譚偉

[摘 要]課堂沉默是大學(xué)課堂也是專(zhuān)業(yè)必修課所面臨的一個(gè)普遍現(xiàn)象。文章以H學(xué)院的員工測(cè)評(píng)與選拔課程為例，主要從以下方面進(jìn)行了教學(xué)探索：知己知彼，摸清學(xué)情;因課施教，注重能力培養(yǎng);因材施教，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性;評(píng)價(jià)多樣化。建議在本科專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)中：借力學(xué)習(xí)預(yù)期，減少課堂沉默;利用信息技術(shù)，讓課堂變得有趣;拓展課后任務(wù)，深入學(xué)習(xí)。

[關(guān)鍵詞]課堂沉默;專(zhuān)業(yè)必修課;教學(xué)探索

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2020）10-0178-04

從古時(shí)候的“得人才者得天下”，到當(dāng)前的“人才資源是第一資源”，我們可以看到從古至今“人才”的重要性不斷得到凸顯。2018年，教育部發(fā)布《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》，明確提出“建設(shè)高水平本科教育”。作為培養(yǎng)人才的重要搖籃的本科教育，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，如何調(diào)整教學(xué)，如何提升本科教育質(zhì)量，是高等教育面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。有不少的研究者發(fā)現(xiàn)，除了在中小學(xué)課堂，大學(xué)課堂也經(jīng)常發(fā)生沉默的現(xiàn)象;除了在外語(yǔ)課堂，通識(shí)課堂、甚至專(zhuān)業(yè)必修課堂也是如此。在課堂沉默現(xiàn)象下，本科教育該如何開(kāi)展呢？本文試圖以H學(xué)院的員工測(cè)驗(yàn)與選拔課程為例，探討本科專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)展開(kāi)。

一、課堂沉默

沉默意味著不發(fā)聲、不發(fā)言、不說(shuō)話，課堂沉默可以理解為“課堂教學(xué)環(huán)境中教師和學(xué)生所呈現(xiàn)出來(lái)的無(wú)聲且無(wú)固定語(yǔ)義的非言語(yǔ)交際行為”（劉向前，2005）[1]。在課堂這個(gè)特定的環(huán)境下，課堂沉默也意味著學(xué)生不愿意（或不能、不敢）主動(dòng)回答教師提出的問(wèn)題、有疑惑不愿意（或不能、不敢）提出來(lái)、課堂內(nèi)的互動(dòng)也不參與、人在課堂內(nèi)心在課堂外等現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)然課堂沉默也有可能是在深度思考，這個(gè)時(shí)候的沉默變得非常有價(jià)值，學(xué)生可以在這個(gè)沉默的過(guò)程中獲得成長(zhǎng)。但比較遺憾的是，這種有價(jià)值的沉默多數(shù)情況下在課堂上并不占據(jù)主導(dǎo)地位，相對(duì)于智能手機(jī)帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)快樂(lè)，課堂內(nèi)的學(xué)生更多的沉浸在自己的小世界中，這對(duì)于大學(xué)課堂來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

趙越研究指出了課堂沉默現(xiàn)象有四個(gè)顯著的特點(diǎn)，即發(fā)生的伴隨性（沉默發(fā)生的時(shí)候往往伴隨一些表情和身體行為，如玩手機(jī)等）、時(shí)間的階段性（沉默人數(shù)與課堂進(jìn)程呈現(xiàn)倒 U 型關(guān)系，沉默人數(shù)兩頭多、中間少）、空間的蔓延性（沉默行為會(huì)一傳十、十傳百，由個(gè)體沉默轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w沉默）及影響的不確定性（不同沉默類(lèi)型的學(xué)生與其學(xué)習(xí)成績(jī)沒(méi)有顯著的相關(guān)關(guān)系）[2]。不過(guò)，也有學(xué)者的研究顯示，不同的課堂沉默類(lèi)型對(duì)于深層學(xué)習(xí)、批判性思維、學(xué)習(xí)成就等方面還是存在顯著的影響的（葉詩(shī)杰，2018;陳鑫，2018）[3-4]。不管怎樣，讓課堂出現(xiàn)更多有價(jià)值的沉默，或者讓學(xué)生更多地主動(dòng)發(fā)言、參與課堂仍是大學(xué)本科教育為之奮斗的一個(gè)目標(biāo)。

對(duì)于是什么原因造成了課堂的沉默，眾多學(xué)者從不同的角度提出了自己的觀點(diǎn)。總的來(lái)看，不外乎從教師、學(xué)生、課堂環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、文化傳統(tǒng)這幾個(gè)方面。在這些影響因素里面，有一些因素是難以改變的，比如課程的特點(diǎn)、學(xué)生的性格、傳統(tǒng)文化，也有一些因素是容易控制的，比如教師的提問(wèn)策略、授課方式、對(duì)學(xué)生的關(guān)注等。在課堂沉默現(xiàn)象下，教師可以采取有針對(duì)性的措施來(lái)展開(kāi)教學(xué)，以減少課堂沉默帶來(lái)的不利影響[5-10]。

二、本科專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)探索

H學(xué)院是一所成立于2002年的獨(dú)立學(xué)院，2006年經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)為實(shí)施本科層次教育的全日制普通高等學(xué)校。H學(xué)院以教學(xué)為中心，一直致力于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。員工測(cè)驗(yàn)與選拔這門(mén)課程是該學(xué)院管理系人力資源管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課程，在該專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案中重點(diǎn)指向“招聘與配置”這個(gè)職能模塊，同時(shí)輻射其他模塊。由于有先修課程人力資源管理概論，同時(shí)根據(jù)其他必修課的安排，這門(mén)課設(shè)置在第4學(xué)期，也即大二這個(gè)階段。

大二、大三這兩年是專(zhuān)業(yè)必修課集中的兩年，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們度過(guò)了大一的適應(yīng)期，慢慢適應(yīng)了大學(xué)的生活，他們具有一定的學(xué)習(xí)積極性。然而，繁重的課程也在打磨他們的意志，學(xué)生課堂上的表現(xiàn)也逐步發(fā)生變化。正如李東（2017）研究所展示的那樣，隨著年級(jí)的增高，他們?cè)谇榫w上對(duì)教學(xué)內(nèi)容漠不關(guān)心的情況、思維上學(xué)習(xí)狀態(tài)處于被動(dòng)的情況、師生互動(dòng)交流不足的情況、學(xué)生行為上非聽(tīng)課現(xiàn)象呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)[11]。

對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，選修課可以進(jìn)行選擇，可是專(zhuān)業(yè)必修課沒(méi)有選擇;對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，無(wú)論是選修課還是專(zhuān)業(yè)必修課，在自己的課堂，他對(duì)于教什么樣的學(xué)生同樣也沒(méi)有選擇，只能根據(jù)學(xué)生的情況調(diào)整教學(xué)策略，因材施教。本文以H學(xué)院的員工測(cè)驗(yàn)與選拔為例，就課堂沉默現(xiàn)象下如何開(kāi)展本科專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)進(jìn)行一些探索。

（一）知己知彼，摸清學(xué)情

除了摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)點(diǎn)、出勤情況等基本信息之外，本門(mén)課程針對(duì)修讀的學(xué)生開(kāi)展了一次“學(xué)習(xí)需求”的問(wèn)卷調(diào)查（回收率為97.18%）。這個(gè)調(diào)查是在第一次上課的時(shí)候發(fā)放的，學(xué)生能夠真實(shí)、坦誠(chéng)地表達(dá)自己的想法，展示他們對(duì)這門(mén)課程的熱情、感興趣和不感興趣的內(nèi)容、他們對(duì)自己參與課堂和參與學(xué)習(xí)的預(yù)期以及對(duì)于課堂評(píng)價(jià)的建議等，部分調(diào)查結(jié)果具體如表1所示。

通過(guò)表1我們可以看到，相對(duì)于5分的滿(mǎn)分，他們對(duì)課程的興趣只有3.52分，興趣不算大。但盡管他們對(duì)必修課的熱情并不是很高，可是他們依然期待能取得好成績(jī)，因?yàn)橛信d趣才取得好成績(jī)的這個(gè)想法讓位于“專(zhuān)業(yè)必修”帶給他們的壓力。那怎么才能取得好成績(jī)呢？相比起課前預(yù)習(xí)，他們似乎更愿意“參與課堂內(nèi)的互動(dòng)”，愿意課前預(yù)習(xí)的得分（2.74）低于課堂發(fā)言（3.12）、課堂討論（3.96）和課堂練習(xí)（3.91），這個(gè)結(jié)果顯示他們課后自主學(xué)習(xí)的程度不算高。而在課堂期待上面，一半以上的人數(shù)（53.62%）的學(xué)生選擇了期望“老師忘記我的存在”，這無(wú)疑又再一次證明了“課堂沉默”現(xiàn)象的普遍性。

通過(guò)這一次的調(diào)查，摸清了學(xué)情，既讓學(xué)生對(duì)自己的成績(jī)、課堂參與有了一定的期待，也讓教師對(duì)他們?cè)谶@門(mén)課程上希望聽(tīng)什么、想要干什么有了一定的了解，能看到課堂沉默的普遍性，看到專(zhuān)業(yè)必修課的特點(diǎn)，也能看到他們內(nèi)心想獲得高分、想學(xué)好的愿望，這為教師設(shè)計(jì)教學(xué)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）因課施教，注重能力培養(yǎng)

員工測(cè)評(píng)與選拔是一門(mén)既強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ)，又強(qiáng)調(diào)技術(shù)方法的一門(mén)課程，教學(xué)目標(biāo)主要是使學(xué)生能較系統(tǒng)地了解、掌握人才測(cè)評(píng)理論與技術(shù)，學(xué)生能根據(jù)測(cè)評(píng)的目的進(jìn)行人才測(cè)評(píng)實(shí)踐。通過(guò)前面提到的學(xué)習(xí)需求情況調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)于技術(shù)方法很感興趣，但是對(duì)于理論基礎(chǔ)部分的內(nèi)容則表示不太感興趣。在這樣的情況下，根據(jù)這門(mén)課程的特點(diǎn)，筆者在教學(xué)上采取了下面的措施。

第一，大小課結(jié)合開(kāi)展教學(xué)。目前，很多研究都證實(shí)小班教學(xué)更有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不過(guò)實(shí)施小班教學(xué)會(huì)受到教室、學(xué)生上課時(shí)間、教師時(shí)間等很多方面的限制。在這種情況下，用一種融合了大班教學(xué)和小班教學(xué)的“大小課”結(jié)合的方式也不失為一種有效的方法。這門(mén)課程的大小課時(shí)以1：1的比例設(shè)定，在大課的大班教學(xué)上集中講解理論基礎(chǔ)部分，而在小課的小班教學(xué)上強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的應(yīng)用，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出更多有針對(duì)性的輔導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)“以學(xué)為主”。這樣的大小課結(jié)合的方式既能傳授理論基礎(chǔ)知識(shí)，又能突出能力的培養(yǎng)。

第二，線上線下結(jié)合，注重能力培養(yǎng)。員工測(cè)評(píng)與選拔是一門(mén)實(shí)踐性要求很高的學(xué)科，要想使學(xué)生掌握相應(yīng)的測(cè)評(píng)技術(shù)，就需要學(xué)生去了解、熟悉、使用這些技術(shù)。這門(mén)課程的線下教學(xué)主要是指課堂上教師的教學(xué)，線上教學(xué)的主要措施是建設(shè)了“人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室”，通過(guò)相應(yīng)的人才測(cè)評(píng)軟件讓學(xué)生去使用、操作相應(yīng)的技術(shù)，甚至進(jìn)行對(duì)抗賽，以此來(lái)提升他們的能力。在條件允許的情況下，也讓他們幫助學(xué)校的社團(tuán)開(kāi)展“人才選拔”的實(shí)踐，從實(shí)踐中獲得真知。

