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《非暴力溝通》是美國心理學家馬歇爾·盧森堡博士寫的一本經(jīng)典著作?!胺潜┝贤ā笔邱R歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)的一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這個溝通方式的名字來源于圣雄甘地的“非暴力不合作運動”。這本書向我們闡述了,如何才能讓我們與他人之間的溝通質(zhì)量得到提升。
我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。要成功地進行“非暴力溝通”,我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。比如,在家中,孩子的許多事情沒有按照我們設(shè)定的時間段來完成,影響了我們個人時間,我們就開始利用暴力語言催促他。其實,這樣的語言不僅傷害了孩子,也傷害了自己,講完之后自己又很愧疚,然而僅管提醒自己下次遇事一定要冷靜,可真正到具體問題又是開始運用暴力語言,惡性循環(huán)。
在讀完《非暴力溝通》這本書后,我了解到非暴力溝通的重要性——任何時候,一個人都不應該做自己的奴隸,不應該使一切行動都受制于自己的情緒,而應反過來控制情緒。生活中的10%由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則由你對發(fā)生的事情如何反應來決定。當你深陷情緒的深淵,讓理智隨時被情緒牽著走時,那么你離后悔就不遠了。真正成熟的人,一定是有能力控制自己情緒的人。