袁馥薇

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，對(duì)檔案管理工作也提出了新的要求。檔案工作的進(jìn)一步發(fā)展需要檔案管理人員不懈努力，但檔案人員綜合素質(zhì)的高低直接影響著檔案工作的效率、水平等。因此，我國(guó)要不斷加強(qiáng)檔案管理工作人員綜合素質(zhì)的建設(shè)。本文就檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀角度出發(fā)，簡(jiǎn)要分析加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)建設(shè)的舉措。

1、檔案管理人員目前的自身素質(zhì)現(xiàn)狀

目前，我國(guó)的檔案管理人員在工作中仍存在一些不足，就我個(gè)人觀點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）整體文化素質(zhì)較低。現(xiàn)今，諸多單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為檔案管理工作不能給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，所以將檔案工作看作是無(wú)足輕重的。因此，在招募檔案管理人員時(shí)，自然地會(huì)將招募要求降低;同時(shí)，把一些同事之間托關(guān)系照顧的人員招募進(jìn)來(lái)，或者隨著年老不適應(yīng)其它崗位的人員調(diào)派到此崗位上。這就導(dǎo)致這些人群不熟悉檔案管理的業(yè)務(wù)，缺乏展開(kāi)工作的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，長(zhǎng)此以往，難以適應(yīng)信息化時(shí)代對(duì)檔案管理工作提出的新要求。

（2）檔案管理手段落后。隨著科技的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)基本普及，然而，在這種背景下，計(jì)算機(jī)的技術(shù)并沒(méi)有在各單位的檔案管理工作中得到廣泛應(yīng)用。首先，各單位內(nèi)部大多數(shù)管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)都存在著掌握不夠的現(xiàn)象;其次，沒(méi)有建立完善的專(zhuān)職管理人員，很多管理者都是一些兼職者，而這些兼職者對(duì)檔案材料的收集、整理等業(yè)務(wù)不太了解，容易對(duì)檔案原件造成損壞，不僅影響了檔案管理水平，還有可能造成一些不必要的錯(cuò)誤。

（3）缺少專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育?，F(xiàn)如今，很多檔案管理人員都屬于非專(zhuān)業(yè)兼職人士，他們自身對(duì)檔案管理業(yè)務(wù)知之甚少。一方面，各單位在招收人員時(shí)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核，入崗之后，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)此部門(mén)并不重視，因而也沒(méi)有接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。另一方面，檔案管理兼職人員的不穩(wěn)定性也無(wú)法讓單位為此投入更多的培訓(xùn)和教育投資，所以這些管理人員的缺乏專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，限制了檔案管理業(yè)務(wù)水平的提高。

（4）工作積極性不高、創(chuàng)新意識(shí)缺乏。單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)檔案管理工作的不重視，忽視了教育培訓(xùn)的開(kāi)展，在這方面投入的資金和力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，無(wú)法激勵(lì)檔案管理人員在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，對(duì)管理工作的積極性也就不高。同樣的，領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度模糊，管理人員自身也安于現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)實(shí)情況認(rèn)識(shí)不足，表現(xiàn)在滿(mǎn)足于自身掌握的一些技能和經(jīng)驗(yàn)，因循守舊，不愿意自我發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)新的技能等。（5）思想政治覺(jué)悟程度不足。檔案工作作為一項(xiàng)政治性較強(qiáng)的工作，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展起著重要作用。而檔案管理人員對(duì)檔案管理的重要性卻認(rèn)識(shí)不足，工作上缺乏主動(dòng)性，從思想觀念上懈怠這項(xiàng)工作。檔案管理工作屬于服務(wù)性的職業(yè)，管理人員因責(zé)任意識(shí)的缺乏，沒(méi)有牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想觀念，沒(méi)有與同事耐心地交流、合作，不利于檔案管理工作的發(fā)展。

2、增強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)的措施

2.1加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德教育

對(duì)部分單位來(lái)說(shuō)，一些檔案材料具有保密性，所以，各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)管理人員開(kāi)展職業(yè)道德教育，加大在這方面的物質(zhì)和資金投入，組織各種形式的教育活動(dòng)，培養(yǎng)他們的良好職業(yè)道德，比如開(kāi)辦講座、單位之間開(kāi)展交流會(huì)等措施。再者，檔案管理人員也要通過(guò)各種方式加強(qiáng)科學(xué)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持實(shí)事求是地開(kāi)展檔案工作，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德精神。良好的職業(yè)道德教育，不僅能使管理人員樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)和強(qiáng)烈事業(yè)心，激發(fā)他們的工作積極性，讓他們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，還能使他們認(rèn)識(shí)到本職工作的價(jià)值，從而自覺(jué)地按照規(guī)章制度約束自己的行為，積極地為人民服務(wù)，最終能夠推進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展。

2.2強(qiáng)化檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)

檔案管理屬于服務(wù)性工作范疇，在時(shí)代的要求下，它認(rèn)為檔案管理人員要強(qiáng)化“積極主動(dòng)”的服務(wù)理念?，F(xiàn)如今，檔案管理人員的工作不再只被局限于收集、整理、歸納檔案資料工作上，還發(fā)展并強(qiáng)化了為人民服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，對(duì)前來(lái)查找檔案的人員，提供耐心、細(xì)心等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，這對(duì)于做好檔案管理工作起到積極作用。

2.3積極推進(jìn)繼續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)水平

對(duì)于檔案管理人員來(lái)說(shuō)，可能會(huì)遇到各種難題并使人感到棘手，管理人員常感到自身知識(shí)與技能的缺乏。這就需要推進(jìn)繼續(xù)的發(fā)展，可以從兩方面努力。一方面，各級(jí)檔案行政管理部門(mén)要根據(jù)檔案工作發(fā)展現(xiàn)狀制定并實(shí)施組織繼續(xù)教育的內(nèi)容與方式，建立繼續(xù)教育檔案且記錄入案，還要設(shè)置繼續(xù)教育資金，保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。另一方面，檔案管理人員不僅可以參加單位培訓(xùn)，還可以與同事交流探討，或者自學(xué)掌握專(zhuān)業(yè)理論與技能，不斷充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)水平。

2.4培養(yǎng)檔案管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和能力

傳統(tǒng)的檔案管理已經(jīng)不適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展要求，這就要求檔案管理人員應(yīng)當(dāng)善于學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地探索新思路和新方法，并將新成果運(yùn)用到檔案管理工作中，順利解決檔案管理過(guò)程中的存在問(wèn)題，從而既加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力，又能更好地適應(yīng)檔案管理工作，推動(dòng)檔案管理工作的發(fā)展。

2.5利用現(xiàn)代化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案管理規(guī)范化

在信息化時(shí)代，檔案管理工作的方式也在不斷地改變。計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公應(yīng)用中也逐漸普及開(kāi)來(lái)，因此檔案管理人員要努力掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，適應(yīng)新時(shí)代的要求，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)理論與計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際性能做到規(guī)范并熟練的應(yīng)用檔案軟件，為用戶(hù)提供便利的服務(wù)。這將有效提高檔案管理工作的效率。

3、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，檔案管理工作要取得長(zhǎng)足的發(fā)展，就應(yīng)不斷提高和強(qiáng)化檔案管理人員的綜合素質(zhì)。只有當(dāng)檔案管理人員的整體素質(zhì)提升上去，才能在檔案管理工作中發(fā)揮更大的作用，從而推動(dòng)檔案管理工作穩(wěn)步發(fā)展。