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大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的政府治理機制研究
——基于2020年后精準扶貧領(lǐng)域的返貧阻斷分析

2020-10-13 11:16澤,陳
關(guān)鍵詞:精準體系資源

劉 澤,陳 升

(1.清華大學 公共管理學院,北京 100084;2.重慶大學 公共管理學院,重慶 400044)

一、問題的提出

《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》首次明確全面深化改革總目標是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?!爸卫眢w系現(xiàn)代化”和“治理能力現(xiàn)代化”的關(guān)系是結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系,硬件與軟件的關(guān)系,只有實現(xiàn)治理體系的現(xiàn)代化,才能實現(xiàn)治理能力的現(xiàn)代化[1]。大數(shù)據(jù)時代,是利用大數(shù)據(jù)推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的最佳機遇。國務(wù)院《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》明確提出,大數(shù)據(jù)是“提升政府治理能力的新途徑,已成為推動政府治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在需要和必然選擇”。那么,大數(shù)據(jù)促進政府治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在機制是什么?這一內(nèi)在機制是否和政府治理體系存在關(guān)系?學術(shù)界對這一問題鮮有回答。

2020年是完成脫貧攻堅任務(wù)、全面建成小康社會的收官之年。顯然,2020年是一個時間節(jié)點,而2020年后精準扶貧領(lǐng)域的返貧阻斷既是當前中央最為關(guān)心,也是最能體現(xiàn)政府治理能力的重要任務(wù)之一。返貧人口的精準識別、返貧原因的準確分析、扶貧手段的精準化選擇等都迫切需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用。貴州作為第一個“國家級大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)”,將大數(shù)據(jù)與大扶貧戰(zhàn)略相結(jié)合,實施“精準扶貧云”示范工程,建立西部貧困地區(qū)大數(shù)據(jù)精準扶貧的示范應(yīng)用,大大提升了政府貧困治理能力,實現(xiàn)了“貴州跨越”,成功打造了“新貴州現(xiàn)象”[2]?;诖吮尘?,本文以精準扶貧領(lǐng)域的返貧阻斷為例,客觀研究大數(shù)據(jù)驅(qū)動政府治理的內(nèi)在機制,并提出有理論意義和實踐意義的治理建議。

二、相關(guān)文獻綜述

國外學者對于大數(shù)據(jù)在政府治理領(lǐng)域的研究主要表現(xiàn)在以下四個方面:一是政府與公民關(guān)系的變革,政府開放數(shù)據(jù)、網(wǎng)上直接民主和公民積極參與,從根本上轉(zhuǎn)變了政府和公民之間的關(guān)系[3];二是公共服務(wù)的改善,通過大數(shù)據(jù)分析,為公民提供個性化服務(wù),從而大大提高政府服務(wù)能力[4];三是政府決策的優(yōu)化,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析幫助領(lǐng)導(dǎo)者基于事實做出更好的決策,從而驅(qū)動決策、提高性能[5];四是政府治理預(yù)測精準性的提升,如犯罪事件預(yù)測[6]、疾病傳播預(yù)測[7]、失業(yè)預(yù)測精度提升[8]。

國內(nèi)學術(shù)界關(guān)于大數(shù)據(jù)在政府治理領(lǐng)域的運用研究主要集中于理念、模式和方式方面:一是大數(shù)據(jù)影響政府治理理念,包括促使政府強化大數(shù)據(jù)治理理念及思維[9],實現(xiàn)決策思路從靜態(tài)治理到動態(tài)治理的轉(zhuǎn)變[10],以及利于轉(zhuǎn)變政府的行政思維,樹立以人為本的行政意識,實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)思維向智慧服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變[11]。二是大數(shù)據(jù)影響政府治理模式,包括權(quán)利結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,權(quán)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化,權(quán)力運行開放化、透明化和可視化[12],利用大數(shù)據(jù)精準把握相關(guān)事件發(fā)展的規(guī)律和傾向,預(yù)估事件的發(fā)生幾率[13],推動實現(xiàn)國家的“提前治理”[14],以及實現(xiàn)智慧政務(wù)或電子政務(wù)模式創(chuàng)新[15]。三是大數(shù)據(jù)影響治理方式。依托大數(shù)據(jù)創(chuàng)新以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧化社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)[16],提高信息共享水平,提高對政府服務(wù)執(zhí)行過程的監(jiān)督和控制[17];利用云計算,實現(xiàn)政府信息資源的“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、共同使用”,搭建“以用戶為中心”的推送式公共服務(wù)平臺[18]。

總體來看,大數(shù)據(jù)與政府治理的相關(guān)研究大多泛泛而談,雖有少量文獻研究大數(shù)據(jù)對政府治理能力的提升作用,但對于大數(shù)據(jù)重塑政府治理能力這一新興領(lǐng)域的研究還有待深入。大數(shù)據(jù)給政府治理帶來的變化除了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)運算等變化外,更重要的是引起治理體系和治理能力的深刻變化。目前關(guān)于大數(shù)據(jù)與政府治理體系和治理能力的內(nèi)在機制研究亟待深入。

三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下政府治理的概念模型

(一)相關(guān)概念

實現(xiàn)政府治理現(xiàn)代化本質(zhì)上就是實現(xiàn)政府治理體系與政府治理能力的現(xiàn)代化。所以要討論大數(shù)據(jù)對政府治理的影響,必須先對政府治理體系和政府治理能力作出明晰的界定。

一是政府治理體系。從不同角度出發(fā),政府治理體系往往表現(xiàn)出不同的內(nèi)涵。根據(jù)俞可平、丁志剛、薛瀾等學者的研究成果[19-21],結(jié)合本文研究的實際需要,本文從系統(tǒng)論的角度,將政府治理體系界定為由治理主體、治理方式、治理客體等要素構(gòu)成的完整體系,它回答了政府治理涉及的三個基本問題,即誰治理、如何治理、治理什么,具體包括治理主體、治理方式、治理客體三個方面所構(gòu)成的治理系統(tǒng)。

