冀豆豆

【摘要】在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展背景下，我國(guó)對(duì)工商管理提出了更多要求，需要對(duì)工商管理進(jìn)行信息化建設(shè)，使其能夠充分滿(mǎn)足我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各種經(jīng)濟(jì)體系的涌現(xiàn)，給工商管理工作帶來(lái)了更大的難度，增加了管理的范圍，而融合信息化的技術(shù)手段可以從某種程度上幫助工商管理工作的進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】工商管理? 信息化? 創(chuàng)新發(fā)展

工商管理的模式隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步也在發(fā)生著改變，傳統(tǒng)的依靠人工管理的方式漸漸難以滿(mǎn)足高強(qiáng)度高效率的管理要求，因此，在管理過(guò)程中推行信息化技術(shù)手段十分有必要。管理部門(mén)是一個(gè)行業(yè)的把控者，如果管理不能與時(shí)俱進(jìn)，那么行業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到限制，但是這個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的推進(jìn)工作在前期沒(méi)有受到人們足夠的重視，直到20世紀(jì)80年代，我國(guó)才開(kāi)始慢慢在管理工作中推行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化管理模式，并取得了一定的進(jìn)步。

一、工商管理發(fā)展方向

工商管理所涉及的領(lǐng)域很多，管理者可以從業(yè)務(wù)本身、管理方式和工作技巧上進(jìn)行創(chuàng)新。如針對(duì)原本繁雜的辦事流程，管理部門(mén)可以經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的分析和商議，簡(jiǎn)化一部分辦事流程，在上一環(huán)中出現(xiàn)的資料信息，本環(huán)節(jié)完全可以刪除，只需要加強(qiáng)部門(mén)之間的工作溝通即可。在可以相互合并的業(yè)務(wù)里，刪除重復(fù)項(xiàng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的管理范圍，能極大提高工作效率。工商管理面向的管理對(duì)象數(shù)量十分龐大，管理者應(yīng)該善于整合現(xiàn)有資源，降低工作難度，提升部門(mén)的服務(wù)效果。管理層可成立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新研究班子，將每個(gè)時(shí)期部門(mén)的工作進(jìn)展情況進(jìn)行記錄，按期進(jìn)行分析整合，廣泛收集創(chuàng)新工作改善的意見(jiàn)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)做出調(diào)整，不斷完善管理信息化創(chuàng)新發(fā)展的要求。

二、工商管理信息化存在的問(wèn)題

（一）信息化發(fā)展的層級(jí)、幅度不均衡

當(dāng)今是現(xiàn)代信息化的數(shù)字時(shí)代，各行各業(yè)都隨著趨勢(shì)融入信息化的發(fā)展。在我國(guó)的工商管理專(zhuān)業(yè)亦是如此，但是發(fā)展是當(dāng)下形式、社會(huì)因素和其它相關(guān)因素多重影響的，因此發(fā)展的程度往往是不受控制的。因此，對(duì)于工商管理領(lǐng)域而言，信息化的發(fā)展水平也是不同的，即表現(xiàn)出來(lái)的狀況就是層級(jí)、幅度的不均衡。進(jìn)而對(duì)于一些電子數(shù)據(jù)技術(shù)的處理就存在不足，無(wú)法滿(mǎn)足其需求，那么行業(yè)的發(fā)展就受到了影響。這種層級(jí)和幅度可以看作是橫向與縱向之間的不均衡發(fā)展，這種問(wèn)題使不均衡的程度越來(lái)越嚴(yán)重，大大降低了信息化技術(shù)在工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用效率。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全需加強(qiáng)

