陳羅云

摘 要 電子商務(wù)的飛速發(fā)展極大地豐富了人們的消費體驗，并越來越為廣大消費者所青睞。但是電子商務(wù)的數(shù)字化，電子化和網(wǎng)絡(luò)化特點，使其在交易活動中容易成為黑客的攻擊對象，造成一定的安全隱患。本文探討了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)如何針對性的提供解決方案，為電子商務(wù)打造安全環(huán)境。

關(guān)鍵詞 計算機(jī);網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù);電子商務(wù)

引言

隨著個人電腦和因特網(wǎng)的普及，電子商務(wù)迎來了迅猛發(fā)展的時代，其在商業(yè)貿(mào)易活動中扮演越來越重要的角色。從國內(nèi)電商潮流的引領(lǐng)者阿里巴巴、到異軍突起的京東、網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)、特賣活動場唯品會，等等，人們的消費模式被徹底改變，面臨的選擇也越來越多。然而人們在享受網(wǎng)上購物帶來的便利和實惠的同時，其安全問題也逐漸凸顯出來。

1電子商務(wù)中常見的安全隱患

電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的面對面，以現(xiàn)金為媒介的實物交易模式，主要依靠計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，實現(xiàn)商務(wù)活動的數(shù)字化，電子化和網(wǎng)絡(luò)化。它的出現(xiàn)極大地豐富人們的消費體驗，因其方便快捷的特點越來越受到人們的青睞。然而，正是由于買賣雙方隔著電腦在虛擬的平臺上進(jìn)行交易，給了一些不法分子可乘之機(jī)，電子商務(wù)的安全問題也逐步暴露出來。

1.1 客戶信息安全問題

由于網(wǎng)上購物的方便快捷，大眾購物愈發(fā)呈現(xiàn)出對電商平臺的依賴，個人電腦或移動手機(jī)持續(xù)頻繁的暴露在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，給了黑客可乘之機(jī)。其次，黑客的手段不斷翻新，用戶難免有防范意識放松而中招的時候。有的黑客可能會直接盜取用戶的IP地址和賬號，或者利用不法網(wǎng)站彈出一些博人眼球的圖片或文字內(nèi)容來引誘用戶點擊，傳播病毒，盜取用戶信息。

用戶在電商平臺上注冊，下單產(chǎn)生消費的過程中，會留下大量重要的個人信息。如果電商平臺存在安全漏洞，加密技術(shù)不佳，而被黑客入侵，對雙方交流的信息和共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行截留，再利用一些計算機(jī)算法來進(jìn)行還原，就會造成商業(yè)機(jī)密和消費者私人信息被泄露的嚴(yán)重后果。

1.2 計算機(jī)系統(tǒng)安全問題

雖然人們使用電腦的安全意識不斷增強，黑客的攻擊技術(shù)和手段也道高一尺，魔高一丈，讓人防不勝防。一些黑客以網(wǎng)絡(luò)為跳板，突破電腦防火墻，攻擊用戶電腦系統(tǒng)，破壞軟件硬件，趁機(jī)盜取用戶資料，以謀取非法利益。個人或者企業(yè)的電腦系統(tǒng)遭到破壞，保密資料被竊取或被清空，必將帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，造成極其惡劣的社會影響。

1.3 信息傳輸?shù)陌踩珕栴}

電商平臺上的交易活動，必須以雙方互信為前提。而黑客技術(shù)不僅可以攔截和竊取信息，還可能會惡意篡改信息，致使雙方收到錯誤信息，引發(fā)貿(mào)易糾紛，破壞以誠信為基礎(chǔ)的商業(yè)氛圍。有些黑客還會盜用用戶身份，冒充交易一方，破壞交易活動，或者故意欺騙，騙取財物，造成一方經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重影響電子商務(wù)活動正常開展。

2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)運用

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，數(shù)據(jù)庫安全等，其特征是針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題，實施網(wǎng)絡(luò)安全增強方案[1]。針對以上電子商務(wù)中的常見安全問題，可采取以下應(yīng)對措施。

2.1 身份認(rèn)證技術(shù)

電商平臺的交易雙方發(fā)無法面對面的核實身份，所以確認(rèn)用戶的數(shù)據(jù)身份和真實身份的一致性是確保交易的安全性和合法性的第一道防線?，F(xiàn)有的身份信息認(rèn)證和人臉識別技術(shù)就屬于身份認(rèn)證技術(shù)。此外，用戶還可以通過多角度多層次的訪問設(shè)置來確保訪問端的信息安全，還可以為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置專門的隔離系統(tǒng)來減少計算機(jī)病毒的入侵。

2.2 數(shù)據(jù)加密技術(shù)

數(shù)據(jù)加密技術(shù)是確保電子商務(wù)安全性的最重要防護(hù)措施。其通過對網(wǎng)站內(nèi)部的內(nèi)容和資源管理，對用戶和商品信息進(jìn)行加密處理，具有主動性，可以積極地打擊和防御威脅電子商務(wù)安全的因素。公開秘鑰的方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密是當(dāng)前電子商務(wù)過程中較常采用的數(shù)據(jù)加密方式之一[2]。交易過程中，A方將加密的一把秘鑰交給B方，B方在加密機(jī)密信息后再傳送回A方，然后該方通過秘鑰對信息進(jìn)行解鎖，從而較大程度上規(guī)避了交易信息被竊取或篡改的風(fēng)險。公開秘鑰屬于非對稱加密，另一種常用的加密技術(shù)則是專用秘鑰，或?qū)ΨQ加密。

2.3 智能防火墻技術(shù)

安裝防火墻能有效抵御外網(wǎng)攻擊，是確保網(wǎng)上安全交易的一項基礎(chǔ)性措施。新型的智能防火墻安全性較傳統(tǒng)的防火墻有很顯著的提高，在特權(quán)最小化、系統(tǒng)最小化、內(nèi)核安全、系統(tǒng)加固、系統(tǒng)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)性能最大化方面，比傳統(tǒng)防火墻性能有質(zhì)的提升。其開發(fā)和研究是從技術(shù)特征上，利用統(tǒng)計，記憶，概率和決策的智能方法來對數(shù)據(jù)進(jìn)行識別，并達(dá)到訪問控制的目的，從而不再需要為了匹配檢查進(jìn)行大量的計算，實現(xiàn)更高效可靠地抵御外網(wǎng)攻擊。

3結(jié)束語

電子商務(wù)是科技進(jìn)步帶給人們的全新消費體驗，不僅為消費者帶來便利和更豐富的選擇，同時也極大地促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以打造一個安全和充滿活力的電商環(huán)境至關(guān)重要。而不斷升級換代的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)一定可以為電子商務(wù)持續(xù)保駕護(hù)航，造福廣大的消費者，為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

[1] 賈雅娟.計算機(jī)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用探討[J].長春理工大學(xué)學(xué)報，2011（3）：188.

[2] 曾箏.淺談電子商務(wù)中計算機(jī)安全技術(shù)的運用[J].數(shù)字通信世界，2018（12）：178.