二是政府治理能力。薛瀾等從國家治理能力的特點分析,指出國家治理能力在本質(zhì)上是國家擁有的治理資源及對其合理配置和有效使用的能力。這里的能力包括資源動員能力、資源配置能力和資源有效使用能力,而資源既包括財力資源,也包括人力資源、信息資源等等[21]。筆者認為,政府組織作為一種公共組織,本質(zhì)上是一個投入與產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換器,借鑒張鋼、徐春賢[22-23]、薛瀾[21]的研究成果,本文認為政府治理能力可界定為,政府為了達成治理目標,對治理資源進行動員及對其合理配置和有效使用的能力,包括資源動員能力、資源配置能力和資源運用能力。

(二)傳統(tǒng)條件下政府治理體系、政府治理能力關(guān)系分析

政府治理體系現(xiàn)代化主要面向的是制度性框架層面,重在健全制度,貴在整體設(shè)計,而政府治理能力現(xiàn)代化則是面向治理體系所發(fā)揮的功能,重在加強執(zhí)政者的能力建設(shè)[24]。政府治理體系和治理能力兩者是“結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)系,硬件與軟件的關(guān)系”,是一個有機整體,推進政府治理體系現(xiàn)代化與增強政府治理能力,是同一政治過程中相輔相成的兩個方面[19]:一方面,治理體系是治理能力形成的基礎(chǔ),規(guī)定著政府治理的價值取向和服務(wù)目標,決定著具體的治理機制的發(fā)展空間和國家治理能力的實際效果;另一方面,治理能力彰顯治理體系的功能,治理能力強大是治理體系完備的表現(xiàn)[25]。應(yīng)松年對于二者關(guān)系進一步認為,治理能力的大小、高低和強弱由治理體系決定,同時治理能力展現(xiàn)、體現(xiàn)和表現(xiàn)著治理體系的宗旨、力量、價值和意義[26]。事實上,有了良好的治理體系,才能提高治理能力;反之,只有提高治理能力,才能充分發(fā)揮治理體系的效能[19]。

本文初步認為,治理體系和治理能力是相輔相成的,治理體系是基礎(chǔ),是治理能力發(fā)揮的約束條件,其現(xiàn)代化程度將決定治理能力的現(xiàn)代化程度;治理能力是結(jié)果,依靠治理體系才能得以發(fā)揮出相應(yīng)的治理能力[24]??梢哉J為,政府治理體系對政府治理能力進而對政府治理績效產(chǎn)生作用。

(三)大數(shù)據(jù)背景下政府治理體系、政府治理能力關(guān)系分析

1.大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)治理能力的催生分析

進入大數(shù)據(jù)時代,信息表達數(shù)據(jù)化,人類社會可被收集、記錄的數(shù)據(jù)量成爆炸式增長,海量、異構(gòu)、總體數(shù)據(jù)的動態(tài)采集、實時存儲、即時分析成為可能,數(shù)據(jù)滲透至社會的各個領(lǐng)域、各個方面,數(shù)據(jù)成為一種無形的資產(chǎn)和創(chuàng)新驅(qū)動力。數(shù)據(jù)占有量直接影響政府對社會的掌控能力,因此從政府治理能力中逐漸催生出一種新的能力,以對海量的數(shù)據(jù)資源進行治理,即數(shù)據(jù)治理能力。數(shù)據(jù)治理能力指的是政府對治理過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行管理和利用,運用相應(yīng)的大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段提供數(shù)據(jù)決策服務(wù),提高政府決策質(zhì)量,改善政府治理績效的能力。具體來看,數(shù)據(jù)治理能力表現(xiàn)在政府治理過程的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)使用三個環(huán)節(jié)中,以及應(yīng)該具備的數(shù)據(jù)采集能力、數(shù)據(jù)整合能力和數(shù)據(jù)運用能力等三個子能力。其中數(shù)據(jù)采集能力,是指政府在海量數(shù)據(jù)中獲取有助于實現(xiàn)目標的數(shù)據(jù)信息的能力;數(shù)據(jù)整合能力,是指政府對不同類型及來源渠道的數(shù)據(jù)進行整合,使之嵌入組織的獨特管理之中或更大范圍的組織網(wǎng)絡(luò)之中,以提高組織整體能力并創(chuàng)造新價值的能力;數(shù)據(jù)運用能力,是指政府利用預(yù)測性分析、可視化、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對政府業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及公眾行為數(shù)據(jù)進行分析,實現(xiàn)無序數(shù)據(jù)向關(guān)聯(lián)化、隱性數(shù)據(jù)向顯性化、靜態(tài)數(shù)據(jù)向動態(tài)化、海量數(shù)據(jù)向智能化的轉(zhuǎn)變,最終將低價值度的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦邇r值度的信息,內(nèi)化成為政府治理能力一部分的能力。

正如前文所指,政府治理能力即指政府為了達成治理目標,對治理資源進行動員及對其合理配置和有效使用的能力,包括“資源動員能力、資源配置能力和資源運用能力”。而在大數(shù)據(jù)時代,政府資源的動員、配置和運用都圍繞著數(shù)據(jù)展開。

