臧嘉萍

摘 要：隨著我國國民水平的不斷增強(qiáng)，人本思想開始滲透到不同領(lǐng)域的發(fā)展過程中。因此，本文就將簡要地對人本管理思想的主要內(nèi)容進(jìn)行闡述，并且在結(jié)合高校圖書館運(yùn)用人本管理思想益處分析的基礎(chǔ)上，有效地提出一些在高校圖書館管理過程中，進(jìn)行人本管理思想運(yùn)用的措施，希望能夠給予相關(guān)的圖書館管理人員一些幫助。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;人本思想;管理探究

一、人本管理思想的主要內(nèi)容

所謂人本管理思想從理論上進(jìn)行釋義即指：在進(jìn)行管理工作的實(shí)施過程中，主要以人為主體進(jìn)行管理模式的建立，并且在對人進(jìn)行管理的過程中，排除將人作為工具去進(jìn)行工作任務(wù)完成的管理方式。而是通過肯定人工作價值方式，來促進(jìn)人在有效激勵的作用下，在工作中進(jìn)行自我工作能力的發(fā)揮。并且充分地對人的工作權(quán)利進(jìn)行挖掘，實(shí)現(xiàn)以人為工作主體的工作管理模式?？偟貋碚f就是：人本管理思想更加側(cè)重于挑選合適的人來進(jìn)行相應(yīng)工作的完成，并且在人進(jìn)行工作的過程中，通過合理地安排有效地對人的工作效率進(jìn)行提升，并且合理調(diào)動員工的工作積極性，從而有效地促進(jìn)工作效率的最終提高。

二、在高校圖書館運(yùn)用人本管理思想的益處

（一）促進(jìn)高校圖書館進(jìn)行管理模式創(chuàng)新

隨著我國科技的不斷，在現(xiàn)代化的需求下，高校圖書館的管理模式也需要做出相應(yīng)的改變。對于老舊的圖書館管理工作而言，工作人員在日常過程中主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是：對圖書館內(nèi)發(fā)生的圖書借還，以及整理工作進(jìn)行施行。而在時代變化的背景下，現(xiàn)代化的圖書館管理體系則要求工作人員在管理過程中，主要進(jìn)行圖書存放工作的完成。在這樣的變化下，使得許多管理人員在工作過程中，往往只需要對上級的命令進(jìn)行執(zhí)行，而缺乏了自我創(chuàng)新的過程以及能力提高的機(jī)會。因此，想要有效地從員工創(chuàng)新的方面，來對高校圖書館的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，就需要通過運(yùn)用人本管理思想，來對高校圖書館工作人員的工作激情進(jìn)行有效激發(fā)。并且合理采用人本管理思想中“重視人的工作”這一內(nèi)容，來對工作人員工作開展過程中的重要性進(jìn)行有效關(guān)注。從而增強(qiáng)員工的工作效率，促進(jìn)高校圖書館的管理體系模式創(chuàng)新。

（二）科學(xué)保障高校圖書館進(jìn)行完善發(fā)展

隨著科技水平的不斷提升，以及我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。對于當(dāng)前大部分圖書館而言，在進(jìn)行工作實(shí)施的過程中，出現(xiàn)了現(xiàn)代化圖書館工作模式的轉(zhuǎn)變。主要轉(zhuǎn)變內(nèi)容是：增添了利用現(xiàn)代化科技，以及信息技術(shù)對相應(yīng)島圖書館管理資料進(jìn)行數(shù)字信息查詢，電子覽閱等管理工作。而這些工作內(nèi)容的出現(xiàn)，也對管理人員提出了更高的技能要求。因此，通過在進(jìn)行圖書館館員的管理過程中進(jìn)行人本思想的運(yùn)用，不僅可以通過有效培訓(xùn)的方式，增強(qiáng)館內(nèi)工作人員的能力培訓(xùn)頻率，還可以有效地對圖書館的現(xiàn)代化管理觀念進(jìn)行深化，使得員工能夠在人本管理的制度下，獲得更加先進(jìn)的思想，提升自身的工作技能以及工作素養(yǎng)，從而保障高校圖書館能夠更加完善地進(jìn)行現(xiàn)代化管理發(fā)展。

三、在高校圖書館管理過程中運(yùn)用人本管理思想的主要措施

（一）科學(xué)進(jìn)行管理人員過程激勵

在人本管理思想中有一個重要理念是：將人作為主體進(jìn)行管理模式構(gòu)建。因此，高校圖書館在采用人本管理進(jìn)行員工管理時，就需要有效地對“以人為本”這個理念進(jìn)行重視，并注意在對員工進(jìn)行管理時，有效地建立并采用激勵制度來對員工的工作過程進(jìn)行肯定。并通過激勵的方式，來對員工的工作熱情進(jìn)行有效提升。具體的實(shí)施方式是：圖書館管理者可以在進(jìn)行管理工作開展的過程中，通過不定期地進(jìn)行優(yōu)秀員工評選，以及階段性進(jìn)行優(yōu)秀員工榜樣樹立等方式，來對優(yōu)秀員工的工作過程進(jìn)行肯定，從而使這部分員工能夠以更加積極地心態(tài)去進(jìn)行工作的開展，也使其他員工在榜樣力量的作用下，進(jìn)行自我工作能力的提升，進(jìn)而促進(jìn)圖書館管理工作能夠得到更加有效地開展。

