成分的介入是受到嚴格限制的。這已經(jīng)成為國內(nèi)外新聞業(yè)界人士的共識。而與“有思想”相聯(lián)系的，是報道者的相應(yīng)的主觀因素（選擇、判斷、見解等）。那么，“有思想”，是否符合新聞報道須客觀、須真實的要求呢？答案是肯定的。

在筆者看來，稱得上精品力作的新聞報道，總是應(yīng)該“有思想”的（沒有思想的新聞作品，不可能被認定為精品力作）;“有思想”與客觀報道、真實報道本質(zhì)上并不矛盾。誰說在報道中有思想就只能是不真實的報道呢？誰說在報道中包含了記者的思想觀點就必然不客觀呢？訓(xùn)練有素的記者，他們在新聞報道中的“有思想”是暗含在如下環(huán)節(jié)中的：一是暗含在對新聞事實的選擇（新聞選擇）之中。記者進行的新聞選擇，實際上是其“有思想”的一種折射。選擇什么、不選擇什么，在背后起作用的是記者的思想。二是暗含在對新聞事實的客觀、真實的報道的符號體系之中。在報道中，對特定的人與事，是加以突出（給以大篇幅）還是不予突出（輕描淡寫帶過），是揚還是抑，是放在重要位置還是放在無足輕重的位置，這些都是可以間接表達思想的。三是暗含在對具有權(quán)威性的專家、學(xué)者的重要意見的報道之中。有時，專家、學(xué)者的意見，其實也就是記者想要表達的意見。記者對專家、學(xué)者的意見進行據(jù)實報道和如實報道，既是真實、客觀的報道，同時又借專家、學(xué)者之口，道出了記者自己想要表達的思想觀點，這樣就將客觀、真實的報道和“有思想”的報道自然而巧妙地結(jié)合起來了。四是暗含在報道所交代的背景之中。在交代背景時隱含對人、事的評價，在此過程中，不顯山不露水地暗寓了記者的思想觀點。而這并不影響對新聞事實的真實、客觀報道。

二、“有溫度”：新聞精品力作感人之因由

新聞的“溫度”，與新聞輿論工作者的真情密切相關(guān)。記者在采訪過程中要能“俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情”。新聞是客觀世界的真實反映。現(xiàn)實生活中，不乏“有溫度”的新聞事實。這是新聞作品應(yīng)該“有溫度”的基本依據(jù)。從新聞輿論承擔的凝心聚力的重任來看，社會和公眾都需要“有溫度”的新聞作品。有溫度，是人的生命得以延續(xù)的必要條件;有溫度，是新聞作品具有生命活力和感染力的必備條件。“有溫度”的新聞作品，有利于形成和增強社會凝聚力;“無溫度”的新聞作品，會導(dǎo)致離心力的生成和傳導(dǎo)。新聞作品是“有溫度”還是無溫度，所產(chǎn)生的效果是截然不同的。當然，輿論監(jiān)督類報道，對事實的認知、分析應(yīng)當尤其冷靜。它們其實也是“有溫度”的。但其“有溫度”不是外露的而是內(nèi)蘊的，其驅(qū)動力和本源來自于對人民的赤誠，“有溫度”是通過對屬于假惡丑的事物的冷峻批評而得以反襯的。

（一）“有溫度”，來自于記者所自覺擔當?shù)纳鐣熑?/p>

新聞作品中的溫度，從根本上說是從作者的責任感來的;沒有責任感，與作品溫度有關(guān)的一切事都無從談起。正如《人民日報》評論部所撰文章論述的那樣：如果說社會責任是傳播有“溫度”新聞的基礎(chǔ)，主流價值是呈現(xiàn)有“溫度”新聞的方向，那么百姓視角就是傳遞有“溫度”新聞的路徑。盡管現(xiàn)在能夠“千里邊關(guān)一日還”，但若抱著走馬觀花的心態(tài)，邁得進群眾的門檻，卻走不進群眾的心坎。只有深入鄉(xiāng)村，聆聽留守兒童的思念，伴著空巢老人的孤燈，才能理解消弭城鄉(xiāng)二元差距的緊迫;只有跑遍城市角落，傾聽“房奴”“蟻族”的心聲，才能讀懂群眾對“獲得感”的期盼……對于新聞人而言，在路上心里才有時代，在基層心里才有群眾，在現(xiàn)場心里才有感動，腿上的泥土、身上的灰塵正是身入心通的“通行證”，正是推動進步的“積分卡”。[3]大致可以說，能走得進群眾心坎的新聞作品，是那些由作者的責任感主導(dǎo)、體現(xiàn)主流價值觀、取百姓視角并因此而表現(xiàn)為“有溫度”的新聞作品。如果新聞作品對群眾的疾苦漠不關(guān)心，顯得非常冷漠，那么，群眾又怎么可能對作品和刊播作品的新聞媒體給以熱情并加以回報呢？

