張秀貞

【摘 要】 目的： 探討鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理安全隱患分析及預防措施。方法： 研究區(qū)組挑選82例患者數(shù)據(jù)資料展開整合后進行數(shù)據(jù)分析并歸入此次研究數(shù)據(jù)中以供后續(xù)分析，遵照純隨機抽樣準則將研究區(qū)組患者進行分組，組間患者各為41例。參照組患者給予常規(guī)護理模式，研究組患者給予風險護理管控，統(tǒng)計整合研究區(qū)組與護理的關聯(lián)性數(shù)據(jù)并應用比較分析法進行數(shù)據(jù)對比。 結(jié)果： 研究組護理滿意度遠高于參照組，P<0.05;研究組基礎護理質(zhì)量評分遠高于參照組，P<0.05;研究組護理不良率遠低于參照組，P<0.05。結(jié)論：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理應用風險護理管控，可及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并給予解決措施，進而提升護理滿意度以及護理質(zhì)量，值得進一步推廣。

【關鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;護理安全隱患;預防措施

【中圖分類號】R473.2【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）05-0121-01

現(xiàn)今，臨床護理工作開展難度較大尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作，患者受教育程度普遍較低，對護理操作不夠重視，對病情發(fā)展存在誤解，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理人員專業(yè)技能薄弱、實踐經(jīng)驗不足等現(xiàn)象，也是導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作存在安全隱患【1】?；诖?，本文將針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理安全隱患分析及預防措施展開分析與研究，具體報道內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2018年09月～2019年09月于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療的82例患者數(shù)據(jù)資料展開整合后進行數(shù)據(jù)分析并歸入此次研究數(shù)據(jù)中以供后續(xù)分析，遵照純隨機抽樣準則將研究區(qū)組患者進行分組，組間患者各為41例。參照組一般資料：男女性別占比是8：7，本組患者年齡區(qū)間均在21至79歲，平均年齡（57.71±5.69）歲;研究組一般資料：男女性別占比是5：4，本組患者年齡區(qū)間均在20至81歲，平均年齡（58.96±6.01）歲。兩組患者一般資料數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計學軟件包輔助分析后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計學差異不明顯（P>0.05），可對相關數(shù)據(jù)展開處理。

1.2 研究方法

參照組給予常規(guī)護理，護理內(nèi)容包括但不限于：生命體征監(jiān)測、治療時應配合責任醫(yī)師給予監(jiān)控以及應急操作、用藥指導。

研究組給予風險護理管控：（1）貫徹落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理安全工作制度。（2）定期給予全體護理人員專業(yè)培訓。（3）溝通培訓。（4）嚴格遵守相關制度。

1.3 觀察指標

（1）對比組間護理滿意度;（2）對比組間護理質(zhì)量評分以及護理不良率。

1.4 統(tǒng)計學方法

在此次研究過程中，皆應用版本：SPSS21.0統(tǒng)計學軟件包的針對兩組間的數(shù)值數(shù)據(jù)予以輔助分析，并相應實施t檢驗、x2檢驗應用于實行計量、計數(shù)資料的檢驗，進而針對于（-x±s）、 （n）%示意計量、計數(shù)資料數(shù)值，若P<0.05則證實數(shù)值比對差異存在統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1對比組間護理滿意度

由表1得知，研究組護理滿意度遠高于參照組，P<0.05。

2.2對比組間護理質(zhì)量評分以及護理不良率

研究組41例患者，基礎護理質(zhì)量評分（9.71±0.35）分，護理不良率1（2.43%）例;組41例患者，基礎護理質(zhì)量評分（8.10±1.00）分，護理不良率5（12.19%）例，P<0.05。

3 討論

從本次研究數(shù)據(jù)上分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理安全隱患主要分為以下幾類：（1）質(zhì)量管理制度存在問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理模式較為落后，質(zhì)量管理體系構建不完整，監(jiān)督存在問題相關責任未能落實到個人，進而導致護理質(zhì)量低下【2】。（2）護理人員自身問題：醫(yī)療護理是一種較為特殊的服務性質(zhì)的工作，其有著一套較為嚴格的職業(yè)操作規(guī)章流程，在工作內(nèi)容上有著繁瑣、任務重、事情雜亂的特征，所以護理人員在工作態(tài)度上存在問題，與患者溝通交流存在問題，工作中責任心不強，專業(yè)知識不足，缺乏實踐檢驗等問題，進而導致護理滿意度差，護理質(zhì)量低下等情況的出現(xiàn)【3】。

研究組護理安全隱患預防措施具體為：（1）貫徹落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理安全工作制度：首先應對工作制度體系給予完善，不斷完善護理方案，優(yōu)化護理流程，崗位職責應落實到人，不斷完善護理安全監(jiān)管體系，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理安全的管理質(zhì)量，進而能夠提升護理人員對于風險管理的重視程度。應讓全體護理人員嚴格遵守護理安全工作的規(guī)章制度。（2）定期給予全體護理人員專業(yè)培訓：應定期組織全體護理人員進行專業(yè)護理培訓，培訓方式包括：理論、實踐，且應給予考評，百分制，計算優(yōu)良率并給予考評較佳的名次激勵，進而形成良性競爭循環(huán)體系，考評內(nèi)容包括護理專業(yè)知識、應急事件處理過程等，而新護理人員應給予更為全面化的考評，在不斷的考評過程中提升自我的護理水平、知識，若考評較佳應給予實戰(zhàn)，培養(yǎng)新護理人員的能力【4】。（3）溝通培訓：護理人員是與患者接觸最多，而在護患關系中溝通時極為重要的。所以要重視溝通培訓，培訓時要對溝通流程、溝通語氣、溝通用詞給予重點培訓。培養(yǎng)護理人員在與患者進行溝通的過程中，讓患者放下戒備心理，進而配合后續(xù)的治療以及護理，提升依從性。（4）嚴格遵守相關制度：規(guī)范病房藥品和設備的保管和使用制度，分類擺放、標識藥品，安排人員定期檢查藥品和設備狀況，發(fā)現(xiàn)異常立即報告或調(diào)整，確保在有效期內(nèi)或性能完好下進行使用。

綜上所述，本次研究后得出以下結(jié)果，研究組護理滿意度遠高于參照組，P<0.05;研究組基礎護理質(zhì)量評分遠高于參照組，P<0.05;研究組護理不良率遠低于參照組，P<0.05。由此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理應用風險護理管控，可及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并給予解決措施，進而提升護理滿意度以及護理質(zhì)量，值得進一步推廣。

參考文獻

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