馬艷

摘 要：文化館的職責和使命是面向全社會開展全民藝術(shù)普及工作，開展公益藝術(shù)培訓(xùn)是文化館推進全民藝術(shù)普及的重要手段。文章就陜西省文化館利用數(shù)字文化館線下體驗區(qū)開辦公益鋼琴班為例，總結(jié)經(jīng)驗，針對其中遇到的問題進行討論并提出改進措施，旨在為文化館今后開展各類公益藝術(shù)培訓(xùn)提供可行性參考。

關(guān)鍵詞：公益藝術(shù)培訓(xùn);數(shù)字文化館;鋼琴培訓(xùn)班;問題與措施

2011年元月，文化和旅游部和財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進全國美術(shù)館公共圖書館文化館（站）免費開放工作的意見》（文財務(wù)發(fā)〔2011〕5號）要求文化館（站）實施免費開放，這里的免費開放不僅指文化館（站）場地設(shè)施免費開放，更重要的是對文化館（站）的公共服務(wù)項目向公眾提供免費服務(wù)。2015年元月，中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》中明確提出文化館（站）的責任和使命是開展全民藝術(shù)普及;2017年3月1日起正式實施的《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》進一步強調(diào)各級文化館（站）要積極開展全民藝術(shù)普及。公益藝術(shù)培訓(xùn)是文化館（站）面向公眾提供的免費公共服務(wù)項目之一，是推進全民藝術(shù)普及的重要手段，因此全國各地各級文化館（站）明確職能，在場地免費開放的基礎(chǔ)上，紛紛面向基層群眾開展了各式各樣的公益藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。一系列公益藝術(shù)培訓(xùn)班的免費開辦，對加快構(gòu)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)，保障基層群眾文化藝術(shù)需求，更快更有效的推進全民藝術(shù)普及的實現(xiàn)起著重要的作用。

一、陜西省文化館依托數(shù)字文化館線下體驗區(qū)，開展公益鋼琴培訓(xùn)

為了進一步推動陜西公共文化事業(yè)發(fā)展，加快全民藝術(shù)普及進程，陜西省文化館積極響應(yīng)免費開放的號召，于2018年12月開始面向社會開辦免費公益鋼琴培訓(xùn)班，此次鋼琴培訓(xùn)的地點位于陜西省數(shù)字文化館線下體驗區(qū)。

陜西省數(shù)字文化館線下體驗區(qū)自2015年7月起被文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心列為國家首批數(shù)字文化館建設(shè)單位之一后，建設(shè)工作正式開展，于2018年5月起正式對外免費開放，包括8個體驗區(qū)，其中數(shù)字鋼琴體驗區(qū)選用庫克品牌電子鋼琴，共9臺（1臺教師機、8臺學員機），其比傳統(tǒng)鋼琴具有多項優(yōu)勢：①具有專業(yè)的一對多授課模式，可解決傳統(tǒng)鋼琴教學的局限性，并提高合奏的趣味性和增加表演性;②具有多種授課模式和先進的人機交互技術(shù)，可根據(jù)情況選擇領(lǐng)學模式或自學模式，同時能實現(xiàn)教師與學員同屏/分屏授課、練習;③具備智能糾錯系統(tǒng)和智能反饋系統(tǒng)，能使學員實時看到當前的彈奏結(jié)果及成績，尤其是在領(lǐng)學模式下，教師能夠控制全部學員的回課進度和及時糾正彈奏技巧問題，并由智能反饋系統(tǒng)及時反饋學員上課數(shù)據(jù)以便于教師能輕松掌握所有學員的學習情況。因此，在數(shù)字文化館線下體驗區(qū)開展鋼琴教學，充分利用了數(shù)字文化館線下資源，大大節(jié)約了教師的勞動力，學員也能在集中學習后結(jié)合自己的時間方便地完成自學練習。