（二）“有溫度”，來自于記者所具有的“勿忘人民”的情懷

新聞作品有溫度，其重要表現(xiàn)之一是始終堅持人民至上。新聞大家穆青的踐行“勿忘人民”座右銘的思想行為，就體現(xiàn)了人民至上的要旨?！拔鹜嗣瘛钡哪虑啵蓪懙拿恳黄侣勛髌范际恰坝袦囟取钡?。一個如穆青那樣“勿忘人民”的記者，在自己的新聞作品中對人民總是能傾注滿腔熱情。對人民的滿腔熱忱自然而然地轉(zhuǎn)化成了新聞作品中的溫度。一名“勿忘人民”、情系人民、服務(wù)人民的記者，必然與人民齊愛憎、共命運，其作品必然是“有溫度”的作品。這些作品傳遞人間溫暖，能使人感受到融融暖意，與對人民冷若冰霜、讓人感到心灰意冷的新聞作品截然不同。新聞作品的“有溫度”，從根本上說源自記者“勿忘人民”的情懷。新聞作品中的溫度，是記者對人民所懷深情的自然而然流露，而不是從外部生硬地添加進去的。

（三）“有溫度”，來自于對“有溫度”的報道對象的“熱情地抒寫”

“有溫度”的新聞作品致力于根據(jù)客觀實在的新聞事實傳遞人間的真情和暖意。獲得第二十五屆中國新聞獎文字系列一等獎的作品《做好事“潛伏”27年 “炎黃”終于找到了》①，敘述了一個令人感動不已的故事，一位在27年中一直用化名“炎黃”匯款給他人幫助排憂解難的好人的故事。做好事“潛伏”的時間跨度如此之大，而且一直是隱姓埋名的，故事本身就是“有溫度”的，且足夠感人。早在27年前，《無錫日報》就刊發(fā)過題為《尋找炎黃》的“有溫度”的報道。在人們終于找到了“炎黃”后，《無錫日報》記者更是被深深感動。在經(jīng)過深入采訪以后，記者將自己對“炎黃”的深情融入一組連續(xù)性報道之中，生動展示了“炎黃”的感人事跡和高尚品質(zhì)。整個系列報道都是“有溫度”的，并以受眾樂意接受的方式傳遞溫度，產(chǎn)生了相當不錯的傳播效果。在《做好事“潛伏”27年“炎黃”終于找到了》獲中國新聞獎一等獎后，時任無錫日報社社長的楊建經(jīng)過思考總結(jié)道：“根向下扎得越深，向上生長的力量越強;只有真切地感受才能深刻地理解、生動地講述。好的故事不可能靠鍵對鍵的敲打或概念到概念的演繹。生活是鮮活新聞的土壤，時代的脈搏總是躍動在生動的實踐中，本色的記者就應(yīng)該身入其中去具體地感受熱情地抒寫。”[4]“熱情地抒寫”報道對象的感人事跡，使報道成為“有溫度”的作品，這是該系列報道獲得成功的關(guān)鍵之所在。

（四）“有溫度”，來自于對“有溫度”的細節(jié)的發(fā)現(xiàn)和展示

“有溫度”的新聞作品中的生動的細節(jié)和豐沛的情感，既能感動記者，也能打動受眾，并實現(xiàn)記者與受眾之間的相互感染?！兜V工組長的551條短信》[5]，題材所涉及的是安全生產(chǎn)這一煤炭行業(yè)的永恒主題。記者如不刻意求新，那么只能交出大路貨的稿子。但在走基層的過程中，記者敏銳地捕捉到了一件頗有暖意的小事：礦工組長下井后給家人發(fā)的飽含深情的短信。