可以認為,數(shù)據(jù)治理能力將逐漸從政府治理能力內(nèi)部獨立出來,并逐步和政府治理能力并列,成為驅(qū)動政府治理能力現(xiàn)代化的最重要、最有力的能力。主要原因是:(1)提高資源使用效益的需要倒逼政府必須具備數(shù)據(jù)治理能力。政府機構(gòu)設(shè)置完成了韋伯模式向新公共管理模式的轉(zhuǎn)變,未來必然向數(shù)據(jù)治理模式變革[27]。在韋伯模式階段,政府屬于管制型政府,管理方式粗放,管理水平較低。在新公共管理模式階段,政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提高公共服務(wù)供給數(shù)量和水平,但是由于依賴經(jīng)驗決策,主觀評估社會的公共服務(wù)需求[28],導(dǎo)致出現(xiàn)服務(wù)“供給過?!焙汀肮┙o不足”并存的結(jié)構(gòu)性矛盾[29]。此外,政府主要是被動式和批量式提供公共服務(wù)(產(chǎn)品),無法及時、精準地滿足人民群眾的個性化需求??梢哉f,在韋伯模式和新公共管理模式下,政府基于經(jīng)驗決策,導(dǎo)致大量的資源被浪費。在數(shù)據(jù)治理模式下,政府必然要向“精準型政府”轉(zhuǎn)型,提供精準的個性化服務(wù)[30],提高資源使用效益。這就倒逼政府必須具備強大的數(shù)據(jù)治理能力,而且只有具備數(shù)據(jù)治理能力,利用科學的技術(shù)手段采集、整合和分析運用數(shù)據(jù),政府才能實現(xiàn)科學化決策,提供精準化服務(wù),最大化利用資源。(2)數(shù)據(jù)從依附性資源變成驅(qū)動性資源,決定了數(shù)據(jù)治理能力必然成為政府最重要的能力。20世紀50年代至21世紀初,數(shù)據(jù)是信息的表達形式。被使用的數(shù)據(jù)主要是結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)在信息資源中處于從屬地位。進入大數(shù)據(jù)時代,信息技術(shù)與社會經(jīng)濟的交匯融合,以及信息表達數(shù)據(jù)化,極大推動人類社會可被收集、記錄的數(shù)據(jù)量成爆炸式增長。海量、異構(gòu)、總體數(shù)據(jù)的動態(tài)采集、實時存儲、即時分析成為可能。數(shù)據(jù)在信息資源中的地位經(jīng)歷了從依附性資源到主導(dǎo)性資源,再到驅(qū)動性戰(zhàn)略資源的發(fā)展歷程,同時其形式也發(fā)生了重要變化(表1)。數(shù)據(jù)滲透至社會的各個領(lǐng)域、各個方面,不但成為了國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源[31],更是成為了驅(qū)動經(jīng)濟社會發(fā)展的第一生產(chǎn)性要素[32]和第一治理要素[33]。誰擁有數(shù)據(jù),誰就擁有權(quán)威,擁有未來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT幾乎掌握上億乃至數(shù)億用戶的微觀實時數(shù)據(jù),并推出了阿里指數(shù)、百度指數(shù)、騰訊指數(shù)等,我國政府傳統(tǒng)的治理優(yōu)勢正逐漸喪失。因此,地方政府比以往任何時候都需要具備數(shù)據(jù)治理能力。只有實現(xiàn)政府的數(shù)據(jù)治理能力現(xiàn)代化,政府資源動員、配置和運用能力才能實現(xiàn)現(xiàn)代化。(3)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)為政府打造數(shù)據(jù)治理能力提供極大可能性。物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,數(shù)以“億”計的傳感器被嵌入到各個角落,城市建筑、橋梁、智能終端、電表和工業(yè)機器的傳感器把人、機器、數(shù)據(jù)連接起來,讓一切事物量化,產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠跟蹤和把握個體活動痕跡實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集,通過數(shù)據(jù)挖掘分析社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的社會行為數(shù)據(jù)及政府處理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析出關(guān)鍵信息,發(fā)現(xiàn)潛在的社會問題或危機,進而確定政策目標。顯然,技術(shù)變革既可以帶給政府治理手段的創(chuàng)新,也可能推動治理機制的創(chuàng)新,并最終變革政府治理范式[34]。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷革新,讓海量數(shù)據(jù)的采集、整合和分析運用逐步成為現(xiàn)實,政府必須也必將能夠具備強大的數(shù)據(jù)治理能力,實現(xiàn)政府治理范式的重大變革。

表1 數(shù)據(jù)相關(guān)屬性一覽表

現(xiàn)實中已經(jīng)有很多數(shù)據(jù)治理能力驅(qū)動政府治理能力的例子[35-37]。2016年12月,杭州市政府和阿里集團共同發(fā)布了杭州“城市數(shù)據(jù)大腦”交通治堵項目。以城市各類交通關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的整合利用為基礎(chǔ),以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)為驅(qū)動,通過對城市交通運行多維狀態(tài)的實時感知、分析和預(yù)警,以及機器智能對交通管理人工經(jīng)驗的提取、學習和固化,為城市交通治理提供全面、科學、精準的輔助決策依據(jù)。運行一年多后,治堵效果顯著,試點道路平均延誤下降 15.3%。2017年,杭州城市擁堵排名已降至全國第48位,緩解城市擁堵趨勢位列全國第一[38]?;ü麍@是貴州省目前規(guī)模最大的城中村改造工程,目前已入住人口約20萬。這個龐大的小區(qū)擁有320幢高樓,多為超過百米的超高層,電梯擁有量十分巨大,有2 496部直梯、96臺扶梯。2015年底,貴州省投入使用“電梯應(yīng)急救援處置服務(wù)平臺”,所有的電梯信息匯總,由管理者進行研判改進,對隱患電梯進行“精準監(jiān)管” ,通過有效治理,貴州創(chuàng)造了平均11.7分鐘到達救援現(xiàn)場的全國紀錄,促進了電梯維保市場良性運行,極大地提升了政府治理的效能[39]。

2.數(shù)據(jù)治理能力對政府治理機制的驅(qū)動分析

前文分析已經(jīng)指出,政府治理體系是政府治理能力的基礎(chǔ),政府治理體系通過發(fā)揮政府治理能力進而提升政府治理績效。數(shù)據(jù)治理能力要驅(qū)動政府治理機制,首先要驅(qū)動政府治理體系現(xiàn)代化,進而驅(qū)動政府治理能力現(xiàn)代化,最終提升政府治理績效(圖1)。

事實上,實現(xiàn)政府治理體系的現(xiàn)代化,客觀上要求政府必須具備數(shù)據(jù)治理能力,主觀上要求政府重構(gòu)政府治理體系,客觀能力和主觀意愿必須相互配合。只有具備良好的數(shù)據(jù)治理能力,才能驅(qū)動政府治理體系的重構(gòu);只有政府治理體系的重構(gòu)適應(yīng)數(shù)據(jù)治理能力的驅(qū)動要求,數(shù)據(jù)治理能力才能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。具體來看:第一,政府必須加強數(shù)據(jù)采集相關(guān)設(shè)施設(shè)備建設(shè),才能獲取大量數(shù)據(jù);同時,只有具備大數(shù)據(jù)技術(shù),才能對數(shù)據(jù)進行清洗和挖掘,精準化識別政府治理客體。只有對政府治理客體精準識別,才能保證數(shù)據(jù)來源的真實性和針對性,這樣數(shù)據(jù)的采集才有意義。第二,必須具備數(shù)據(jù)采集能力,政府、社會和市場等主體才能采集海量數(shù)據(jù)。政府一方面要打破部門之間的數(shù)據(jù)壁壘,另一方面必須具備數(shù)據(jù)整合能力,才能實現(xiàn)政府、社會和市場多元主體數(shù)據(jù)有效共享。第三,只有政府一方面具備數(shù)據(jù)運用能力,另一方面決心改變過去依靠政治精英和業(yè)務(wù)專家的知識、經(jīng)驗、直覺作出經(jīng)驗決策和模糊決策的做法,做到依靠數(shù)據(jù)進行決策,才能真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)化決策。事實上,正如內(nèi)燃機、蒸汽機的發(fā)明實現(xiàn)了汽車時代取代馬車時代一樣,在大數(shù)據(jù)時代趨勢下,信息、身份、行為數(shù)據(jù)化的趨勢不可阻擋,強大的數(shù)據(jù)治理能力客觀上必然會加速政府治理體系的重構(gòu)。政府如果主動接受這個趨勢,重構(gòu)政府治理體系(包括治理主體、治理客體和治理方式),那么數(shù)據(jù)治理能力驅(qū)動政府治理體系的現(xiàn)代化速度就會越來越快。

