逄曉麗　張昕　高建亭

摘 要：智慧圖書館是當(dāng)前圖書館建設(shè)與發(fā)展領(lǐng)域的大趨勢(shì)，是圖書館建設(shè)內(nèi)容和服務(wù)模式的不斷延伸。本文以海軍潛艇學(xué)院圖書館為例，結(jié)合本館建設(shè)現(xiàn)狀，分析智慧圖書館建設(shè)的主要技術(shù)內(nèi)容，分享智慧圖書館的主要建設(shè)內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館;智能化;智慧服務(wù)

智慧圖書館是當(dāng)前圖書館建設(shè)與發(fā)展領(lǐng)域的大趨勢(shì)，是圖書館建設(shè)內(nèi)容和服務(wù)模式的不斷延伸。軍校乃至地方院校智慧圖書館的建設(shè)大致處于理論探索階段。本文結(jié)合學(xué)院圖書館的建設(shè)現(xiàn)狀，分享了對(duì)于智慧圖書館建設(shè)的技術(shù)內(nèi)容及主要建設(shè)內(nèi)容，以期在智慧圖書館尤其是軍隊(duì)院校智慧圖書館建設(shè)中起到積極探索、建設(shè)實(shí)踐的作用。

一、建設(shè)現(xiàn)狀

學(xué)院圖書館積極跟蹤最新發(fā)展理念，按照藏借閱網(wǎng)一體的模式，建設(shè)了“人在書中”的書吧化風(fēng)格的閱覽室和書庫(kù)，為學(xué)員提供了較為優(yōu)美舒適的閱覽環(huán)境。充分利用各種技術(shù)手段加強(qiáng)信息化應(yīng)用，建設(shè)完成了RFID圖書自助管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與校園卡的“一卡通”圖書自助借閱、圖書自動(dòng)盤點(diǎn);開發(fā)了讀者綜合統(tǒng)計(jì)、軍事資料統(tǒng)一檢索等信息系統(tǒng)，能夠初步實(shí)現(xiàn)讀者借閱行為的統(tǒng)計(jì)分析，館內(nèi)軍事資料的跨平臺(tái)統(tǒng)一檢索。圖書館現(xiàn)有各類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)74個(gè)，數(shù)據(jù)總量約1.72億條，數(shù)字資源累計(jì)約120TB?；赗FID技術(shù)的圖書自助管理系統(tǒng)、24小時(shí)自助圖書館等，有效提升讀者的借閱自由度，基于紅外傳感的計(jì)數(shù)器準(zhǔn)確記錄讀者到館人數(shù)，覆蓋全館區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)WIFI無線網(wǎng)絡(luò)為信息設(shè)備和讀者上網(wǎng)提供了極大的便利。經(jīng)過多年建設(shè)和發(fā)展，學(xué)院圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向數(shù)字圖書館的轉(zhuǎn)型，為下一步的智慧圖書館建設(shè)提供了良好的基石。

二、智慧圖書館主要技術(shù)內(nèi)容

智慧圖書館是在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)，以信息化設(shè)備為手段，圖書館各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)統(tǒng)一化管理，形成數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)人員（館員、讀者）、文獻(xiàn)、建筑、設(shè)備等之間互聯(lián)、感知的智慧化管理，創(chuàng)建智能空間、智能典藏、虛擬圖書館，通過大數(shù)據(jù)分析為讀者構(gòu)建數(shù)字畫像、群體畫像等，有效提高圖書館管理服務(wù)水平和文獻(xiàn)資源的精準(zhǔn)服務(wù)能力。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化是智慧圖書館的信息技術(shù)基礎(chǔ)，人與物的互通相聯(lián)是智慧圖書館的核心要素，以人為本、綠色發(fā)展、方便讀者則是智慧圖書館的靈魂與精髓。智慧圖書館是智能建筑與自動(dòng)化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新，其構(gòu)成要素主要包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能設(shè)備設(shè)施、資源與讀者數(shù)據(jù)、智慧化服務(wù)等。

三、慧圖書館主要建設(shè)內(nèi)容

學(xué)院圖書館結(jié)合建設(shè)實(shí)際將智慧圖書館的系統(tǒng)架構(gòu)劃分為感知、傳輸、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、展示5個(gè)層級(jí)，主要有智慧讀者感知、智慧讀者服務(wù)和智慧數(shù)據(jù)管理等相關(guān)建設(shè)內(nèi)容，將圖書館資源數(shù)據(jù)從傳統(tǒng)的資源檢索向數(shù)據(jù)的識(shí)別、保存、認(rèn)知交互的智慧化服務(wù)改進(jìn)，為讀者提供智慧化的環(huán)境、應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析，讓圖書管理和技術(shù)應(yīng)用更貼合信息時(shí)代的需求。