2018年春節(jié)，記者來到陽煤集團一礦，從班前會到下井，再到升井，歷時14個小時，體驗了煤礦工人的一天。冰冷潮濕的“窯衣”、昏暗悠長的巷道、艱辛苦重的工作……這些都給記者留下了深刻印象。然提筆成文時，腦海中閃爍的卻是礦工兄弟下井前與家人雖簡單卻情意綿長的短信，“下井早睡”“上井平安”，其中飽含的是對家人的惦念，是對安全生產(chǎn)的期盼。短信折射出的是家庭的溫情和溫馨，是一線職工對安全的敬畏。報道刊發(fā)后，新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、中國青年網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等多家媒體進行了轉(zhuǎn)載，《山西日報》微信客戶端也進行了重點推送，收到了良好的社會效應(yīng)。[6]這位記者的成功之道是：對煤礦企業(yè)生產(chǎn)一線工人的艱苦、艱險有著深切的感受。作品的溫度來自與礦工們感同身受的體驗，而溫度則借助于辭約義豐的一條條短信得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。

新華社記者采寫的長篇通訊《唯有初心不忘——追記心系群眾的優(yōu)秀縣委書記廖俊波》，其報道對象——福建省南平市委常委、副市長、政和縣原縣委書記廖俊波，本身就是一位對人民充滿真情、深情、激情的領(lǐng)導(dǎo)干部。請看通訊中的敘述：有外地客商來，他必親自趕到車站、機場迎送，親自陪同、講解、考察。劉暉明（筆者按：廖俊波的同人、當時的副手）說：“他向來這樣，就連投資商的父母生病，都要我們帶著去醫(yī)院，掛號、找醫(yī)生的事全包?！薄霸蹅兪歉F地方，人家來投資，需要千百個理由;人家不來，只要一個理由就夠?！绷慰〔ń?jīng)常念叨。招商事關(guān)經(jīng)濟的發(fā)展和人民的福祉。[7]不是心系人民群眾，能這樣身體力行嗎？為了人民的福祉而熱情招商，為了招商而竭盡全力。其對人民的真情融化在每一個實際行動中。無怪乎在廖俊波的追悼會上，數(shù)萬名群眾自發(fā)為這位人民公仆送行?？梢?，“暖男”廖俊波在當?shù)厝嗣袢罕姷男哪恐?，地位有多高！在對他的報道中把溫度充分地寫出來，產(chǎn)生的感染力有多大！

“用一群人講述的交往經(jīng)歷串起對全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國優(yōu)秀縣委書記廖俊波的追憶，每一個講述都是一個故事、每一個故事里都透著溫度。在這篇報道中，廖俊波為刁桂華等農(nóng)民企業(yè)家解憂的故事透著執(zhí)政為民的溫度;一腳一腳為貧困縣踩出一個開發(fā)區(qū)的故事，透著共產(chǎn)黨員不忘初心的溫度;園區(qū)開工，廖俊波能去現(xiàn)場，就不在會場的態(tài)度，透著干事創(chuàng)業(yè)的溫度?！盵8]記者細心感知廖俊波的暖心故事，又用帶著溫度的筆觸去敘述這些暖心故事，從而在受眾心中注入了奔涌不息的暖流。

（五）“有溫度”，來自于對民聲、民意的真實表達

“俯下身”，傾聽民聲、民意，是新聞作品“有溫度”的根本保證。放下身段，體察民情，不高高在上，不目中無人。“沉下心”，力戒浮躁，潛心調(diào)研。這些，既是轉(zhuǎn)作風的關(guān)鍵所在，也是“有溫度”的新聞作品的活水源頭。

“察實情”，關(guān)涉到通過深入的調(diào)查采訪明察真實情況，包括民生和民聲的真實情況。這些，是“有溫度”的新聞作品的底蘊。這樣的新聞作品關(guān)注民生和民聲真實情況，注重提出問題、解釋問題、解決問題，是真正貼近民生的有溫度的新聞作品。

“說實話”，說真實的話、實在的話、符合實情的話、發(fā)自肺腑的話。一言以蔽之，說合于民聲、民意的話。這是“有溫度”的一個方面的體現(xiàn)。這需有膽、有識、有良知。在是否及時回應(yīng)公眾關(guān)切的問題上，主流媒體曾經(jīng)選擇過回避、“失聲”，因而是有過教訓(xùn)的。如果不回應(yīng)公眾關(guān)切，或者只是敷衍了事應(yīng)付式地回應(yīng)，甚至是與事實真相大相徑庭地回應(yīng)，那么，其結(jié)果都不可能贏得人心，都難言“有溫度”。