數(shù)據(jù)治理能力驅(qū)動下的政府治理體系重構(gòu),進一步驅(qū)動政府治理能力現(xiàn)代化,進而提升政府治理績效。第一,政府治理主體由單一化向多元化轉(zhuǎn)變,有助于驅(qū)動治理資源的窄范圍動員向?qū)挿秶鷦訂T轉(zhuǎn)變。政府治理方式由主觀經(jīng)驗決策向數(shù)據(jù)化決策轉(zhuǎn)變,有利于驅(qū)動資源由最大化動員向精準化動員轉(zhuǎn)變。第二,政府治理方式由主觀經(jīng)驗決策向數(shù)據(jù)化決策轉(zhuǎn)變,有助于驅(qū)動治理資源由經(jīng)驗式配置向高效率配置轉(zhuǎn)變。政府治理客體由模糊化識別向精準化識別轉(zhuǎn)變,有助于驅(qū)動治理資源由選擇性配置向公平性配置轉(zhuǎn)變。第三,政府治理方式由主觀經(jīng)驗決策向數(shù)據(jù)化決策轉(zhuǎn)變,以及政府治理客體由模糊化識別向精準化識別轉(zhuǎn)變,依靠數(shù)據(jù)的采集、比對和分析,能夠依據(jù)治理客體個性化特征和自然地理、市場風險等因素精準選擇合適的扶貧方式,有助于驅(qū)動治理資源由模糊化、粗放化運用向精準化、最優(yōu)化運用轉(zhuǎn)變。隨著物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的覆蓋范圍擴大和水平提升,將逐步實現(xiàn)全方位、全周期采集關(guān)于政府治理體系涉及的治理主體、方式、客體數(shù)據(jù),以及政府治理能力涉及的資源動員、配置、運用數(shù)據(jù)和政府治理績效結(jié)果的相關(guān)數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行高效整合,實現(xiàn)智能化運用分析,進而不斷驅(qū)動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化,不斷提高政府治理績效。

四、數(shù)據(jù)治理能力驅(qū)動下政府治理機制分析:以精準扶貧領(lǐng)域的返貧阻斷為例

精準扶貧領(lǐng)域的返貧阻斷是黨中央最關(guān)心的事情之一,也是各級政府工作的重中之重。精準扶貧領(lǐng)域的返貧阻斷要求的“精準性”不但和大數(shù)據(jù)的理念相契合,而且扶貧過程與返貧阻斷過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)符合大數(shù)據(jù)巨量性、多樣性、高速性和價值性“4V”特征[40],如果大數(shù)據(jù)能夠有效提升政府貧困治理能力實現(xiàn)精準的返貧阻斷,則能夠為政府解決其他治理難題提供有效經(jīng)驗。目前國內(nèi)不同地區(qū)推進精準扶貧領(lǐng)域的返貧阻斷,主要包括常規(guī)式返貧阻斷(即沒有將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到返貧阻斷工作中)和大數(shù)據(jù)返貧阻斷(即已經(jīng)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到返貧阻斷工作中)兩種方式。本文通過對比常規(guī)式返貧阻斷和大數(shù)據(jù)返貧阻斷二者治理的內(nèi)在機制,并對標大數(shù)據(jù)應(yīng)用的四個階段,找出當前二者實現(xiàn)完整意義上的數(shù)據(jù)治理能力驅(qū)動政府治理存在的不足和差距,并提出對策建議。

(一)常規(guī)式返貧阻斷內(nèi)在治理機制

其一,返貧治理客體識別不精準、不及時。(1)由于返貧人口的互聯(lián)網(wǎng)使用能力較弱,網(wǎng)絡(luò)化行為較少,對返貧人口行為的數(shù)據(jù)化采集產(chǎn)生了較大影響,絕大多數(shù)地區(qū)主要依靠建檔立卡搜集返貧人口數(shù)據(jù),導(dǎo)致精準識別與幫扶受到影響(1)比如,廣西壯族自治區(qū)馬山縣精準扶貧工作推進不力,認定的扶貧對象中,有3 119人不符合扶貧建檔立卡標準,其中有343人屬于財政供養(yǎng)人員,有2 454人購買了2 645輛汽車,43人在縣城購買商品房或自建住房,439人為個體工商戶或經(jīng)營公司。為完成上級下達任務(wù),該縣2014年度將人均純收入低于國家農(nóng)村扶貧標準2 736元的608戶、2 272人認定為脫貧,占脫貧戶數(shù)的9.10%、脫貧人數(shù)的8.90%。。(2)教育、民政、公安、檢察機關(guān)等有關(guān)部門的數(shù)據(jù)系統(tǒng)沒有和扶貧部門的系統(tǒng)數(shù)據(jù)在統(tǒng)一信息平臺上實現(xiàn)共享,導(dǎo)致反復(fù)校對費時費力,扶貧識別工作往往滯后于現(xiàn)實阻斷返貧工作需要。(3)由于常規(guī)式的搜集返貧數(shù)據(jù)成本高、周期慢,不利于及時識別返貧人口,因此識別返貧人口及其貧困程度動態(tài)變化的周期性矛盾長期存在。調(diào)研發(fā)現(xiàn),地方政府組建的扶貧辦公室工作人員有限,工作任務(wù)繁重,精準識別的高成本和人力資源的有限,影響了識別返貧人口的工作進程[41]。

其二,貧困治理主體單一,沒有形成返貧阻斷合力。一方面由于政府沒有打破各部門的數(shù)據(jù)壁壘,難以調(diào)動運用社會和市場的數(shù)據(jù),另一方面政府沒有強有力的數(shù)據(jù)整合能力,所以導(dǎo)致各個主體的數(shù)據(jù)沒有實現(xiàn)充分共享。而且,目前扶貧主體仍是政府為主,市場、社會、公眾等沒有充分動員起來,且各扶貧主體之間缺乏有效協(xié)作機制,貧困治理在一定程度上難以形成合力。正如扶貧辦國際合作和社會扶貧司副司長劉書文所言,“總體看來,我們的社會扶貧工作主要還是以政府發(fā)動,或者是以政府或部門為主體,真正的社會扶貧還沒有充分動員起來,還存在著動員組織不夠、政策支持不足、體制機制不完善等問題”[42]。

其三,返貧阻斷治理方式以主觀經(jīng)驗決策為主。一方面由于無法整合政府內(nèi)外部數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)來源渠道單一化,另一方面政府部門仍然習慣于基于主觀判斷和歷史經(jīng)驗進行決策,導(dǎo)致很大程度上無法精準識別返貧原因和無法精準把握脫貧進度。所以,很多基層領(lǐng)導(dǎo)干部依然認為只要把地方經(jīng)濟搞上去了,依靠“涓滴”效應(yīng),貧困村的發(fā)展和貧困戶的返貧阻斷問題也就順利解決了,往往把主要精力和投入放在大項目和財源建設(shè)上[43]。

其四,窄范圍、最大化動員相關(guān)資源。由于扶貧主體以政府為主,主體單一導(dǎo)致扶貧資源動員主要依靠政府內(nèi)部,資源動員范圍小、動員能力弱。王翠霞與董雪艷基于山東省17地市499戶貧困戶的調(diào)研發(fā)現(xiàn),83.41%的扶貧資源來源于鄉(xiāng)財政撥款,只有13.59%來源于社會資金??梢?,扶貧資源結(jié)構(gòu)單一,社會扶貧資源比例較低[44]。此外,由于缺乏數(shù)據(jù)的科學分析和扶貧壓力的層層傳導(dǎo)(分解扶貧指標、簽署扶貧軍令狀等),各級政府利用已有的行政資源,通過掛鉤幫扶和派駐第一書記的做法最大化動員幫扶資源(包括政府扶貧資金、社會幫扶資金和國外捐助資金等),以保證完成精準扶貧(包括返貧阻斷)任務(wù)。事實上,這極有可能造成資源浪費。

其五,經(jīng)驗式、選擇性配置扶貧資源。扶貧資源從中央、省、地級市、縣到村縱向逐級配置,由于“委托—代理”關(guān)系(行政村不屬于一級政府,但仍存在該關(guān)系)本身存在信息不對稱隱患,上級政府極有可能存在經(jīng)驗式配置或者憑人情交際關(guān)系“選擇性配置”扶貧資源等不公平、低效率現(xiàn)象。有學者調(diào)研發(fā)現(xiàn),在普遍化的幫扶制度和區(qū)域特定資源存量下,資源雄厚的幫扶單位或資源動員能力強的幫扶責任人通過“擠占”上級扶貧資源,能為與其掛鉤的貧困村或貧困戶供給較大規(guī)模的幫扶資源,甚至出現(xiàn)資源供給“過?!本置?,而資源相對薄弱的幫扶單位或動員能力弱的幫扶責任人,因資源被“擠占”而供給不足,難以在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)幫扶貧困人口和貧困村脫貧或阻斷返貧。如在一些貧困地區(qū),由主要領(lǐng)導(dǎo)掛點的貧困村的基礎(chǔ)設(shè)施資金動則幾百萬甚至上千萬,而一些非主要領(lǐng)導(dǎo)掛點的貧困村的扶貧資金投入遠低于正常投入規(guī)模[45]。

其六,模糊化、粗放化運用資源。由于返貧客體識別模糊化,導(dǎo)致無法將扶貧資源精準運用在“真正的返貧人口”;由于缺乏足夠的調(diào)研數(shù)據(jù)進行科學分析,主要基于主觀經(jīng)驗的決策,容易導(dǎo)致拍腦袋上馬“千畝基地”“萬畝示范”的扶貧項目,導(dǎo)致扶貧資源運用粗放化。此外,扶貧主體和返貧對象缺乏有效對接,有產(chǎn)業(yè)和市場的企業(yè)找不到土地和勞動力,有勞動力和土地資源的貧困戶找不到市場和合適的產(chǎn)業(yè)門路,雙方無法進行有效銜接。

其七,返貧阻斷治理績效較低。精準扶貧視角下的返貧阻斷就是要杜絕低質(zhì)、低效問題,實現(xiàn)高質(zhì)、高效阻斷返貧。但是由于沒有具備大數(shù)據(jù)意識和能力,導(dǎo)致治理體系、治理能力存在諸多不足或問題,扶貧資源動員能力、配置方式和運用效率大打折扣,扶貧資源投入和產(chǎn)出不成正比,返貧阻斷治理績效大大降低。

(二)大數(shù)據(jù)返貧阻斷內(nèi)在治理機制

2015年,貴州省委第十一屆六次全會提出,要實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略行動,啟動建設(shè)全國首個國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū),率先建成全國第一個省級政府數(shù)據(jù)集聚共享開放的統(tǒng)一云計算平臺——“云上貴州”系統(tǒng)平臺。2016年,作為全國貧困人口最多、貧困面最大、貧困程度最深的省份,貴州省在政府工作報告中首次提出“大扶貧”戰(zhàn)略。此后,貴州省以“大數(shù)據(jù)”驅(qū)動“大扶貧”,以數(shù)據(jù)治理能力驅(qū)動貧困治理體系現(xiàn)代化,進而驅(qū)動貧困治理能力的現(xiàn)代化,實現(xiàn)全省貧困人口的精準識別、實時動態(tài)監(jiān)測,基于數(shù)據(jù)的監(jiān)測有效提升了扶貧資源動員、配置和運用的精準度,政府扶貧治理績效大幅躍升。當然,在返貧阻斷過程中的治理績效也必然較高。

