楊巧 岳云華 于敏章 祝鈺虹 王鐿璇

摘要：為促進圖書漂流在共享經(jīng)濟時代更好發(fā)展，提高資源利用率，文章采用調(diào)查問卷與實地探訪相結(jié)合的方法，對圖書漂流平臺在高校中的應(yīng)用和發(fā)展展開探究，闡述圖書漂流發(fā)展的現(xiàn)狀與特點，分析高校圖書漂流程序當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)用問題，并給出針對性的建議。

關(guān)鍵詞：圖書漂流；微信小程序；圖書共享

中圖分類號：G250.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）24-0020-02

基金項目：本論文為四川省教育廳2019年省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“校園書刊漂流項目”研究成果，項目編號：S201914389155

一、微信小程序在高校圖書漂流中的價值

（一）實現(xiàn)智能化閱讀，優(yōu)化用戶體驗

微信小程序利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在滿足紙質(zhì)圖書或電子圖書消費流通的基礎(chǔ)上，增加了許多智能化服務(wù)。通過收集用戶的個人信用值和借閱信息，進行私人用戶的個性化推送，可以優(yōu)化用戶體驗，同時優(yōu)化共享書店的實際運營[1]。

（二）實現(xiàn)資源的高效利用，創(chuàng)造循環(huán)經(jīng)濟

高校每年有大量學(xué)生在畢業(yè)離校時，會以丟棄或廢品回收的方式處理教材、教輔、圖書以及筆記等舊書。這些處理方式?jīng)]有使資源得到合理有效的利用，造成了資源浪費，而絕大部分新生和備考學(xué)生，對實用的、新版的圖書有很大需求，故高校圖書漂流平臺的推出，可以提高文獻資料的再利用率，響應(yīng)國家綠色節(jié)約型經(jīng)濟社會建設(shè)的號召，實現(xiàn)資源再利用，堅定不移地走可持續(xù)發(fā)展道路。

（三）加強校園文化與公共事業(yè)的建設(shè)

校園圖書漂流平臺的建立是校園公共事業(yè)的一個突破，它通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將閱讀與公共事業(yè)聯(lián)系起來，鼓勵更多的人參與到公共事業(yè)中，在進行活動的同時響應(yīng)政府“全民閱讀”的號召，加強校園文化建設(shè)，形成良好的閱讀氛圍。

二、圖書漂流微信小程序的功能模塊與服務(wù)模式

（一）微信小程序的功能模塊設(shè)計

基于微信小程序的高校圖書漂流模塊包括有圖書管理模塊、圖書檢索模塊、圖書漂流模塊以及個人中心服務(wù)模塊。圖書管理模塊作為平臺的“監(jiān)察官”，負責(zé)對入庫書籍進行內(nèi)容審查與質(zhì)量鑒定，保證使用者能夠盡可能享受到高品質(zhì)的書刊資料。所有共享書刊進入平臺后立即受到保護，使用者必須在正規(guī)操作下才能進行查閱，并且平臺與使用者雙方的行為都將在微信第三方的監(jiān)督下進行。圖書檢索模塊是針對借閱者的需求開發(fā)的，按照書名、作者、作品性質(zhì)進行分類，便于操作者快速找到符合自己意向的圖書，平臺也會根據(jù)借閱者的搜索喜好與圖書搜索頻度進行書目推薦，為閱讀者提供更多選擇。圖書漂流模塊專門針對參與漂流的師生而設(shè)計，借閱者通過“圖書狀態(tài)查詢”了解所需圖書（統(tǒng)計在庫）的漂流狀態(tài)，若圖書符合當(dāng)前的漂流要求，操作者便可以在填寫漂流信息后等待系統(tǒng)進行圖書投放，正式開始漂流流程。個人服務(wù)信息模塊包括用戶基礎(chǔ)信息設(shè)置、漂流信息查詢、借閱信用評估與平臺其他服務(wù)。其中，借閱信用評估是對用戶以往的借閱和漂流行為進行信用評估，以此判斷其以后能否繼續(xù)參與平臺活動。

（二）微信小程序的服務(wù)模式

通過對比多項現(xiàn)有的圖書共享微信小程序，可以發(fā)現(xiàn)這些小程序都采用了較為統(tǒng)一的服務(wù)模式。借鑒康思本[2]對共享圖書四要素即主體、客體、平臺以及目的理解，筆者將這種服務(wù)模式劃分為四個階段：