2014年，新華社《新華視點》欄目陸續(xù)10次播發(fā)追問向公民征收的各類行政性事業(yè)收費或政府基金的去向?！笆盏盟欤玫煤?，去向成謎”，調(diào)查后的發(fā)現(xiàn)令人觸目驚心。而相關(guān)部門的回應(yīng)，不是“仍在進一步研究中”，就是“尚無規(guī)定和具體辦法”。這些追問包括：近20萬億元土地出讓金去哪兒了？民航發(fā)展基金用在了何處？住宅維修資金所用幾何？涉農(nóng)資金腐敗問題為何頻發(fā)？科研經(jīng)費有多少是被真正用在科研上？關(guān)乎民生的水、電、汽油價格中，“附加費”為何多多？高速公路何以成為“印鈔機”？彩票資金去哪兒了？這些都是存在已久，社會一直不停呼吁亟待解決的問題。[9]這些都是納稅人所關(guān)注的問題，又是大家想問而問了未必能引起關(guān)注和產(chǎn)生效果的問題。公眾看到新聞媒體為納稅人代言且非常到位，心頭有一種熱乎乎的感覺。

在2020年上半年新冠肺炎疫情這一重大公共衛(wèi)生事件中，央媒對公眾關(guān)切的回應(yīng)及時、真誠、坦率，可圈可點。《人民日報》在李文亮醫(yī)生不幸去世以后及時發(fā)聲：“經(jīng)中央批準，國家監(jiān)察委員會決定派出調(diào)查組赴湖北省武漢市，就群眾反映的涉及李文亮醫(yī)生的有關(guān)問題作全面調(diào)查。李文亮醫(yī)生在抗擊疫情中感染新型冠狀病毒肺炎，不幸逝世，引發(fā)網(wǎng)友刷屏關(guān)注。此前，在發(fā)布病情的微博里，他表示‘等我病好了我就會上一線。這種事不避難、義不逃責的擔當，令人肅然起敬?！盵10]而此時，武漢公安機關(guān)并未撤銷對李文亮的“訓(xùn)誡”處罰?！度嗣袢請蟆吩谠u論中由衷地對李文亮醫(yī)生表示了推崇和敬意。其所發(fā)的聲音讓人感到心頭熨貼，公眾多認為這是自己想要發(fā)出的心聲。這就是為人民代言、立言，完全和公眾想到一塊兒去了，說出了公眾的心里話。作為一種心理回報，公眾對《人民日報》所發(fā)的其他聲音，會更理解、更認同、更樂意接受。

（六）“有溫度”來自于記者本身“動真情”

“動真情”，與新聞作品“有溫度”直接相關(guān)。記者在采訪中，為采訪對象的真情深深打動;通過寫作、制作，又以自己作品中飽含的真情去打動傳播對象，實現(xiàn)傳播者、采訪對象、受眾三者之間真情的傳遞、互動和交融。唯其如此，優(yōu)秀新聞作品方才可能問世，受眾方才可能在受感動的狀態(tài)中心甘情愿地接受輿論引導(dǎo)。

在抗擊新冠肺炎重大疫情的過程中，記者們在戰(zhàn)“疫”一線采訪，面對白衣天使等各行各業(yè)的“逆行者”，為他們舍生忘死的崇高精神所打動。央視新聞聯(lián)播中的固定專欄《一線抗疫群英譜》，是由冒著被病毒感染的危險、身在戰(zhàn)“疫”一線的記者，在疫區(qū)采訪和講述奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線的各類人員的感人肺腑的事跡，令人深受感染。被報道者是一個個很平凡的人，他們在戰(zhàn)“疫”中表現(xiàn)出的不平凡的精神、行為得到了充分展現(xiàn)。從2020年1月29日起，央廣中國之聲推出《天使日記》特別節(jié)目，播出了戰(zhàn)“疫”一線一位位醫(yī)護人員的日記，采用的是原聲語音記述的方法。原聲語音來自戰(zhàn)“疫”一線，發(fā)聲者是隨時有可能被病毒感染的“白衣天使”。該節(jié)目讓將生死置之度外的白衣天使們以自述的形式，敘述自己在沒有硝煙的戰(zhàn)場上的所作所為、所思所想。唯其如此，就使人有了聆聽來自前方戰(zhàn)士與死神抗爭和與死神爭奪患者生命的真實心聲。這樣的心聲沒法不扣動聽眾的心弦。廣播的聲音元素或許是很單調(diào)的，但被特殊處理和運用后，又足以使聽眾心潮起伏;雖然樸實，但很能打動人。這種有溫度的新聞作品，使主流媒體的網(wǎng)上傳播能力和輿論引導(dǎo)能力借此得以充分彰顯。