第一,大數(shù)據(jù)平臺驅(qū)動返貧人口的精準識別。2015年,貴州“扶貧云”系統(tǒng)建成并投入使用。針對部門數(shù)據(jù)不暢通不共享、精準識別難等“痛點”,貴州建立精準扶貧大數(shù)據(jù)支撐平臺,打通公安、衛(wèi)計、教育、人社、住建、民政、水利、國土、工商等17個部門和單位相關(guān)數(shù)據(jù),為精準扶貧提供大數(shù)據(jù)參考。部分數(shù)據(jù)已經(jīng)與國家部委數(shù)據(jù)交換互通,實現(xiàn)了對貧困對象精準識別。依靠數(shù)據(jù)采集、分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)比對和綜合評估,減少人為因素干擾,精準識別返貧人口。全方位、全過程監(jiān)測和管理返貧對象,將滿足貧困條件的返貧人口及時納入貧困信息庫中,對移除貧困戶范疇人口的貧困變化進行二次監(jiān)控,減少返貧率比重,將脫貧退出、返貧預(yù)警及返貧阻斷納入動態(tài)精準管理機制之中,切實做到真扶貧、扶真貧。

第二,數(shù)據(jù)采集能力驅(qū)動海量數(shù)據(jù)增長。貴州省通過建立大數(shù)據(jù)采集更新長效機制和體系,“云上貴州”平臺數(shù)據(jù)加快集聚,截至2017年7月,該數(shù)據(jù)庫已累計匯總數(shù)據(jù)691.3萬條,其中,低收入困難群體的扶貧數(shù)據(jù)近52萬條,此外,還包括衛(wèi)計數(shù)據(jù)近625萬條、民政數(shù)據(jù)近5.7萬條、殘聯(lián)數(shù)據(jù)近7.3萬條、住建數(shù)據(jù)近1.3萬條[46]。

第三,數(shù)據(jù)整合能力驅(qū)動形成返貧治理主體多元化。從政府內(nèi)部來看,通過建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)扶貧信息平臺,政府各個部門的數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享,政策實現(xiàn)銜接。貴州省“云上貴州”已成為大數(shù)據(jù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng),以大數(shù)據(jù)為紐帶,將農(nóng)業(yè)、財政、人社等省級部門和市(州)政府612個應(yīng)用系統(tǒng)在“云上貴州”平臺匯聚,實現(xiàn)其他部門與扶貧部門數(shù)據(jù)跨部門交換,扶貧工作相互融合。比如,通過大數(shù)據(jù)扶貧信息平臺,教育部門可以獲取返貧人口數(shù)據(jù),扶貧部門可以獲取孩子在讀數(shù)據(jù),實現(xiàn)“扶貧+教育”的有效聯(lián)系,提高了工作效率,幫助政策精準落實。從政府外部來看,大數(shù)據(jù)信息平臺能夠精準對接政府、社會、市場企業(yè)等幫扶主體與貧困客體,形成政府、社會、市場多元主體扶貧體系。貴州省充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)眾籌眾扶的特點,精準篩選、智能匹配,將返貧對象的具體需求與政府、公益組織、企業(yè)、社會愛心人士等幫扶資源精準對接,實現(xiàn)全面扶、大眾扶的大扶貧主體新模式。

第四,數(shù)據(jù)運用能力驅(qū)動數(shù)據(jù)化決策。大數(shù)據(jù)能夠精準刻畫返貧人口的致貧原因,包括因病、因殘、因?qū)W、因災(zāi)、缺土地、缺水、缺技術(shù)、缺勞力、缺資金、交通條件落后、自身發(fā)展動力不足等,通過致貧原因分析,協(xié)助制定精準的扶貧措施。此外,能夠動態(tài)準確掌握扶貧項目的效益和發(fā)揮作用情況,以便及時調(diào)整政策,避免項目失誤和資金浪費。貴州省扶貧云運用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠做到科學分析致貧原因,協(xié)助制定精準的扶貧措施,并動態(tài)監(jiān)測項目效益和任務(wù)落實情況[47]。

第五,治理主體多元化驅(qū)動扶貧資源更寬范圍動員。社會和市場等多主體均可借助大數(shù)據(jù)信息平臺了解貧困戶現(xiàn)狀和實際需求,選擇幫扶對象,進行針對性幫扶,這無疑擴大了扶貧資源的動員范圍。貴州通過“一云助力、多端協(xié)力、多方合力”的大數(shù)據(jù)精準扶貧模式,愛心人士可以借助大數(shù)據(jù)扶貧云平臺了解貧困戶現(xiàn)狀和實際需求,選擇幫扶對象,這就大大擴大了資源動員的范圍。比如貴陽市“精準扶貧9+1全媒體公益平臺”發(fā)布貧困對象信息,網(wǎng)友可以在平臺上查找需要幫助的人員資料,自主結(jié)對幫扶。同時,網(wǎng)友也可以通過自媒體傳播,在朋友圈邀請8位朋友,共同幫助1名貧困戶或困難戶[48]。

第六,數(shù)據(jù)化決策和貧困治理客體精準化驅(qū)動扶貧資源實現(xiàn)更高效率、更公平配置。一方面,基于數(shù)據(jù)化決策方式,根據(jù)不同貧困程度和貧困類型地區(qū),公平配置扶貧資源:采集整合扶貧數(shù)據(jù),在運用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析比對、綜合評估基礎(chǔ)上進行分析決策,因人因地精準施策,精準選擇最佳幫扶方式;針對每個貧困村致貧的不同情況選派不同幫扶責任人;分析貧困戶的能力需求,精準發(fā)展林業(yè)、牧業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等項目。另一方面,動態(tài)采集、整合、分析扶貧的整體落實狀況數(shù)據(jù),動態(tài)化配置扶貧資源,從而保證扶貧政策措施和扶貧資源使用的效率與效益。貴州省針對扶貧開發(fā)的新特征和新問題,積極搭建精準扶貧大數(shù)據(jù)平臺,針對不同貧困程度和類型實現(xiàn)差異化精準幫扶、動態(tài)化科學管理和社會扶貧資源的精準化配置。

