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微信公眾號如何提升傳播效果

2020-10-21 05:32馬思璐
記者觀察·下旬刊 2020年3期
關(guān)鍵詞:傳播效果微信公眾號提升

馬思璐

摘要:隨著社會的不斷進(jìn)步,當(dāng)下社會已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代,信息化社會最大的特征就是信息的交換和獲取變得極為容易,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而建立起來的社交平臺也在改變著人們的生活方式,基于微信公眾號而出現(xiàn)的新型信息傳播方式成為了時(shí)代的主流。為了進(jìn)一步探究該傳遞方式的效果,本文從微信公眾號如何提升傳播效果的角度出發(fā),旨在解決微信公眾號在傳播過程中遇到的問題。

關(guān)鍵詞:微信公眾號;提升;傳播效果

一、有關(guān)微信公眾號特點(diǎn)的探討

(一)提升了公眾的參與和交流

微信公眾號是當(dāng)下人們獲取信息的常用方式,該功能最大的特點(diǎn)就是增強(qiáng)了公眾的參與感和互動性,以往傳播信息的方式都為單一性,公眾在接收到消息之后沒有辦法向有關(guān)單位和個(gè)人發(fā)表自身的看法,而微信公眾號的建立使得各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)或者個(gè)人可以通過微信公眾號在第一時(shí)間向關(guān)注者推送最新的資訊,而公眾可以在第一時(shí)間獲取到感興趣的內(nèi)容,并且可以根據(jù)自身的感悟在消息來源下方發(fā)表自身的評論,有時(shí)信息發(fā)出者還可以看到粉絲或者公眾對消息的建議和評價(jià),同時(shí)信息發(fā)出者也可以回復(fù)評論,這樣的信息交流方式比起傳統(tǒng)單向傳播的方式要有趣不少。

(二)維護(hù)了企業(yè)的名聲和地位

過去企業(yè)和大眾就交流的方式都會通過媒體記者發(fā)布會這樣的形式,這就使得企業(yè)與大眾交流的方式變少很多,同時(shí)通過發(fā)布會獲取到的信息是不準(zhǔn)確的,記者在提問過程中為了吸引眼球往往是有目的和針對性的,這種渠道獲取的信息往往是有誤的。微信公眾號建立后,人們可以直接面對面和企業(yè)溝通和互動,公眾可以根據(jù)企業(yè)發(fā)布的資訊了解到企業(yè)的最新動態(tài)和產(chǎn)品消息,有疑問時(shí)也可以與企業(yè)直接交流,在這個(gè)過程當(dāng)中,增加了大眾與企業(yè)之間的感情,使得企業(yè)用戶的忠誠度大幅度增加。

(三)提供了用戶的滿足和需要

微信公眾號具有的另一大好處就是能夠最大程度滿足用戶對信息的需要,用戶在訂閱一類公眾號時(shí),后臺工作人員就可以獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),在分析客戶的具體數(shù)據(jù)之后,會根據(jù)用戶反饋的各項(xiàng)數(shù)據(jù)有針對性地向用戶推送信息,這樣就節(jié)省了用戶搜索信息的時(shí)間,同時(shí)也提高了資訊的有效性和用戶的體驗(yàn)性。

(四)豐富了媒體的內(nèi)容和形式

傳統(tǒng)的資訊都是以文字或者數(shù)字作為載體,對于一則篇幅過長的消息來講,人們在面對大量的文字和數(shù)字時(shí)的第一反應(yīng)就是不適應(yīng),嚴(yán)重點(diǎn)還可能產(chǎn)生反感,按照這種方式進(jìn)行信息傳播,最終會導(dǎo)致信息的傳播力度變小。

由于社會壓力較大的原因,人們每天都處在快節(jié)奏的生活當(dāng)中,很少有人愿意花費(fèi)大量的時(shí)間去看長篇的文字信息,微信公眾號的出現(xiàn)使得文字編輯的方式有了提升,該功能除了具有傳統(tǒng)的文字編輯外,還可以在內(nèi)容之中穿插圖畫和音頻,使得乏味的文章變得有趣,這也大大節(jié)省了人們閱讀的時(shí)間,大大提升了信息的傳播效率。

二、影響微信公眾號傳播效果的各類因素

影響微信公眾號傳播效果的原因大致分為兩類,第一類是公眾號消息的傳播具有局限性,該信息只限于訂閱者才能看到,對于一些不友好的言論無法上報(bào)或者管控,使得信息傳播變得困難,其次是公眾號功能相對簡單,由于功能過于簡單使得無法滿足部分人的要求,從而減少了微信公眾號用戶的人數(shù)。

三、提高微信公眾號傳播效果的方案

(一)有針對性結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行推送

通過微信公眾號傳播消息時(shí)要注意該功能的弊端,由于信息推送的人數(shù)僅限于公眾號的訂閱者,而增加傳播效果唯一的方式便是增加信息的轉(zhuǎn)載率,當(dāng)下人們對時(shí)事熱點(diǎn)話題特別感興趣,絕大多數(shù)用戶都喜歡在朋友圈里分享熱點(diǎn)信息,所以編輯人員可以利用這一點(diǎn),在新聞內(nèi)容編輯時(shí)多引用熱點(diǎn)話題,進(jìn)而提高信息的轉(zhuǎn)載率。

(二)利用網(wǎng)絡(luò)用語編輯新聞推送

同樣是為了增加信息的轉(zhuǎn)載率,編輯人員需要抓住用戶的心理,當(dāng)下許多微信公眾號的訂閱人群逐漸以年輕人為主,年輕人在交流時(shí)多喜歡網(wǎng)絡(luò)方式,編輯人員利用這一特征,在新聞內(nèi)容里盡量使用網(wǎng)絡(luò)用語來增加用戶的興趣,從而使得新聞更加貼近民眾。

四、結(jié)語

總的來說,微信公眾號已經(jīng)成為了當(dāng)下信息傳播方式的主要形式之一,而近年來微信的使用人數(shù)也在向年輕人靠攏,為了促進(jìn)信息的傳播力度,編輯者要從用戶的需求和熱愛兩個(gè)層面分析,以求能夠滿足用戶的需求,這樣在用戶感興趣的基礎(chǔ)上,新聞傳播的力度也在加強(qiáng)。

(作者單位:關(guān)嶺布依族苗族自治縣融媒體中心)

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