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劉川郁:三個故事

2020-09-21 08:45陳俊伶
商界評論 2020年8期
關(guān)鍵詞:騰云豬八戒服務(wù)商

陳俊伶

如果沒有創(chuàng)業(yè),劉川郁可能已經(jīng)是一位專業(yè)的音樂人,抑或是教師。當(dāng)然,也可能在自己熟悉的媒體領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型做了自媒體人。

作為豬八戒的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事,劉川郁在內(nèi)部有一個很響亮的花名——牛魔王,看似威嚴(yán)的外表和名頭,其實深藏著一顆柔軟、文藝的心。

他酷愛音樂,從15歲開始彈吉他,不管走到哪里,身邊都會有一把吉他陪伴。他發(fā)行的《時光回》專輯在QQ音樂上有數(shù)億的播放量。他擅長寫作,在自己的媒體記者生涯中,曾榮獲了三十多次省市級新聞獎項;出版過兩本詩集,十幾本圖書,5張原創(chuàng)音樂專輯。而這些,在劉川郁看來,都不過是創(chuàng)業(yè)之余的一點愛好而已。

在采訪劉川郁的時候,他并沒有談及很多關(guān)于豬八戒網(wǎng)發(fā)展的問題,而是給我們分享了創(chuàng)業(yè)以來令人印象深刻的三個故事。

故事一:奇跡

在豬八戒網(wǎng)剛創(chuàng)立的時候,為了給公司節(jié)約成本,劉川郁一直是以兼職的狀態(tài)處理公司事務(wù),他的本職工作還是記者。2009年,公司突然叫他前來開會,宣布了新的目標(biāo)決策——每天100萬元交易額。

在劉川郁看來,這個目標(biāo)簡直是天方夜譚。因為在2008年時,豬八戒網(wǎng)每天的交易額才1萬元。那時候在豬八戒網(wǎng)內(nèi)部流傳著這樣一句話:“每天一萬,解決吃飯?!币簿褪钦f,只要豬八戒網(wǎng)每天能有1萬元的交易額,就能解決公司所有人的吃飯問題。不到1年的時間,要從1萬元增長到100萬元,換作誰都會覺得這是一個不可能達(dá)到的目標(biāo)。

然而,就在那一年,豬八戒網(wǎng)真的做到了。

“這個平臺是可以創(chuàng)造出奇跡的?!眲⒋ㄓ舢?dāng)時特別感慨。而交易額突然激增的背后其實是團隊在成長。

2008年,豬八戒網(wǎng)的團隊還不到20人;2009年就發(fā)展到了100多人。人才的成長帶動了公司的發(fā)展,也為平臺后續(xù)的商業(yè)模式迭代打下了堅實的基礎(chǔ)。

故事二:折騰

不管是從內(nèi)部還是外部看,豬八戒網(wǎng)的發(fā)展都像極了唐僧的取經(jīng)之路,途中不僅有八十一難,還要經(jīng)歷各路妖魔鬼怪的圍剿。但每一次磨難都是一次歷練、一次迭代,就像豬八戒網(wǎng)每一次的騰云行動一樣。正是有了前面10次騰云行動,才有了豬八戒網(wǎng)一次次的產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。

劉川郁回憶起他們這么多年做過的騰云行動,對騰云5號的印象最為深刻。因為豬八戒網(wǎng)每一次騰云行動似乎都在往前跨進(jìn)一步,唯獨騰云5號不一樣。那時候他們剛搞完騰云4號,解決了服務(wù)定標(biāo)的問題,將頁面設(shè)計得像淘寶店鋪一樣,很活躍,而且更方便交易。騰云4號結(jié)束還不到3個月,公司宣布將進(jìn)行騰云5號,要將產(chǎn)品設(shè)計得更簡潔,具有一定的社交屬性,就像當(dāng)時的微博。

然而想象是美好的,現(xiàn)實卻很殘酷。數(shù)百人花費了兩三個月時間完成的騰云5號,惹來了服務(wù)商的眾怒。

從“淘寶”變成“微博”,從以交易為主到以社交為主,這樣大的變化甚至讓服務(wù)商連自己的店鋪位置都找不到了。一連被罵了7天的豬八戒網(wǎng)開始反省自己是否真的做錯了,干凈、簡潔的社交化頁面其實并不適合他們,服務(wù)商更看重的是交易。于是又全部推倒重來,回到了騰云4號。

說起這段經(jīng)歷,劉川郁有些無奈又有些慶幸,“這是創(chuàng)業(yè)過程中必然要經(jīng)歷的事情,沒有人能保證你投進(jìn)去的人力、精力一定會換來正確的結(jié)果。一個企業(yè)在成長的過程中,一定要不斷地去創(chuàng)新、迭代,但不是每一次迭代都會很完美?!?/p>

故事三:活著

2014年,在豬八戒網(wǎng)第二輪融資之前,其實日子過得非常捉襟見肘。資金緊缺,公司不僅沒找到可盈利的商業(yè)模式,還持續(xù)虧損。劉川郁坦言,那段時間應(yīng)該是豬八戒網(wǎng)最艱難的時候。