第七,數(shù)據(jù)化決策和貧困治理客體精準化驅(qū)動扶貧資源更精準、更優(yōu)化運用。貴州省基于大數(shù)據(jù)扶貧平臺,全方位、全周期采集、整合、綜合分析海量數(shù)據(jù),在統(tǒng)籌兼顧區(qū)域發(fā)展與到人到戶,短期治標與長期治本,能力開發(fā)與救濟兜底,扶貧對象與一般農(nóng)戶等關(guān)系基礎(chǔ)上,對扶貧數(shù)據(jù)進行實時觀測、動態(tài)監(jiān)測和分析研判,既能找準脫貧的主體,把寶貴資源精準投放到真正的返貧戶,做到扶貧資源更精準運用;也能找準脫貧的重點和關(guān)鍵,確保扶貧項目科學合理、精準到位,有利于最大限度發(fā)揮扶貧資金的使用效益,做到扶貧資源更優(yōu)化運用。

第八,大數(shù)據(jù)驅(qū)動返貧阻斷治理績效大大提升。大數(shù)據(jù)精準扶貧,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動下治理體系的重構(gòu)和治理能力的提升,實現(xiàn)資源動員、配置和運用的精準化、高效化,實現(xiàn)投入最小、產(chǎn)出最大的最大效益,提高返貧阻斷治理績效。貴州省從2015年提出實施大扶貧、大數(shù)據(jù)兩大戰(zhàn)略行動,舉全省之力打造“精準扶貧云”系統(tǒng)平臺,融數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)運用等功能于一體,成功地實現(xiàn)了精準化管理,2013—2019年共脫貧878萬人,取得了卓越的成績,一舉扭轉(zhuǎn)“貴州現(xiàn)象”的舊貌,打造了“新貴州現(xiàn)象”的新顏,而且大數(shù)據(jù)系統(tǒng)指導(dǎo)下的因災(zāi)害、因病返貧等管理數(shù)據(jù)庫持續(xù)完善,為提高2020年后的返貧治理績效必將發(fā)揮關(guān)鍵性作用。

(三)常規(guī)式和大數(shù)據(jù)返貧阻斷的進一步分析

根據(jù)調(diào)研分析,可以將大數(shù)據(jù)應(yīng)用分為大數(shù)據(jù)沒有采用、初級應(yīng)用、中級應(yīng)用和高級應(yīng)用階段,對應(yīng)數(shù)據(jù)治理能力分別是數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理階段,參見表2。

各個階段特征初步分析如下:(1)大數(shù)據(jù)沒有采用階段,對應(yīng)數(shù)據(jù)整理階段。治理方式方面,政府只進行原始數(shù)據(jù)的簡單匯總和整理,沒有用數(shù)據(jù)為決策提供依據(jù)的意識。治理主體方面,政府部門內(nèi)部各處室、科室之間“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴重。治理客體方面,無法利用數(shù)據(jù)識別、管理治理對象。(2)大數(shù)據(jù)初級應(yīng)用階段,對應(yīng)數(shù)據(jù)處理階段。治理方式方面,政府僅對原始數(shù)據(jù)進行簡單的統(tǒng)計分析,無法為決策提供依據(jù)。治理主體方面,政府部門內(nèi)部數(shù)據(jù)交流、溝通增強,但政府部門間、層級間“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴重。治理客體方面,利用數(shù)據(jù)識別、管理治理對象效果較差。(3)大數(shù)據(jù)中級應(yīng)用階段,對應(yīng)數(shù)據(jù)管理階段。治理方式方面,運用技術(shù)分析手段提升數(shù)據(jù)價值,為政府決策發(fā)揮參考作用。治理主體方面,初步建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準體系,政府層級間、部門間數(shù)據(jù)壁壘逐步瓦解,但政府內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)籌體系仍不成熟,與企業(yè)、社會機構(gòu)的數(shù)據(jù)交易、流通體系極不完善。治理客體方面,一定程度上利用數(shù)據(jù)識別、管理服務(wù)對象,但精準程度有限。(4)大數(shù)據(jù)高級應(yīng)用階段,對應(yīng)數(shù)據(jù)治理階段。治理目標方面,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)更深層次價值,含有預(yù)警、驅(qū)動的作用,實現(xiàn)“用數(shù)據(jù)決策”。治理主體方面,政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺建成,各層級政府間、各部門間徹底破除數(shù)據(jù)壁壘。政府與企業(yè)、社會機構(gòu)建立完善的數(shù)據(jù)交易市場平臺。治理客體方面,利用大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準識別、管理服務(wù)對象。

常規(guī)式返貧阻斷大體處于數(shù)據(jù)處理階段,主要原因是沒有應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意識,且人員不足或管理方式落后??陀^而論,貴州省大數(shù)據(jù)返貧阻斷總體上處在數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理兩階段之間,具備一定的數(shù)據(jù)治理能力(數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)運用),驅(qū)動了返貧阻斷治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,但是仍然存在較大提升空間。如:(1)在治理客體方面。雖然貴州省經(jīng)過不同部門數(shù)據(jù)比對,能夠?qū)Ψ地毴丝趯崿F(xiàn)精準識別、管理,但是數(shù)據(jù)搜集、比對成本較高。而且,由于受到數(shù)據(jù)采集硬件的限制,貴州省扶貧領(lǐng)域的數(shù)據(jù)自動化采集比例低,無法適應(yīng)扶貧數(shù)據(jù)的多樣性、瞬時性、唯一性等要求,無法滿足大數(shù)據(jù)的巨量性、高速性特征[40]。(2)在治理主體方面。貴州省積極建立“大扶貧”數(shù)據(jù)交換機制,使貴州省各行業(yè)部門均通過“云上貴州”平臺接口,實時與“扶貧云”交換涉及到的扶貧數(shù)據(jù),做到線上實時動態(tài)更新,形成部門互通、上下聯(lián)動的“大扶貧大數(shù)據(jù)”[40]。但是政府與企業(yè)、社會機構(gòu)等其他扶貧主體之間數(shù)據(jù)交易成本高、難度大,數(shù)據(jù)整合能力有限,其主要原因是沒有建立數(shù)據(jù)交易長效機制和市場平臺。(3)在治理方式方面。貴州省精準扶貧的返貧阻斷大數(shù)據(jù)分析偏重于傳統(tǒng)統(tǒng)計學中的柱狀圖法、直方圖法、折線圖法以及回歸分析法的低端分析,還無法挖掘變量的內(nèi)在復(fù)雜關(guān)系,無法進行預(yù)測分析[40],其主要原因是大數(shù)據(jù)技術(shù)、算法掌握有限。(4)在資源獲取、配置和運用方面??傮w上,由于貴州省目前主要在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)內(nèi)部整合、數(shù)據(jù)可視化分析監(jiān)測等方面處于領(lǐng)先地位,但是在整合外部主體數(shù)據(jù),掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)算法等方面還存在不足,因此,在資源動員方面,貴州省還無法真正做到根據(jù)返貧人口數(shù)量、返貧原因、自然經(jīng)濟社會等生產(chǎn)生活條件、脫貧計劃、精準脫貧目標等測算需要精準化動員的資源數(shù)量、類型、范圍;在資源配置方面,貴州省目前僅僅是相對常規(guī)返貧阻斷實現(xiàn)了更高效率、更公平的資源配置,但還無法真正根據(jù)不同貧困程度和類型地區(qū),完全精準化配置資源;在資源運用方面,貴州省相對常規(guī)返貧阻斷能更精準、更優(yōu)化地配置資源,但是因為無法整合政府、社會、市場等主體的數(shù)據(jù),因此還無法在綜合考慮基礎(chǔ)設(shè)施、資源稟賦、金融支持、技術(shù)資源、政策配套、利益機制、市場需求等因素基礎(chǔ)上,精準化、最優(yōu)化運用扶貧資源和選取扶貧開發(fā)項目。