（三）因材施教，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性

首先，適度滿(mǎn)足需求。通過(guò)學(xué)習(xí)需求調(diào)查，可以知道學(xué)生對(duì)于參與課堂、參與學(xué)習(xí)的預(yù)期，也可以細(xì)致地了解他們對(duì)于教學(xué)中考勤、分組、作業(yè)等的態(tài)度。在不影響教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成、不違反相關(guān)規(guī)定的情況下，滿(mǎn)足學(xué)生的這些需求更容易讓他們保持并提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，減少課堂沉默。

其次，結(jié)合他們的興趣點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)。如表2，從學(xué)習(xí)需求調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，學(xué)生想聽(tīng)的內(nèi)容是多樣化的，如果固定講授書(shū)本上的知識(shí)點(diǎn)，那么會(huì)顯得沉悶無(wú)趣;而結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)，讓他們從一個(gè)更廣闊的視角去看待所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，會(huì)激發(fā)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使得他們更愿意參與進(jìn)課堂，而不是“沉默”。

再次，及時(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。大學(xué)階段是一個(gè)強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的階段，雖然不需要像中小學(xué)階段定期進(jìn)行測(cè)試來(lái)評(píng)價(jià)、鞏固他們的學(xué)習(xí)成果，但也是需要通過(guò)教師的引導(dǎo)及時(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，以避免他們到了期末考試的時(shí)候才“奮發(fā)圖強(qiáng)”。及時(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容可以是課堂內(nèi)的提問(wèn)，可以是完成一些章節(jié)之后的小測(cè)試，也可以是一些實(shí)踐性較強(qiáng)的訓(xùn)練。例如，在員工測(cè)評(píng)與選拔這門(mén)課程上，在學(xué)習(xí)“筆試”這個(gè)測(cè)評(píng)技術(shù)的時(shí)候，就可以請(qǐng)學(xué)生以教材為基礎(chǔ)編制試題，如果試題編制得不錯(cuò)則納入期末考試題庫(kù)。這樣一來(lái)，既督促了學(xué)生去閱讀、思考教材，又訓(xùn)練了筆試編制這個(gè)技能，也提升了他們的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（四）評(píng)價(jià)多樣化

評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生是否掌握了一門(mén)課程所要求掌握的知識(shí)和技能，僅僅依靠最終的考試成績(jī)是不夠的。在員工測(cè)評(píng)與選拔這門(mén)課程的評(píng)價(jià)上，一個(gè)學(xué)生的總評(píng)成績(jī)需要由考勤、課堂表現(xiàn)（互動(dòng)和練習(xí)等）、課外作業(yè)和期末考試這四個(gè)部分來(lái)決定。這樣一來(lái)，學(xué)生們?cè)谡n堂內(nèi)的參與、互動(dòng)、練習(xí)等需要打破“沉默”的行為也在總評(píng)成績(jī)中占據(jù)了一定的比例，這在一定程度上也在鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂。

（五）課程的評(píng)價(jià)

課程結(jié)束時(shí)筆者對(duì)這門(mén)課程進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查（5級(jí)賦分），回收率95.77%，具體見(jiàn)表3。可以看到，學(xué)生對(duì)于課堂氣氛、教學(xué)方式方法、師生互動(dòng)滿(mǎn)意度還是滿(mǎn)意的。在對(duì)自身和同伴的評(píng)價(jià)上，他們給予了組員更高的評(píng)價(jià)，這與我們的傳統(tǒng)文化一致，即強(qiáng)調(diào)“自謙”。對(duì)比起學(xué)習(xí)需求情況的調(diào)查，他們對(duì)自身參與課堂學(xué)習(xí)的滿(mǎn)意情況，與前期調(diào)查對(duì)自己的預(yù)期還是一致的，都是落在3—4分這個(gè)區(qū)間。

從總評(píng)成績(jī)來(lái)看，他們實(shí)際的平均分與他們自己所預(yù)期的成績(jī)也比較接近。這與教師期待對(duì)學(xué)生的影響有異曲同工的效果，當(dāng)學(xué)生對(duì)自己有所期待和要求時(shí)，他們可以獲得更多的動(dòng)力。同時(shí)結(jié)合H學(xué)院期末開(kāi)展的教學(xué)評(píng)價(jià)，以及學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)、同行評(píng)價(jià)，可以認(rèn)為在課堂沉默現(xiàn)象下，該門(mén)課程采取的這些措施取得了不錯(cuò)的效果。

三、本科專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)建議

上述措施，保證了員工測(cè)評(píng)與選拔課程教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)也在一定程度上減少了課堂沉默帶來(lái)的負(fù)面影響，增強(qiáng)了課堂參與。不過(guò)，對(duì)于本科專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)，還可以進(jìn)一步優(yōu)化，努力打造成“金課”[12]。

（一）借力學(xué)習(xí)預(yù)期，減少課堂沉默

在課程開(kāi)始之時(shí)，充分了解學(xué)生對(duì)于這門(mén)課程、對(duì)于自己學(xué)習(xí)的預(yù)期是很重要的。了解學(xué)生對(duì)于課程的期待，可以捕捉到學(xué)生們?cè)谡n堂內(nèi)的興趣點(diǎn)，教師在這個(gè)基礎(chǔ)之上，把“不得不”學(xué)的必修課添加“興趣”的佐料，在這樣的雙重力量下，學(xué)生更容易化被動(dòng)為主動(dòng)，減少課堂沉默，參與進(jìn)課堂。了解學(xué)生對(duì)于自己的預(yù)期，坦誠(chéng)地跟學(xué)生溝通教師對(duì)他們的預(yù)期，這種承諾感也會(huì)加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任感，讓學(xué)生更愿意去學(xué)習(xí)。

（二）利用信息技術(shù)，讓課堂變得有趣

信息技術(shù)的發(fā)展，大大促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步，同時(shí)，便捷的信息技術(shù)也給課堂帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。學(xué)生的手機(jī)就像潘多拉盒子，一旦打開(kāi)便情不自禁，與其“堵”不如 “疏”。在必修課的課堂里，我們可以利用手機(jī)、利用互聯(lián)網(wǎng)、利用信息技術(shù)去實(shí)現(xiàn)更有趣味的課堂。例如，在課堂內(nèi)可以利用網(wǎng)站或者軟件生成一些小測(cè)試，答完即有反饋，這樣可以及時(shí)強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)。

（三）拓展課后任務(wù)，深入學(xué)習(xí)

對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不僅僅是在學(xué)習(xí)知識(shí)，同時(shí)也是在學(xué)習(xí)接受更多的觀點(diǎn)，用一種相對(duì)的價(jià)值觀去理解世界。因而在專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)中，可以適當(dāng)“跳出課堂”，通過(guò)安排一些課后任務(wù)去拓展，或者是閱讀一些學(xué)術(shù)期刊，或者是完成線上視頻任務(wù)，或者關(guān)注前沿?zé)狳c(diǎn)，也可以是去到一些組織進(jìn)行調(diào)查，還可以是用學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行校園實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐等。在這個(gè)過(guò)程，跨學(xué)科的借鑒、融合是值得鼓勵(lì)的。

總而言之，在課堂沉默現(xiàn)象下，教師在教學(xué)過(guò)程中要對(duì)學(xué)生的“沉默”有客觀而深入的認(rèn)識(shí)，要透過(guò)他們的沉默觸及他們的內(nèi)心，通過(guò)良好的師生關(guān)系、有力的教學(xué)設(shè)計(jì)、恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)、多元的考核方式，營(yíng)造放松的課堂氛圍，提高學(xué)生參與課堂的積極性。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：陳 明]