公益鋼琴培訓(xùn)班的報名是利用陜西省文化館微信公眾號平臺面向全社會發(fā)布報名信息，通過直接點擊和轉(zhuǎn)發(fā)的方式，吸引了多方的關(guān)注，起到了很好的宣傳效果;同時報名人數(shù)火爆，省文化館工作人員與每個報名成功的學員詳細核實個人身份信息、學習/工作情況，確定上課時間，保證上課效果。此次公益鋼琴培訓(xùn)班計劃長期進行、分多期開辦，每期12學時，一期開設(shè)2個班，每班學員8人，目前已開辦到第三期，學員年齡分布廣、職業(yè)多樣，真正實現(xiàn)了公共文化服務(wù)免費開放“零門檻”，切實惠民利民，引起了廣泛的社會反響和社會關(guān)注，對陜西省文化館職能的充分發(fā)揮和宣傳、全民藝術(shù)普及的推進及公共服務(wù)體系的構(gòu)建起到了有力的推動作用。

二、公益鋼琴培訓(xùn)班開辦過程中存在的突出問題

公益鋼琴班開辦以來，收效甚佳，但同時也出現(xiàn)了一些顯著問題，這些問題直接影和制約培訓(xùn)班的正常開辦，更不利于文化館公益培訓(xùn)事業(yè)的長效發(fā)展，現(xiàn)將實際遇到的問題歸結(jié)如下：

（一）師資力量較薄弱

由于文化館音樂專業(yè)干部工作繁忙，無法兼顧培訓(xùn)班的教學，只能由退休音樂教師承擔教學任務(wù)，導(dǎo)致師資力量薄弱、教師資源缺乏。退休教師因為年齡的因素，體力和精力有限，無法長時間承擔較重的教學任務(wù)，無法滿足培訓(xùn)班長時間開展的需求;另外退休教師教學方法也存在較陳舊的問題，無法及時根據(jù)學員的情況調(diào)整教學，導(dǎo)致學員學習積極性逐漸下降，最終造成學員流失。

（二）缺乏完整的課程體系

目前鋼琴培訓(xùn)班的受眾群水平差異性大，而且沒有一套完整的課程教學體系，采用的是簡單重復(fù)的教學方式，這樣勢必影響彈奏及樂理的教學效果，降低學員學習的積極性。有的學員覺得太簡單，可是有的學員覺得根本聽不懂，若教師在上課過程中要照顧到每一位學員，那些本來就有基礎(chǔ)、學習能力快的學員因為進度太慢的問題而失去興趣，反之若教師要保證整體課程進度，那些學習能力較弱、接受較慢的學員便會因為學不懂而放棄。

（三）學員的穩(wěn)定性較差

公益鋼琴班的性質(zhì)是面向群眾免費開辦，存在“報名熱、報名難”的情況，大部分學員是滿懷對藝術(shù)的喜愛和熱情報名，少部分學員屬于盲目報名，僅僅是為了占免費培訓(xùn)的“便宜”，所以這種報名動機并不單純，這部分人很快就會因為學習的深入和難度的增加而輕易放棄;另外一部分學員因為學習缺乏系統(tǒng)性、科學性，不能明確自己的學習目標使學習陷入瓶頸，從而失去學習的熱情和耐心;還有一部分學員在一段學習結(jié)束后還想更深入學習，但是后續(xù)課程沒有跟進或者沒有開班，也造成學員被迫中斷學習。這些因素都造成了“結(jié)業(yè)冷”的情況，學員不能穩(wěn)定，培訓(xùn)效果不佳。

（四）培訓(xùn)班的受眾面較窄、影響力有限

培訓(xùn)班的鋼琴數(shù)量有限直接限制了培訓(xùn)的人數(shù)，盡管可以采取分時段開設(shè)班級，但是供需還是遠遠不平衡，一個文化館一期培訓(xùn)僅僅只能培訓(xùn)幾十人最多幾百人，然而群眾的需求是成千乃至上萬的，這樣只能達到少部分群眾的藝術(shù)普及，離真的達到全民藝術(shù)普及的目標還很遠。所以必須要提高培訓(xùn)的受眾面，讓更多的群眾能夠享受到公益藝術(shù)培訓(xùn)。