為了優(yōu)化商業(yè)模式、升級戰(zhàn)略,當(dāng)年的6月26日,豬八戒網(wǎng)在重慶天來酒店舉辦了一場服務(wù)商大會,并從全國各地邀請了150名服務(wù)商來重慶開會。豬八戒網(wǎng)僅負(fù)責(zé)午宴,其他差旅費用由服務(wù)商自己承擔(dān)。結(jié)果在頭一天統(tǒng)計的時候,來了450個服務(wù)商。劉川郁自己都有些驚訝,但也很感動,這說明豬八戒的平臺在大家的心目中是有價值的。

但有一個服務(wù)商的話卻讓他十分錯愕。午宴的時候,有一個服務(wù)商去給“二師兄”(朱明躍)敬酒,說豬八戒網(wǎng)其實并沒有邀請他,他是自己開了一千多公里車來的,目的只是為了來看看豬八戒網(wǎng)會不會死。聽到這話,劉川郁和二師兄都愣住了,還以為是來砸場子的。直到聽完這個服務(wù)商的話,他們才算心安。

原來,這個服務(wù)商并不是來看豬八戒網(wǎng)的笑話,而是專程來給他們加油打氣的。他不希望豬八戒網(wǎng)垮掉,因為他的家庭收入全部來源于豬八戒平臺,每月能掙20萬元。他希望豬八戒網(wǎng)能好好地活下去,不管讓他付多少錢,他都愿意。只有豬八戒網(wǎng)活好了,服務(wù)商才能活得更好。

語言很樸實,但感情很真摯。那一刻,劉川郁的心也被觸動了。雖然豬八戒網(wǎng)還不掙錢,商業(yè)模式也還不完美,但他們讓平臺上的服務(wù)商掙到了錢。這個平臺成就了他們,就是豬八戒存在的價值。

點評 吳勐劼

賽伯樂投資集團合伙人

2015年,我們投資了豬八戒網(wǎng)16億元。對私募股權(quán)基金來說,這樣大筆的投資,起碼要好幾年時間才能做出投資決定。但決定投資豬八戒網(wǎng),我們只跟蹤一年就拍板了。主要有三個方面的原因:

首先,從行業(yè)來看,2015年豬八戒網(wǎng)已經(jīng)成為了國內(nèi)最大的眾包服務(wù)交易平臺,線上自由職業(yè)者超過千萬人。我們賽伯樂投資本身就是一家秉承創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,通過科技、資本和國際化手段,為區(qū)域新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供綜合服務(wù)的投資集團。當(dāng)時通過對豬八戒的調(diào)研分析,我們認(rèn)為這種創(chuàng)新式的商業(yè)模式未來前景廣闊,值得去投。

其次,在人才方面,豬八戒網(wǎng)擁有十分強大的技術(shù)團隊和清晰的戰(zhàn)略思想,團隊內(nèi)部人才濟濟。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,人才是最重要的商業(yè)模式。通過對豬八戒網(wǎng)團隊的了解,我們一致認(rèn)為這是一支可以持久作戰(zhàn)的團隊,可以做出一番事業(yè)。

最后,豬八戒遇到的時機好。自2014年李克強總理在夏季達(dá)沃斯論壇上正式提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”后,國內(nèi)便掀起了一股創(chuàng)業(yè)浪潮。而豬八戒網(wǎng)正是這股浪潮的新載體,為千千萬萬的人才提供了一個智慧創(chuàng)業(yè)的平臺。

賽伯樂的投資其實不是簡單的獲益退出,而是想培育一代完全不同的中國企業(yè)。而豬八戒網(wǎng)正是我們想要去培育的這一類企業(yè),所以我們投資得很干脆。豬八戒可謂趕上了天時、地利、人和的好時機,并且這幾年發(fā)展迅速,不斷地在延伸自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,逐漸成為了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的數(shù)字生態(tài)引領(lǐng)者?;ヂ?lián)網(wǎng)已開始進(jìn)入下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,我們相信豬八戒網(wǎng)也會迎來服務(wù)業(yè)數(shù)字化浪潮的大好紅利。

點評 鄭翔洲

優(yōu)勢資本(中國基金)合伙人

豬八戒網(wǎng)經(jīng)過了幾輪的融資,以及商業(yè)模式的打磨,已經(jīng)創(chuàng)建出一條適合自己的模式路徑。在這種模式下,豬八戒不僅可以對標(biāo)企業(yè)服務(wù)行業(yè)的京東、美團以及美國“丹納赫”(美國最大的孵化器,市值超過6 000億美元),還可以做全球最大的產(chǎn)業(yè)園管理公司。

可以說,豬八戒的模式既有創(chuàng)新,又有持續(xù)性,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先鋒。這也是非常多的主流資本愿意投資的原因。

目前,豬八戒的營業(yè)額和利潤指標(biāo),都已達(dá)到創(chuàng)業(yè)板要求,也達(dá)到了科創(chuàng)板要求,是地方政府爭搶的招商引資對象。從我們專業(yè)投資的角度來看,豬八戒非常值得投資,因為豬八戒的“裁判員模式”具備可持續(xù)性。

同時,豬八戒的創(chuàng)始人朱明躍先生,是一位非常務(wù)實的企業(yè)家,也有非常大的格局,更有持續(xù)性創(chuàng)新的資本思維。朱明躍比企業(yè)更了解政府,比政府更了解資本,比資本更了解企業(yè)。我認(rèn)為豬八戒未來一手做加法,一手做乘法;一邊做產(chǎn)業(yè),一邊做并購,其市值可以超過1 000億元。

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