三、“有品質(zhì)”：新聞精品力作入心之妙訣

“有品質(zhì)”是指新聞作品質(zhì)地好、質(zhì)量優(yōu)。新聞精品力作能夠進入受眾之心，“有品質(zhì)”是重要妙訣之一。如果品質(zhì)一般，甚至不具備應(yīng)有的品質(zhì)，那么新聞作品不僅很難入心（入受眾之心），就連入眼、入耳也都難以做到。因此，新聞作品怎樣做到“有品質(zhì)”，實在是一個值得研究的問題。

（一）“有品質(zhì)”的新聞報道和新聞評論的共同特點

筆者認為，“有品質(zhì)”的新聞報道和新聞評論，應(yīng)具備如下特點：（1）所選題材包含了新鮮內(nèi)容。受眾接觸以后感到眼前為之一亮。（2）內(nèi)容真實且充實。是謂有“干貨”。應(yīng)避免內(nèi)容單薄、貧乏甚至虛假。（3）具有相當?shù)纳铄湫浴Ｊ鼙娔軓倪@里受到深深的啟發(fā)。而缺乏對問題的深入思考，定然與“有品質(zhì)”無緣。（4）技巧上達。在表現(xiàn)手法上，選取最佳切入角度，報道講究敘事方法、評論講究深入論析，語言表述準確生動、不落俗套。受眾能感受到作品所使用的技巧之精、之妙。新聞作品“有品質(zhì)”，一言以蔽之，須做到：選擇的題材新、使用的素材優(yōu)、表現(xiàn)的手法好、作品的品位高。作品既能滿足受眾的信息需求和明理需求，又能給受眾帶來高水準的精神享受。這些作品“既是基于新聞?wù)鎸?、緊跟時代步伐、順應(yīng)人民期待的佳作，也是體現(xiàn)新聞人良知與責任，反映新聞媒體文化創(chuàng)新能力和創(chuàng)造水平的代表作”。[11]也只有這樣的作品，才能吸引人，才能走進受眾的心智，才能給受眾留下深刻印象和對他們產(chǎn)生程度不等的正面影響。

（二）新聞報道“有品質(zhì)”：在發(fā)現(xiàn)、挖掘、展現(xiàn)新聞事實上有所突破

新聞報道“有品質(zhì)”應(yīng)該符合如下四項標準：（1）基于深入、扎實的采訪基礎(chǔ)。使用的素材鮮活，用的是采訪中抓到的“活魚”。如果采訪敷衍了事、淺嘗輒止，缺乏堅實的采訪基礎(chǔ)，新聞生產(chǎn)就會輸在起跑線上。新聞作品“有品質(zhì)”又從何談起？（2）能在旁人發(fā)現(xiàn)不了新聞的地方發(fā)現(xiàn)好新聞。新聞敏感要實實在在地發(fā)揮作用。（3）對事實的新聞價值比旁人開掘得更深，有同題材的報道所達不到的深度。（4）對新聞事實的展現(xiàn)有獨到之處。在以上四個方面，非一般報道所能及。這樣的境界不是輕易就能達到的。以成就報道為例，只是報道取得哪些成就，只是對成就作一般性的羅列，滿足于作“創(chuàng)造歷史新高”式的表述，就很容易落入陳舊的套路而顯得了無新意。

