文／本刊記者 趙 玥

圍繞綠色化、一體化、現(xiàn)代化，寧波石化園區(qū)不斷提高企業(yè)的實力與園區(qū)的活力。

今年不一般。

席卷全球的新冠肺炎疫情，震撼世界的油價暴跌，無一不在給石化行業(yè)增加壓力。

在如此逆境下，寧波石化開發(fā)區(qū)依然跑出了好成績，在去往億萬元級的道路上一路狂奔，刷新紀錄。

答案在哪里？在專業(yè)的服務。

復工熱點

3月1日，新冠肺炎疫情還沒全面消減，復工復產(chǎn)已經(jīng)提上日程。

在央視的當日新聞中，一張遙感衛(wèi)星觀測到的“熱值”數(shù)據(jù)圖讓寧波石化開發(fā)區(qū)沸騰起來：衛(wèi)星圖中的紅色代表該地地面溫度高于整個地區(qū)平均氣溫，通常來自工業(yè)能源生產(chǎn)和大密度的人口生活生產(chǎn)等方面。

寧波石化開發(fā)區(qū)便處于這片耀眼的紅色中。它昭示著寧波已經(jīng)開始擺脫疫情負面影響。隨著這片紅色面積的擴大，中國大地從沉寂到勃勃生機。

來之不易。

為了讓紅點更亮，寧波石化開發(fā)區(qū)實行特事特辦。園區(qū)的一些企業(yè)也在復產(chǎn)中放棄了利潤，轉而投向抗疫。

復工一開始，開發(fā)區(qū)內鎮(zhèn)洋化工第二條10萬噸/年次氯酸鈉生產(chǎn)線便緊急投產(chǎn)。當?shù)卣烷_發(fā)區(qū)管委會對該項目給予了全力支持，首次啟動了“化工項目四同步”工作流程：同步受理、同步檢查、同步整改、同步驗收。

“防疫情、保生產(chǎn)、穩(wěn)經(jīng)濟”，成為疫情發(fā)生以來寧波石化開發(fā)區(qū)工作的重中之重。

其實，園區(qū)管理部門早在1月底就已經(jīng)開始考慮第二階段“復工防疫”的相關工作了。

2月3日，管委會發(fā)布《關于做好節(jié)后企業(yè)復工疫情防控工作的通知》（甬石化區(qū)政〔2020〕3號），在線給予解答指導，確保復工準備工作扎實到位，不走過場。

為了確保復工安全，園區(qū)建立了三個層面的“復工防疫”工作機制。

一是人員配備采用“1+1”工作法，管理網(wǎng)格化和服務網(wǎng)絡化。

二是推進保障層面實施“七個一”。“七個一，主要就是指一個通行證、設置專門的發(fā)燒人員報告電話、為每家企業(yè)配備臨時應急隔離室、為每家企業(yè)安排一名指導人員等。”另外，還包括督查表、巡查組突擊隊等。

為了促進復工，園區(qū)還發(fā)了兩個“大紅包”。

“企業(yè)復工復產(chǎn)，人員返廠到崗，我們不但要‘促’一把，而且要‘托’一把。”石化區(qū)三復工作組組長戴濤說。

為促進企業(yè)復工，提高產(chǎn)能，紓解困境，園區(qū)極力保障防疫物資和物流通暢。

園區(qū)還為返崗、項目建設工人送上一千萬元的現(xiàn)金禮包，包括報銷返崗車費、發(fā)放子女看護補貼、發(fā)放過渡性住宿補貼等。

園區(qū)向園區(qū)企業(yè)送出一千萬元現(xiàn)金禮包。管委會新增幫扶企業(yè)共渡難關、降低企業(yè)生產(chǎn)成本等四條意見，總計減免水、蒸汽、房屋租賃、工業(yè)廢水處理收費一千萬元，惠及園區(qū)所有企業(yè)。

心里踏實了，復工就踏實了。

兩手都要硬，兩戰(zhàn)都要贏。一促一托，眾企業(yè)輕裝上陣，寧波石化開發(fā)區(qū)在疫情期間迅速地跑上了高速路。

據(jù)統(tǒng)計，截至2月末，園區(qū)實現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值271.9億元，頂住了最困難的時期；實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資3.88億元，同比增長64%，為園區(qū)經(jīng)濟的進一步復蘇打下了堅實基礎。

塊鏈服務法

今年春節(jié)，寧波博匯化工科技股份有限公司著急了。

原來，由于園區(qū)蒸汽停供，影響了他們的穩(wěn)定生產(chǎn)。寧波石化開發(fā)區(qū)公共管理有限公司陳雷總經(jīng)理主動服務上門，了解情況后極力協(xié)調保供，促成了春節(jié)期間蒸汽24小時的供應。