第一階段，主體形成圖書的供需關(guān)系。主體包括了圖書的供需雙方，供應(yīng)方可以是個人、機構(gòu)或其他具備供書能力與供書意愿的對象，而需求方則是提出需求的對象，兩者產(chǎn)生供需的互補關(guān)系才能形成圖書漂流或共享的基礎(chǔ)。

第二階段，主體在平臺完成注冊與供需關(guān)系的發(fā)布。平臺是基于騰訊在微信上搭建的由互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、空間定位等現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)建而成的集信息發(fā)布、交互、供需匹配等功能于一體的社會化平臺。主體雙方先在平臺上完成相關(guān)的信息注冊，然后通過平臺發(fā)布自己的供需信息或直接通過搜索尋求互補對象。

第三階段，主體通過平臺完成對客體的共享。這里的客體是指實際中的圖書，包括紙質(zhì)圖書與電子圖書。完成了第二階段資源互配的供需雙方就可以在平臺的支持下進行對客體的漂流或共享，同時平臺將為主客體的安全信息提供相應(yīng)的保障。

第四階段，平臺通過處理數(shù)據(jù)完善主體信息。完成漂流或共享過程后，通過主體反饋、信息采集等方式，平臺對注冊對象的相關(guān)信息進行處理完善，從而為其建立具有個性化的圖書漂流面板。

三、微信平臺在圖書漂流服務(wù)中的應(yīng)用特點

（一）面向客戶基數(shù)大，易宣傳擴散

根據(jù)2020年微信第一季度財報可知，微信總用戶已超過12億，月活躍人數(shù)有近10億人，穩(wěn)居國內(nèi)APP用戶總量榜首。相較于一般模式的圖書漂流方式，建立在微信平臺的漂流程序能夠擁有更加穩(wěn)定充足的客戶流量。此外，微信平臺本身具備強大的通訊功能，使得漂流程序能夠通過用戶直接在軟件中進行傳播與推廣，且傳播范圍廣、傳播速度快，一定程度上節(jié)約了人力、財力與物力。

（二）客戶身份不限，使用門檻低

雖然微信為小程序提供了充足的客源，但也正是基于這一特點，小程序的使用者身份不受限制，客戶身份地位各有差異，降低了圖書漂流的使用門檻。從辯證角度出發(fā)，門檻降低在一定程度上緩解了圖書館線上身份驗證所帶來的諸多限制問題，破除了其自我封閉的“孤島”格局[3]，保證了微信用戶享有的各項權(quán)益，促使全民參與到閱讀的行列中，加強社會文化建設(shè)。

（三）程序眾多模式單一，多為營利性質(zhì)

縱觀微信可以發(fā)現(xiàn)，相關(guān)小程序的數(shù)量眾多，運營模式卻較為單一，從圖書館微信小程序的服務(wù)特點和技術(shù)應(yīng)用來看，圖書館的微信小程序看似是借助微信軟件的服務(wù)，但實際上是一個開放聚合的平臺，具有一定的眾創(chuàng)特質(zhì)，改變了傳統(tǒng)和現(xiàn)有的圖書館的產(chǎn)品供應(yīng)，服務(wù)提供位于頂層結(jié)構(gòu)，其基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)一般包括客戶服務(wù)層、數(shù)據(jù)分析層以及程序開發(fā)層。

四、微信程序應(yīng)用在圖書漂流中的主要挑戰(zhàn)

（一）紙質(zhì)書刊線下漂流的地域限制問題

線下的商品在其中心系統(tǒng)內(nèi)具有一定的服務(wù)范圍，并且服務(wù)效力會隨服務(wù)距離的增加而減弱。高校所搭建的圖書共享平臺的主要受眾是師生，這就決定了其服務(wù)范圍是以圖書館為中心向外圍擴張至校園邊界，在與周邊校園建立了合作關(guān)系的情況下，范圍可擴至更大，但受距離的影響，漂流雙方的意愿會隨之發(fā)生改變。就調(diào)查問卷來看，人們心中的最合適的漂流間距為350米，大多數(shù)人在超過650米的情況下便會考慮放棄進行漂流活動，如果不能解決書籍的傳遞運送問題，那么線下漂流必將會面臨更大的發(fā)展阻礙。

（二）漂流活動資金的可持續(xù)問題

相較于其他盈利活動，圖書漂流活動存在明顯的社會依存性和群眾福利性，是建立在社會投資的基礎(chǔ)之上的，服務(wù)于廣大群眾，映射為社會效益和環(huán)境效益。高校圖書漂流活動的活動資金絕大部分來自校園本身，其投資力度與高校本身資金實力有直接關(guān)系。因此，對大部分高校來說，圖書漂流活動不能保證豐厚的資金支持，漂流體系也難以支撐，投資主力依然是師生和其他社會群體。

