張耀丹

關(guān)鍵詞：職工;心理健康;源動(dòng)力

近年來(lái)，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、生活節(jié)奏的加快，心理健康問(wèn)題已不容忽視。員工的心理健康問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越為社會(huì)和企業(yè)所關(guān)注，80%的世界500強(qiáng)企業(yè)均每年為員工提供心理幫助計(jì)劃。職工心量健康導(dǎo)致的效率下降、士氣低落、事故增加、成本上升等問(wèn)題逐漸凸現(xiàn)。為此，重視職工心理健康是為企業(yè)發(fā)展注入源動(dòng)力的重要保證。

重視職工心理健康教育，是企業(yè)思想政治工作體系的時(shí)代要求

傳統(tǒng)的思想政治工作往往忽視人的個(gè)性人格差異和情感體驗(yàn)，忽視人的心理素質(zhì)對(duì)思想政治品德的影響，結(jié)果難以使工作對(duì)象產(chǎn)生心理共鳴，日益突顯的職工社會(huì)心理適應(yīng)問(wèn)題不能得到很好的解決，致使思想政治工作的效果欠佳。

新形勢(shì)下思想政治工作要求貼近職工生活，思想教育要解決職工的實(shí)際問(wèn)題，這是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。思想政治教育工作是依據(jù)人們的思想活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行的，而人們的思想活動(dòng)規(guī)律受制于心理活動(dòng)規(guī)律，二者存在著必然的聯(lián)系，把職工心理健康教育納入企業(yè)思想政治工作體系，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)思想政治工作的缺陷和不足。如果在思想政治工作中充分運(yùn)用心理學(xué)研究成果，抓住職工的心理特征和心理需求，能夠提高教育的實(shí)際效果，達(dá)到管理效能，從而更好地發(fā)揮企業(yè)思想政治工作的職業(yè)作用，實(shí)現(xiàn)其職業(yè)價(jià)值。是體現(xiàn)人本管理，建設(shè)和諧的重要途徑，也是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的表現(xiàn)，符合時(shí)代的要求。

目前電力企業(yè)職工主要的心理問(wèn)題分析

職工心理產(chǎn)生不健康因素的原因是多方面的，既有主觀原因如職工自身性格、心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)力等，又有客觀因素如家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷、社會(huì)環(huán)境、單位環(huán)境等，結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn)分析，目前職工面臨的心理問(wèn)題的表現(xiàn)主要有以下幾方面：

一是安全生產(chǎn)責(zé)任帶給職工心中的無(wú)形壓力。安全管理是電力企業(yè)一切管理的重中之重，在生產(chǎn)一線(xiàn)，安全責(zé)任是職工最大的責(zé)任。企業(yè)職工在安全問(wèn)題上心里最敏感，每時(shí)每刻心里都惦記著安全：怕出事故;怕打斷企業(yè)安全記錄;怕出事故砸了自己的飯碗。這一系列的“怕”像無(wú)數(shù)把刀一樣懸在企業(yè)職工的頭上，無(wú)時(shí)不讓企業(yè)職工的心里發(fā)緊，造成職工心理緊張和煩躁。

二是企業(yè)改革改制帶來(lái)的職工心理問(wèn)題。近年來(lái)，電力企業(yè)改革改制步伐加快。部分員工既渴望改革，又懼怕參與競(jìng)爭(zhēng)，他們已經(jīng)習(xí)慣了過(guò)去的工作崗位和工作模式，滿(mǎn)足于已有的知識(shí)技能，一旦發(fā)生調(diào)整，擔(dān)心自己技術(shù)知識(shí)不適應(yīng)，表現(xiàn)出“失落感”“危機(jī)感”“憂(yōu)慮感”等等不同的心理狀態(tài)，這些心理負(fù)擔(dān)和壓力，極易影響職工的工作狀態(tài)和思想情緒。

三是工作和生活的沖突問(wèn)題帶來(lái)的心理困擾。電力企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)職工需要長(zhǎng)期駐守在變電站、換流站，卻實(shí)行三班倒的工作時(shí)間安排，容易導(dǎo)致身心的疲憊感，同時(shí)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的緊張感增加。生活節(jié)奏加快所帶來(lái)的緊張感也增加。了解發(fā)現(xiàn)，一線(xiàn)職工無(wú)法很好的顧及家人和孩子，工作和家庭矛盾突出等，這些都是影響員工心理健康和情緒的重要因素。