《河南日報》記者童浩麟采寫的消息《“本地企業(yè)發(fā)展快，群眾都坐著火車又回來了” 火車站見證蘭考經(jīng)濟變遷》[12]，所要報道的是蘭考的經(jīng)濟變遷。記者從蘭考火車站的人來人往中發(fā)現(xiàn)了旁人沒有發(fā)現(xiàn)的好新聞，或者說讓火車站承載了表現(xiàn)蘭考經(jīng)濟變遷的重任。作品對該站發(fā)生的現(xiàn)實和歷史事實的新聞價值的挖掘深于他人，對新聞事實的展現(xiàn)更是有著獨到之處。該作通過蘭考火車站來見證本地經(jīng)濟的巨大變遷，這是出人意料但又合乎情理的。正是這種出人意料而又合乎情理，給人以妙不可言的感覺。蘭考火車站，以往見證過大批蘭考人外出逃荒要飯，1962年焦裕祿來蘭考的第一天，在火車站看到外出逃荒的群眾而直淌眼淚;也見證過大批蘭考人從這里外出打工，蘭考進入了勞務(wù)輸出的時代;如今又見證了大批在外打工的蘭考人回來，蘭考進入了人們就地創(chuàng)業(yè)的時代。蘭考火車站將現(xiàn)實與歷史相對接、相貫通，從而使作品既具備了強烈的現(xiàn)實感，又具備了歷史的厚重感。以蘭考火車站作為報道經(jīng)濟變遷的視點，使這篇作品找到了最佳的敘事角度（以往的外出逃荒要飯、勞務(wù)輸出構(gòu)成經(jīng)濟變遷的重要參照系，通過效果強烈的鮮明對比，蘭考經(jīng)濟的變遷得以凸顯）。這樣的作品，沒有落入“創(chuàng)造歷史新高”式的成就報道模式，不是僅僅羅列經(jīng)濟發(fā)展的業(yè)績的乏善可陳的一般成就報道可以與之相比的。

然而，精妙的報道角度不是唾手可得的，而往往包含了這樣一個過程：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處?！比绻唇?jīng)“眾里尋他千百度”的艱難過程，會有“驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”這樣的理想結(jié)果嗎？因此，要想獲得“驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”之果，就必須下“眾里尋他千百度”那樣的苦功夫、真功夫甚至是“笨功夫”。

新聞報道，有深度方能“有品質(zhì)”，有深度是“有品質(zhì)”的題中應(yīng)有之義。作品的深度，有賴于記者的采訪深度和思考深度。新聞生產(chǎn)和文學(xué)創(chuàng)作殊異，它嚴格地以采訪所得的素材為基礎(chǔ)進行符合新聞?wù)鎸嵭砸蟮募庸ぶ谱?。采訪沒有深度，報道也就必然沒有深度（單靠注入艱深的思想觀點并不是新聞報道的正道）。采訪有深度但對新聞事實的認知較為膚淺，停留于事物的表面，這樣的報道也仍然稱不上“有品質(zhì)”。

中國新聞獎參評作品有關(guān)資料顯示：作為離港珠澳大橋最近的珠海媒體，為了率先來一個穿越海底隧道的體驗，經(jīng)施工部門批準，記者進入了伶仃洋水下近50米深的海底隧道現(xiàn)場。在體驗采訪中，建設(shè)者們透露了一個鮮為人知的驚天秘密，被稱為交通界“珠穆朗瑪峰”的港珠澳大橋海底隧道，其關(guān)鍵性控制工程“最終接頭”被建設(shè)者們二次“精調(diào)”了，將對接精度由允許的15厘米誤差縮小到毫米級。為此，記者立即找到項目總工程師林鳴以及現(xiàn)場的多位建設(shè)者深入采訪，還原“精調(diào)”的全過程。同時，還挖掘到林鳴收到了昔日方案否定者荷蘭工程師的賀電：“你們的最終接頭施工方案，是對世界沉管隧道技術(shù)的重大貢獻?！庇谑牵浾邍@“追求極致”和“勇于擔當”的大國工匠精神，用消息的形式，以現(xiàn)場穿越海底隧道的最新事實為由頭，引出了最終接頭二次“精調(diào)”的斗智斗勇過程和令人驚嘆的成績。在全國各大媒體關(guān)于大橋的海量報道中，獨家報道了這一鮮為人知而又驚心動魄的偉大創(chuàng)舉。[13]唯其是對偉大創(chuàng)舉的獨家報道，作品“有質(zhì)量”因之而毋庸置疑。這里所具備的兩條都是不常見和不易得的。第一條是：偉大創(chuàng)舉。這說明作品素材的質(zhì)地特優(yōu)，特定記者占有了先發(fā)優(yōu)勢。第二條是：獨家報道。在今天，在互聯(lián)網(wǎng)條件下，信息流動速度加快。要根據(jù)獨享的素材做成獨家報道，實在是難而又難。這篇對“偉大創(chuàng)舉”進行“獨家報道”的新聞作品的“有質(zhì)量”，讓人嘆為觀止。