正是因為這次主動服務，在今年全球受新冠肺炎疫情影響嚴重、工業(yè)企業(yè)利潤大幅下降的大環(huán)境下，博匯股份一季度業(yè)績穩(wěn)步增長。

“我們就是需要用全方位的精準服務，有效地幫助企業(yè)，讓他們把全部精力放在實現(xiàn)畝均效益上?！惫芪瘯ぷ魅藛T說。

在園區(qū)，常常能聽到企業(yè)的感謝語。

寧波龍欣精細化工有限公司執(zhí)行副總裁、高級工程師林勇說：“從項目引進、落地到生產(chǎn)，整個過程都是有專人跟進的。另外，我們現(xiàn)有優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展的時候，管委會也是很支持的，各種政策方面都會給予幫助?！?/p>

服務意識到位，是眾多企業(yè)的統(tǒng)一感受。

這樣的貼心服務，甚至延伸到了海外。

面對加速蔓延的海外疫情，管委會投資合作局及時梳理摸排園區(qū)外資企業(yè)的防疫物資需求，于3月中下旬陸續(xù)為英力士苯領、德國朗盛、韓國希杰、韓國國都等多家外資企業(yè)的海外總部寄送了口罩。

4月28日凌晨，徐文華收到了來自英力士苯領總部的感謝信。信中寫道：“非常感謝您寄送的口罩，您的口罩很受我們員工的歡迎”。

而頗具園區(qū)特色的“塊鏈服務法”在今年發(fā)揮了重要作用。

“塊鏈服務法”，將精準服務的概念從“面對面交流”“點對點聯(lián)系”拓展至“即時交流”“全時段聯(lián)系”，大大增加了服務的效率和水平。

管委會“全體動員，步調一致”、“早做部署，全程服務”。26個網(wǎng)格的88名網(wǎng)格長和網(wǎng)格員下沉一線，每天與園區(qū)內的245家企業(yè)并肩作戰(zhàn)，實時指導企業(yè)疫情防控、開展生產(chǎn)。

同時，利用網(wǎng)絡做好“鏈”上服務。

園區(qū)把很多的疫情防控和復工復產(chǎn)服務工作由線下轉到線上，分別建立了規(guī)范的釘釘及微信工作群，利用網(wǎng)上平臺了解情況、布置工作，并把一些審批、備案等工作移到網(wǎng)上處理。

“疫情防控期間，許多企業(yè)物流運輸存在很大困難。管委會有關部門通過網(wǎng)上辦理，開具了各類通行證3600多張，為企業(yè)解決了燃眉之急。通過網(wǎng)絡溝通和網(wǎng)上辦理，工作的效率得到了大幅提高?！?/p>

▲供圖/張凌志 中國石化

▲綠色園區(qū)也是開發(fā)區(qū)提供的一種服務。 供圖/寧波石化開發(fā)區(qū)

未來，管委會將進一步規(guī)范和深化“塊鏈服務法”，分別出臺了《進一步完善網(wǎng)格化服務制度的實施細則》和《網(wǎng)絡化工作實施細則》，給企業(yè)更優(yōu)質、更規(guī)范、更便捷的服務。

為了提高效率，園區(qū)公共資源交易小型平臺于今年3月12日起，采用釘釘全過程視頻直播的“不見面”方式開標。

下一步，園區(qū)公共資源交易小型平臺將繼續(xù)做好招標項目的在線受理。平臺將對進場交易項目實行在線申報、網(wǎng)上受理，相關資料統(tǒng)一郵寄、審核，業(yè)務電話溝通，確保業(yè)務受理工作做到“疫期不見面、服務不中斷、工作不打烊”。

專家指出，國外先進的化工園區(qū)往往重視細致入微的責任關懷。比如，德國瓦克博格豪森基地，就安排了6000輛自行車供員工在基地內騎行。

“世界級一流化工園區(qū)，普遍有良好的規(guī)劃、降低入駐企業(yè)成本的一體化服務、完善循環(huán)的生產(chǎn)生態(tài)體系和優(yōu)秀的責任關懷理念。這幾方面如果能切實提高，我們創(chuàng)建一批世界級的化工園區(qū)指日可待。”楊挺說。

招商引資

中國市場似乎永遠有無限的想象空間。

新年伊始，寧波與英力士集團簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。英力士集團首期將在寧波石化開發(fā)區(qū)投資15億美元左右，建設具有國際領先水平的化工材料生產(chǎn)線項目。