三、開展公益鋼琴培訓(xùn)班幾點改進措施

針對公益鋼琴班存在的幾點突出問題，結(jié)合具體工作實際，提出以下改進措施：

一）建設(shè)一支專業(yè)性強、業(yè)務(wù)水平高的教師團隊

建立一支以文化館專業(yè)干部為主，音樂專業(yè)大學生志愿者、退休音樂教師為輔的教師團隊。文化館專業(yè)干部擔任公益藝術(shù)培訓(xùn)教師是本職，是保證培訓(xùn)班長期開展的主心骨，教學過程不僅能夠不斷鍛煉和提升專業(yè)干部的專業(yè)水平和技能，還能夠更好的深入群眾，真正了解群眾的需求，為今后開展各項工作提供基礎(chǔ);音樂專業(yè)大學生志愿者具有滿滿的活力和熱情，通過在培訓(xùn)班擔任教師可以積累自己的社會閱歷和教學經(jīng)驗，同時也可作為一項志愿服務(wù);退休音樂老師具有幾十年豐富的教學經(jīng)驗，除了得心應(yīng)手的教學員，還可以將自己的教學經(jīng)驗傳授給文化館專業(yè)干部和大學生志愿者，另外一方面也能讓他們很好地發(fā)揮預(yù)熱，使退休后的生活更加的豐富多彩。

二）設(shè)計一套具有系統(tǒng)性、針對性的課程體系

公益藝術(shù)培訓(xùn)面對的是群眾，需要針對不同的群體開展不同的培訓(xùn)教學。對于受教育程度較高、有一定基礎(chǔ)的學員可采用專業(yè)化的教學方式，但是對于受教育程度較低、零基礎(chǔ)的學員可通過列舉活潑生動的例子，采用深入淺出、言傳身教的教學方式達到教學目的。這也要求在培訓(xùn)班報名時針對學員進行分類，如少年班、青年班、老年班，或者基礎(chǔ)班、提高班等，針對不同的班級選擇合適的教材、設(shè)計不同的課程體系和教學方案。教師團隊也可潛心研究、編撰出一套能適應(yīng)于文化館公益藝術(shù)培訓(xùn)的教材，這套教材可向各地推廣或者公開發(fā)行。

三）建立科學的學員管理方式，保證學員的穩(wěn)定性

1.完善各項規(guī)章制度

建立一套適應(yīng)于培訓(xùn)班開展、保證培訓(xùn)班正常運行的規(guī)章制度，要求教師和學員共同維護和遵守。嚴格考勤制度，上課按時簽到，學員若臨時有事提前需辦理請假手續(xù)，對于經(jīng)常遲到、缺課的學員進行勸退，讓真正想學而未報名成功的學員補上。在培訓(xùn)班開展過程中也可根據(jù)實際遇到的問題及時的對規(guī)章制度進行補充和完善。

2.建立學員誠信檔案

培訓(xùn)班開班前與每位學員簽訂承諾書，要求學員承諾按時上課、維護課堂紀律，同時建立文化館公益培訓(xùn)學員誠信檔案。有少部分學員報名成功后卻經(jīng)常無故遲到、甚至缺課，對于這種占用免費公共文化服務(wù)資源而沒有有效利用的學員拉入文化館誠信“黑名單”，以后禁止參加文化館開展的任何公益藝術(shù)培訓(xùn)。

3.建立行之有效的學員評價體系

建立一套全方位的學員評價體系，教師和相關(guān)工作人員結(jié)合學員的考勤、課堂表現(xiàn)、交流互動以及學習成績對學員進行評價，對于“優(yōu)秀”學員實行獎勵政策，除了“優(yōu)秀學員”表彰外還可以享受后續(xù)培訓(xùn)班或者其他文化館公益藝術(shù)培訓(xùn)班的優(yōu)先報名權(quán)。同時學員也可對教師進行匿名的評價，以便于教師及時發(fā)現(xiàn)自己的不足和教學盲點，從而及時改進教學方式方法。

