亓雪峰

摘要：輿論是社會民情民意的重要風向標，輿論工作關(guān)系著普通民眾關(guān)心的問題，民生新聞也應該予以重點關(guān)心，政府部門和媒體工作應該研究和思考如何正確地引導輿論。本文主要分析了如何強化民生新聞的輿論導向，從而促進社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡民生新聞;輿論;輿論引導

一、冷靜和理智面對情緒型輿論

民生新聞需要站在民眾立場上，反應民意，對于民意中負面的情緒進行積極的引導和“勸服”，這種引導的作用越及時效果越好。如果民意輿論發(fā)生在初級階段，還處于潛輿論的過程中，就立即做出相應的反應，通過相應信息資料的收集和整理，及時給予正面理性的指導，可以有效減輕民眾對社會壓力的感受。

錯過了第一個階段，這種輿論就會升級，新聞需要利用其他信息來轉(zhuǎn)移民眾的視線，使得民眾的情緒可以得到緩沖和分散，避免出現(xiàn)社會上大幅度的感染，對民眾的消極負面情緒進行稀釋和弱化，為民眾創(chuàng)造一個新的環(huán)境。

如果第一階段和第二階段都錯過了，輿論就開始發(fā)生變化，媒體進行引導就顯得比較遲，會顯得比較被動，只能通過理智的力量，用較為明確、深刻的言論來進行引導。

民生新聞有義務對民間的情緒進行反映，在報道過程中可以進行適當放大，對民眾不能回避一些負面的輿論，應該從正面報道，疏導群眾的心理，讓群眾的疑惑與恐慌可以漸漸疏散。

二、擴大正面輿論，展示積極向上的生活

我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，社會群體利益也在不斷調(diào)整過程中，社會輿論和各種矛盾比較突出，這也不一定都是壞事，這也是民眾想要變得更好，輿論的碰撞也可以激發(fā)社會生產(chǎn)力，通過輿論的選擇保留下來的是可以促進社會積極進步發(fā)展的。在關(guān)鍵時期民眾的理智最為薄弱，失去了分辨能力和判斷力，普通民眾只能看到眼前的事件和現(xiàn)象，根據(jù)自己的個人經(jīng)驗來判斷社會輿論并作出選擇。這也正是需要民生新聞的時刻，民生新聞應該為民眾提供豐富的、正面的、積極的、明確的標準和支持，可以有效減輕民眾的恐慌和疑慮。

事實也是如此，輿論雖然交織，但是其中也充滿希望，積極向上的因素還是多于消極負面的因素。我國大部分人能夠遵守社會規(guī)則，有一定的道德品質(zhì)和文化知識，被人尊重，因此即使在社會輿論中有一些偏差，與正面的價值觀不符合的現(xiàn)象，也是暫時的、個別的，應該通過正面積極的引導，使得群眾可以積極正面，擺脫觀念上的困惑。

三、引導大眾的思想認識和行為模式

當前，民眾的輿論還較為分散，這種分散使得人們的思想空間擴大，人們的情緒善變，對于未知和不平的事情容易憤怒，對未知的事情容易產(chǎn)生恐慌，有可能會形成聚集性、開放性的社會矛盾，對社會的穩(wěn)定發(fā)展不利。

民眾輿論的分散主要是由于地域、知識、分配不均等原因，在實際的報道過程中，民生新聞需要更加均衡，在報道某一事件過程中不能只看到局部，而是要從整體上進行把握，要兼顧分散輿論的各個階層的大眾的心理，展示大家積極的為美好生活而奮斗的精神，以及他們的困惑和憧憬，讓人們之間可以互相理解。在新聞報道過程中，民生新聞需要服務于民眾，組織民眾參與社會各種公共事務，并鼓勵民眾一起尋求解決的方法。

因此，民生新聞具有一定的人格化的品質(zhì)，民生新聞在人們的生活中，與人們緊密聯(lián)系在一起，人們寄希望于民生新聞，希望是有用的，可以幫助自己擺脫困境，可以解決自己的問題與困惑。

民生新聞可以與民眾進行積極的溝通，了解民眾的需求，成為民眾的代言人。民生新聞在服務大眾過程中，要加強輿論的引導性能，要針對性地引導民眾的思維和民眾的行為模式，要讓民眾參與、讓民眾獲得訴求和表達，積極了解民眾的困難，為民眾服務，使得民生新聞可以更加貼近民眾，并變得有生氣，讓民眾可以更加信任，覺得民生新聞是有用的，在潛移默化中影響民眾，引導民眾的輿論。

四、結(jié)語

總而言之，民生新聞是與民眾最為貼近的，民生新聞傳播能力強、影響大，可以滲透到民眾生活的方方面面，有放大社會思想和輿論的作用，容易激發(fā)和催化民眾的情緒和行為。因此，加強民生新聞的輿論引導是非常有必要的，引導輿論更加積極正面，有助于維護社會穩(wěn)定。