3.1智慧讀者感知

隨著智能化設(shè)備制造技術(shù)的發(fā)展，智能生物識(shí)別、環(huán)境監(jiān)測(cè)等技術(shù)日趨完善，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將智能化設(shè)備互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)讀者感知的智慧化，對(duì)現(xiàn)有的空間進(jìn)行智能管理和動(dòng)態(tài)感知，獲取讀者狀態(tài)。人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)讀者身份的自動(dòng)識(shí)別，可以給讀者帶來更自由的體驗(yàn)，營(yíng)造出自由寬松的學(xué)習(xí)氛圍。智慧燈光照明系統(tǒng)能夠自動(dòng)判斷是否有讀者進(jìn)入閱讀區(qū)域并智能決定燈光的開啟范圍。數(shù)字班牌能夠?qū)崿F(xiàn)信息發(fā)布的遠(yuǎn)程集中管理和內(nèi)容隨時(shí)更新，使受眾在第一時(shí)間接收最新鮮的各類資訊。利用有線和無線傳感器網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)智能化的環(huán)境感知系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度、甲醛等環(huán)境參數(shù)，為工作人員的管理和維護(hù)提供量化依據(jù)。

3.2智慧數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)是智慧圖書館所有工作的基礎(chǔ)，圖書的采選、典藏、檢索以及統(tǒng)計(jì)分析等，都離不開海量的數(shù)據(jù)支持。為了提供智慧化服務(wù)，圖書館必須對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，具有完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)一接口、數(shù)據(jù)統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合、數(shù)據(jù)統(tǒng)一呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)挖掘與分析、智能推送，為決策提供數(shù)據(jù)支持。為此應(yīng)建設(shè)一套智慧圖書館管理系統(tǒng)，使其能夠很好地將現(xiàn)有資源進(jìn)行遷移，有效發(fā)揮資源、數(shù)據(jù)、服務(wù)的調(diào)度作用，提供更加詳盡的統(tǒng)計(jì)分析功能。

3.3前端應(yīng)用

智慧圖書館管理系統(tǒng)能夠?qū)D書館現(xiàn)有的各種資源以及網(wǎng)絡(luò)資源通過數(shù)據(jù)接口按照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理，同時(shí)通過標(biāo)準(zhǔn)的接口對(duì)各種應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)，包括統(tǒng)一身份認(rèn)證和API接口、門戶網(wǎng)站、移動(dòng)圖書館、智能采選、智能典藏等前端應(yīng)用。

3.4統(tǒng)計(jì)分析

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是智慧圖書館最重要的功能之一。通過對(duì)各文獻(xiàn)類型的已購(gòu)數(shù)量、館藏的學(xué)科占比、學(xué)科覆蓋等進(jìn)行館藏分布統(tǒng)計(jì)，分析已購(gòu)資源的學(xué)科覆蓋率、重要期刊收錄情況，有助于學(xué)科服務(wù)的方向調(diào)整及優(yōu)化。通過對(duì)紙質(zhì)圖書借閱情況、數(shù)字資源瀏覽下載情況的統(tǒng)計(jì)，了解資源的使用情況，揭示資源結(jié)構(gòu)是否合理，從而有針對(duì)性地采選資源。通過對(duì)讀者借閱情況的分析、用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問統(tǒng)計(jì)，可了解學(xué)員的讀書積極性，分析讀者的閱讀偏好，為開展各種讀者活動(dòng)提供參考。

3.5智慧讀者服務(wù)

讀者服務(wù)是圖書館的第一目標(biāo)，智慧圖書館需要打造具有智慧功能的用戶服務(wù)環(huán)境。通過生物識(shí)別、自助借還、智能導(dǎo)航、用戶行為管理等技術(shù)，在掌握大量讀者數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，圖書館可以有針對(duì)性地為讀者提供更多更好的個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)智慧化。在用戶屬性及行為特征等一系列真實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上創(chuàng)建虛擬的讀者畫像，可以初步了解讀者的閱讀特性，為其讀書方向、學(xué)習(xí)習(xí)慣提供參考。智能推送能夠根據(jù)讀者的課程學(xué)習(xí)需要、個(gè)人讀書偏好等，利用手機(jī)圖書館、智慧圖書館終端等個(gè)性化地進(jìn)行圖書推薦。

智慧圖書館將“以人為本”作為其發(fā)展的核心理念，通過引入智能技術(shù)，構(gòu)建立體化的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館的服務(wù)范圍，為用戶提供人性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，讓用戶在不知不覺中使用并依賴圖書館。隨著智能技術(shù)的不斷應(yīng)用和圖書館員服務(wù)能力的不斷增強(qiáng)，智慧圖書館將不斷適應(yīng)時(shí)代的變化，用更能體現(xiàn)人文情懷和人文智慧的服務(wù)滿足讀者的期望。

參考文獻(xiàn)

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