英力士集團是世界知名的大型化學品及能源公司。它的合成烴產(chǎn)量及市場占有率，排名全球前三。

英力士集團旗下子公司英力士苯領宣布，計劃在中國寧波建設一座世界級規(guī)模的ABS生產(chǎn)基地。其年產(chǎn)能規(guī)劃為60萬噸，預計2023年竣工。

即使受疫情影響，寧波石化開發(fā)區(qū)依然在招商引資方面迎來了“開門紅”。

今年以來，寧波石化開發(fā)區(qū)一季度實際利用外資4504萬美元，完成了市級部門下達任務的60.86%。

據(jù)介紹，招商團隊采取了“線上線下齊頭并進”的工作模式。線上，他們通過視頻會議、釘釘、微信等渠道，了解英力士、諾力昂、國都、愛敬等重點外資企業(yè)項目推進過程中遇到的困難。線下，他們及時下沉一線實地走訪對接，幫助企業(yè)協(xié)調各相關部門解決問題，提振企業(yè)投資和擴大再生產(chǎn)的信心。尤其是集中精力推進了百億美元？外資大項目公司設立、項目備案、土地獲取等方面前期工作的進度，積極促成了4000萬美金外資的提前到位。

為了推進“246”萬千億級產(chǎn)業(yè)集群建設，寧波石化開發(fā)區(qū)始終把招商引資作為推進綠色石化發(fā)展的“頭號大事”。

“我們對全年招商引資任務指標進行了分析、盤點，一把手要親自帶隊赴國內外招商一線，成立項目工作推進小組，積極跟蹤項目前期的各項審批?！闭猩叹重撠熑私榻B說。

他們還堅持“一張圖”作戰(zhàn)。重點推進投資在人民幣5000萬元以上的30個項目，制定每個項目推進的作戰(zhàn)圖，明確項目推進的關鍵時間和節(jié)點。

在國內外經(jīng)濟形勢復雜多變、園區(qū)要素資源短缺、指標任務壓力巨大的逆境中，2019年，石化區(qū)全年完成了實際利用外資任務的217.6%。

“我們招商團隊實行‘一根筋’執(zhí)著態(tài)度，鎖定重點目標，圍繞著制約重大項目落地的物流儲運、土地獲取等關鍵性問題，打通了項目落地的‘最后一公里’。”

這種精神，讓開發(fā)區(qū)歷時近兩年的百億元大項目商務洽談工作圓滿收官。

如今，百億元外資項目已成功申報第四批國家重大外資項目，是寧波市唯一列入“國家重大外資項目庫”的項目，并被納入國家發(fā)改委重大外資項目推進專班，實行專班統(tǒng)籌推進。

寧波石化開發(fā)區(qū)的各種努力，終于得到了回報。

今年7月13日，寧波市人民政府辦公廳公布，寧波石化開發(fā)區(qū)榮獲“招商引資力度大、項目流程成效明顯、年度利用外資進度領先、重大項目引進成績突出的區(qū)縣（市）和開發(fā)園區(qū)”稱號。

面對今年疫情新情況，寧波石化開發(fā)區(qū)不斷創(chuàng)新。一方面利用釘釘、微信等軟件平臺開展“屏對屏”線上招商及項目服務，籌辦市領導連線位于美國與新加坡的百億元大項目高層專題視頻會議，確保項目按時按序的推進。同時，組織召開園區(qū)跨國化工企業(yè)視頻交流會議，宣介園區(qū)開發(fā)建設的現(xiàn)狀，傾聽外資企業(yè)的意見和建議，提升企業(yè)的滿意度和獲得感。另一方面，他們積極推動招商模式創(chuàng)新。結合園區(qū)土地、排放指標等要素供給實際，進一步強化無土招商，促進產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級，推動與園區(qū)產(chǎn)業(yè)相關的服務業(yè)配套招商工作。今年6月的“云上”浙洽會上，寧波石化經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)舉行了世界著名跨國化工企業(yè)視頻交流會。來自英國、美國、日本、韓國等國的10家跨國化工企業(yè)高管，就相互協(xié)作、共謀發(fā)展等議題進行了廣泛交流。

信心來自專業(yè)。

這些年來，圍繞著“發(fā)展綠色化、配套一體化、服務現(xiàn)代化”開展，寧波石化開發(fā)區(qū)不斷提高企業(yè)實力，提升園區(qū)活力。

在杭州灣大區(qū)、長三角一體化、寧波打造萬億元世界級石化產(chǎn)業(yè)集群的大背景下，寧波石化開發(fā)區(qū)提出了“打造綠色石化、建設生態(tài)園區(qū)”的發(fā)展目標，一個極具競爭力的、世界級的綠色石化基地正在形成。