表2 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的階段分析

五、實現(xiàn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動政府治理機制改革的相關(guān)建議

基于以上分析,要真正實現(xiàn)應(yīng)用大數(shù)據(jù)驅(qū)動政府治理,提高政府治理績效,關(guān)鍵是實現(xiàn)主觀上政府治理體系重構(gòu)和客觀上數(shù)據(jù)治理能力提升。因此,本文重點圍繞政府治理體系重構(gòu)和數(shù)據(jù)治理能力提升提出建議。

(一)政府治理主體

筆者認為,在政府治理主體方面可以:(1)建立數(shù)據(jù)資源共享開放機制,打破數(shù)據(jù)孤島效應(yīng)以推動開放共享,對大規(guī)模、深層次的數(shù)據(jù)資源共享開放進行頂層架構(gòu),實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域、跨層級、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與共享;(2)建立數(shù)據(jù)中心整合利用機制,整合各類政府信息平臺和信息系統(tǒng),依托現(xiàn)有平臺資源,與企業(yè)、銀行、社會組織等數(shù)據(jù)中心合作,集中構(gòu)建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和信息惠民服務(wù)平臺;(3)建立大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新機制,推動政府數(shù)據(jù)開放共享,促進社會事業(yè)數(shù)據(jù)融合和資源整合。

(二)政府治理方式

在政府治理方式方面,可以加強以下三方面工作:(1)改變過去拍腦袋決策方式,普及大數(shù)據(jù)思維,用大數(shù)據(jù)決策,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)預(yù)警—決策預(yù)防”,“公眾參與決策—政府有效引導(dǎo)”和“決策過程實時評估,實施過程實時評估”的科學化、民主化的決策流程模式,實現(xiàn)用數(shù)據(jù)決策、多主體參與影響決策的理想狀態(tài);(2)以“問題在哪里”“數(shù)據(jù)在哪里”“辦法在哪里”的“三個在哪里”為重點內(nèi)容,按照“總體規(guī)劃、多步實施、先易后難”原則推進,促進數(shù)據(jù)流程和業(yè)務(wù)流程相融合,在政府內(nèi)部建立完整的數(shù)據(jù)流,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流引導(dǎo)問題流、資源流和智慧流的匯聚,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理能力驅(qū)動下的政府治理能力提高;(3)建立大數(shù)據(jù)決策相關(guān)考核體系,倒逼各層級政府、各部門職能轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)相關(guān)人才,掌握大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),推動建立用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的新型管理機制。

(三)政府治理客體

一方面制定規(guī)范的全國、地區(qū)統(tǒng)一標準,定期搜集更新轄區(qū)服務(wù)人口收入等相關(guān)數(shù)據(jù),完善數(shù)據(jù)采集和更新工作;另一方面加強部門數(shù)據(jù)和民政部門、銀行系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等其他部門數(shù)據(jù)整合、比對,精準識別服務(wù)對象人口,杜絕騙取國家公共資源現(xiàn)象發(fā)生;第三,探索研究服務(wù)對象人口行為數(shù)據(jù)化,實時動態(tài)識別、管理服務(wù)對象人口。改變過去治理客體對象識別的模糊化、主觀化弊端,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)治理客體對象識別的精準化、客觀化。

(四)數(shù)據(jù)治理能力

數(shù)據(jù)治理能力是政府治理能力的核心能力,可以:(1)加強技術(shù)平臺建設(shè)設(shè)計,與政府治理所需數(shù)據(jù)、技術(shù)管理、應(yīng)用目標相匹配,從社會信息和大數(shù)據(jù)的技術(shù)特征出發(fā),在硬件、軟件技術(shù)方面,根據(jù)社會管理和系統(tǒng)運行需要,結(jié)合當前的技術(shù)特征,設(shè)計數(shù)據(jù)的采集、整合和運用技術(shù)板塊,為數(shù)據(jù)治理能力匹配對應(yīng)的技術(shù)能力單元;(2)加強數(shù)據(jù)治理能力建設(shè),在基礎(chǔ)建設(shè)方面,結(jié)合政府治理的需要和政府治理的對象特征,構(gòu)建匹配的數(shù)據(jù)采集路徑,完成標準化、共享等基礎(chǔ)建設(shè),在數(shù)據(jù)的整合方面推動各種挖掘工具與決策模型同已有數(shù)據(jù)和治理對象融合,通過數(shù)據(jù)挖掘處理技術(shù),實現(xiàn)有明確指向的數(shù)據(jù)整合,在運用方面打破原有的應(yīng)用壁壘,構(gòu)建共享體系,實現(xiàn)動態(tài)能力的體系性建設(shè)和模型的優(yōu)化訓練,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理能力的系統(tǒng)建成;(3)加強大數(shù)據(jù)算法等培訓,掌握人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、支持向量機、決策樹、隨機森林、K-Means 以及用于分類的 Naive Bayes 等算法。

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