蔡江瑩 王永強(qiáng) 王鑫瑞 謝燈明

基于“一帶一路”倡議在東南亞國(guó)家和中國(guó)的建設(shè)和發(fā)展，在旅游環(huán)境中，東南亞國(guó)家居民和中國(guó)大陸游客和諧群際關(guān)系構(gòu)建成為實(shí)現(xiàn)不同地方民眾民心相通的重要途徑，也成為國(guó)家間政治、文化和經(jīng)濟(jì)交流的關(guān)鍵渠道。因此“一帶一路”倡議背景下東南亞國(guó)家居民和中國(guó)大陸游客和諧群際關(guān)系構(gòu)建成為本文的研究問(wèn)題。關(guān)于國(guó)際旅游環(huán)境中的問(wèn)題研究主要集中在兩個(gè)群體間的文化適應(yīng)和融合方面，而群際關(guān)系的研究成果寥寥可數(shù)?；诖?，本文對(duì)東南亞國(guó)家居民和中國(guó)大陸游客間群際關(guān)系進(jìn)行探索和討論，以期為東南亞國(guó)家居民和中國(guó)大陸游客的和諧相處提供新的思路，有助于“一帶一路”的建設(shè)和發(fā)展。

一、研究問(wèn)題的提出

2013年9月7日，習(xí)近平主席在哈薩克斯坦發(fā)表演講時(shí)提出共同建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”。2013年10月3日，在印度尼西亞國(guó)會(huì)發(fā)表的演講中提出共同建設(shè)“21世紀(jì)海上絲綢之路”，自此向全球發(fā)出了共建“一帶一路”的宏偉倡議。2015年3月，中國(guó)政府在博鰲亞洲論壇年會(huì)期間正式發(fā)布《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》，提出要以“政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通”為主要內(nèi)容，打造“一帶一路”沿線國(guó)家政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化互容的利益共同體、責(zé)任共同體和命運(yùn)共同體。國(guó)之交在于民相親，“一帶一路”的建設(shè)離不開(kāi)沿線國(guó)家各國(guó)人民的鼎力支持，各國(guó)人民民心相通是“一帶一路”發(fā)展的根基（莊禮偉，2017），是“一帶一路”建設(shè)的社會(huì)基礎(chǔ)和民意基礎(chǔ)（翟崑、王麗娜，2016），是國(guó)家間人文交流現(xiàn)狀的體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)“五通”的必要條件。實(shí)現(xiàn)國(guó)家間各領(lǐng)域的合作，必須得到各國(guó)人民支持，必須加強(qiáng)人民友好往來(lái)，相互了解，為開(kāi)展區(qū)域合作奠定堅(jiān)實(shí)民意基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。

民心相通重在通過(guò)各國(guó)人民之間的交流交往，促成“一帶一路”沿線國(guó)家普通民眾對(duì)國(guó)家間政治、經(jīng)濟(jì)等方面的積極參與。但由于各國(guó)在政治制度、宗教信仰和文化習(xí)俗上存在差異，且歷史關(guān)系復(fù)雜，使“一帶一路”沿線國(guó)家對(duì)中國(guó)存在一定的誤解（楊珍奇，2017），民心相通的實(shí)現(xiàn)存在一定難度。旅游作為國(guó)家間普通民眾實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往的重要方式之一（李林鳳，2011），是增加民族理解和消除民族偏見(jiàn)的有效手段（姜永志、白紅梅、李敏，2018），是促進(jìn)各國(guó)人民增進(jìn)彼此了解的最直接方式，是帶動(dòng)各國(guó)民眾關(guān)注中國(guó)的重要途徑（翟崑、王麗娜，2016）。旅游可以回避各國(guó)在政治經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生的矛盾問(wèn)題和敏感話題，加深國(guó)與國(guó)之間普通民眾交流交往的深度和廣度（吳茂英、周玲強(qiáng)，2016）。旅游的發(fā)展和民心相通的實(shí)現(xiàn)息息相關(guān)，通過(guò)旅游這一形式，普通民眾更能了解真實(shí)的中國(guó)（桑穎，2009）。

李克強(qiáng)總理在第十九次中國(guó)—東盟（10+1）領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議上提出，雙邊人文交流合作應(yīng)以旅游合作為優(yōu)先方向，進(jìn)一步拓展合作內(nèi)涵，豐富交流形式。“一帶一路”沿線國(guó)家中，東南亞國(guó)家憑借其優(yōu)越的地理位置，優(yōu)美的自然人文風(fēng)光，相似的歷史人文環(huán)境，受到中國(guó)游客的長(zhǎng)期青睞。根據(jù)《2017年中國(guó)出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，在最受中國(guó)游客歡迎的十大國(guó)家中，東南亞國(guó)家占據(jù)了榜單的60%，成為中國(guó)出境游的最大受益區(qū)。為吸引大量的中國(guó)大陸游客到訪，許多東南亞國(guó)家紛紛推出針對(duì)中國(guó)大陸游客的旅行項(xiàng)目。

但是，隨著東南亞國(guó)家居民和中國(guó)大陸游客通過(guò)旅游的形式，社會(huì)交往交流內(nèi)容增加，必然產(chǎn)生新的問(wèn)題和矛盾。中國(guó)游客是外國(guó)人了解中國(guó)文化的一面鏡子，每一位中國(guó)游客的言行都關(guān)乎國(guó)家的形象和民族的尊嚴(yán)。但中國(guó)大陸游客的不文明旅游行為時(shí)常遭到別國(guó)居民的詬病，甚至排斥中國(guó)大陸游客的到訪，某些旅游事件也在國(guó)與國(guó)之間緊張關(guān)系的催發(fā)膨脹下上升為國(guó)家外交事件，中國(guó)大陸游客成為讓“全世界又愛(ài)又氣的人”（楊珍奇，2017）。國(guó)與國(guó)民眾間充滿矛盾的交往關(guān)系不僅不利于國(guó)家形象的建立，也不利于“一帶一路”下民心相通的實(shí)現(xiàn)。在旅游環(huán)境中，如何在保障中國(guó)大陸游客權(quán)益的前提下，構(gòu)建中國(guó)大陸游客與東南亞國(guó)家居民的和諧交往關(guān)系成為當(dāng)前至關(guān)重要的問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)研究中，大部分學(xué)者涉及了對(duì)中國(guó)游客旅游行為的分析和評(píng)述，但現(xiàn)有探討大多習(xí)慣于從文化差異、法律制度、社會(huì)心理、國(guó)家形象等角度進(jìn)行剖析（劉敏，2017），足以看出這一問(wèn)題研究的緊迫性和重要性。重視并積極討論這些問(wèn)題，不僅有助于“一帶一路”的建設(shè)和維護(hù)，更有利于中國(guó)和東南亞國(guó)家的長(zhǎng)久交往合作。

二、東南亞國(guó)家旅游地的特征

東南亞國(guó)家為中國(guó)大陸游客的主要旅游目的地，主要包括泰國(guó)、越南、印尼、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓等東南亞國(guó)家。近年來(lái)，中國(guó)游客到東南亞出境旅游，去往泰國(guó)、越南、印尼、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓6個(gè)國(guó)家的人數(shù)較多，人數(shù)上基本呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)。其中，2008年，這6國(guó)的游客總數(shù)占東南亞游客總數(shù)的91.9%；2016年，該比例達(dá)到了92.1%。去往新馬泰旅游人數(shù)最突出。截至2016年，旅游人數(shù)均在200萬(wàn)人以上，而泰國(guó)游客已高達(dá)882萬(wàn)人以上，是2008年游客人數(shù)的9.41倍，具體如表1所示。此外，印尼、越南、菲律賓的游客人數(shù)相對(duì)較多，分別以4.62、4.15、4.13倍快速度增長(zhǎng)。

（一）中國(guó)游客出境游旅游目的地選擇以東南亞國(guó)家為主

①近距離鄰國(guó)游是國(guó)際旅游的主流。根據(jù)國(guó)際旅游客流規(guī)律，近距離的出國(guó)旅游，特別是前往鄰國(guó)的國(guó)際旅游始終是各國(guó)出境旅游的主體。目前，中國(guó)出境游目的地仍然以近距離的亞洲國(guó)家為主，中國(guó)公民出境旅游主要以周邊國(guó)家和地區(qū)為主。②中國(guó)與東南亞具有良好的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。東南亞各國(guó)與中國(guó)一直以來(lái)都保持著良好的政治關(guān)系，加上中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面得到了進(jìn)一步發(fā)展，使東南亞國(guó)家成為比較有優(yōu)勢(shì)的旅游目的地。③“歐洲游”的開(kāi)放對(duì)東南亞游產(chǎn)生推動(dòng)作用。首先，歐洲游的熱潮在一定程度上刺激了中國(guó)公民的出境旅游欲望。因此，在大多數(shù)居民不具備遠(yuǎn)距離出國(guó)旅游條件的情況下，選擇近距離的東南亞游便成為滿足他們需要的最佳方式。其次，由于歐洲游需要花費(fèi)巨額費(fèi)用，根據(jù)中國(guó)公民的平均收入水平，近期內(nèi)中國(guó)公民到歐洲旅游的重游率很低，他們可能選擇性價(jià)比相對(duì)較高的東南亞等近距離的旅游目的地。

