劉志昊 梅鈺泉 邱昊陽

摘 要：伴隨5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)進步，信息通信業(yè)快速擴張，逐漸與其他行業(yè)融合發(fā)展。在通信工程當中，進行項目管理工作，可以減少工程項目當中的一些問題，從而提升通信工程建設(shè)的質(zhì)量，促進通信工程項目的發(fā)展。本文就通信工程項目管理中難點問題及有效措施展開探討。

關(guān)鍵詞：通信工程;項目管理;問題;有效措施

引言

項目管理為通信工程建設(shè)的質(zhì)量與速度提供了基礎(chǔ)保障，但項目管理的應(yīng)用，應(yīng)當圍繞項目特征不斷優(yōu)化，以減少對通信工程建設(shè)發(fā)展的影響。尤其是項目管理人員應(yīng)當加強工程建設(shè)節(jié)奏的把控，科學規(guī)劃管理工程各部分，加大項目建設(shè)監(jiān)督力度，并明確掌握應(yīng)用中的注意事項，以盡快完成工程建設(shè)目標，從而確保項目管理作用與價值最大程度發(fā)揮。

1通信工程項目管理中的問題

1.1部分項目管理模式不合理

現(xiàn)階段的通信項目管理大多采取專業(yè)條線模式，按主干網(wǎng)、支撐網(wǎng)、無線網(wǎng)、核心網(wǎng)等劃分專業(yè)，在通信項目實施過程中，經(jīng)常會存在各專業(yè)現(xiàn)場交叉作業(yè)、工序搭接的情況，一旦溝通銜接不到位，就會出現(xiàn)資源違規(guī)占用、聯(lián)調(diào)測試互不配合、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，這樣很容易耽誤項目實施進度，影響項目交付質(zhì)量，即便投入大量資源進行協(xié)同協(xié)調(diào)，也收效甚微，得不償失。傳統(tǒng)的專業(yè)條線模式已無法適應(yīng)現(xiàn)階段通信行業(yè)的快速、高效、高質(zhì)量發(fā)展的標準與要求。

1.2沒有完整的管理制度

現(xiàn)階段，很多的企業(yè)在接通信工程項目的時候都缺少一個完整的項目管理制度，還有一部分公司的管理制度都是結(jié)合以前的工程項目經(jīng)驗所制作的管理制度。而且，這樣的管理制度經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，影響管理的效果，而且和現(xiàn)階段的通信工程項目的標準不一樣，無法進行實施。一個完整的項目管理制度不僅可以對工程當中將要發(fā)生的事件進行預(yù)測，還可以有效地解決在通信工程當中出現(xiàn)的問題，這樣也就有效地提升了通信工程項目的整體質(zhì)量。

1.3項目風險管理

通信工程項目管理中存在諸多潛在風險，隨著項目技術(shù)含量的提升和設(shè)備材料的復(fù)雜化，風險的種類和復(fù)雜程度也在提高。尤其在管理、技術(shù)、外部環(huán)境等環(huán)節(jié)，項目風險可能造成進度遲緩、成本上升、項目質(zhì)量乃至安全事故等嚴重后果。為了避免不確定因素增加時間成本、造成經(jīng)濟損失，必須及時在項目管理中加強對風險的體系化識別、管理和控制。在項目建設(shè)的初期，客戶單位往往對部分項目需求的不甚明確，極有可能造成通信工程項目的建設(shè)方向出現(xiàn)偏差，造成影響項目進度或質(zhì)量等重大風險。因此需要在項目建設(shè)前充分溝通協(xié)調(diào)，準備應(yīng)急預(yù)案，并保障技術(shù)人員的配置，從而最大程度降低這類項目風險。

2通信工程項目管理中有效地措施

2.1優(yōu)化管理內(nèi)容

項目管理本身具有多變性特征，管理內(nèi)容也應(yīng)當根據(jù)項目情況合理優(yōu)化與調(diào)整，并加強內(nèi)部制度完善，并立足實際與圍繞全局角度做出調(diào)控。詳細分析工程建設(shè)情況，制定可行有效的管理體制，制定項目管理方案的同時，與通信工程設(shè)計師共同分析方案的合理性與可行性，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，以盡快完善任務(wù)目標，確保工程建設(shè)質(zhì)量與效率。完善的項目管理機制是管理方法實踐的參照依據(jù)，利于工程建設(shè)的科學與高效管理。對此，應(yīng)當從項目特征等實際情況出發(fā)，在分析工程建設(shè)要求與目標的同時，根據(jù)工程規(guī)模與類型合理制定管理機制，同時要求項目管理者明確掌握工程實施過程。

2.2完善組織機構(gòu)，合理的監(jiān)管工程項目

一般情況下，工程的組織結(jié)構(gòu)可以讓企業(yè)來進行設(shè)置，還可以根據(jù)通信工程的情況來進行設(shè)計，完善一個合理的組織結(jié)構(gòu)。在整個通信工程當中，主要的工作就是對整個通信工程進行管理，而且還需要對工程進行合理的監(jiān)管。對于在通信工程當中出現(xiàn)的問題，組織機構(gòu)可以結(jié)合實際的狀況來進行審批，工程管理一定要合理的來進行管理工作，制定出有效地管理制度來進行管理。要是相關(guān)的管理人員沒有負責任，那么組織結(jié)構(gòu)就要對管理人員進行懲罰，如果問題嚴重就可以替換掉管理人員，保證通信工程項目在進行施工的時候有一個負責任的管理人員進行管理。在管理工作中表現(xiàn)比較好的管理人員，組織結(jié)構(gòu)要對其進行獎勵，這樣也就可以提升管理人員工作的積極性，以免出現(xiàn)不負責的情況。

2.3完善項目管理人員的隊伍建設(shè)

現(xiàn)階段通信項目管理已從原來的粗放式、分散式向精細化、集中化方面發(fā)展，這對通信項目管理人員提出更高的要求。目前，通信項目管理人才較缺乏，通信企業(yè)一般會采取兩種方式引進人才：一方面開展校園招聘，招聘理論知識水平較高的應(yīng)屆大學生作為后備技術(shù)人員進行培養(yǎng);另一方面則是聘任具備豐富項目管理經(jīng)驗的管理人員。通信企業(yè)在招聘通信項目管理方面的技術(shù)人員時，應(yīng)該適當提高相應(yīng)待遇，這樣有助于吸引優(yōu)秀人才。對于已在通信項目管理崗位上的技術(shù)人員，企業(yè)需要定期組織新技術(shù)、新工藝的專項技術(shù)培訓，以保證及時有效掌握最前沿的科學技術(shù)成果，在全面提升自身的專業(yè)知識與技能水平的同時，提升企業(yè)整體素質(zhì)。

2.4強化防控項目各類風險

面對通信工程項目建設(shè)過程中的風險及不確定因素，項目管理方必須強化對其識別及管理，否則各種不可預(yù)知的潛在風險將可能引發(fā)項目進度滯后，質(zhì)量達不到客戶要求，乃至發(fā)生安全事故等，使項目遭受巨大的時間和經(jīng)濟損失。為了將不確定因素帶來的風險降至最低，首先，在項目建設(shè)準備期按照項目實際情況編制詳細的進度和預(yù)算計劃安排，涵蓋人員、設(shè)備、材料等，并在建設(shè)過程中嚴格控制項目進度，如此保障項目流程達到最優(yōu)。其次，詳細分析項目設(shè)計和現(xiàn)場實際，由于通信工程項目需求很難明確并保持不變，因此必須提前識別項目需求變動帶來的潛在風險，并準備應(yīng)急預(yù)案，以防此類風險造成項目進度延遲等問題。最后，在項目建設(shè)階段嚴密監(jiān)控新的風險，并及時對此加以識別，評估風險可能造成后果的嚴重程度，以確保項目風險防控落實到位。

結(jié)語

總的來說，在通信工程當中，合理的運用項目管理，可以有效地控制整個通信工程，避免在通信工程當中出現(xiàn)問題。對于項目管理在通信工程當中的問題進行分析，并且制定出有效地解決措施，并且對項目管理工作進行完善和更新，從而有效地發(fā)揮出項目管理的效果。這樣也就可以確保提升通信工程建設(shè)的整體質(zhì)量，促進通信工程的發(fā)展。

參考文獻

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