Although the current pandemic in foreign countries still needs some time to be resolved and the outbound exhibition industry has not recovered, but during this time, through multiple strategies to create new revenue points, enhance employee confidence, and increase customer loyalty, the outbound exhibition agents will come for a better tomorrow.
當前,國內(nèi)疫情發(fā)展已經(jīng)基本趨于穩(wěn)定,而國際形勢依然遠遠未到可以放松的時候。在國內(nèi)各個城市不斷傳來成功舉辦疫后第一展消息的同時,出展人在心中估計會暗自嘆氣:出展行業(yè)到底什么時候才會迎來大的曙光?
山重水復疑無路,柳暗花明又一村。筆者了解到,在看似滿目瘡痍、無從著手的國際會展市場局面下,很多出展企業(yè)都并非無事可做。在前所未有的全球疫情的陰影下,出展人更是激發(fā)出自身臨危不懼、善于變通、勇敢創(chuàng)新的特質(zhì),通過多元的發(fā)展策略向前邁進。
面對疫情,很多主辦方暫時都轉(zhuǎn)向在線辦展,一方面可以繼續(xù)以展會的形式保持客戶黏度,一方面也可以在“在線辦展”這個之前總懶得觸碰的領域積累一些日后也許越來越用得上的經(jīng)驗與資源。出展企業(yè)雖然自身不是主辦方,但這個時候,很多企業(yè)跟國外主辦方聯(lián)系更加緊密,站在同一戰(zhàn)線上,通過VR、視頻直播等形式,讓展商不出國門就可以在線上展示自己的產(chǎn)品,甚至跟各國買家對接、洽談。一些對目標市場耕耘較久的組展單位,在這方面做得可圈可點,也得到了展商的認可和歡迎。相信在日后線下展會重啟時,這些展商也會成為展會的第一批忠實的參與者。
另一方面,由于國際市場蕭條,產(chǎn)業(yè)復工緩慢,相當一部分出口企業(yè)出口情況不理想,暫時轉(zhuǎn)向內(nèi)銷路徑,大力開拓逐步復蘇的國內(nèi)市場。在此背景下,一些組展單位利用自己在相關產(chǎn)業(yè)的展商資源,與國內(nèi)相關行業(yè)展會合作,邀請展商參加國內(nèi)展。這也是一條事實證明行得通的策略。無論疫后是否重新將業(yè)務重點移回外展,此時積累的國內(nèi)主辦方和展商資源為困難時期的出展機構(gòu)開辟了一個新營收渠道。
也有一些組展單位利用多年來組織企業(yè)參加境外展過程中積累的外貿(mào)知識,通過線上講座等形式,幫助展商推廣相關產(chǎn)品、優(yōu)化品牌策略、開拓國外客商,在幫助客戶成功的同時,自己也收獲了新的商機。出展企業(yè)的業(yè)務從來都不是簡單售賣展位而已,在疫情帶來的空檔期,深化對客戶的增值服務,無疑會進一步增加客戶對自身的認可度和忠誠度,在疫后組展業(yè)務恢復后,每一分努力都有望轉(zhuǎn)化成實實在在的參展訂單。
總而言之,雖然目前國外疫情仍需一段時間才能解除,出展行業(yè)仍未復蘇,但令人欣慰的是,出展企業(yè)基本屬于輕資產(chǎn)機構(gòu),經(jīng)營壓力相對較小。在這段時間里,通過多元策略,創(chuàng)造新的營收點、增強員工安心感、增加客戶黏度,我們一定能夠迎來美好的明天。
編輯部