采訪的深度和思考的深度往往能夠共同成就新聞報道的品質(zhì)。采寫深度報道《中國反貧困斗爭的偉大決戰(zhàn)》[14]（獲第二十八屆中國新聞獎特別獎）的記者們，進行了時間長達一年、范圍涵蓋14個特困連片區(qū)的艱苦采訪，進行了跨年度、跨省份的調(diào)研——采訪不可謂不深入。初稿形成后，又進行了長達三個月的修改和完善。圍繞脫貧攻堅，整篇稿件全景式描述了黨中央帶領(lǐng)全國各族人民進行反貧困斗爭的偉大決戰(zhàn)，謳歌了脫貧攻堅取得的巨大勝利。報道表現(xiàn)的主題極為重大，立意頗為高遠，視野相當開闊，充分體現(xiàn)出作者思考的深度。而沒有深度、淺嘗輒止的作品，是難言“有品質(zhì)”的。

（三）新聞評論“有品質(zhì)”：道出人人心中所有而筆下所無之見

評論“有品質(zhì)”，在相當程度上體現(xiàn)在有思想深度，說的道理鞭辟入里，能給人以深深的啟迪。“千招萬招，不抓落實就是虛招。踏石留印，抓鐵有痕，以‘釘釘子的精神抓好落實才是正道。作為推動事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵少數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)干部要多到基層一線抓落實，在抓工作落實中重‘績留‘心。要把‘痕留在推動高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實舉措中，把‘績?nèi)谟诿裆纳频那猩砀惺苤?，把‘跡寫在進企業(yè)解難題的調(diào)研行程中，把‘心用在感知百姓冷暖的小事實事中。群眾的評判與口碑，勝過臺賬千言萬語，是對一名干部忠誠干凈擔當最好的詮釋。”[15]以上文字節(jié)錄自網(wǎng)絡(luò)評論《在抓落實中重“績”留“心”》。該文抓住“績”“跡”“痕”“心”進行論述，指明在抓工作落實中重“績”留“心”的重要，指明以“釘釘子”精神抓好落實才是正道。

一些新聞評論佳作顯現(xiàn)出作者對評論對象的認知深度和對真理的認知深度，給人以豁然開朗之感。《人民日報》刊發(fā)的任仲平文章，在評論2020年中國人民在對新冠肺炎疫情發(fā)起的戰(zhàn)“疫”時談道：

經(jīng)此一疫，我們更加理性地推動構(gòu)建人類命運共同體。過去，天花病毒用了3000多年才傳遍各大洲，今天，病毒可在24小時內(nèi)乘飛機抵達地球上的任何城市，“文明與病毒之間，只隔了一個航班的距離”。這次疫情給人們的一個重要啟示是，在全球化時代，世界各國已日益成為休戚相關(guān)、密不可分的命運共同體。公共衛(wèi)生安全是人類面臨的共同挑戰(zhàn)，需要各國攜手應(yīng)對。單邊主義、以鄰為壑換不來獨善其身，唯有團結(jié)一心、通力合作，才能保護各方利益、共同利益，才能戰(zhàn)勝病毒和疫情，共享康寧與繁榮。

我們身處的世界，充滿了太多不確定性。如果說，新冠肺炎疫情是一只突如其來的“黑天鵝”，那么從今往后，重大傳染病疫情就是一頭隨時可能一躍而起的“灰犀?！?，需要我們時刻警惕、嚴加防范，再不能麻痹大意。從非典疫情到新冠肺炎疫情，兩次重大突發(fā)公共衛(wèi)生危機給我們的教訓(xùn)，應(yīng)該刻骨銘心。有再一再二，決不能有再三再四！

面對不確定性，我們唯有以自己的確定性去應(yīng)對。中華民族是歷經(jīng)磨難、不屈不撓的偉大民族，中國人民是勤勞勇敢、自強不息的偉大人民，中國共產(chǎn)黨是敢于斗爭、敢于勝利的偉大政黨——這是我們的真正依靠！[16]

