宮曉夢

摘 要：改革開放以來，中小企業(yè)在全國范圍內(nèi)得到興起，企業(yè)在數(shù)量上呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。中小企業(yè)近些年發(fā)展迅猛，經(jīng)濟貢獻率也在逐年上升，在吸納就業(yè)、增加稅收等方面都充分發(fā)揮作用，已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國國民經(jīng)濟重要的推動力量。因此，本文針對中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷所存在的問題展開研究，從而探討出中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡營銷發(fā)展的有效對策。

關鍵詞：中小企業(yè);網(wǎng)絡營銷;對策

隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，中小企業(yè)成為現(xiàn)階段國民經(jīng)濟的重要推動力量。促進中小企業(yè)經(jīng)營管理制度的完善，對提升我國中小企業(yè)核心競爭力和管理水平有著重要和長遠的意義。但是由于中小企業(yè)性質(zhì)所決定的規(guī)模小、資金少、人員質(zhì)素偏低、技術較弱等因素使得中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在著諸多的問題，企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷的過程中，這在增加企業(yè)經(jīng)營管理風險的同時也降低了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的保障[1]。中小企業(yè)的發(fā)展前景面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，這些問題在企業(yè)的不斷發(fā)展中需要得以解決。

1 中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的問題

1.1 國家相關法規(guī)制度不完善

法制的建立可以保障一切行業(yè)的順利發(fā)展，完全的法制體系可以穩(wěn)定任何行業(yè)的運行?，F(xiàn)今涌現(xiàn)的越來越多的網(wǎng)絡銷售，所以，現(xiàn)在我們亟待需要解決的是如何管理全球化的網(wǎng)絡銷售法律問題。雖然網(wǎng)絡銷售如今已經(jīng)非常的發(fā)達了，但是，我們國家還沒有相應的法律來管理這類行業(yè)，所以在運行過程中會出現(xiàn)一些問題。國家的政策會影響行業(yè)的發(fā)展方向和規(guī)模，特別是現(xiàn)在剛開始創(chuàng)業(yè)的小規(guī)模企業(yè)，但是我們國家并不是很贊成網(wǎng)絡銷售上的行業(yè)，沒有出臺相應的法律對網(wǎng)絡銷售行業(yè)進行支持。

1.2 網(wǎng)絡營銷人才匱乏

一個企業(yè)最重要的資源不得不說是人才資源，在網(wǎng)絡銷售這塊，人才資源顯得尤為重要，打開網(wǎng)絡銷售渠道對人才的要求比較高，需要具備信息更新快且知識面覆蓋廣的能力強新型人才。我們國家人才的技術本領都比較單一，尤其是中企業(yè)和小企業(yè)，他們公司的人才資源相對稀薄，因為薪資問題，而且動機不夠大，這里的員工在銷售和物流方面不能很好的結合，認為培訓銷售人才是浪費資源并沒有當作一種投資有回報的事情去做，所以員工也無所謂，積極主動性不強[2]?；蛘咴谄髽I(yè)內(nèi)部舉行舉薦，然而這種方式通過率不是很高。還有些公司會利用不正當手段把別人公司人才搶走。公司有些時候需要發(fā)展新的業(yè)務，就需要建設新的隊員。

1.3 網(wǎng)站制作存在問題

中小企業(yè)不僅在人才上不夠，在制作網(wǎng)站方面也存在許多問題。他們的問題并不是技術上的問題，而是后期的對網(wǎng)站的推廣，對網(wǎng)站的管理等，他們沒有很好的利用網(wǎng)站進行產(chǎn)品的推廣。他們忽視了后期網(wǎng)絡的宣傳推廣效應，然而，這才是網(wǎng)站建設過程中尤為重要的。網(wǎng)絡宣傳的力度很廣，現(xiàn)在使用網(wǎng)絡的人很多，許多用戶就是這些網(wǎng)絡的使用者，所以，做好了推廣作用，產(chǎn)品推銷就成功了一半。因此，網(wǎng)絡后期的宣傳推廣非常重要，比網(wǎng)站建設的技術要求還要重要。除了不想創(chuàng)建網(wǎng)站的公司，這些有意向建設網(wǎng)站的企業(yè)，一定要好好把握這一宣傳渠道。然而，中小企業(yè)比較缺乏這方面的意識，而且在實踐中由于各方面的原因，也做的不太好。

2 中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的有效對策

2.1 國家相關法規(guī)制度

中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡營銷要想取得成績必須要依靠政府的支持，健全的法律規(guī)范體制是保證網(wǎng)絡營銷良好發(fā)展的關鍵。然而現(xiàn)階段政府對中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀缺乏了解，雖然在政策上給予了一定的規(guī)定，但實際所產(chǎn)生的效果并不大[3]。因此，作為政府部門，需要扶持中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，為廣大中小企業(yè)營造一個良好的營銷氛圍，形成公平的市場競爭環(huán)境，同時給予各個企業(yè)發(fā)展空間，從而推動中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

2.2 培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才

要想培養(yǎng)出專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人才，需要在政府和企業(yè)本身共同做出努力。隨著網(wǎng)絡營銷的興起，政府專門設立了網(wǎng)絡營銷學院給從業(yè)人員學習和提升，經(jīng)過近幾年的發(fā)展培養(yǎng)出了一大批具有高素質(zhì)的電子商務人才。只有通過企業(yè)自身努力和政府的扶持，我國的網(wǎng)絡營銷行業(yè)才能夠蓬勃發(fā)展，各種專業(yè)人才層出不窮，中小企業(yè)才能夠跟上日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流，獲得發(fā)展。

2.3 做好網(wǎng)站的內(nèi)容和更新維護

網(wǎng)站內(nèi)容是否豐富是吸引用戶駐足的關鍵，只有做好了網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作，才能夠完整的實現(xiàn)企業(yè)建設網(wǎng)站的根本目的。網(wǎng)站建成后要定期對網(wǎng)絡的系統(tǒng)和內(nèi)容進行更新與維護，檢查網(wǎng)站公布的信息的準確性和合理性[4]。檢查網(wǎng)站服務器的性能，保障網(wǎng)站的正常運行，追蹤網(wǎng)站的訪問速度是否正常。自媒體窗口也是一致，需要有專門的負責人去進行各方面的更新與維護，避免造成訪問量的降低。

結語

隨著社會的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的發(fā)展，需要轉變運行模式，利用好傳統(tǒng)媒介和電子商務平臺，借助傳統(tǒng)的媒介發(fā)布自己企業(yè)的宣傳廣告。此外，中小企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要不斷調(diào)整企業(yè)的方針，尋找適合企業(yè)發(fā)展的對策，針對發(fā)展中所面臨的問題，需要及時解決。因此，中小企業(yè)在選擇時候，要根據(jù)自己的實際，選擇合適自己的方式。

參考文獻

[1] 姜義.淺議中小企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中存在的問題及對策[J].經(jīng)濟師，2019（04）：280-281.

[2] 趙慶奎.中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的問題與對策——以大連心樂乳業(yè)有限公司為例[J].中外企業(yè)家，2019（10）：85-86.

[3] 楊秀華.基于大數(shù)據(jù)的中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷問題及對策探討[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2018（05）：48.

[4] 宋愛新.中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷中出現(xiàn)的問題及對策分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018（11）：348.