4.創(chuàng)新學員考核機制

傳統(tǒng)的考核方法如組織考試、簡單發(fā)放結(jié)業(yè)證等，往往會給學員壓力或者造成厭學情緒，因此可在每期結(jié)課時組織小型的結(jié)業(yè)演出或者匯報演出，采取集體演奏或者個人演奏的方式，每位學員均可邀請幾名親人朋友來觀摩，以此增強學員學習的自信感和成就感，演出結(jié)束后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，通過這種較強的儀式感增強學員繼續(xù)學習的興趣和信心。

5.保證后續(xù)課程及時跟進

除了在開班時進行分類教學，學員在結(jié)束一段課程學習后，需要及時跟進后續(xù)課程，進入下一階段學習，這樣有利于學員學習科學化、系統(tǒng)化，而不是“半途而廢”。同時應(yīng)該注意教學資源的整合，例如：有的學員在基礎(chǔ)班學習后進入提升班，而有的學員因為有基礎(chǔ)報名時就直接進入提升班，這就需要及時整合教學資源，在課程開設(shè)時解決好學員分配的問題。

四）發(fā)揮省文化館龍頭引領(lǐng)作用，進一步擴大公益鋼琴班的影響力和受眾面

1.開展文化館四級聯(lián)動的培訓(xùn)模式

以省館為引領(lǐng)，地市級群藝館、縣（區(qū)）文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站四級聯(lián)動，全方位開辦培訓(xùn)班，尤其是已建設(shè)數(shù)字文化館線下體驗區(qū)的館，更要充分利用資源，積極開展培訓(xùn)。另外也要發(fā)揮總分館尤其是分館的作用，擴大培訓(xùn)班的覆蓋面，大幅度提高培訓(xùn)學員的人數(shù)，尤其是讓偏遠地區(qū)的群眾能夠有機會接觸到這門高雅的藝術(shù)。

2.充分發(fā)揮數(shù)字文化館線上平臺作用

鋼琴培訓(xùn)一般分為樂理知識學習、視唱練耳、彈奏等環(huán)節(jié)，學會、學好鋼琴每個環(huán)節(jié)都缺一不可。在數(shù)字文化館線上平臺開設(shè)免費培訓(xùn)課程，學員可通過線上直播或者錄播課程完成樂理知識學習和視唱練耳環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，有條件的學員可在家完成彈奏環(huán)節(jié)的學習，一部分學員可以走近文化館進行線下彈奏培訓(xùn)，這樣既可以大大增加學員人數(shù)，也可以對學員進行篩選，將在線上學習中持續(xù)有興趣、有熱情的學員“請”進文化館。這種方式不會受到時間和空間的約束，不僅減少資源消耗，還能為更多的人提供服務(wù)。也可充分利用慕課的方式，組織教師分階段、分層次、分環(huán)節(jié)錄制課程，將學員的受眾面由全省范圍向全國范圍推廣，致力于打造叫得響、群眾贊的文化館公益藝術(shù)培訓(xùn)品牌。

四、結(jié)束語

在公益鋼琴培訓(xùn)班開辦的基礎(chǔ)上，借鑒經(jīng)驗，后續(xù)將逐步開展其他公益藝術(shù)培訓(xùn)班，如繪畫、書法、攝影、舞蹈、合唱等等，除了利用數(shù)字文化館線下體驗區(qū)資源外，充分利用數(shù)字文化館線上平臺開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、慕課等是文化館今后大規(guī)模開展公益藝術(shù)培訓(xùn)的重要手段，以此大力推動全民藝術(shù)普及進程，讓群眾真正成為藝術(shù)普及的受益者。

（陜西省文化館）