以上所引文字，旨在探討此次疫情給人們留下的啟示。比如說人們應(yīng)更加理性地推動構(gòu)建人類命運共同體。因為天花病毒用了3000多年才傳遍各大洲，可是新冠病毒在24小時感染全球（“文明與病毒之間，只隔了一個航班的距離”，這樣說理既形象又深刻）。鮮明的對比增強了說理的效果。話鋒一轉(zhuǎn)，通過“單邊主義、以鄰為壑換不來獨善其身”，一則與上文的“更加理性地推動構(gòu)建人類命運共同體”相呼應(yīng)，二則顯現(xiàn)出其現(xiàn)實針對性和思想鋒芒。該文還從新冠肺炎疫情追溯非典疫情，談到記取教訓(xùn)當刻骨銘心，“有再一再二，決不能有再三再四”，從防控突如其來的“黑天鵝”到預(yù)防隨時可能一躍而起的“灰犀?！保么_定性去應(yīng)對不確定性。

任仲平成員之一、《人民日報》評論部要論編輯室副主編李浩燃，在談到任仲平文章寫作體會時說到的：激揚思想的力量，成就艱難的說服，創(chuàng)造新時代政論的“價值增量”。[17]這些，都與思想深度、思想穿透力密切相關(guān)。

新聞作品的生產(chǎn)，是一個系統(tǒng)工程?！坝兴枷?、有溫度、有品質(zhì)”，涉及新聞作品的采訪、寫作（制作）、編輯的全過程?！叭小保却_立了新聞精品的生產(chǎn)、制作的標桿，又指明了到達新聞作品佳境的路徑?！坝兴枷搿⒂袦囟?、有品質(zhì)”的新聞作品，是新聞輿論工作隊伍建設(shè)的合乎邏輯的結(jié)果;離開了新聞輿論工作隊伍建設(shè)，就難有新聞精品力作產(chǎn)生。

[本文為國家社會科學(xué)基金重大項目“十八大以來中國共產(chǎn)黨新聞輿論觀研究”（16ZDA215）的階段性成果]

注 釋：

①1987年6月28日，《無錫日報》報道了一位化名為“炎黃”的匯款人在無錫漢昌路匯款1000元資助祝塘敬老院的事跡。

參考文獻：

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[5]蘇曉晨.礦工組長的551條短信[N].山西日報，2018-03-01（4）.

[6]礦工組長的551條短信[EB/OL].http：//www.zgjx.cn/2019-06/23/c_138140183.htm[2020-07-16].

[7]劉亢，周亮，廖翊，涂洪長，姜瀟.唯有初心不忘：追記心系群眾的優(yōu)秀縣委書記廖俊波[EB/OL].http：//www.xinhuanet.com//politics/2017-06/07/c_1121104402_3.htm[2020-07-16].

[8]洪玉華.踐行“四力”寫有溫度的新聞[N].中國新聞出版廣電報，2019-01-16.

[9]“錢去哪了”叩問“權(quán)該如何用”[EB/OL].http：//gx.people.com.cn/n/2014/1226/c179456-23353747.html[2020-07-16].

[10]全面調(diào)查李文亮事件，讓正義抵達人心[EB/OL].http：//news.sina.c

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[11]陳棟.如何創(chuàng)作有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞作品[J].傳媒，2017（3）36-38.

[12]童浩麟.“本地企業(yè)發(fā)展快，群眾都坐著火車又回來了” 火車站見證蘭考經(jīng)濟變遷[N].河南日報，2012-12-03.

[13]劉保全.第二十八屆中國新聞獎精品賞析[J].新聞愛好者，2019（1）：34-39.

[14]中國反貧困斗爭的偉大決戰(zhàn)? 中國新聞獎參評作品推薦表[E

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[15]陸峰.在抓落實中重“績”留“心”[EB/OL].http：//review.jschina.com.cn/zjep/201811/t20181127_2070856.shtml[2020-07-16].

[16]任仲平.風雨無阻向前進：寫在中國人民抗擊新冠肺炎疫情之際[N].人民日報，2020-03-26.

[17]李浩燃.創(chuàng)造新時代政論的“價值增量”：紀念改革開放40周年任仲平文章寫作體會[J].傳媒，2019（22）：27.

（作者為南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師）

編校：董方曉