隨著信息化的技術(shù)推行，不僅給群眾的提供了便利的服務(wù)，但是其中也有一些值得注意的問(wèn)題，就像網(wǎng)絡(luò)安全。當(dāng)然國(guó)家已將對(duì)現(xiàn)有的信息化體系進(jìn)行了檢查和測(cè)評(píng)，但是網(wǎng)絡(luò)具有非常大的靈活性和不確定性，因此，現(xiàn)有的工商管理信息系統(tǒng)也是存在一定的安全隱患。造成這種安全隱患的原因有許多，例如：系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)的不穩(wěn)定出現(xiàn)信息泄露，網(wǎng)絡(luò)病毒的侵入以及黑客的有意攻擊等。那么這種安全隱患給工商管理中帶來(lái)的問(wèn)題包括數(shù)據(jù)的部分缺失、內(nèi)容失真、兼容備份丟失以及實(shí)施主體準(zhǔn)入缺失等當(dāng)然，其中不乏存在一些相關(guān)管理人員的工作失誤。

三、工商管理信息化建設(shè)的相關(guān)對(duì)策

（一）完善配套設(shè)施建設(shè)

工商管理信息化建設(shè)不是單獨(dú)的發(fā)展過(guò)程或單一建設(shè)，而是需要其它設(shè)施建設(shè)與之協(xié)調(diào)配合。所以在進(jìn)行工商管理信息化建設(shè)時(shí)，不僅要滿(mǎn)足其自身建設(shè)需求，還需要完善相關(guān)的配套設(shè)施。其中包括與其它業(yè)務(wù)之間的系統(tǒng)完善統(tǒng)一，信息化建設(shè)的漏洞補(bǔ)充檢測(cè)系統(tǒng)健全以及相關(guān)部門(mén)提供的基本保障。

（二）各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作

企業(yè)可利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、質(zhì)量等方面的一體化管理，通過(guò)及時(shí)收集和交流市場(chǎng)信息、生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息、物流信息，進(jìn)而為制定生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃提供依據(jù)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。在企業(yè)供應(yīng)鏈信息化管理模式下，企業(yè)與客戶(hù)簽訂合同后，應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中輸入銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，組織開(kāi)展采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、賬務(wù)處理等各項(xiàng)工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作。

（三）對(duì)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理

在對(duì)工商系統(tǒng)進(jìn)行管理的時(shí)候，因?yàn)樗械男畔⒑统绦蚨际菚?huì)發(fā)生變化的，要求系統(tǒng)對(duì)這些信息管理時(shí)要做到及時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)一些可能出現(xiàn)有效期限的文件信息進(jìn)行特殊管理，定期篩查，將超出有效期限的文件信息重點(diǎn)標(biāo)注，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行管理。在工商業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中，工作人員必須細(xì)致、周全，仔細(xì)核查每份文件的準(zhǔn)確性，才能確保工作不出紕漏。在推廣無(wú)紙化辦公的今天，信息的動(dòng)態(tài)管理有較高的意義，要按照商戶(hù)與企業(yè)的不同實(shí)際情況分析，確保信息資源的有效性。工商部門(mén)對(duì)這些信息并不只是進(jìn)行存儲(chǔ)，而是在任何有需要的情況下可以迅速調(diào)閱相關(guān)資料、查找到有價(jià)值的信息，故動(dòng)態(tài)的信息管理制度能夠有效確保信息的真實(shí)性和可靠性，為日后的工作需要做好基礎(chǔ)。

（四）引進(jìn)先進(jìn)工商管理信息化發(fā)展技術(shù)

只依靠硬件設(shè)備來(lái)推動(dòng)工商管理的信息化發(fā)展是不夠的，還需要借助先進(jìn)的信息化發(fā)展技術(shù)，根據(jù)實(shí)際的發(fā)展階段，對(duì)具體情況進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，了解自身的發(fā)展建設(shè)模式，將先進(jìn)技術(shù)與實(shí)際情況進(jìn)行有效的結(jié)合，加強(qiáng)工商管理過(guò)程中的信息資源合理化分配，推動(dòng)工商管理信息化發(fā)展的進(jìn)程。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在大時(shí)代趨向信息化發(fā)展的大前提下，工商管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為一項(xiàng)必然工程。隨著社會(huì)的發(fā)展與管理模式的升級(jí)，工商管理信息系統(tǒng)需要進(jìn)行不斷的完善與升級(jí)，因此，我們要對(duì)當(dāng)前的形式進(jìn)行分析，找到工商管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，并研究出相應(yīng)的對(duì)策。

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