企業(yè)思想政治工作加大心理健康教育的對(duì)策

通過(guò)前面對(duì)目前電力企業(yè)職工面臨的主要心理問(wèn)題分析，企業(yè)思想政治工作者應(yīng)通過(guò)組織援助的方法緩解職工壓力，建立員工心理問(wèn)題疏導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制，完善員工心理疏導(dǎo)的多元化渠道，防患于未然，把員工心理有效疏導(dǎo)工作融入企業(yè)日常生產(chǎn)工作和員工日常生活中。筆者對(duì)企業(yè)思想政治工作加大職工心理健康教育的建議和對(duì)策有以下幾方面：

充分體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)管理理念，解決安全生產(chǎn)責(zé)任給職工帶來(lái)的心理問(wèn)題。在安全生產(chǎn)諸要素中，人起著決定性作用，安全管理的核心是人，安全生產(chǎn)本身就是對(duì)人的生命權(quán)益的維護(hù)。我們除借助開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”“安康杯”競(jìng)賽等活動(dòng)載體，加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、增強(qiáng)其安全意識(shí)、樹(shù)立安全責(zé)任感、熟悉安全法規(guī)外，還應(yīng)在安全生產(chǎn)管理工作上融入更多人性化的元素，比如優(yōu)化施工生產(chǎn)工作環(huán)境、開(kāi)展有益的勞動(dòng)競(jìng)賽等，將施工安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)和心理健康教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷提升職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)。

加強(qiáng)教育和引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變職工思想觀念，加深職工對(duì)企業(yè)改革的理解和認(rèn)識(shí)，解決企業(yè)給職工帶來(lái)的心理問(wèn)題。隨著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的發(fā)展，把員工心理健康教育工作納入黨群工作并加以重視勢(shì)在必行。一是要繼續(xù)做好正面宣傳、教育和引導(dǎo)工作。充分發(fā)揮黨支部作用，做好日常的教育和管理工作，鼓勵(lì)員工立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作。二是要耐心細(xì)致地做好“一人一事”的思想政治工作。堅(jiān)持做到“五個(gè)必談”“十個(gè)必訪(fǎng)”，做到心與心溝通，情與情交融，充分體現(xiàn)以人為本的管理思路。三是要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和標(biāo)桿作用。要善于在員工中發(fā)掘和培育愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)典型。要及時(shí)讓先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)得到推廣，發(fā)揮先進(jìn)典型的連鎖和共振效應(yīng)，使員工積極融入和適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展，在工作中找準(zhǔn)位置，明確目標(biāo)，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。

發(fā)揮員工自己主體作用，加強(qiáng)職工心理素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，提高職工減壓的能力。通過(guò)開(kāi)設(shè)一些講座普及心理學(xué)和心理健康的基本知識(shí)，讓職工對(duì)人格的發(fā)展、自我、情緒等基本概念有一個(gè)基本的認(rèn)知，提高對(duì)心理疾病的自我預(yù)防和自我治療能力。另外鼓勵(lì)職工健康的生活方式，向職工提供保健或健康項(xiàng)目，可以建立專(zhuān)門(mén)的保健室和內(nèi)部健身中心，讓職工免費(fèi)使用，配備專(zhuān)職的健康指導(dǎo)員監(jiān)督鍛煉計(jì)劃和活動(dòng)，通過(guò)訓(xùn)練、拓展活動(dòng)等多種形式來(lái)增強(qiáng)心理健康知識(shí)普及的效果;舉辦集體活動(dòng)，如唱歌、繪畫(huà)、體育比賽等，在企業(yè)內(nèi)部成立員工興趣愛(ài)好團(tuán)體，以高雅的氛圍提高職工心理健康的層次和水平。

結(jié)合生產(chǎn)和工作實(shí)際開(kāi)展心理健康教育和引導(dǎo)已成為新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容之一。我們只有不斷堅(jiān)持以人為本，遵循人性化管理的原則，從職工的心理特點(diǎn)出發(fā)，從重視職工心理健康教育做起，把工作做細(xì)做實(shí)、做深做透，把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司的決策和部署上來(lái)。多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，才能確保職工的心理安全和健康始終處于最佳狀態(tài)，才能推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

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