（二）合理進(jìn)行閱讀人員人本思想滲透

對于高校圖書館而言，其在運(yùn)行過程中主要的服務(wù)群體是：進(jìn)行圖書借覽的閱讀者。而圖書館在進(jìn)行相應(yīng)的管理制度制定時，也應(yīng)當(dāng)對“閱讀者”這個群體進(jìn)行有效考慮，通過在實(shí)際管理制度實(shí)行過程中運(yùn)用人本管理思想，來有效地對不同需求群體的閱讀者進(jìn)行需求滿足。并通過科學(xué)、合理地方式將館內(nèi)的圖書進(jìn)行分類管理，從而使得不同年級、不同喜好的需求者，都能夠有效地從圖書館中獲得自身所需的閱讀材料。除此之外，圖書館相應(yīng)的管理人員還應(yīng)當(dāng)定期地根據(jù)閱讀者的需求信息收集情況，來開設(shè)相應(yīng)的閱讀交流會以及閱讀講座。從而有針對性地為相應(yīng)的閱讀者進(jìn)行服務(wù)提供。同時，對于高校圖書館而言，還可以針對有考研需求，證書獲取需求的學(xué)生，根據(jù)“以人為本”的思想，來為其劃定相應(yīng)的學(xué)習(xí)區(qū)域，幫助學(xué)生能夠在圖書館中獲得更加良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（三）適當(dāng)加強(qiáng)管理人員技能培訓(xùn)

在當(dāng)前社會發(fā)展速度不斷提升的背景下，對于不同領(lǐng)域的人員工作能力而言也有了新的要求。因此，高校圖書館在進(jìn)行日常的管理工作施行過程中，應(yīng)當(dāng)有效地結(jié)合人本管理思想對館員的工作技能進(jìn)行提升。并且通過合理培訓(xùn)的方式，對館內(nèi)工作人員的服務(wù)，以及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行高效提升。具體的工作開展方式是：圖書館管理者可以在工作人員的日常時間，通過定期開展培訓(xùn)課程，以及順序選取人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)等方式，來對自身的工作服務(wù)技能進(jìn)行增強(qiáng)。除此之外，相關(guān)的圖書館管理人員還可以通過聘請專業(yè)老師，或者經(jīng)驗(yàn)豐富的圖書館管理者來館內(nèi)對館內(nèi)工作員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授的方式，強(qiáng)化館內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平。值得注意的是：圖書館管理人員在對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)的內(nèi)容安排時，應(yīng)當(dāng)更加全面地對員工進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)劃，并且注意結(jié)合時代的發(fā)展特點(diǎn)，將一些信息化管理技能，以及科技化的管理能力有效地傳授給員工，使員工的工作能力能夠得到全方位的提升，并且強(qiáng)化員工的個人工作素養(yǎng)。

（四）以人為本構(gòu)建閱讀服務(wù)體系

高校圖書館在一定性質(zhì)上也是一個服務(wù)的提供機(jī)構(gòu)。因此，高校圖書館在為高校師生進(jìn)行閱讀服務(wù)提供時，就需要有效地將人本管理思想滲透到服務(wù)體系的建設(shè)中，并且以貫徹落實(shí)“以用戶為中心”的服務(wù)理念，來進(jìn)行管理服務(wù)體系的構(gòu)建。主要的體系構(gòu)建方式是：館內(nèi)相關(guān)工作人員可以有效地通過科技化手段，對于館內(nèi)服務(wù)群體的個人喜好進(jìn)行有效了解。并且通過大數(shù)據(jù)分析以及科技結(jié)合的方式，有效地在讀者信息分析的基礎(chǔ)上，為讀者進(jìn)行相關(guān)服務(wù)提供體系的制定，從而有效地增強(qiáng)圖書館的服務(wù)質(zhì)量。除此之外，圖書館也應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)手段，建立起與讀者之間的溝通機(jī)制。通過網(wǎng)上信息平臺留言或者電子郵件等方式，加強(qiáng)與服務(wù)群體之間的溝通頻率，促進(jìn)圖書館更加全面、有效地對讀者的需求進(jìn)行了解，從而更加完善地依據(jù)讀者需求為讀者進(jìn)行服務(wù)提供，有效保障讀者權(quán)益的同時，增強(qiáng)圖書館服務(wù)體系的完善程度。

四、結(jié)束語

結(jié)合上文的分析來看，高校圖書館在進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，可以通過科學(xué)進(jìn)行管理人員過程激勵，合理進(jìn)行閱讀人員人本思想滲透，適當(dāng)加強(qiáng)管理人員技能培訓(xùn)等方式，有效地將人本管理思想滲透于管理過程中。增強(qiáng)圖書館管理質(zhì)量的同時，促進(jìn)高校圖書館能夠更加有效的進(jìn)行服務(wù)的提供。

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