顯示器做為消費(fèi)者工作和生活中不可或缺的人機(jī)交互工具,被廣泛應(yīng)用于日常辦公、游戲電競、影音娛樂等各個場景中,由此也派生出眾多不同的細(xì)分市場。近年來,隨著顯示器用戶年齡結(jié)構(gòu)、使用偏好、使用場景等屬性的遷移和變化,上述三大類用戶群的產(chǎn)品偏好、品牌偏好、價格偏好也展現(xiàn)出有趣而多元的變化趨勢。
特別是自今年,上半年以來,居家防疫成為新常態(tài),用戶的居家辦公、學(xué)習(xí)、娛樂等需求被進(jìn)一步激發(fā)。生活模式的變化又對用戶使用顯示器的行為和偏好產(chǎn)生了影響,在這種變化中蘊(yùn)藏著顯示器產(chǎn)品升級的新趨勢。
趨勢一:居家辦公需求提升用戶增量擴(kuò)大
根據(jù)京東顯示器用戶大數(shù)據(jù),在過去的12個月,線上顯示器用戶規(guī)模維持著兩位數(shù)的增長。居家防疫促進(jìn)了線上消費(fèi)的便利性和安全性。同時,居家消費(fèi)需求拉動了顯示器線。上用戶的加速增長。特別是游戲電競用戶和專業(yè)辦公用戶的增速均快于整體顯示器用戶的增速。
趨勢二:不同用戶群個性化需求凸顯
不同類型的用戶群體呈現(xiàn)出不同的個性化需求:一是日常辦公顯示器用戶是主力群體,多為輕熟齡城市青年,且女性用戶占比高,對產(chǎn)品價格敏感度不高;二是游戲電競用戶倍增,多為大學(xué)生和小鎮(zhèn)青年,該類用戶是典型的“產(chǎn)品控”;三是專業(yè)辦公顯示器用戶增速高于市場均值,理性的城市精英對大尺寸和超寬屏有強(qiáng)烈的剛性需求。
趨勢三:電競顯示市場需警惕“兩個陷阱”
一是低價陷阱。導(dǎo)致電競顯示器均價下降的原因,一方面是成本下降,另一方面是過度競爭。此外,用戶流量與實(shí)際銷售額的錯位也表明了過度競爭帶來了低價陷阱。
二是標(biāo)準(zhǔn)化陷阱。如今,屏幕尺寸和整機(jī)參數(shù)正從分散走向標(biāo)準(zhǔn)化。而一旦產(chǎn)品形成標(biāo)準(zhǔn)化后,接下來如何凸顯產(chǎn)品差異性和個性化就成為了品牌廠商需要警惕的問題。
趨勢四:電競顯示器用戶產(chǎn)品偏好“聚焦化”、“集成化”
對于游戲電競市場,用戶對產(chǎn)品和性能偏好將趨于“聚焦化”和“集成化”。如4K、高刷新率HDR/Type-C等。
趨勢五:HDR用戶群呈擴(kuò)大趨勢,搜索率大幅增長
疫情下,宅家游戲和觀影的需求大幅增長,消費(fèi)者開始傾向于購買畫面效果更好的HDR顯示器。隨著市場需求被激發(fā),HDR顯示器線,上市場規(guī)模呈現(xiàn)翻倍增長。從用戶搜索率來看,除專業(yè)辦公顯示器用戶外,電競顯示器用戶對HDR功能的搜索率大幅提升。
趨勢六:HDR市場的四個機(jī)會
一是產(chǎn)品升級。3800-6800元價格段產(chǎn)品的用戶,其需求潛力未被激發(fā),產(chǎn)品存在升級機(jī)會。二是單品效率提升。品牌商和渠道商應(yīng)重視提高144HzHDR產(chǎn)品的銷售效率。
三是HDR1000增長潛力大。MiniLED背光成本的下降,勢必帶動HDR1000的規(guī)模增長。
四是用戶基礎(chǔ)擴(kuò)大。HDR將成為專業(yè)辦公和游戲電競用戶的核心關(guān)注參數(shù)。
趨勢七:Type-C將成為不同用戶群“強(qiáng)需求”
Type-C做為萬能接口,其主要優(yōu)勢分別為:具有強(qiáng)大的兼容性;傳輸和充電速度的提升;支持手機(jī)向其他設(shè)備反向充電;簡化周邊設(shè)備。
在過去一個季度內(nèi),普通辦公用戶對Type-C的搜索指數(shù)暴增650%;專業(yè)辦公用戶的搜索指數(shù)增長超80%;游戲用戶的搜索指數(shù)增幅也十分迅猛。
趨勢八:面板市場低價競爭成過去式
韓國面板廠的賽道轉(zhuǎn)移,對全球LCD顯示器面板市場的影響不僅體現(xiàn)在競爭格局方面,更體現(xiàn)在面板廠的競爭心態(tài)和策略方面。
預(yù)計(jì)未來,顯示器面板的低價競爭將成為過去式,面板廠商也更趨于理性,此后將致力于通過穩(wěn)定價格和升級產(chǎn)品來提升盈利空間。
趨勢九:面板資源增加,超寬屏迎進(jìn)階式發(fā)展
超寬屏俗稱“帶魚屏”。目前16:9雖仍為顯示器的主流比例,但從2020年開始,超寬屏顯示逐漸成為未來顯示器屏幕發(fā)展的一個重要進(jìn)階。目前,超寬屏供應(yīng)主要以韓系面板廠為主,但中國大陸與中國臺灣面板廠也在開發(fā)寬屏產(chǎn)品。隨著面板供應(yīng)資源的增加,超寬屏成本及價格將迎來較大幅度調(diào)整,出貨規(guī)模也將進(jìn)一步提升。
趨勢十:C2M模式成捕捉個性化需求的有效解決方案
C2M模式是一種新型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的商業(yè)模式。在顯示器行業(yè),C2M反向定制模式是以海量用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過多維交叉分析繪制用戶畫像,對潛在消費(fèi)需求進(jìn)行相對精準(zhǔn)的預(yù)判,發(fā)現(xiàn)新增長點(diǎn)后再與上游供應(yīng)商、品牌商共同合作,研發(fā)新品并形成銷售。
如京東的JC2M智能制造平臺,就是通過線上用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)和輿情大數(shù)據(jù),洞察、挖掘用戶個性化需求。此外,京東以包銷定制的模式,促使更多品牌加人中高端顯示器的生產(chǎn)環(huán)節(jié),將以往的2K/4K、曲面、帶魚屏等高端產(chǎn)品價格拉下神壇,讓用戶以相對合理的價格享受更優(yōu)質(zhì)的商品。同時,該模式也推動了許多全新的顯示器細(xì)分品類的誕生,為消費(fèi)者提供了更多元的顯示器產(chǎn)品,開拓了消費(fèi)者的使用場景和潛在需求。