（二）地理位置優(yōu)勢(shì)

基于地理鄰近性特點(diǎn)，東南亞將在“一帶一路”尤其是“21世紀(jì)海上絲綢之路”的建設(shè)過(guò)程中扮演重要角色。東南亞與中國(guó)山水相連，交往歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，處于中國(guó)“一帶一路”建設(shè)核心區(qū)域，是中國(guó)周邊外交的最優(yōu)先方向。這6個(gè)國(guó)家距中國(guó)較近，游客的旅游成本較低，國(guó)家間的文化差異較少，人民的價(jià)值取向較接近，故中國(guó)公民大多選擇去這6國(guó)旅游。

（三）人口數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)

這6個(gè)國(guó)家人口數(shù)量都居于東南亞國(guó)家前列。從人口數(shù)量可以看出，印度尼西亞的人口數(shù)量最多，超過(guò)2.6億人，是世界第四人口大國(guó)，僅次于中國(guó)、印度和美國(guó)。而菲律賓的人口數(shù)量也非常多，超過(guò)了1億人，也是世界人口大國(guó)；越南的人口接近1億人；泰國(guó)的人口則要少一些，只有不到7千萬(wàn)人；馬來(lái)西亞的人口最少，只有3千多萬(wàn)人，相當(dāng)于中國(guó)的重慶市。當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)一定程度上體現(xiàn)在人的競(jìng)爭(zhēng)，人是社會(huì)的主體。這6個(gè)國(guó)家是人口大國(guó)，擁有充足的勞動(dòng)力資源去發(fā)展旅游業(yè)及其他各行各業(yè)，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，構(gòu)建豐富的旅游吸引物，因此，每年有大量游客來(lái)這6國(guó)旅游，其中中國(guó)游客居多。

（四）宗教信仰

東南亞國(guó)家與中國(guó)的主流信仰也基本相同（表 2），宗教是一種軟實(shí)力，尤其是中國(guó)的多元宗教具有理性平和、和諧共存的特點(diǎn)，可以推進(jìn)中國(guó)與東南亞相關(guān)國(guó)家的理解與合作。宗教文化相似的國(guó)家居民在交往過(guò)程中能夠避免因?yàn)槲幕町惗a(chǎn)生的矛盾沖突，在交往過(guò)程中會(huì)因文化相似而產(chǎn)生更多的認(rèn)同感。

（五）旅游設(shè)施設(shè)備建設(shè)

這6個(gè)國(guó)家是東南亞地區(qū)的主要能源大國(guó)，擁有豐富的石油、天然氣、煤炭等資源，具有發(fā)展旅游業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，為旅游業(yè)的建設(shè)、旅游吸引物的建構(gòu)提供了必要的物質(zhì)資源，故這6個(gè)國(guó)家有發(fā)展旅游業(yè)的物質(zhì)條件，中國(guó)游客大多喜歡去這六國(guó)旅游。

（六）經(jīng)濟(jì)實(shí)力

近年來(lái)，東盟國(guó)家（這里主要指泰國(guó)、越南、印尼、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓六國(guó)）經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，只有把經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展起來(lái)，國(guó)家才有能力提供各種旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，旅游業(yè)才有能力提供各種優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，人民才有經(jīng)濟(jì)實(shí)力去體驗(yàn)這種帶有本真性的旅游活動(dòng)。這6個(gè)國(guó)家無(wú)論是GDP總量還是人均GDP都位于東南亞國(guó)家的前列。其中，印尼GDP總量高達(dá)10 109.40億美元，居?xùn)|南亞國(guó)家之首，其余五國(guó)GDP總量均在2 000億美元以上。而人均GDP最高的是新加坡，達(dá)到53 880美元，其余五國(guó)也均處于較高水平上。故經(jīng)濟(jì)因素是中國(guó)游客到這6個(gè)國(guó)家旅游的主要因素之一。

中國(guó)與東南亞主要6個(gè)國(guó)家的宗教信仰基本一致，人民思想觀念、文化價(jià)值觀念相近，有利于開(kāi)展國(guó)與國(guó)之間的旅游活動(dòng)，通過(guò)旅游活動(dòng)來(lái)促進(jìn)中國(guó)公民同當(dāng)?shù)鼐用竦暮献鹘涣?，促進(jìn)國(guó)家間文化融合、民心相通，促進(jìn)“一帶一路”倡議的有效實(shí)施。

三、建立良好的和諧群際關(guān)系的政策建議

（一）教育溝通：打造東南亞國(guó)家留學(xué)生前往中國(guó)跨國(guó)學(xué)習(xí)的便利條件

隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的全面發(fā)展，越來(lái)越多的外國(guó)學(xué)生選擇中國(guó)作為留學(xué)地。吸引學(xué)生選擇留學(xué)目的地的主導(dǎo)因素是國(guó)家吸引力而非大學(xué)本身，中國(guó)近10年來(lái)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展以及多元的傳統(tǒng)文化是吸引外國(guó)學(xué)生來(lái)華留學(xué)的重要?jiǎng)恿?，未?lái)的發(fā)展形勢(shì)是影響留學(xué)生留學(xué)中國(guó)的動(dòng)機(jī)，甚至是留在中國(guó)工作的至關(guān)重要因素。此外，國(guó)家《推進(jìn)共建“一帶一路”教育行動(dòng)》文件中突出強(qiáng)調(diào)了實(shí)施“一帶一路”教育行動(dòng)的合作愿景是通過(guò)教育這一手段推進(jìn)民心相通，開(kāi)展更大范圍、更高水平和更深層次的人文交流，不斷推進(jìn)沿線各國(guó)人民相知相親。來(lái)華留學(xué)生作為高校學(xué)生群體中的特殊組成部分，在學(xué)校的生活學(xué)習(xí)中不可避免地與中國(guó)學(xué)生存在交往交流，來(lái)華留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生的和諧交流，有利于傳播中國(guó)文化，提升中國(guó)形象。因此，國(guó)家政府可進(jìn)一步擴(kuò)展東南亞國(guó)家留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)的路徑，使更多的留學(xué)生前往中國(guó)學(xué)習(xí)，這對(duì)提升中國(guó)形象和改善群際關(guān)系具有積極作用。

（二）開(kāi)展兩國(guó)之間的旅游活動(dòng)

在旅游環(huán)境中，旅游者不可避免地會(huì)與東道主之間發(fā)生不同程度的交往活動(dòng)，旅游中大規(guī)模的人員流動(dòng)和人際間的暫時(shí)性交往，提高了外來(lái)游客和當(dāng)?shù)鼐用窠煌念l率。旅游作為一種限定于游客與東道主這兩個(gè)特定群體之間的交往形式，在地理空間、社會(huì)關(guān)系以及交往目的上有一定的特殊性，游客和東道主之間的和諧交往是旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)旅游相關(guān)利益群體有著非常重要的意義。旅游活動(dòng)是重要的人際間交往活動(dòng)，他將不同文化背景和不同語(yǔ)言民族的個(gè)人集中在同一環(huán)境中產(chǎn)生互相影響的作用，這一影響作用的積極趨勢(shì)在于重新修正群體間的刻板印象，形成融洽的群體關(guān)系。在大多數(shù)東南亞國(guó)家居民對(duì)中國(guó)大陸游客這一群體產(chǎn)生了刻板印象的負(fù)面背景下，開(kāi)展積極且雙方認(rèn)可的旅游活動(dòng)可以使雙方都形成正確的認(rèn)知，且這種認(rèn)知不僅是靜態(tài)的交往關(guān)系，更是一種動(dòng)態(tài)的群體認(rèn)知過(guò)程，會(huì)不斷在人群中進(jìn)行傳播，不斷進(jìn)行修正。旅游活動(dòng)可以使東南亞國(guó)家居民和中國(guó)大陸居民重新修正對(duì)彼此的印象，形成融洽的群際交往關(guān)系。

（作者單位：1.海南大學(xué)旅游學(xué)院海南省全域旅游研究基地；2.四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院）

基金項(xiàng)目：國(guó)家旅游局“2019年度萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃研究型英才培養(yǎng)項(xiàng)目”（項(xiàng)目編號(hào)：WLRCY2019-082），主持人：蔡江瑩；2019國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“‘一帶一路視角下東南亞國(guó)家居民與中國(guó)大陸游客和諧群際關(guān)系構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)：19BGL137）。

作者簡(jiǎn)介：蔡江瑩（1995—），女，貴州遵義人，碩士在讀。研究方向：旅游社會(huì)學(xué)研究。

通信作者：王永強(qiáng)（1970—），男，陜西西安人，博士，教授。研究方向：鄉(xiāng)村旅游、主題酒店研究。