（三）參與漂流活動的公眾信用問題

就當(dāng)前社會的發(fā)展程度來看，建立完全的“互信”體制是不現(xiàn)實的，各漂流活動的低回漂率無不表明共享經(jīng)濟時代還沒有完全到來，社會公德依舊是阻礙圖書漂流發(fā)展的主因，采用信用評估、由第三方介入監(jiān)督等方式會長期作為共享模式的伴隨體制。

五、漂流程序應(yīng)用的發(fā)展對策

（一）增強校方的滲透力度

作為針對高校而建立的公益讀書平臺，其推廣與維持都需要一個穩(wěn)定的背景支撐，學(xué)校的介入能夠在這兩方面提供相當(dāng)大的便利。一方面，相較于個體而言，學(xué)校作為平臺管理者更利于進行全校宣傳，不僅能提高關(guān)注度，還能取得更顯著的成果；另一方面，作為校園公益事業(yè)的一部分，漂流平臺能在一定程度上實現(xiàn)圖書的高效利用，促進校園文化事業(yè)的建設(shè)。因此，校方應(yīng)據(jù)具體情況給予資金支持與制度扶助，以維系平臺的正常發(fā)展。

（二）保證漂流活動的持續(xù)性與多樣化

就研究結(jié)果來看，無論是國外的自發(fā)型漂流還是國內(nèi)的啟發(fā)型漂流，都難以取得矚目的成果，最重要的原因是不能保證漂流活動持續(xù)進行且漂流形式過于單一。漂流活動本身是一個長期性的、循環(huán)往復(fù)的過程，需要一個可持續(xù)發(fā)展的平臺，并且關(guān)于活動的信息都應(yīng)對漂流者進行公開，管理者應(yīng)當(dāng)具備這種長期發(fā)展與信息公開的意識，并在此過程中推陳出新，結(jié)合時代科技的創(chuàng)新成果，設(shè)計順應(yīng)當(dāng)代閱讀者借閱心理的漂流形式，使其多樣化、現(xiàn)代化。

（三）豐富服務(wù)平臺，完善監(jiān)管體制

微信小程序的優(yōu)越性在于其能提供多樣化的服務(wù)，漂流活動應(yīng)主動適應(yīng)這種潮流，在堅持以“共享”為目的的基礎(chǔ)上，拓寬平臺的服務(wù)范圍，增加校園相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)，以加強與學(xué)校的嵌合關(guān)系；定期推出不同主題和形式的漂流活動，以吸引師生持續(xù)關(guān)注并積極參與。完全脫離第三方管理的圖書漂流體系是難以維持的，因此需要建立完善的監(jiān)管體制與信用保障體系，并將其作為平臺運行的基礎(chǔ)保證，第三方需要對使用平臺的每個人進行監(jiān)督與管理，對其漂流行為進行信用評價。

六、結(jié)語

圖書漂流作為一種新型的書籍閱讀方式，近年來逐漸活躍在人們眼前。高校師生擁有極大數(shù)量的閑置書籍，通過圖書漂流的方式進行書籍共享，不僅能夠提升資源的再利用率，也能促進人們之間的文化交流，而微信小程序的應(yīng)用為其提供了可能。

參考文獻：

[1] 許一帆，陳燕，李梅，等.基于共享經(jīng)濟下的圖書共享模式研究[J].商訊，2020（10）：145-146.

[2] 康思本.共享圖書發(fā)展難題與對策研究[J].國家圖書館學(xué)刊，2020，29（02）：79-88.

[3] 黃悅深.我國圖書館微信小程序應(yīng)用調(diào)查[J].圖書館學(xué)研究，2020（12）：37-43.

作者簡介：楊巧（1999—），女，四川彭州人，本科在讀，研究方向：人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃。

岳云華（1964—），男，四川遂寧人，博士，教授，系本文通訊作者，研究方向：耕地資源保護和經(jīng)濟地理學(xué)。

于敏章（1988—），男，四川南充人，碩士，講師，研究方向：教育管理和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

祝鈺虹（1999—），女，四川樂山人，本科在讀，研究方向：人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃。

王鐿璇（1999—），女，四川內(nèi)江人，本科在讀，研究方向：人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃。