夏鳴
習近平總書記指出,法治是最好的營商環(huán)境。在疫情防控常態(tài)化背景下,更大力度營造法治化營商環(huán)境,具有特殊重要的意義。釋法說理,是我國審判工作的一項創(chuàng)新舉措,主要是通過詳細的判決理由分析來闡明事理、釋明法理,達到以理服人、凝聚共識的效果。近幾年,一些行政執(zhí)法部門嘗試開展釋法說理工作,既能夠有效提升政府的公信力,又可以更好地服務(wù)市場主體,切實優(yōu)化營商環(huán)境。
行政檢查、許可、處罰、強制、征收、收費等執(zhí)法行為,是履行政府職能的重要方式。執(zhí)法的核心,是將法律和事實結(jié)合應用。執(zhí)法人員履職之時的主要任務(wù)就是認定事實,適用法律規(guī)范并作出恰當?shù)奶幚頉Q定。由于法律條文具有概括、精練、原則等特點,執(zhí)法人員不能生硬地復述法律條文和簡單地套扣事實,而要深刻理解相關(guān)法律,深入淺出地分析事實依據(jù),作出理性的判斷。在這一環(huán)節(jié)中,執(zhí)法人員不僅應將處理結(jié)果公之于眾,而且有義務(wù)向相關(guān)企業(yè)、當事人及公眾講述其結(jié)論產(chǎn)生的詳細過程,將理由闡釋清楚。由此,行政執(zhí)法行為才能合法合理、過程完整,并有助于普及法律、達成共識??梢哉f,釋法說理是改進行政執(zhí)法工作的應有之義,也是優(yōu)化營商環(huán)境、提升治理能力的內(nèi)在要求。
推行釋法說理,營造良好營商環(huán)境,對行政機關(guān)和執(zhí)法人員提出了較高要求?,F(xiàn)實中,一些執(zhí)法人員的知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗存在差異,心有余而力不足,釋法說理抓不住重點要點,甚至法理說不清、事理道不明、情理講不好。也有一些執(zhí)法人員把釋法說理看成是單純普法宣傳,說理工作缺乏針對性,不能抓住實質(zhì)和癥結(jié)所在,存在空洞化、公式化的傾向,可接受性不強。高水準的釋法說理,既要求執(zhí)法人員具有過硬素質(zhì)和法律素養(yǎng),又要求強化服務(wù)意識,用更加可接受的方式進行溝通。
做好釋法說理工作,前提是要熟練掌握法條背后的法理。法律條文總是簡單枯燥的,而其背后的法理則十分深厚而生動。釋法說理,關(guān)鍵是要洞悉和說清法條背后的豐富性內(nèi)涵。執(zhí)法人員尤其要深刻研究法律條文與本國歷史人文的關(guān)系,用成語、古諺、俗語、故事來詮釋和解說法律條文,讓執(zhí)法對象更好理解法律條文的意蘊。當然,釋法說理不是漫無邊際的說教,要堅持運用法治思維和法治方式,做到內(nèi)容合法、程序正當。在此基礎(chǔ)上,將與之相關(guān)聯(lián)的道德觀念、價值觀念結(jié)合在一起,深入淺出,旁征博引,動之以情,曉之以理,釋之以法,才能收到事半功倍的效果。
執(zhí)法人員也要注重因時因地解釋法律條文。執(zhí)法要嚴格、規(guī)范,但釋法則要靈活、多樣。對同一條法律條文,可以有比較標準的解釋,但更要根據(jù)不同的時間、地點、事態(tài)給出“接地氣”的解釋。不同的當事人,年齡、職業(yè)、學歷不同,給予的解說也應不同,要防止教條化、簡單化。比如,執(zhí)法人員對國企與民企的法人代表,所作的解說就應有不同,要根據(jù)不同對象盡量講他們聽得懂、易接受的話。在說理的方式上,也可以采取對話式、討論式、答疑式、建議式、勸服式等互動形式。
提高釋法說理能力,相關(guān)部門要對執(zhí)法人員進行業(yè)務(wù)培訓,幫助他們熟悉和掌握方針政策、法律法規(guī),尤其是與部門工作職能相關(guān)聯(lián)的專項法律法規(guī)。同時,釋法說理工作涉及諸多方面知識,包括心理學知識、說理技巧、談話藝術(shù)等,這應當成為培訓內(nèi)容的重要構(gòu)成。釋法說理能力的提升,也必須加強執(zhí)法實踐的歷練。要強化相關(guān)方面的激勵考核,引導執(zhí)法人員感悟法理、練好真功、優(yōu)化服務(wù)。
(作者單位:江蘇省國信集團)
責任編輯:段培華